Microsoft के बड़े आउटेज से Bing, Copilot, DuckDuckGo और ChatGPT इंटरनेट सर्च प्रभावित
- लेखक: Mayank Parmar
- प्रकाशित: 23 मई 2024, सुबह 4:44 बजे
Microsoft आउटेज का प्रभाव
- Microsoft के बड़े आउटेज के कारण Bing.com, web और mobile के लिए Copilot, Windows के लिए Copilot, ChatGPT इंटरनेट सर्च और DuckDuckGo प्रभावित हुए।
- आउटेज पूर्वी मानक समय के अनुसार लगभग सुबह 3 बजे शुरू हुआ और मुख्य रूप से एशिया और यूरोप के users को प्रभावित किया।
- user reports और tests के अनुसार, Bing.com खोलने पर खाली पेज या 429 HTTP code error page दिखाई देता है। हालांकि, Bing search पर सीधे जाने पर यह अभी भी काम करता है।
- दिलचस्प रूप से, आउटेज ने केवल homepage को प्रभावित किया।
Bing और Copilot सेवाएं
- Bing का उपयोग करने के लिए, यदि आप एक विशेष URL पर जाकर search करें, तो यह सामान्य रूप से काम करता है।
- हालांकि, Copilot website, app और Windows पर पूरी तरह offline है।
- ChatGPT इंटरनेट सर्च और DuckDuckGo भी Bing API का उपयोग करते हैं, इसलिए वे भी इसी तरह की समस्याओं का सामना कर रहे हैं।
- DuckDuckGo search page लोड नहीं कर पा रहा है और यह error message दिखा रहा है: "Search results दिखाने के दौरान एक error हुआ। कृपया फिर से कोशिश करें।"
Microsoft की प्रतिक्रिया
- Microsoft ने अभी तक आउटेज पर आधिकारिक टिप्पणी नहीं की है, लेकिन OpenAI ने support page update के जरिए ChatGPT इंटरनेट सर्च समस्या की पुष्टि की है।
- अपडेट 1: Microsoft ने पुष्टि की कि users Microsoft Copilot service तक पहुंच नहीं पा रहे हैं। उसने X पर पोस्ट किया: "हम समस्या के कारण को अलग करने के लिए काम कर रहे हैं। अधिक जानकारी admin center में CP795190 पर उपलब्ध है।"
- अपडेट 2: DuckDuckGo फिर से online हो गया है, लेकिन Bing.com और Copilot में अभी भी समस्या है। Microsoft ने एक नए update में कहा: "सेवा बहाली को तेज़ करने के लिए हम requests को वैकल्पिक service components की ओर reroute कर रहे हैं।"
- अपडेट 3: Microsoft के telemetry data के अनुसार, service की recovery जारी है। नवीनतम update में कहा गया: "हम समस्या के मूल कारण की सक्रिय रूप से जांच कर रहे हैं और आवश्यक होने पर अतिरिक्त mitigation actions लेंगे।"
- अपडेट 4: Bing और Copilot फिर से online हो रहे हैं, लेकिन Android, iOS और Windows apps अभी भी लोड नहीं हो रहे हैं।
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GN⁺ की राय
- आउटेज का कारण: Microsoft का बड़ा आउटेज मुख्य रूप से Bing API का उपयोग करने वाली services को प्रभावित करता है। यह API पर अत्यधिक निर्भर services की vulnerability दिखाता है।
- सेवा बहाली प्रक्रिया: Microsoft समस्या को जल्दी हल करने के लिए कई कदम उठा रहा है। यह अच्छी तरह दिखाता है कि बड़े service providers आउटेज के समय कैसे प्रतिक्रिया देते हैं।
- user प्रभाव: मुख्य रूप से एशिया और यूरोप के users प्रभावित हुए, जो यह संकेत देता है कि global service providers पर क्षेत्र के अनुसार अलग असर पड़ सकता है।
- वैकल्पिक सेवाएं: क्योंकि Bing API का उपयोग करने वाली अन्य services भी प्रभावित हुईं, इसलिए समान functionality देने वाले अन्य search engines या tools पर विचार करना उपयोगी हो सकता है।
- तकनीकी विचार: नई technology या services अपनाते समय, आउटेज की स्थिति में response plan और वैकल्पिक services की उपलब्धता को हमेशा ध्यान में रखना चाहिए।
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