Stripe ने Lemon Squeezy का अधिग्रहण किया

 (lemonsqueezy.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-07-28 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • डिजिटल उत्पाद बेचने वालों पर टैक्स, fraud prevention और chargeback जैसी ऑपरेशनल जिम्मेदारियों का बोझ कम करने वाला Lemon Squeezy अब Stripe द्वारा अधिग्रहित कर लिया गया है
  • Lemon Squeezy की शुरुआत संस्थापकों के 10 साल के बिक्री अनुभव से हुई, और 2021 में सार्वजनिक लॉन्च के बाद सिर्फ 9 महीनों में ARR 1 मिलियन डॉलर पार कर गया
  • कई अधिग्रहण प्रस्तावों और Series A term sheet के बावजूद, कंपनी ने प्रोडक्ट को अगले चरण तक ले जाने के लिए Stripe को साझेदार के रूप में चुना
  • दोनों कंपनियां पहले से payment processing में साथ काम कर रही थीं, और अधिग्रहण के बाद भी Merchant of Record और billing support के साथ customer experience को बेहतर बनाने की योजना है
  • मौजूदा ग्राहकों को वही प्रोडक्ट और भरोसेमंदी मिलती रहेगी, और Lemon Squeezy तथा Stripe के integration के दौरान उन्हें आगे के अपडेट दिए जाएंगे

डिजिटल उत्पाद बिक्री की समस्याओं से शुरू हुआ यह अधिग्रहण

  • Stripe ने डिजिटल उत्पाद बिक्री प्लेटफ़ॉर्म Lemon Squeezy का अधिग्रहण किया है
  • Lemon Squeezy की शुरुआत इस लक्ष्य के साथ हुई थी कि डिजिटल उत्पाद बेचना उतना ही आसान बने, जितना एक lemonade stand खोलना
  • इसका फोकस वैश्विक बिक्री के दौरान विक्रेताओं पर आने वाले उन ऑपरेशनल बोझों को कम करना था, जिन्हें वे सीधे संभालना कठिन पाते हैं
    • टैक्स प्रोसेसिंग
    • fraud prevention
    • chargeback हैंडलिंग
    • license key प्रबंधन
    • फ़ाइल डिलीवरी

तेज़ वृद्धि और सही पार्टनर का चयन

  • संस्थापकों ने डिजिटल उत्पादों को 10 वर्षों तक बेचने के अनुभव के आधार पर अपने लिए जरूरी समाधान बनाया
  • शुरुआत में यह रोज़मर्रा की बिक्री समस्याओं को हल करने वाला एक टूल था, लेकिन बाद में यह एक बड़े प्लेटफ़ॉर्म में विकसित हुआ
  • 2021 में सार्वजनिक लॉन्च के बाद सिर्फ 9 महीनों में ARR 1 मिलियन डॉलर पार कर गया
  • कई अधिग्रहण प्रस्ताव और Series A term sheet मिलने के बावजूद, कंपनी ने माना कि प्रोडक्ट को अगले स्तर तक ले जाने के लिए सही पार्टनर की जरूरत है
  • आइडिया से अधिग्रहण तक का समय 3 साल से कम रहा

Stripe क्यों उपयुक्त रहा

  • Stripe को developer experience, API standards और product completeness के लिए ऊंचे मानक स्थापित करने वाली payment company माना जाता है
  • Lemon Squeezy अपनी स्थापना के बाद से लगातार Stripe पर payments process करता रहा है
  • अधिग्रहण पर चर्चा के दौरान यह स्पष्ट हुआ कि दोनों कंपनियों की ग्राहक-समझ और प्रोडक्ट दिशा अच्छी तरह मेल खाती है
  • दोनों का साझा लक्ष्य ग्राहकों के लिए बिक्री को और आसान बनाना है
  • Lemon Squeezy अपने मौजूदा प्रोडक्ट की खूबियों को Stripe की ताकत के साथ जोड़ना चाहता है

अधिग्रहण के बाद प्रोडक्ट की दिशा

  • यह अधिग्रहण Stripe के साथ लंबे समय से चली आ रही साझेदारी और साझा उद्देश्य का विस्तार है
  • Lemon Squeezy का मुख्य मिशन अब भी डिजिटल उत्पाद बेचना आसान बनाना ही है
  • Stripe की मदद से कंपनी निम्न क्षेत्रों में सुधार करने की योजना बना रही है
    • Merchant of Record उपलब्ध कराना
    • billing support को मजबूत करना
    • अधिक सहज customer experience बनाना
    • अन्य प्रोडक्ट सुधार

