Mastodon पर BBC

 (bbc.co.uk)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-08-01 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • BBC Research & Development ने यह जांचने के लिए social.bbc पर एक प्रायोगिक Mastodon सर्वर चलाना शुरू किया है कि क्या Fediverse public service media के लिए उपयुक्त है
  • शुरुआती सर्वर BBC R&D, Radio 4, 5 Live आदि कुछ आधिकारिक BBC accounts की सामग्री पोस्ट करने और उन्हें follow करने पर केंद्रित है, और आम users के sign-up स्वीकार नहीं करता
  • Mastodon एक federated social network है जिसमें हर सर्वर अपने नियमों के साथ एक-दूसरे से जुड़ता है, इसलिए केंद्रीय प्लेटफ़ॉर्म से अलग पहचान सत्यापन और moderation तरीकों की ज़रूरत होती है
  • BBC social.bbc डोमेन और BBC वेबसाइट के आपसी links के ज़रिए accounts की प्रामाणिकता सत्यापित करेगा, और replies पर संभव सीमा तक BBC के social media moderation rules लागू करने की योजना है
  • यह प्रयोग 6 महीने बाद जारी रखना है या नहीं, इसका फैसला करेगा, और reach, operational cost, workload के साथ-साथ बिना केंद्रीय moderation या filtering algorithms वाले मॉडल के फायदे-नुकसान भी परखेगा

BBC ने social.bbc क्यों शुरू किया

  • BBC Research & Development बदलते social media माहौल में BBC के लिए ज़रूरी social technologies की तलाश कर रहा है
  • यह प्रयोग Fediverse के भीतर BBC की आधिकारिक मौजूदगी बनाने की कोशिश है, जो common protocols से जुड़ा एक distributed social network है
  • BBC social.bbc पर एक प्रायोगिक Mastodon सर्वर चला रहा है, जहां कुछ BBC social media accounts को follow किया जा सकता है
  • आगे चलकर BBC के अन्य हिस्सों से भी और accounts जोड़ने की उम्मीद है

शुरुआत में शामिल BBC accounts

  • शुरुआती social.bbc सर्वर में ये BBC accounts शामिल हैं
  • इन accounts का उपयोग दूसरे social platforms की तरह content posting के लिए किया जाता है
  • ज़्यादातर Mastodon servers के विपरीत, BBC instance personal account sign-up स्वीकार नहीं करता और केवल BBC accounts के लिए चलाया जाता है
  • दूसरे Mastodon या ActivityPub servers के users BBC accounts को follow कर सकते हैं

Mastodon और Fediverse कैसे काम करते हैं

  • Mastodon Twitter जैसा एक social networking service है, जिसके लगभग 20 लाख monthly active users हैं
  • पूरा network किसी एक संगठन के नियंत्रण में नहीं होता, बल्कि यह स्वतंत्र रूप से चलने वाले servers के federated model पर आधारित है
    • कोई भी server चला सकता है और users को host कर सकता है
    • हर server अपने moderation rules और sign-up rules रख सकता है
    • servers एक-दूसरे से जुड़ सकते हैं
  • BBC इस ढांचे की तुलना email से करता है
    • users अपना-अपना email provider चुनते हैं, लेकिन दूसरे providers के users के साथ भी email भेज-ले सकते हैं
  • Fediverse स्थानीय नियंत्रण, अच्छी quality content और सामाजिक मूल्यों पर ज़ोर देता है, इसलिए BBC के public service internet से जुड़े काम और distributed data पर उसके पिछले काम से यह मॉडल अच्छी तरह मेल खाता है
  • Dutch government, Wikimedia और EU जैसे public service तथा non-profit organizations पहले से ही Fediverse में मौजूद हैं

