हेलीन हरिकेन पीड़ितों के लिए 30 दिनों की मुफ्त इंटरनेट एक्सेस देने वाली Starlink सेवा

 (starlink.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-10-04 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

हरिकेन हेलीन राहत

  • Starlink का लक्ष्य प्राकृतिक आपदाओं से प्रभावित लोगों को इंटरनेट कनेक्टिविटी का उपयोग करने में सहायता देना है
  • हरिकेन हेलीन से प्रभावित क्षेत्रों में Starlink फिलहाल पहले महीने की सेवा अस्थायी रूप से मुफ्त दे रहा है
  • इस 30-दिन की मुफ्त सेवा विकल्प का उपयोग करने के लिए नीचे दी गई प्रक्रिया का पालन करें

नए ग्राहक

  • starlink.com/residential पर जाएँ
  • पता दर्ज करें और "अभी ऑर्डर करें" पर क्लिक करें
  • "Helene Relief" सेवा प्लान चुनें और भुगतान करें
  • ध्यान दें: केवल हेलीन से प्रभावित सेवा क्षेत्रों में ही "Helene Relief" विकल्प दिखाई देगा। यदि $0 विकल्प नहीं दिखता, तो वह क्षेत्र पात्र नहीं है। यदि आपको लगता है कि यह त्रुटि है, तो सहायता टीम से संपर्क करें

रिटेलर से खरीदे गए अतिरिक्त किट को सक्रिय करने वाले मौजूदा ग्राहक

  • starlink.com/activate पर जाएँ
  • Starlink किट पहचानकर्ता दर्ज करें
  • पता दर्ज करें और खोज पर क्लिक करें
  • "Residential" चुनें
  • "Helene Relief" सेवा प्लान चुनें और भुगतान करें
  • यदि कई किट जोड़ रहे हैं, तो प्रत्येक किट के लिए यही प्रक्रिया दोहराएँ
  • ध्यान दें: आपातकालीन प्रतिक्रिया समूहों के लिए बड़े पैमाने पर अकाउंट सक्रियण में सहायता करने हेतु अस्थायी रूप से प्रति अकाउंट किट सीमा बढ़ाकर 20 कर दी गई है। यदि आपको 20 से अधिक किट जोड़ने हैं, तो सहायता टीम से हेलीन सहायता का अनुरोध करें

मौजूदा ग्राहक

  • यदि हरिकेन हेलीन के कारण सहायता की आवश्यकता है, तो हेलीन राहत क्रेडिट का अनुरोध करने के लिए एक सपोर्ट टिकट बनाएँ
  • टीम ऊपर बताए गए प्रभावित क्षेत्रों के आधार पर पात्रता का आकलन करेगी

जानने योग्य अन्य जानकारी

  • 30 दिनों के बाद, उपयोग की जा रही लोकेशन के आधार पर यह सशुल्क Residential सदस्यता में बदल जाएगा। स्थानीय परिस्थितियों के अनुसार आवश्यकता होने पर पुनर्मूल्यांकन किया जाएगा
  • किट को आपदा क्षेत्र के बाहर स्थानांतरित करने या मुफ्त सेवा जारी रखने पर कुछ प्रतिबंध हो सकते हैं। आवश्यकता होने पर अतिरिक्त विवरण दिए जाएँगे
  • नवीनतम जानकारी देने के लिए इस लेख को लगातार अपडेट किया जाएगा

GN⁺ की संक्षिप्त जानकारी

  • Starlink का हरिकेन हेलीन राहत कार्यक्रम प्राकृतिक आपदाओं के कारण इंटरनेट कनेक्टिविटी की समस्याओं को हल करने में मदद करता है
  • यह कार्यक्रम आपदा-प्रभावित क्षेत्रों के निवासियों को महत्वपूर्ण संचार साधन प्रदान करता है और आपातकालीन प्रतिक्रिया में सहायता के लिए उपयोगी है
  • Starlink की तेज़ स्थापना और व्यापक कवरेज इसे अन्य इंटरनेट सेवा प्रदाताओं से अलग करने वाले लाभ हैं
  • समान कार्यक्षमता वाले अन्य प्रोजेक्ट्स में OneWeb और Amazon का Kuiper Project शामिल हैं

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-10-04
Hacker News की राय

  • प्रचार के तरीके पर आलोचना हो सकती है, लेकिन दी जा रही तकनीक अपने आप में अब भी काफ़ी शानदार है। Asheville के पास मौजूद मेरे सास-ससुर सुरक्षित हैं, यह जान पाने की इकलौती वजह यह थी कि एक पड़ोसी के पास Starlink और generator था
    बिजली और mobile phone service वापस आने में एक हफ्ता लगा, और helicopter के बिना वहां पहुंचने का कोई तरीका नहीं था। यह product न होता तो परिवार के ठीक होने की खबर हमें बहुत देर से मिलती

