3 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-01-12 | 5 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

Microsoft, Outlook के ज़रिए डेटा कलेक्शन सेवा में बदल गया

  • Microsoft ने नया Outlook for Windows लॉन्च करते हुए ईमेल ऐप को targeted advertising के लिए एक निगरानी टूल में बदल दिया है।
  • Google और Apple के privacy data collection अभियानों पर ध्यान जाने के बीच, Outlook अब सिर्फ एक ईमेल सेवा नहीं रहा, बल्कि Microsoft के 772 external partners और उसके अपने ad delivery system के लिए डेटा कलेक्शन mechanism में बदल गया है।

Microsoft 772 third parties के साथ डेटा साझा करता है

  • नया Outlook for Windows डाउनलोड करने वाले कुछ यूरोपीय users को एक modal window दिखाई देती है, जिसमें यह खुलासा होता है कि Microsoft और 772 third parties उपयोगकर्ता डेटा को कैसे process करते हैं।
  • यह विंडो बताती है कि डेटा का उपयोग उपयोगकर्ता के device पर जानकारी store/access करने, products को develop/improve करने, ads और content को personalize करने, ads और content measurement, audience insights निकालने, precise geolocation data पाने, और device scanning के ज़रिए उपयोगकर्ता की पहचान करने के लिए किया जाता है।

Microsoft के "ad partners"

  • EU के General Data Protection Regulation की वजह से यूरोपीय लोग यह जान सकते हैं कि उनकी data तक पहुँच रखने वाले third parties कितने हैं, लेकिन अमेरिकी users को अक्सर यह भी नहीं बताया जाता।
  • UK users settings में "ad partners list" देख सकते हैं और समझ सकते हैं कि Microsoft के साथ काम करने वाली advertising companies की संख्या कितनी बड़ी है।
  • नया Outlook उपयोगकर्ताओं को यह चुनने का कुछ विकल्प देता है कि उनका डेटा कैसे इस्तेमाल हो, लेकिन यह सिर्फ एक आसान toggle से नियंत्रित नहीं होता।

नया Outlook ईमेल पासवर्ड चुरा लेता है

  • Outlook को cloud services के साथ integrate करने से privacy को लेकर चिंताएँ बढ़ती हैं।
  • नए Outlook को Yahoo या Gmail जैसे third-party email accounts के साथ sync करते समय Microsoft को IMAP और SMTP credentials, emails, contacts और events तक access मिल सकती है।
  • इससे Microsoft को उपयोगकर्ता के email account तक किसी भी समय पहुँच मिल जाती है, जिससे वह emails को scan और analyze कर सकता है और उन्हें third parties के साथ साझा कर सकता है।

Microsoft किस तरह का डेटा इकट्ठा करता है

  • Microsoft की advertising policy के अनुसार, वह emails, chats और documents के personal data का उपयोग ads target करने के लिए नहीं करता।
  • लेकिन ads का चयन ऐसे दूसरे data के आधार पर किया जा सकता है जो उपयोगकर्ता के बारे में insights देता है।
  • Microsoft की privacy policy यह दिखाती है कि वह किस तरह का personal data इकट्ठा कर सकता है और वह data कहाँ जा सकता है।

Microsoft, data dollars की ओर बढ़ रहा है

  • जब Google ने data collection permissions को बढ़ाने वाली privacy policy जारी की थी, तब उसकी आलोचना हुई थी, लेकिन Microsoft ने भी ऐसी privacy policy पेश की है जो personal information के इस्तेमाल से targeted ads बेचने की अनुमति देती है।
  • Microsoft ad revenue के लिए surveillance-based revenue model की ओर मुड़ रहा है और Google, Facebook, Apple जैसी कंपनियों के रास्ते पर चल रहा है।
  • Satya Nadella के CEO बनने के बाद data-centric mindset और मजबूत हुआ है, और Windows 10 की रिलीज़ तथा Xandr के acquisition जैसे कदम इस दिशा को और स्पष्ट करते हैं।

मुनाफ़े के लिए निगरानी

  • Microsoft का कहना है कि data collection का उद्देश्य "समृद्ध और interactive experiences देना" है, लेकिन Big Tech की दुनिया में advertising और ad revenue अपने-आप में लक्ष्य बन चुके हैं, और यही business model personal data की निगरानी को उचित ठहराता है।
  • नए Outlook की रिलीज़ यह दिखाती है कि यह डेटा कलेक्शन और ad delivery service के रूप में भी काम कर रहा है।