पहचान सत्यापन और social.bbc डोमेन

  • BBC social.bbc डोमेन का उपयोग करके यह सत्यापित करना चाहता है कि accounts आधिकारिक BBC accounts हैं
  • BBC वेबसाइट और Mastodon accounts के बीच आपसी linking के माध्यम से Mastodon में identity verification पूरा किया जाता है
  • .bbc डोमेन का registration data भी account की प्रामाणिकता जांचने के आधार के रूप में इस्तेमाल होता है

federated network में आने वाली operational चुनौतियाँ

  • BBC जैसे बड़े और अधिक ध्यान खींचने वाले public service organization को Mastodon server चलाने से पहले कई मुद्दों की समीक्षा करनी पड़ी
  • centralized ownership structure के आदी लोगों के लिए federated model खुद में अपरिचित लग सकता है
    • “क्या BBC अपना social network चला रहा है?” इस सवाल पर, इसे पूरे social network के बजाय उसके एक छोटे हिस्से को host करने के करीब माना गया है
    • “क्या BBC users की content host कर रहा है?” यह सवाल अधिक जटिल है
      • BBC server पर users account नहीं बना सकते और न ही पोस्ट कर सकते हैं
      • दूसरे servers के users BBC posts पर replies लिख सकते हैं
      • वे replies BBC posts के साथ दिखाई दे सकते हैं और BBC server पर store भी हो सकते हैं
  • इस ढांचे की वजह से BBC को किस हद तक moderation responsibility लेनी चाहिए, यह एक मुख्य operational issue बन जाता है

moderation और risk management

  • जब BBC अपनी वेबसाइट पर news या sports comments खुद host करता है, तब वह BBC guidelines के अनुसार moderation करता है
  • third-party social media platforms पर पोस्ट करते समय BBC replies की निगरानी करता है और ज़रूरत पड़ने पर comment reporting जैसी कार्रवाई करता है, लेकिन वहां platform की केंद्रीय moderation पर भी निर्भर रहता है
  • Mastodon एक decentralized service है, इसलिए यहां कोई central Mastodon moderation team नहीं है जिस पर BBC भरोसा कर सके
  • हर Mastodon server अपनी moderation responsibility रखता है, और admins content warnings जोड़ने, posts हटाने या पूरे दूसरे server को block करने जैसे कदम उठा सकते हैं
  • BBC इस risk को स्वीकार्य स्तर का मानता है, और जहां संभव हो वहां BBC posts पर replies के लिए भी BBC social media moderation rules लागू करने की योजना रखता है
  • इसी वजह से BBC ने ऐसा BBC-only server चुना जो user accounts host नहीं करता

6 महीने बाद किन बातों का आकलन होगा

  • BBC का Mastodon संचालन 6 महीने के प्रयोग के रूप में चलाया जाएगा, जिसके बाद तय किया जाएगा कि इसे जारी रखना है या नहीं और कैसे जारी रखना है
  • आकलन के मानदंड होंगे: दी गई value, ज़रूरी workload और cost, तथा लगाए गए effort के मुकाबले मिली reach
  • केंद्रीय नियमों या केंद्रीय moderation के बिना, और filtering या ranking algorithms के अभाव वाले federated model के risks और benefits का भी आकलन होगा
  • BBC प्रयोग के दौरान सीखी गई बातों को सार्वजनिक करने की योजना रखता है ताकि दूसरी organizations को भी मदद मिल सके
  • बाकी मौजूदा social media गतिविधियाँ सामान्य रूप से जारी रहेंगी
  • अगले चरण के सवाल यह हैं कि क्या Mastodon से आगे बढ़कर दूसरे ActivityPub applications तक content posting बढ़ाई जा सकती है, और क्या बदलते दूसरे social platforms से पैदा होने वाले risks कम किए जा सकते हैं
  • BBC यह भी तलाश रहा है कि क्या बड़े global social media platforms टिके रहेंगे, धीरे-धीरे गायब होंगे, या 10 साल बाद कौन-से विकल्प बचेंगे

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-08-01
Hacker News की रायें

  • यह भरोसा कि BBC decentralization और open standards को लेकर सचमुच गंभीर है, तब काफी कमजोर हो गया जब उन्होंने centralized BBC Sounds ऐप पर traffic लाने के लिए podcast feeds में कृत्रिम रूप से एक महीने की देरी डाल दी
    मैं In Our Time को 20 साल से सुन रहा था, लेकिन growth hacking के नाम पर उसे बिगाड़ दिया गया; और कई proprietary podcast apps इस्तेमाल करने का मेरा इरादा नहीं है, इसलिए अब मुझे topical comedy एक महीने देर से सुननी पड़ती है