ग्राहकों और कम्युनिटी पर प्रभाव

  • मौजूदा ग्राहकों को बताया गया है कि उन्हें वही प्रोडक्ट और भरोसेमंदी मिलती रहेगी
  • अधिग्रहण प्रक्रिया के दौरान कोई अपडेट होने पर ग्राहकों को सूचित किया जाएगा
  • कंपनी Lemon Squeezy और Stripe को सबसे अच्छे तरीके से एकीकृत करने की योजना बना रही है
  • सहज, customer-centric प्रोडक्ट और उच्च स्तर की customer service को जारी रखने का इरादा है
  • हजारों कंपनियां Lemon Squeezy के माध्यम से वैश्विक बिक्री कर रही हैं, और इसकी कम्युनिटी भी पिछले कुछ वर्षों में काफी बढ़ी है

संबंधित पढ़ाई

1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-07-28
Hacker News की रायें

  • अब Merchant of Record फीचर का क्या होगा, यह जानने की उत्सुकता है
    अच्छा होगा अगर वे इसे जारी रखें। Lemon Squeezy की सबसे अच्छी चीज़ यही थी

    • पक्का, इसे जारी रखने की योजना है
    • यह फीचर कैसे काम करता था, यह जानने की उत्सुकता है

  • Stripe बहुत बड़ा होता जा रहा है, यह डराने वाला है
    मुकाबला करने के बजाय दूसरी कंपनियों को खरीदने वाला तरीका है, और लगता है जैसे सरकार ने रेलवे कंपनियों को तोड़ा था, वैसे ही regulatory intervention से इसे भी तोड़ने की ज़रूरत पड़ सकती है

    • मैं ऐसे देश में हूँ जिसे Stripe सपोर्ट नहीं करता, इसलिए अक्सर ऐसा होता है कि कोई टूल इस्तेमाल करना चाहता हूँ, लेकिन settlement/payment का एकमात्र तरीका Stripe ही होता है, जो परेशान करने वाला है
    • competition के बजाय कंपनियाँ खरीदने का रास्ता Zuck ने दिखा ही दिया

  • 2021 में public launch के 9 महीने बाद ही ARR 1 मिलियन डॉलर पार करना यह भी दिखाता है कि Stripe ने एक profitable business खरीदा, लेकिन उससे भी ज़्यादा अहम यह है कि उसने international tax compliance वाला Merchant of Record operations know-how खरीदा
    इसे Stripe products में integrate किया जा सकता है। EU भर के tax implications की चिंता में मैं LemonSqueezy पर शिफ्ट हुआ था, लेकिन अगर आप अमेरिका में हैं तो Stripe के बजाय LemonSqueezy चुनने की कोई वजह है या नहीं, यह जानना चाहूँगा। जहाँ तक मुझे पता है, VAT compliance को लेकर कोई असली lawsuit नहीं हुआ है, और Merchant of Record की ज़रूरत भी अस्पष्ट लगती है

    • मुझे कभी समझ नहीं आया कि US-based company होना ज़्यादा आसान क्यों माना जाता है
      आपको अब भी हर उस देश और state में लागू taxes देने होते हैं जहाँ आपके customers रहते हैं। उल्टा EU company के लिए One Stop Shop से EU के भीतर taxes एक साथ file करना थोड़ा आसान भी हो सकता है
    • VAT या VAT जैसे taxes लगाने वाली जगह सिर्फ EU नहीं है
      ज़्यादातर देशों में, और अमेरिका में तो sub-region level पर भी, किसी न किसी रूप में sales tax होता है, और जब तक आप बहुत बड़े organization न हों, इसे खुद manage करना काफी झंझट भरा है। tax laws का पालन करना moral और ethical तौर पर भी अच्छा है, और अगर ऐसा न भी मानें तो legal reasons से ज़रूरी है

  • Merchant of Record सच में बहुत बड़ा फीचर बन सकता है, लेकिन अभी सबसे बड़ी समस्या pricing है
    महीने के 5 डॉलर के subscription बेचने पर 5% + 50 cents बिल्कुल समझ नहीं आता। अगर इसे Stripe pricing पर सिर्फ 1% extra तक घटा दें तो यह सबकी default choice बन जाएगा

