असली "Wolf of Wall Street" सेल्स स्क्रिप्ट

The Real Wolf of Wall Street Sales Script

• Stratton Oakmont की सेल्स स्क्रिप्ट

  • फ़िल्म "The Wolf of Wall Street" एक सच्ची कहानी Stratton Oakmont और उनकी सेल्स टीम पर आधारित है
  • 1989 में स्थापित यह कंपनी 80 के दशक के अंत और 90 के दशक में अमेरिका की सबसे बड़ी OTC कंपनियों में से एक थी
  • इस कंपनी ने 1,500 निवेशकों से 200 मिलियन डॉलर की ठगी की, लेकिन इसने एक सफल सेल्स टीम भी चलाई

• सेल्स स्क्रिप्ट का विश्लेषण

  • परिचय: एक मानक परिचय से शुरुआत
  • पैटर्न इंटरप्ट: "मुझे पता है आप व्यस्त हैं। मैं सीधे मुद्दे पर आता हूँ" जैसे वाक्य सामने वाले का ध्यान खींचते हैं और उसकी रक्षात्मकता कम करते हैं
  • रिस्पॉन्स पाथ: "हाँ" और "नहीं" जवाबों के अनुसार अलग-अलग रास्ते से आगे बढ़ना
  • कॉल टू एक्शन: अगली कॉल के लिए अनुरोध करना ही लक्ष्य है
  • गुप्त हथियार: "Fair enough?" वाक्यांश एक बहुत शक्तिशाली negotiation tool की तरह इस्तेमाल होता है

• संभावित ग्राहक की योग्यता जाँचना

  • अगर संभावित ग्राहक के खरीदने की संभावना नहीं है, तो समय बर्बाद न हो, इसके लिए शुरुआत में ही उसकी योग्यता जाँचना ज़रूरी है

• आपत्तियों को संभालना

  • आपत्तियों पर प्रतिक्रिया देना स्क्रिप्ट का एक महत्वपूर्ण हिस्सा है
  • लक्ष्य यह है कि संभावित ग्राहक "हाँ" कहे
  • खोजी सवाल जोड़े जा सकते हैं: "क्या आप पहले से ही नतीजों से संतुष्ट हैं?" या "हमारे ऐतिहासिक रिटर्न देखने के बाद कुछ ग्राहकों ने अपनी रणनीति बदली है। क्या आप इसे देखना चाहेंगे?"

• लोकप्रिय रणनीतियाँ

  • योग्यता जाँचना: "निश्चित रूप से आप..."
  • दुर्लभता: "केवल कुछ ही लोग..."
  • गुप्त हथियार: "Fair enough?"
  • anti-sale: "मैं आपको कुछ बेचने की कोशिश नहीं कर रहा हूँ..."

Sales Tip of The Day

• cold call opening
  • "नमस्ते, मैं {नाम} बोल रहा हूँ। क्या आप मुझे 15 सेकंड दे सकते हैं?" जैसी पंक्ति अब इतनी आम हो चुकी है कि उसका असर कम हो गया है
  • इसके बजाय, "नमस्ते, मैं {नाम} हूँ। मैं दूसरे {पद} लोगों के साथ काम कर रहा हूँ। मैंने आपको LinkedIn पर देखा। क्या हम थोड़ी देर बात कर सकते हैं?" जैसी पंक्ति का उपयोग कर अधिक सच्चा संबंध बनाना बेहतर है

Sales in the News

• follow-up क्यों महत्वपूर्ण है
  • जो सेल्सपर्सन follow-up अच्छी तरह करते हैं, वे भले ही सबसे अच्छे सेल्सपर्सन न हों, फिर भी सफल होने की संभावना अधिक होती है
  • LinkedIn पर "Salesperson" दूसरी सबसे अधिक मांग वाली नौकरी है
  • अगर किसी संभावित ग्राहक को, जो जेल में है, ईमेल भेज दिया जाए तो उसका जवाब कैसे देना है, इस पर विचार ज़रूरी है
  • 38,000 फीट की ऊँचाई पर भी सेल्स अवसर न छोड़ने वाले सेल्सपर्सन की कहानी

Sales Weapon of The Day

• voice notes
  • voice notes का उपयोग करके ईमेल, सेल्स pitch और सारांश लिखे जा सकते हैं
  • रिकॉर्डिंग शुरू करें और AI को आवाज़ को टेक्स्ट में बदलने दें

