व्यक्तिगत जानकारी बेमूल्य है, लेकिन Signal महंगा है

Signal की लागत और मूल्य

• Signal दुनिया में सबसे व्यापक रूप से इस्तेमाल किया जाने वाला वास्तविक private messaging app है, जो encryption तकनीक के जरिए अतिरिक्त privacy protection प्रदान करता है
• Signal protocol इंडस्ट्री standard बन चुका है और WhatsApp, Google Messages आदि में अरबों conversations की सामग्री की सुरक्षा करता है
• research और development में निवेश के जरिए communication privacy को और विस्तार देने की कोशिश, quantum resistance जोड़ना और metadata protection तकनीक विकसित करना
• Signal एक nonprofit संस्था के रूप में profitability के लिए personal data से समझौता करने से इनकार करता है और अपनी user-centered mission के प्रति प्रतिबद्ध है

इन्फ्रास्ट्रक्चर लागत

• स्टोरेज: प्रति वर्ष $1.3 मिलियन
• सर्वर: प्रति वर्ष $2.9 मिलियन
• रजिस्ट्रेशन फीस: प्रति वर्ष $6 मिलियन
• कुल bandwidth: प्रति वर्ष $2.8 मिलियन
• अतिरिक्त सेवाएँ: प्रति वर्ष $700,000
• वर्तमान इन्फ्रास्ट्रक्चर लागत: प्रति वर्ष लगभग $14 मिलियन

डेटा स्टोरेज और सेवा लागत

• Signal यथासंभव कम डेटा एकत्र करता है और सब कुछ end-to-end encrypted रूप में अस्थायी तौर पर स्टोर करता है
• दुनिया भर में वितरित hosting infrastructure और bandwidth का उपयोग करता है, जिस पर प्रति वर्ष $1.3 मिलियन का खर्च आता है
• metadata encryption तकनीक के जरिए privacy की रक्षा करता है, और nonprofit संरचना के कारण डेटा बेचकर लागत की भरपाई नहीं कर सकता

रजिस्ट्रेशन फीस

• Signal account रजिस्टर करते समय SMS या voice call के जरिए verification code भेजने की लागत आती है, जिस पर प्रति वर्ष लगभग $6 मिलियन खर्च होता है
• telecom operators की SMS दरों में वृद्धि और telecom fraud के कारण लागत में उतार-चढ़ाव बना रहता है

bandwidth लागत

• Signal messages, file transfer और voice/video calls के लिए bandwidth की लागत चुकाता है, जिस पर प्रति वर्ष लगभग $2.8 मिलियन खर्च होता है
• voice/video calls को text messages की तुलना में कहीं अधिक bandwidth चाहिए, जिस पर प्रति वर्ष लगभग $1.7 मिलियन खर्च आता है

मानव संसाधन

• Signal privacy service उपलब्ध कराने के लिए platform-specific apps और development components बनाने पर समर्पित एक छोटी टीम चलाता है
• development, maintenance, product design, translation, customer support जैसे विविध कार्य किए जाते हैं
• कुल operating budget का आधा हिस्सा कर्मचारियों की hiring, compensation और retention पर खर्च होता है, जिस पर प्रति वर्ष लगभग $19 मिलियन लगते हैं

भविष्य की दिशा

• Signal के संचालन और लागत की समझ देकर tech ecosystem में उसकी विशिष्ट स्थिति और महत्व को रेखांकित किया गया है
• छोटे donations पर निर्भर open source private messenger विकसित करने का लक्ष्य बेहद महत्वाकांक्षी और महत्वपूर्ण है
• privacy breaches की सामाजिक लागत बहुत अधिक है, और वैकल्पिक तकनीकों को बनाए रखने व प्रबंधित करने के महत्व पर जोर दिया गया है