वास्तविक privacy की ओर बदलाव

  • Proton emails, calendar, cloud में store की गई files, login credentials और internet connection की सुरक्षा के लिए end-to-end encryption का उपयोग करता है।
  • Proton की security architecture इस तरह डिज़ाइन की गई है कि कंपनी भी उपयोगकर्ता का data नहीं देख सकती, और उसका business model उपयोगकर्ताओं को अधिक privacy देता है।
  • Proton privacy, security और online freedom तक पहुँच बढ़ाने के लिए free और open source technology प्रदान करता है, और users paid plan में upgrade करके अतिरिक्त features तक पहुँच सकते हैं।

GN⁺ की राय:

  1. Microsoft का नया Outlook सिर्फ ईमेल सेवा से आगे बढ़कर advertising और डेटा कलेक्शन platform में बदल गया है, जो उपयोगकर्ता privacy को लेकर गंभीर चिंताएँ पैदा करता है।
  2. उपयोगकर्ता data का collection और processing बड़ी tech कंपनियों के revenue generation model का अहम हिस्सा बनता जा रहा है, और यह सीधे-सीधे उपयोगकर्ताओं के privacy rights से टकरा सकता है।
  3. Proton जैसी सेवाओं का end-to-end encryption और data protection-केंद्रित business model उपयोगकर्ताओं को अपने data पर नियंत्रण और privacy बनाए रखने का विकल्प देता है। यह privacy को महत्व देने वाले users के लिए आकर्षक विकल्प हो सकता है।

5 टिप्पणियां

 
ndrgrd 2024-01-13

मैं पहले से Thunderbird इस्तेमाल कर रहा हूँ, और मैं खुद तो इसे ठीक-ठाक इस्तेमाल कर रहा हूँ, लेकिन सच कहूँ तो यह ऐसा प्रोग्राम नहीं लगता जिसे हर किसी को सुझाया जा सके।
UI बदलने के बाद कई फीचर गायब हो गए, और कई फीचर तो शुरू से थे ही नहीं..

ईमेल कंटेंट का translation फीचर न होना भी बड़ी कमी है। Extension हैं, लेकिन वे काफ़ी भद्दे हैं।
Notification settings भी बहुत ज़्यादा सरल बना दी गई हैं, यहाँ तक कि सिर्फ Inbox notifications पाने के लिए भी सेट नहीं किया जा सकता। या तो ऐसा extension इंस्टॉल करना पड़े जिसमें सारी settings खुद लिखकर लागू करनी हों, लेकिन हर कोई इतनी जटिल चीज़ें चाहता भी नहीं है।

फिर भी, email + CardDAV + CalDAV को एक साथ देखा जा सकता है, और privacy का ध्यान रखने वाले गिने-चुने clients में यह सबसे बेहतर लगता है।

 
arfwene 2024-01-12

मैं हाल ही में अपने निजी email client के रूप में Thunderbird इस्तेमाल कर रहा था, लेकिन speed lag जैसी वजहों से Outlook पर आ गया।
मुझे नहीं पता कि इससे बेहतर कोई alternative है या नहीं।
क्या web-based client पर जाना बेहतर रहेगा?

 
kuroneko 2024-01-12

यह देखकर मैंने Outlook से दूसरे email accounts हटा दिए।
लगता है अब मुझे अपने पुराने दोस्त Thunderbird का ही इस्तेमाल करते रहना होगा।

 
xguru 2024-01-12

सुबह तड़के कुछ समय के लिए Microsoft, Apple को पीछे छोड़कर market cap में नंबर 1 पर भी पहुंच गया था, लेकिन..

