अमेरिका में हुआ cellular service outage, AT&T, T-Mobile, Verizon यूज़र्स प्रभावित

 (cnbc.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-02-23 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

AT&T संचार बाधा बहाल

  • गुरुवार को अमेरिका में AT&T के हज़ारों यूज़र्स ने संचार बाधा का सामना किया.
  • San Francisco सहित प्रमुख शहरों में कॉल, text message और emergency services प्रभावित हुईं.
  • बाधा दोपहर 3 बजे के आसपास सभी प्रभावित ग्राहकों के लिए बहाल कर दी गई.

बाधा रिपोर्ट और जांच

  • दोपहर के आसपास लगभग 58,000 outage reports दर्ज की गईं.
  • AT&T ने बाधा के कारण का खुलासा नहीं किया, और यह भी नहीं बताया कि कितने ग्राहक प्रभावित हुए.
  • FCC इस घटना की जांच कर रहा है और AT&T तथा safety authorities के संपर्क में है.

शेयर में गिरावट

  • गुरुवार की बाधा के बाद AT&T के शेयर लगभग 2% गिर गए.

emergency services पर असर

  • इस बाधा के कारण 911 पर कॉल करने में समस्या हुई.
  • San Francisco Fire Department और Atlanta के mayor ने घोषणा की कि AT&T यूज़र्स को emergency calls सहित कॉल करने और प्राप्त करने में समस्या हो रही है.
  • Massachusetts State Police ने लोगों से अनुरोध किया कि वे यह जांचने के लिए 911 center पर कॉल न करें कि उनके मोबाइल पर 911 service काम कर रही है या नहीं.

अन्य नेटवर्क पर असर

  • Verizon और T-Mobile यूज़र्स ने भी कुछ हज़ार outages रिपोर्ट किए.
  • यह संभवतः उन फ़ोनों के कारण था जो दूसरे नेटवर्क से कनेक्ट होने की कोशिश कर रहे थे.

GN⁺ की राय:

  • यह लेख अमेरिका के प्रमुख telecom operator AT&T में हुई बड़े पैमाने की संचार बाधा पर केंद्रित है, जो दिखाता है कि इसका emergency services तक पहुंच पर गंभीर असर पड़ा.
  • बाधा के साथ AT&T के शेयर मूल्य पर भी असर पड़ा, जो निवेशकों के लिए महत्वपूर्ण जानकारी है.
  • FCC की जांच जारी होने से संकेत मिलता है कि भविष्य में ऐसी बाधाओं को रोकने के लिए regulatory या technical कदम उठाए जा सकते हैं.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-02-23
Hacker News राय

  • जिन समस्याओं पर चर्चा नहीं हुई, उन पर टिप्पणी:

    • इमारतों के अंदर मौजूद लोग Wi‑Fi पर स्विच कर सकते थे, लेकिन ड्राइवरों पर इसका खास तौर पर बड़ा असर पड़ा।
    • मोबाइल मैप ऐप्स पर निर्भर डिलीवरी ड्राइवरों की डिलीवरी में देरी।
    • Uber, Lyft, टैक्सी आदि के ड्राइवर पिकअप और गंतव्य तक का रास्ता नहीं ढूंढ पा रहे थे।
    • रूट ऑप्टिमाइज़ेशन संभव न होने से ट्रैफिक जाम और बदतर हो सकता है।
    • बड़ी कंपनियों के पास अपना खुद का इंफ्रास्ट्रक्चर या GPS डिवाइस हो सकते हैं।
    • आपातकालीन स्थिति में कॉल कनेक्ट न हो पाने से इलाज में देरी संभव।

  • गंभीर संरचनात्मक खामी पर टिप्पणी:

    • Bell System के विद्युत-यांत्रिक switching इतिहास में, central office की सेवा कभी भी प्राकृतिक आपदा या बड़ी आग के अलावा 30 मिनट से अधिक बंद नहीं रही।
    • 1960~70 के दशक में AT&T long-distance system में 10 स्वतंत्र और आपस में जुड़े regional centers थे।
    • सभी switches जरूरत पड़ने पर default routing पर लौट सकते थे, लेकिन overload होने पर कुछ कॉल कनेक्ट नहीं हो पाती थीं।

  • root cause को लेकर अटकलों पर चेतावनी:

    • कनाडा में राष्ट्रीय दूरसंचार समस्याओं से निपटने के अनुभव के आधार पर, अलग-अलग कारणों से देशव्यापी प्रभाव देखे गए हैं।
    • किसी खास क्षेत्र में प्रभाव 100%, 50%, या 0.001% हो सकता है।
    • दूरसंचार नेटवर्क के भीतर की समस्या से राष्ट्रीय स्तर पर असर हुआ, फिर भी कुछ सेवाएं काम कर सकती थीं।

  • प्रतिस्पर्धियों की स्थिति रिपोर्ट:

    • Verizon और T-Mobile का कहना है कि उनके अपने नेटवर्क में कोई समस्या नहीं है, और दिक्कत सिर्फ AT&T ग्राहकों के साथ कॉल न हो पाने तक सीमित है।
    • लगता है कि AT&T का ज्यादातर नेटवर्क अमेरिका में डाउन था।

  • AT&T के लिए खराब timing पर टिप्पणी:

    • California के कुछ क्षेत्रों में wired service बंद करने के आवेदन के संदर्भ में इसे खराब timing माना गया।

  • सेवा बहाली स्थिति अपडेट:

    • AT&T Global Smart Messaging Suite की MMS MT सेवा बहाल हो गई।
    • सेवा बाधित रहने की अवधि 780 मिनट थी।

  • बेकार outage map की आलोचना:

    • राय कि outage map बस अमेरिका का वही नक्शा है जहां ज्यादातर लोग रहते हैं।

  • status page की सटीकता की जरूरत:

    • AT&T का status page कहता है कि सब कुछ सामान्य है, जबकि वास्तव में wireless service डाउन है।

  • NANOG में जानकारी की कमी का उल्लेख:

    • अभी NANOG पर कोई जानकारी नहीं है, लेकिन उम्मीद है कि अगले कुछ घंटों में thread में जानकारी आएगी।

  • आंतरिक समस्या या hacking की संभावना उठाई गई:

    • myAT&T ऐप में wireless account दिखाई नहीं दे रहा, और family accounts भी service के रूप में नहीं दिख रहे।
    • अन्य उपयोगकर्ताओं से पूछा गया कि क्या वे अपने accounts देख पा रहे हैं।