Chart of The Day

• ESG software sales
  • स्रोत: exploding topics

Sales Meme of the Day

• आज के newsletter का समापन
  • newsletter पर feedback माँगा गया है

# GN⁺ की संक्षिप्त प्रस्तुति

• यह लेख "The Wolf of Wall Street" फ़िल्म और वास्तविक Stratton Oakmont की सेल्स स्क्रिप्ट का विश्लेषण करता है
• इसमें सेल्स स्क्रिप्ट के अलग-अलग तत्वों और प्रभावी सेल्स रणनीतियों पर चर्चा की गई है
• यह बताता है कि सेल्सपर्सन संभावित ग्राहकों के साथ शुरुआती संपर्क में अधिक सच्चा रिश्ता कैसे बना सकते हैं
• voice notes का उपयोग करने वाले AI-आधारित tool का परिचय दिया गया है
• ESG software sales से संबंधित एक chart भी दिया गया है

यह लेख सेल्स रणनीतियों और स्क्रिप्ट्स में रुचि रखने वालों के लिए उपयोगी हो सकता है। Stratton Oakmont के उदाहरण से प्रभावी सेल्स रणनीतियाँ सीखी जा सकती हैं, और ऐसे tips भी मिलते हैं जिन्हें आधुनिक सेल्स माहौल में लागू किया जा सकता है। समान कार्यक्षमता वाले अन्य प्रोजेक्ट्स में "Salesforce" शामिल है।

[GN⁺]

Hacker News टिप्पणियाँ

• पहली टिप्पणी

  • यह स्क्रिप्ट असली sales script नहीं, बल्कि शुरुआती telemarketing script है
  • बहुत से लोगों को समझ आ जाता है कि यह काम धोखाधड़ी है, या वे इतने भोले होते हैं कि समझ नहीं पाते
  • कंपनी प्रतिभा को आकर्षित करने के लिए अत्यधिक धन और चमकदार lifestyle दिखाने की कोशिश करती है
  • ज़्यादातर directors अपनी दौलत को बढ़ा-चढ़ाकर बताते हैं
  • जो लोग यह काम करते रहते हैं, उनमें से कई बहुत cynical होते हैं

• दूसरी टिप्पणी

  • cold call लगभग बेकार होते हैं और उनमें धोखाधड़ी होने की संभावना ज़्यादा होती है
  • विनम्रता से "कृपया दोबारा फ़ोन मत कीजिए" कहना बेहतर है

• तीसरी टिप्पणी

  • कुछ tactics का वर्णन "Never Split the Difference" किताब में किया गया है
  • इस script में शुरुआती sales qualification की tactics शामिल हैं
  • follow-up call शेड्यूल कराने के लिए incentive देना दिलचस्प है

• चौथी टिप्पणी

  • कई sales trainers जो opening line सिखाते हैं, उसका बहुत ज़्यादा इस्तेमाल हो चुका है
  • कम sales-जैसी लगने वाली opening इस्तेमाल करना बेहतर है

• पाँचवीं टिप्पणी

  • cold calling सबसे कठिन कामों में से एक है
  • कुछ कर्मचारी ऐसे होते हैं जिन्हें cold calling पसंद होती है और वे इसमें अच्छे होते हैं
  • उन्हें यक़ीन होता है कि जिन लोगों को वे फ़ोन कर रहे हैं, उन्हें product की ज़रूरत है

• छठी टिप्पणी

  • मैं Stratton Oakmont में काम नहीं करना चाहूँगा
  • बहुत पैसा कमाने पर भी नकली product बेचना पसंद नहीं है

• सातवीं टिप्पणी

  • sales, खासकर cold calling करने के लिए मोटी चमड़ी और बहुत सारे rejection को नज़रअंदाज़ करने की क्षमता चाहिए

• आठवीं टिप्पणी

  • यह समझना मुश्किल है कि कोई रोज़ लोगों को manipulate करने का काम करे और फिर भी आत्मचिंतन न करे
  • यह भी समझना मुश्किल है कि अधिक नैतिक विकल्प होने के बावजूद कोई इसे जारी रखे

• नौवीं टिप्पणी

  • यह cold calling नहीं था, लेकिन expired real estate listings पर फ़ोन करना असरदार था
  • फ़ोन करना संभावनाओं का खेल है

• दसवीं टिप्पणी

  • मैं हमेशा सोचता था कि सभी sales emails एक जैसी भाषा क्यों इस्तेमाल करते हैं
  • sales industry को heterogeneity effects पर विचार करने की ज़रूरत है