    • BBC Sounds किसी senior manager के career से जुड़ा दिखावटी project जैसा लगता है
      सामान्य RSS feeds या TuneIn जैसी third-party radio services की जगह लोगों से वही इस्तेमाल करवाने की उनकी जिद बहुत परेशान करने वाली है; बेहतर experience से लोगों को खींच नहीं पाए, तो उन्होंने smart speaker users और podcast listeners का experience जानबूझकर खराब कर दिया। control को लेकर इस obsession की वजह से BBC radio के प्रति मेरी भावना खराब हो गई
    • BBC Sounds खुद में काफी अच्छा है, लेकिन bypass करना पूरी तरह संभव है। बस program URL मिल जाए तो mpv से Sounds का कोई भी program चला सकते हैं
      live radio भी मैं इसी तरीके से सुन रहा हूं:
      alias bbc1='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc1x='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc2='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc3='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc4='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc5='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc5x='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
      alias bbc6='mpv http://a.files.bbci.co.uk/media/live/…'
    • मैंने get_iplayer सेट किया है ताकि topical comedy आते ही download कर सकूं और उसे Podcast Addict के virtual podcast folder में डाल सकूं
      मेरी जरूरत के लिए यह ठीक बैठता है। Sounds इस्तेमाल करने का मन तो है, लेकिन UI में जहां जाना हो वहां पहुंचना बहुत झंझट भरा है, और “subscribe” तो कर सकते हैं, पर playlist या queue नहीं है, इसलिए कुल मिलाकर अच्छा नहीं लगता
      https://get-iplayer.github.io/get_iplayer/
    • BBC Sounds का jingle “Music, radio, podcasts” जब भी सुनता हूं, W1A का वह scene याद आता है जिसमें “Department for Culture, Media and Sport” को “Department for Culture, Media and For Some Reason Sport” कहा गया था
      “music, radio, और न जाने क्यों podcasts” कहीं ज्यादा फिट बैठता है
    • मैं मानता हूं कि देरी topical news या comedy content के लिए घातक है, लेकिन In Our Time पर भी वही बात लागू करना मुश्किल है। podcast के रूप में नियमित तौर पर सुनने वाला मेरा इकलौता program In Our Time है

  • BBC का इस तरह का experiment करना भी बढ़िया है, और expectations set करते हुए Mastodon और Fediverse क्या हैं, इसकी संक्षिप्त व्याख्या भी सचमुच अच्छी है
    Fediverse के शुरुआती संगठनों में न होने के बावजूद, उन्होंने “एक common protocol से जुड़े कई social media applications का distributed collection” वाली परिभाषा सही पकड़ी है। beginners शायद इस nuance और accuracy पर ज्यादा ध्यान न दें, लेकिन मेरे हिसाब से यह महत्वपूर्ण है

  • BBC जैसे संगठन को alternative ideas के साथ experiment करते देखना अच्छा है। कुछ लोगों को शायद पता न हो, लेकिन BBC ने अपनी news website Onion network पर भी उपलब्ध कराई हुई है
    https://www.bbcnewsd73hkzno2ini43t4gblxvycyac5aw4gnv7t2rccij...

  • BBC या दूसरे संगठन मौजूदा content management system में ActivityPub को सीधे implement भी कर सकते हैं
    Mastodon बेहतरीन है, लेकिन federated ecosystem में हिस्सा लेने के लिए Mastodon इस्तेमाल करना ज़रूरी नहीं है। मुझे पहली बार पता चला कि BBC के पास अपना top-level domain भी है, और यह ऐसी बड़ी संभावनाएँ खोलता है जो दूसरे संगठनों के पास नहीं हैं

    • अंतिम लक्ष्य शायद यह होगा कि BBC के लोग BBC server accounts रखें, और उस चरण में Mastodon-style microblog का मतलब बन सकता है। अभी यह आगे बड़े विस्तार की उम्मीद वाला trial balloon जैसा दिखता है
    • तो फिर web पर posts और interactions देखने के लिए क्या किसी दूसरे instance के ज़रिए ही जाना पड़ेगा?
    • आजकल यह trend खटकता है कि सरकारें और news media सिर्फ कुछ publish-only profiles और comments के option के लिए पूरी website और Mastodon instance बना देते हैं
      बस एक छोटा ActivityPub server implement कर दें; ऐसे Twitter clone की ज़रूरत नहीं है

