Jam - प्रोडक्ट परिचय और फ़ीडबैक अनुरोध
- Jam एक ऐसा प्रोडक्ट है जो प्रोडक्ट मैनेजरों को अस्पष्ट और दोबारा पुनरुत्पादित न किए जा सकने वाले bug tickets बनाने से रोकता है
- non-engineers के लिए engineers को उपयोगी bug tickets जमा करना बहुत कठिन होता है
- screenshots में अक्सर महत्वपूर्ण जानकारी छूट जाती है, या bug का विवरण स्पष्ट नहीं होता
- इसके कारण engineers और product managers के बीच संचार सुचारु नहीं रहता और bug fixes में देरी होती है
- software development का तरीका बहुत आगे बढ़ चुका है, लेकिन bugs को capture और report करने का तरीका अब भी 1990 के दशक जैसा ही है
- non-engineers के पास engineers को bugs को उत्पादक तरीके से दिखाने के लिए कोई tool नहीं है
Jam की मुख्य विशेषताएँ
- developer tools और video को link के रूप में प्रदान करता है
- share किए जा सकने वाले HAR files और session की video recording को sync करता है
- तुरंत चलाए जा सकने वाला bug reproduction फीचर (DOM को 30 सेकंड तक video के रूप में चलाता है)
- reproduction steps अपने आप लिखता है
- Chrome DevTools जैसे ही keyboard shortcuts का उपयोग
- GraphQL responses को parse करना और mutation names व errors निकालना
उपयोग की स्थिति और फ़ीडबैक अनुरोध
- 2 वर्षों में 20 लाख से अधिक bug fixes में उपयोग किया गया
- debugging को अधिक मूल्यवान बनाने के लिए फ़ीडबैक और राय का अनुरोध
- debugging के दौरान समस्या को reproduce तक न कर पाना सबसे कठिन हिस्सा है, और यह engineering नहीं बल्कि communication gap है
- उम्मीद है कि यह tool इस समस्या को हल कर सकेगा
pricing policy और hiring जानकारी
- हमेशा के लिए एक free plan प्रदान करने की योजना
- enterprise के लिए paid features भी हैं
- Cloudflare में product development सीखा, और free tier देना उसका ethos है
- Cloudflare में free users से बहुत सारा फ़ीडबैक मिलने का अनुभव Jam में भी जारी रखना चाहते हैं
- engineers की hiring चल रही है, और इस समस्या में रुचि रखने वालों से बातचीत की अपेक्षा है (jam.dev/careers)
GN⁺ की राय
- bug tickets लिखने की कठिनाई कई संगठनों में देखी जाने वाली समस्या है। Jam इसे हल करने के लिए एक अच्छा tool बन सकता है.
- non-engineers को भी आसानी से bugs को reproduce और share करने देने के कारण, यह development process को बेहतर बनाने में बहुत मददगार हो सकता है.
- free plan देना users हासिल करने और फ़ीडबैक इकट्ठा करने के लिए अच्छी रणनीति हो सकती है। हालांकि, free users को paid customers में बदलने के तरीके पर भी साथ में विचार करना होगा.
- Chrome DevTools के साथ compatibility देना भी developers के नज़रिए से आकर्षक बिंदु है.
- हालांकि, समान सुविधाएँ देने वाले products (Bugsnag, Sentry आदि) के मुकाबले अपनी भिन्नता को और अधिक उभारने की ज़रूरत दिखती है.
2 टिप्पणियां
मूल में 'ex-Cloudflare Team' है, लेकिन GN+ का शीर्षक इसे Google कर्मचारी बता रहा है।
DeepL भी 'We' वाले वाक्य को गलत तरीके से Unity के रूप में अनुवाद कर रहा था...
अचानक language models के Korean dataset को लेकर जिज्ञासा होने लगी 🤔
हूँ. इसका अनुवाद वाकई काफ़ी अजीब तरीके से हुआ है। वैसे भी यह कोई खास महत्वपूर्ण बात नहीं लगी, इसलिए उस हिस्से को हटा दिया है।