GN⁺ की राय

इस लेख का सबसे महत्वपूर्ण बिंदु यह है कि Signal इस बात पर पारदर्शिता देता है कि privacy protection पर केंद्रित और उपयोगकर्ताओं के प्रति जवाबदेह सेवा देने के लिए वह कौन-सी लागत वहन कर रहा है। Signal की nonprofit संरचना और privacy के प्रति उसकी प्रतिबद्धता tech industry में एक दुर्लभ दृष्टिकोण है, और उपयोगकर्ताओं की व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा करने का उसका प्रयास बेहद दिलचस्प और आकर्षक है। Signal का यह पारदर्शी संचालन तरीका tech ecosystem में privacy के महत्व को समझने और उसकी रक्षा के प्रयासों का समर्थन करने वाले लोगों के लिए बड़ी प्रेरणा बन सकता है।

[GN⁺]

Hacker News राय

• पारदर्शी donation request के तरीके के लिए आभार

  पूरी transparency के लिए आभार व्यक्त किया गया है, और बिना दबाव डाले donation के लिए नरम तरीके से प्रोत्साहित करने का तरीका ताज़गीभरा लगा। यह Wikipedia के CEO द्वारा भेजे जाने वाले 'आखिरी reminder' या 'अब बहुत हो गया' जैसे emails के विपरीत है.

• iPhone पर Signal को donation करने का तरीका

  iPhone उपयोगकर्ता Signal को donation कैसे कर सकते हैं, यह step-by-step समझाया गया है। user icon पर क्लिक करें, settings में जाएँ, 'Signal को donation करें' चुनें, फिर Apple Pay से भुगतान किया जा सकता है.

• Signal के प्रति लगाव और open source प्रबंधन पर आलोचना

  Signal के product को पसंद करने और लंबे समय तक नियमित donation देने के बावजूद, open source प्रबंधन को लेकर लगातार निराशा के कारण donation बंद कर दिया गया। 2016 में घोषित desktop GIF feature को implement नहीं किया गया, और जब किसी और ने उसे बनाकर प्रस्तावित किया तब भी उसे merge नहीं किया गया—इस समस्या की ओर इशारा किया गया है.

• नियमित donation सेट करने पर विचार करने के कारण

  Signal लगातार अच्छे नतीजे देता रहा है, इसलिए नियमित donation पर विचार करना चाहिए। $20/माह सेट करने के अनुभव और donors के बीच donation राशि के distribution को लेकर जिज्ञासा व्यक्त की गई है। Signal को वित्तीय रूप से स्थिर स्थिति में रहने के लिए बहुत से लोगों के donations की ज़रूरत है.

• Signal की privacy protection सुविधाएँ और सीमाएँ

  यह समझना ज़रूरी है कि Signal बेहतरीन end-to-end encryption देता है और messages व calls को पढ़ना कठिन बनाता है, लेकिन data छिपाने के लिए पर्याप्त प्रयास नहीं करता, इसलिए users की पहचान करना और उन्हें block करना संभव है.

• Signal की प्रति-उपयोगकर्ता वार्षिक लागत का विश्लेषण

  2021 में Signal के active users और infrastructure cost के आधार पर विश्लेषण किया गया है कि प्रति user वार्षिक लागत काफ़ी उचित है.

• Signal के cryptocurrency experiment पर सवाल

  यह पूछा गया है कि क्या Signal ने MobileCoin नाम की cryptocurrency अपनाई थी और क्या उससे revenue पैदा हो रहा है.

• Signal की operating cost पर प्रभाव

  Signal के व्यापक रूप से अपनाए जाने के बावजूद उसकी operating cost अपेक्षाकृत कम होने पर आश्चर्य व्यक्त किया गया है.

• Signal की infrastructure cost का विवरण

  Signal द्वारा storage, servers, registration fees, total bandwidth और additional services पर सालाना होने वाले ख़र्च की विस्तृत जानकारी दी गई है। sign-up के समय verification SMS भेजने की लागत अन्य infrastructure costs से ज़्यादा होने पर आश्चर्य जताया गया है.

• Signal के 'cloud tax' और खुद की infrastructure बनाने की संभावना

  यह राय दी गई है कि cloud service costs, ख़ासकर bandwidth cost, बहुत अधिक हैं, और अब जबकि Signal का scale बढ़ गया है, अपनी infrastructure बनाना cost कम करने में मददगार हो सकता है। हालांकि, क्योंकि SMS product का एक मुख्य तत्व है, इसलिए cost घटाते हुए वही user experience कैसे रखा जाए, इस पर पक्का भरोसा नहीं है.