  • अगर आम जनता के लिए social media project में ActivityPub पर विचार कर रहे हैं, तो BBC ने जो hurdles section लिखा है उसे खुले मन से ध्यान से पढ़ना चाहिए और negative experience को reflexively छोटा करके नहीं देखना चाहिए
    2022 के अंत में बड़ी influx आने से पहले free/open-source circles में Mastodon की usability की आलोचना करना लगभग heresy माना जाता था, और बाद में जब कई नए users कुछ महीनों में छोड़कर चले गए, तब भी बहुत बदलाव नहीं आया। Mastodon जो देता है और non-technical आम users जो उम्मीद करते हैं, उनके बीच साफ़ gap है
    ActivityPub और Mastodon दोनों सचमुच शानदार हैं, और मुझे लगता है कि Fediverse ऐसे social tools को support कर सकता है जो इतने आसान हों कि आपके दादाजी भी अपना Facebook fishing group आत्मविश्वास से shift कर सकें। बस मौजूदा tools शायद वही चीज़ नहीं हैं जो decentralized social को non-technical users के लिए fringe alternative नहीं, बल्कि default बना दें। Bluesky पर नज़र है, लेकिन अच्छा होगा अगर कोई non-commercial तरीके से और smoother approach खोज निकाले। Centralized social media की conceptual simplicity आम users के लिए बहुत बड़ा फायदा है

    • फिलहाल https://elk.zone उस जवाब के करीब है। यह Nuxt से बना मज़ेदार और शानदार interface है, और Mastodon URL के आगे elk.zone/ लगा देना होता है
      https://phanpy.social भी अच्छा है, और lists तक के लिए multi-column support देता है। https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/mastodon-simplif... जैसे browser extensions भी experience को काफी बेहतर करते हैं, जो किसी भी server से तुरंत follow या favorite करने देते हैं

  • नए accounts follow करके फिर याद आया कि Mastodon पर दूसरे server के व्यक्ति को follow करना कितना मुश्किल है
    Follow click → ढेर सारे text वाला dialog, सबसे common instruction “मेरे server के search box में copy-paste करें” आखिर में छोटे अक्षरों में → मेरे server पर जाना → search box भी नहीं, ‘search’ नाम की कोई चीज़ भी नहीं → पता है कि window बहुत narrow है इसलिए ऐसा है → window चौड़ी करना → दिखे हुए search box में paste करना → results में ‘follow’ click करना → आखिरकार done। अब दूसरे accounts के लिए यह सब फिर करना है। हर step पर बहुत से लोग रास्ता भटककर हार मान लेते होंगे

    • हाल में यह flow थोड़ा बेहतर हुआ है। अभी ज़्यादातर servers पर नहीं दिखता, लेकिन mastodon.social पर है
      अब जब account कहीं और हो और आप पहली बार follow या कुछ करना चाहें, तो यह आपका home server पूछता है और वहाँ ले जाकर login कराता है। उसके बाद home server याद रखता है, ताकि संबंधित posts या profiles को एक click में अपने server पर देख सकें। इसलिए process अब Follow click → ‘Take me home’ click → फिर Follow click हो गया है। अभी भी शानदार नहीं है, लेकिन पहले से बहुत बेहतर है
      उदाहरण: https://i.imgur.com/MG1d5kV.jpg
    • Mastodon interface में अगर external post आपकी timeline में local रूप से दिखती है, तो वहीं से author profile देखकर follow कर सकते हैं
      हालांकि यह web interface की limitation के करीब है, और इस process में मदद करने वाले extensions भी हैं। Desktop और mobile clients में यह समस्या बिल्कुल नहीं है
    • यह सिर्फ web interface में ऐसा है; सभी apps में यह कहीं आसान है
    • उम्मीद है कि कभी न कभी browser integration आएगा
    • Federated structure decentralization लागू करने का सबसे खराब तरीका है। सब इसलिए क्योंकि लोग blockchain से डरते हैं

