कुछ Pixel मालिक अब भी आपात स्थिति में 911 पर कॉल नहीं कर पा रहे हैं

 (androidauthority.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-10-01 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • कुछ Google Pixel स्मार्टफोन मालिकों ने रिपोर्ट किया है कि वे आपात स्थिति में 911 पर कॉल नहीं कर पा रहे हैं
  • जनवरी 2022 में संबंधित bug की पहचान कर उसे ठीक किया गया था, फिर भी यह समस्या बनी हुई है
  • इस bug को शुरुआत में Microsoft Teams से जोड़ा गया था, और Google तथा Microsoft दोनों ने 2022 की शुरुआत में fix patch जारी किए थे
  • हालांकि, कुछ उपयोगकर्ता अब भी Pixel डिवाइस पर emergency calling में समस्या का सामना कर रहे हैं
  • यह समस्या सभी Pixel डिवाइसों पर एक जैसी नहीं दिखती, और कई उपयोगकर्ताओं का कहना है कि emergency services से संपर्क करते समय सब कुछ सामान्य रूप से काम करता है
  • ऐसा नहीं लगता कि यह समस्या अब भी Microsoft Teams से जुड़ी हुई है
  • यह bug किसी खास variable, जैसे अन्य carrier या Wi-Fi calling, से जुड़ा हुआ नहीं लगता
  • Google से इस समस्या पर बयान और अतिरिक्त जानकारी मांगी गई है
  • तब तक, Pixel उपयोगकर्ता यह जांचने के लिए कि उनके डिवाइस पर emergency calling काम कर रही है या नहीं, एक "test" कॉल शेड्यूल कर सकते हैं
  • यह स्थानीय 911 call center के non-emergency फोन नंबर पर संपर्क करके test call शेड्यूल करने के तरीके से किया जा सकता है
  • यह समस्या खास तौर पर Pixel 7 series में अधिक दिखाई देती है, लेकिन केवल इसी मॉडल तक सीमित नहीं है

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-10-01
Hacker News टिप्पणियाँ
  • कुछ Pixel उपयोगकर्ताओं ने आपात स्थिति में 911 मिलाते समय समस्याएँ रिपोर्ट कीं।
  • एक उपयोगकर्ता ने बताया कि कार दुर्घटना देखने के बाद जब उसने 911 पर कॉल करने की कोशिश की, तो फ़ोन ऐप कई बार crash हो गया।
  • फ़रवरी 2022 से जनवरी 2023 तक कई Pixel मॉडलों में 20 से अधिक विफलता रिपोर्टें दर्ज की गईं।
  • एक अन्य उपयोगकर्ता ने बताया कि उसके Pixel फ़ोन ने रैंडम तौर पर 911 डायल कर दिया, जिससे ऑटोमैटिक emergency calling के लिए एक confirmation dialog का सुझाव दिया गया।
  • 911 सहित कॉल करने में समस्या होने की ऐसी ही रिपोर्टें iPhone डिवाइसों पर भी थीं।
  • कुछ उपयोगकर्ताओं ने Pixel फ़ोन के hardware issues की रिपोर्ट की, जिसके कारण उन्होंने दूसरे brands पर स्विच कर लिया।
  • यह सुझाव दिया गया कि फ़ोन समय-समय पर 911 फ़ंक्शन का परीक्षण कर सके ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि वह काम कर रहा है।
  • समस्या Google के dialer में bug नहीं, बल्कि Android system broadcast को intercept करने के तरीके से जुड़ी हो सकती है।
  • 911 के लिए test number pair का सुझाव दिया गया, जो बिल्कुल उसी तरह काम करे लेकिन उसमें वैकल्पिक "debug" जानकारी के साथ पहले से रिकॉर्ड किया गया संदेश चले।
  • कुछ उपयोगकर्ताओं का मानना है कि अगर Google के कर्मचारी वही फ़ोन इस्तेमाल करें जो वे बनाते हैं, तो ऐसी कई समस्याएँ नहीं होंगी।
  • Samsung फ़ोन के एक उपयोगकर्ता ने बताया कि उसका फ़ोन जेब में रहते हुए कई बार 911 डायल कर चुका है, जिसके कारण उसने Pixel पर स्विच करने पर विचार किया।