    • New Zealand में natural disasters काफ़ी होते हैं, इसलिए घर से SaaS चलाते हुए मैंने generator backup wiring कर रखी है और Starlink equipment भी box में रखा है। अगर हालात करीब एक हफ्ते तक पूरी तरह बिगड़ भी जाएं, तो भी business संभाला जा सकता है
      हर कुछ महीनों में generator चालू करके सब कुछ test करता हूं। बहुत छोटे investment से यह भरोसा मिलना कि कुछ भी हो जाए, बिजली और internet रहेगा, काफी बड़ी राहत देता है
    • अभी तो एक हफ्ता नहीं हुआ, है ना? हालांकि महसूस ऐसा होता है जैसे बहुत लंबा समय हो गया हो। सुरक्षित हैं, यह अच्छी बात है; हमारा परिवार Swannanoa में है और वहां अभी भी बिजली और पानी नहीं है
    • तकनीकी तौर पर उत्सुकता है कि Starlink की capacity कितनी है? अगर ग्रामीण America के सभी लोग Starlink पर switch कर जाएं तो क्या system संभाल पाएगा?
      bandwidth, customers की संख्या और service capacity limits के बारे में जानना चाहता हूं। emergency situation जैसी बात नहीं कर रहा जहां speed कम होना स्वीकार्य हो
    • “प्रचार से नफ़रत” से क्या मतलब है?

  • यह अच्छी बात लगती है कि Musk और उनकी कंपनियां हमेशा free emergency services देने की कोशिश करती दिखती हैं। उन्होंने कई disasters में free power, internet और mobile phone services दी हैं
    जब कई दूसरी कंपनियां कुछ भी नहीं करतीं, तो charity पर शिकायत करना समझना मुश्किल है। Mr.Beast की charity के साथ भी यही है; खुद कुछ न करना और दूसरों की charity को नापसंद करना अजीब है

    • मेरे हिसाब से यहां intention अहम है। Mr.Beast से मदद पाने वालों के लिए यह अच्छी बात है, लेकिन वह charity से ज़्यादा ego और revenue से आती हुई लगती है। जिनकी मदद हुई, उनके लिए खुशी है, फिर भी देखने में थोड़ा असहज लगता है
      इसके उलट, Musk में Puerto Rico या Ukraine जैसे मामलों में सचमुच लोगों की मदद करना चाहने वाला पहलू दिखता है। हालांकि Thailand cave rescue के समय जब divers ने उनकी मदद को जायज़ वजह से ठुकराया, तब उनकी प्रतिक्रिया गरिमापूर्ण नहीं थी और कुछ उजागर करने वाली भी थी। उम्मीद है उसके बाद वे बेहतर हुए होंगे
      बेशक इससे अच्छा PR effect भी मिलता है
    • लोग इस 30-day promotion को ऐसे भी समझ सकते हैं कि “Starlink hurricane survivors को 2 November से $120/month वाला internet दे रहा है।” अगर आज को promotion की शुरुआत मानें तो यह तथ्य से अलग भी नहीं है
      $120/month, उदाहरण के लिए Asheville area में average broadband internet cost का लगभग दोगुना है

  • क्या इसके लिए hardware होना जरूरी नहीं है? तो यह बस एक सामान्य 30-day free trial जैसा ही नहीं है?
    free AOL disks बांटने से बहुत अलग नहीं लगता, बस इसमें extra hardware भी चाहिए

    • लगता है ऐसे जवाबों की वजह से यह कदम उठाया गया: https://x.com/elonmusk/status/1841207137420132549
      नेक इरादे वाले लोग प्रभावित इलाकों में hardware ले जा रहे थे, लेकिन gift card से account online डालने और service शुरू करने की प्रक्रिया में problems और delays आ रहे थे
    • ज्यादातर लोगों को hardware भी free मिल रहा है। Tennessee आदि जगहों के कई लोग disaster areas में Starlink equipment free में भेज और install कर रहे हैं, और ऐसा लगता है कि वे US government से भी ज्यादा सक्रिय हैं। और वे Elon से free service मांग रहे थे, तो लगता है उन्होंने या Starlink में किसी ने यह सुना
    • SpaceX भी hardware भेज रहा है

  • क्या यह federal government द्वारा cost चुकाए जाने से अलग है? [1]
    [1] https://www.reuters.com/world/us/trump-says-he-spoke-musk-ab...

    • अलग है। वह program public access वाली Wi-Fi base stations से जुड़ा है, और Verizon भी उस इलाके में ऐसा ही कुछ कर रहा है। यह बस “पहला महीना free” promotion है
    • पूरी तरह अलग है

  • पुराने telecom companies को खुश करने के लिए FCC ने Starlink के लिए rural broadband contract cancel किया, यह वाकई बेतुका है। वे telecom companies fiber से इसे 4 गुना ज्यादा महंगा करना चाहती थीं
    मैं Elon fan नहीं हूं, लेकिन मौजूदा administration और जिम्मेदार government organizations को बेवकूफ चला रहे हैं ऐसा लगता है

    • दिलचस्प बात यह है कि FCC के एक commissioner भी लगातार कहते रहे हैं कि वह decision कितना बेतुका था। decision को judge करने लायक detail मुझे नहीं पता, लेकिन अगर यह सच है कि दूसरे operators की वजह से उस subsidy से किसी की connectivity बेहतर नहीं हुई, फिर भी उन्हें बाहर करने की धमकी नहीं मिलती, तो यह मूर्खतापूर्ण लगता है
      भले ही पैसा अभी सिर्फ allocate हुआ हो और spend न हुआ हो, अगर अब तक सारा समय सिर्फ allocation पर लगा है तो वह भी failure है
    • contract cancellation से Starlink पर असल में क्या असर पड़ा? क्या satellites ज्यादा धीरे launch करनी पड़ीं या customers से ज्यादा fees लेनी पड़ी?

