- user interface (UI) design, खासकर desktop applications में, usability में गिरावट पर एक लेख
- लेखक का तर्क है कि 1994 से 2012 तक ज़्यादातर operating systems में अंतर से अधिक समानताएँ थीं, इसलिए उपयोगकर्ता अलग-अलग systems को आसानी से नेविगेट कर सकते थे
- लेकिन पिछले कुछ वर्षों में, लेखक का मानना है कि usability या "user friendliness" घट रही है, और बुनियादी standard concepts प्रचलन से बाहर हो रहे हैं
- लेखक desktop applications में smartphone paradigm अपनाने की प्रवृत्ति की आलोचना करते हैं, उनका तर्क है कि यह desktop उपयोग के लिए अक्षम और अनावश्यक है
- लेखक flat design की प्रवृत्ति की भी आलोचना करते हैं, उनका कहना है कि इससे UI elements को ढूँढना और उन्हें non-interactive elements से अलग पहचानना कठिन हो जाता है
- लेखक अपनी बात समझाने के लिए Windows 10 applications के लोकप्रिय उदाहरण देते हैं, और window management, browsers, scroll bars, तथा missing menu bars जैसी समस्याओं को रेखांकित करते हैं
- लेखक का तर्क है कि ये बदलाव सुधार नहीं हैं, बल्कि desktop UI design की बुनियादी अवधारणाओं को तोड़ने वाले अनावश्यक परिवर्तन हैं
- लेखक तकनीक की प्रगति, screen space बचाने की आवश्यकता, और UI design की कठिनाइयों जैसे प्रतिवादों पर भी चर्चा करते हैं
- लेखक निष्कर्ष में UI design में consistency और industry standards की ओर वापसी का आह्वान करते हैं
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