 
GN⁺ 2024-01-12
Hacker News टिप्पणियाँ
  • यह सोचकर हैरानी होती है कि Microsoft का Outlook डेटा संग्रह कई उद्योगों की अनेक कंपनियों, यहाँ तक कि प्रतिस्पर्धी कंपनियों की आंतरिक कार्यप्रणाली के बारे में कितनी गहरी जानकारी दे सकता है। ऐसा कोई कारण नहीं कि Microsoft इस डेटा का अपने फायदे के लिए उपयोग न करना चाहे, फिर भी कंपनियाँ अब भी भ्रमित हैं। बहुत-सी कंपनियाँ Microsoft पर आँख मूंदकर भरोसा करती हैं और कर्मचारियों को अपना निजी डेटा भी सौंपने के लिए मजबूर करती हैं। लेखक ने अपनी कंपनी पर दबाव डाला कि वह Microsoft को बहुत अधिक डेटा लीक न करे, लेकिन जब तक कंपनियाँ खुद यह अनुभव न करें कि डेटा का कैसे उपयोग और दुरुपयोग होता है, और उन्हें कानूनी सज़ा न मिले, तब तक बड़े बदलाव की उम्मीद संदिग्ध लगती है.
  • Outlook क्लाइंट के consumer version में संदिग्ध डेटा उपयोग हो सकता है, लेकिन इसे Office 365 के सभी enterprise version के paid plans पर लागू करना सावधानी से किया जाना चाहिए। ProtonMail इस स्थिति का उपयोग अपनी सेवा की मांग बढ़ाने के लिए कर रहा है। इसका यह मतलब नहीं कि वे गलत हैं, लेकिन उनके इरादों और जिस तरह वे कहानी को आगे बढ़ा रहे हैं, उसे समझना चाहिए.
  • जो उपयोगकर्ता Outlook को सिर्फ email के लिए इस्तेमाल करते हैं और उसे दूसरी सेवाओं से integrate नहीं करते, उन्हें मैं Claws Mail देखने की जोरदार सिफारिश करता हूँ। Claws Mail, Outlook की तुलना में बहुत तेज़ है और स्थिर व भरोसेमंद है। यह Windows पर भी उपलब्ध है। Outlook की .pst files (मेल और contacts दोनों) को libpst utility के हिस्से readpst tool से आसानी से Mbox या अन्य standard formats में convert किया जा सकता है, और फिर Claws Mail में import किया जा सकता है.
  • यह लेख काफी चौंकाने वाला है। अगर आप Apple ecosystem में हैं, तो Apple Mail और iCloud Mail (standards-based, custom domain support के साथ) उतने ही भरोसेमंद हैं जितना कोई भी mail provider या client जिसे मैंने इस्तेमाल किया है.
  • 20 साल से अधिक समय तक Outlook इस्तेमाल करने के बाद मैंने हाल ही में Thunderbird पर switch किया। यह Outlook जितना feature-rich नहीं है और कभी-कभी धीमा हो सकता है, लेकिन अब यह Outlook का एक आशाजनक विकल्प बन गया है.
  • इस तरह का business model आकर्षक लगता है: 1) enterprise ग्राहकों के email पर AI model train करो। 2) व्यावसायिक रूप से दिलचस्प चीज़ों के बारे में AI से सवाल पूछो। 3) पैसा कमाओ। जिस तरह GPL code पर train किया गया model, training data से अलग होने के बावजूद byte-for-byte वही code लिख सकता है, उसी तरह यह model training dataset की commercial रूप से sensitive जानकारी से संयोगवश मेल खाने वाले दिलचस्प email भी बना सकता है। Microsoft के पास इसके लिए पहले से सब कुछ मौजूद है, लेकिन निश्चित ही वे ऐसा अनैतिक काम नहीं करेंगे, इसलिए उन्हें सारे corporate email देते रहना पूरी तरह सुरक्षित है.
  • मैं side job के रूप में tech support करता हूँ, और email के लिए पैसे देने को कोई तैयार नहीं होता। इसलिए हम इस हालत तक पहुँच गए हैं.
  • यह समस्या केवल free accounts पर लागू होती है, यानी M365 Personal या Family वाले accounts पर। इसमें कोई ad section नहीं है.
  • मैं सोच रहा हूँ कि क्या किसी ने Tiny11 आज़माया है। इसमें security issues हो सकते हैं, लेकिन मैं अनुभव सुनना चाहूँगा। पिछली बार जब मैंने malware/spyware (जैसे telemetry) हटाने की कोशिश की थी, तो उसमें बहुत समय लगा था.
  • यह समस्या paid enterprise Office 365 subscriptions पर लागू नहीं होती। मेरे work Outlook में settings के अंदर 'ad preferences' नाम का विकल्प भी नहीं है.