    • अगर ये conditions हों तो वह pricing भी समझ आती है: brand से परिचित हैं और बाकी alternatives से ज़्यादा उस पर भरोसा करते हैं, technical literacy है लेकिन आप आधे-अधूरे technical या non-technical हैं या कुछ clicks से ज़्यादा implementation नहीं चाहते, शुरुआती stage में हैं जहाँ revenue और sales, cost of revenue से ज़्यादा important हैं, या पहले ऐसा था और अब inertia या technical debt के कारण ज़्यादा urgent काम पड़े हैं
      इन conditions में आने वाले aspiring digital product sellers बहुत बड़ी संख्या में हैं। Stripe की direct fees कम तो हैं, लेकिन उदाहरण के लिए अगर €25 का product बेचकर साल में €50k बनाते हैं, तो 2,000 customers के हिसाब से LemonSqueezy सालाना €7k और Stripe करीब €1.15k पड़ेगा। फर्क रोज़ €16 है, और business रोज़ €137 कमा रहा है। अगर Stripe direct integration के कारण हर महीने एक दिन management और tax cleanup में लगाना पड़े और developer को कुछ दिनों का खर्च देना पड़े, तो सालाना €5,500 cost आसानी से बन जाती है। card processing जोड़ दें तो €6,150, यानी LemonSqueezy से सिर्फ €850 सस्ता। फिर migrate क्यों करेंगे, खासकर अगर हर साल similar revenue expect कर रहे हों तो 3 साल के अंदर move करने की वजह कमज़ोर है
    • इस बात से सहमत हूँ। मैं इसी pricing model पर subscriptions बेच रहा हूँ और इसे accept करना काफी painful है
      फिर भी payment processor के तौर पर Lemon इस्तेमाल करने का experience सच में बहुत अच्छा है

  • public launch के 9 महीने बाद ARR 1 मिलियन डॉलर पार करना, कई acquisition offers और Series A term sheets मिलना, लेकिन फिर ज़्यादा suitable partner ढूँढना—यह पूरा flow काफी smart और bold decision लगता है
    लगता है team जानती थी कि वह क्या कर रही है, और बधाई की हकदार है

    • ऐसा लगता है जैसे शुरू से ही Stripe द्वारा acquire होने की plan थी

  • international payments, PayPal, subscription payments और payouts पर लगने वाली additional % fees को adjust करने की कोई योजना है या नहीं, यह जानना चाहूँगा (https://docs.lemonsqueezy.com/help/getting-started/fees)
    pricing page पर “Transaction fees ... 5% + 50¢” के पास यह नहीं दिखा, इसलिए हैरानी हुई (https://www.lemonsqueezy.com/pricing)

    • सही, यह भी surprising था
      दूसरे Merchant of Record alternatives के बारे में पता चलना अच्छा था, लेकिन ऐसी fee structure के साथ यह fixed 5% + $0.50 लेने वाले Paddle के मुकाबले कम competitive है
    • ये fees सच में अजीब हैं, और suspiciously छिपाई गई लगती हैं

  • M&A को फिर से normal track पर लौटते देखना अच्छा है
    लगता है PC, जिस पर मैं किसी भी जीवित economist से ज़्यादा भरोसा करता हूँ, निकट भविष्य को कुछ हद तक positive देख रहे होंगे। Lemon Squeezy team को बधाई

    • उत्सुकता है कि आप M&A होना ज़्यादा क्यों prefer करते हैं

  • इस कंपनी में “काश Stripe हमें खरीद ले” वाली vibe बहुत strong थी
    branding से लेकर core value proposition तक, यह शुरू से ही उसी दिशा में बनाया गया fast exit था। फिर भी यह जबरदस्त achievement है

    • पूरी तरह सहमत, और यही आजकल startup founders की problem है
      उनका दिमाग liquidity और exit events से भरा रहता है। Steve Jobs ने famous तौर पर कहा था कि यह कितना pathetic है, और Zuckerberg ने, पसंद हो या न हो, 1 billion dollar offer ठुकरा दिया था। startup बेचना अच्छा plan नहीं है। उसे बड़ा बनाना चाहिए, दुनिया बदलनी चाहिए, और पैसे में तैरना चाहिए
    • सच में ऐसा था? मैंने नोटिस नहीं किया
      शायद मतलब यह है कि design को Stripe जैसा दिखने के लिए बनाया गया था, भले ही officially अभी उसका हिस्सा न हो

  • काफी disappointing है
    payments space में competition बहुत कम है, और इस acquisition से वह और कम हो गया। मुझे पता है कि LemonSqueezy पहले से Stripe पर dependent था, लेकिन acquisition से पहले उस dependency को तोड़ने का रास्ता बचा था
    पिछले साल मैंने LemonSqueezy थोड़ा इस्तेमाल किया था और experience average था, लेकिन यह अच्छा था कि simple और intuitive use cases पर focus करने वाला payment provider मौजूद था। Stripe और Paddle में customers और flows इतने varied हैं कि simple और standard tasks के लिए भी उन्हें इस्तेमाल करना मुश्किल है। उम्मीद थी कि LemonSqueezy उस niche को भरेगा, लेकिन अब Stripe LemonSqueezy को अपने ज़्यादा complex system में fold कर रहा है

  • acquisitions हमेशा बेचैन करती हैं
    यह अच्छा होगा या बुरा, यह समय के साथ ही पता चलेगा

    • पिछले अनुभवों को देखते हुए, लगभग निश्चित रूप से बुरा होने की संभावना ज़्यादा है