  • दिलचस्प बात यह है कि BBC हमेशा नए media experiments के आसपास रहा है। UK ISP के शुरुआती दौर में BBC पहले players में था, और उस समय UK-based ISPs में सबसे ज़्यादा newsgroups देने वाला बेहतरीन UseNet server उसके पास था

    • BBC ने 2006 में live streaming के लिए public multicast trial भी चलाया था
      https://www.bbc.co.uk/multicast/
      अफसोस, वह आगे नहीं बढ़ा। लगभग 20 साल बाद भी Amazon, Netflix, BBC जैसी कई कंपनियाँ large-scale live streaming में अब भी जूझती हैं
    • दुर्भाग्य से, BBC ने कुछ साल पहले अपना विशाल, बेहतरीन और खज़ाने से भरा website छोड़ दिया
      पहले कई साल पहले प्रसारित documentary की study guide download कर सकते थे या citation sources follow कर सकते थे, लेकिन अब वह एक modern खाली खोल में बदल गया है और streams घटिया app के पीछे छिप गई हैं
    • सिर्फ नए media ही नहीं, BBC Micro ने भी करीब 10 लाख units बेची थीं। 1980s की शुरुआत में UK के अधिकांश schools में एक-एक मौजूद था, और UK public system ने काफी सारी शानदार technology बनाई थी
      https://en.wikipedia.org/wiki/BBC_Micro

  • उपस्थिति दिखाना अच्छा है, लेकिन accounts पाँच-छह हैं और मुख्य news headlines पर focus करने वाला एक भी नहीं है
    अभी की स्थिति में तो Twitter account posts को repost करने वाले unofficial bots से ज़्यादा interaction होगा

    • अच्छा होगा अगर ऐसे संगठन अपने content management system में ActivityPub डालें
      @politics@bbc.uk, @sports, @finance, @entertainment, @breakingnews की तरह, अपने control वाले namespace पर चला सकते हैं

  • दिलचस्प तो है, लेकिन यह 6 महीने का trial है, इसलिए असल commitment कितना है, यह पता नहीं
    मुझे यह जानने की जिज्ञासा है कि .bbc top-level domain मौजूद है, क्या इसे कहीं और भी इस्तेमाल किया जाता है, और instance को कौन host कर रहा है। क्या यह third-party है या खुद चलाया गया है?

    • पिछले साल .bbc domain list को लेकर Freedom of Information request की गई थी। फरवरी 2022 तक वे alpha.bbc, labs.bbc, nic.bbc, taster.bbc, the.bbc, to.bbc चला रहे थे, और केवल nic.bbc resolve होता था
      बाकी शायद internal R&D projects या QA links के लिए होंगे
      https://www.whatdotheyknow.com/request/820849/response/19688...
    • 2015 में इसे root zone में delegate किया गया था
      https://icannwiki.org/.bbc
    • मुझे भी नहीं पता था, लेकिन bbc/deadbeef जैसी किसी चीज़ को root या apex पर link shortening के लिए इस्तेमाल करना अच्छा रहेगा। अभी वे शायद bbc.news का इस्तेमाल करते हैं
      हालांकि कई लोग और parsers शायद उसे URL के रूप में पहचान न पाएं

  • किसी mainstream संगठन का Fediverse में शामिल होना हमेशा अच्छी बात है और explanation भी अच्छा है, लेकिन 6 महीने बाद किसे successful experiment माना जाएगा, यह जानने का कोई तरीका नहीं है
    इसलिए कुछ महीनों बाद सब कुछ बंद कर देने की संभावना काफी लगती है, और इससे भाग लेने का मन कम होता है। नतीजतन participation घट सकता है और फिर उसे failure मान लिए जाने की संभावना और बढ़ सकती है
    चुपचाप 6 महीने की probation period से गुजरने देने से यह बेहतर तो होगा, लेकिन Twitter आदि के mirror के रूप में बनाए रखने की cost इतनी ज्यादा लगती भी नहीं, इसलिए समझ नहीं आता कि probation period की जरूरत ही क्यों है। अगर 6 महीने बाद BBC सार्वजनिक रूप से कहे कि उसे Mastodon में value नहीं दिखती, तो यह पूरे Fediverse के लिए net loss होने की काफी संभावना है