  • 30 दिन बाद $120/month देना होगा [1]
    [1] https://www.starlink.com/service-plans

    • शायद अगर हजार दिन free होता तब भी आपको पसंद नहीं आता

  • ऐसा लगता है कि payment setup की problem relief efforts को delay कर रही थी। इस tweet से भी ऐसा ही पढ़ा जा सकता है: https://x.com/elonmusk/status/1841207137420132549

    • उस area में हमारा परिवार एक दिन पहले ही बिजली और data वापस पा सका। यह किसी trap जैसा लगता है। जब बिजली और internet ही नहीं है तो setup कैसे करें?
      Musk का वह proposal याद आता है जिसमें उन्होंने Thailand cave में फंसे बच्चों की मदद करने की बात कही थी। तब जिस व्यक्ति को “pedo” कहा गया था, उसने बताया था कि वह मदद बेकार है। अगर payment setup करने के लिए internet access है, तो क्या आपके पास पहले से internet access नहीं है? मैं क्या miss कर रहा हूं?
      इसके अलावा Appalachia के कई लोगों के पास जरूरी सामान खरीदने तक के पैसे नहीं थे, Starlink subscription fee तो और भी मुश्किल थी। फिर भी उस area में पहुंचने वाली कोई भी मदद स्वागत योग्य है। उम्मीद है मैं कोई बड़ा पहलू miss कर रहा हूं, लेकिन यह धीरे-धीरे ध्यान भटकाने जैसा लगने लगा है

  • पहले से एक मुफ्त समाधान मौजूद है। बस बहुत जाना-पहचाना नहीं है: amateur radio। WinLink से ईमेल भी भेज सकते हैं

    • हमारे परिवार के एक सदस्य ने एक अस्पताल में amateur radio लगवाने में मदद की थी। मुझे details नहीं पता, लेकिन लगता है यह emergency preparedness में मदद करने वाले किसी grant project का हिस्सा था
      समस्या यह है कि इसे चला सकने वाले लोग कहाँ मिलेंगे। 10 साल पहले भी उस इलाके में लाइसेंस वाले 70 साल से कम उम्र के लोग बहुत कम थे
    • लंबी दूरी के directional antenna के साथ Wi-Fi भी संभव है। हालांकि line of sight चाहिए। मेरी जानकारी में यह बिना लाइसेंस के भी हो सकता है और encryption भी इस्तेमाल कर सकते हैं
      कुछ साल पहले मैंने इसे करीब 2.5km दूरी पर चलाया था; अब शायद यह और बेहतर हो गया होगा
    • क्या amateur radio में encryption का उपयोग legal हो गया है?
    • अच्छा है कि Starlink के home country में Starlink dish चलाने के लिए अभी भी license की जरूरत नहीं है

  • Setup अभी भी मुश्किल है। कल प्रभावित परिवार के लिए Gen 2 चालू करने की कोशिश की, लेकिन असफल रहा

    • सही है
      सैकड़ों मील के दायरे में Home Depot में बची आखिरी दो units खरीदीं और सोमवार को वहाँ ले गया
      लेकिन दोस्त को पूरी तरह तबाह हो चुके Swannanoa neighborhood में बार-बार आना-जाना करना पड़ा। वजह यह थी कि setup के लिए app और mobile phone service चाहिए थी। घर लौटने पर यह फिर काम नहीं करता था, और जहाँ इसकी सच में जरूरत थी वहाँ इस्तेमाल लायक बनाने के लिए कई बार आना-जाना करना पड़ा
      ऊपर से Helene special terms के लिए एक लंबा form भरना पड़ता था, इसलिए आखिर में हमने बस पैसे दे दिए
      इस तरह हम धीरे-धीरे एक और public money से सहारे वाली और सरकार द्वारा protected private monopoly को पैसे देने लगते हैं। फिर भी इसे charity कहा जाता है
      खैर, अभी पूरा मोहल्ला इसी के सहारे पहाड़ी कस्बे को खोदकर निकाल रहा है और resources coordinate कर रहा है। फिलहाल काम का है
    • हैरानी है। ISP equipment में पिछले कुछ सालों में जो देखा है, उनमें इसका setup experience सबसे आसान था। आपने किन conditions में काम किया?

  • क्या सरकार बड़े mobile carriers के base stations ले जाने वाले कुछ planes या airships नहीं उड़ा सकती?

    • Starlink page के map को देखें तो “कुछ” से कहीं ज्यादा की जरूरत लगती है, और यह भी पक्का नहीं कि वे सच में सबसे ज्यादा जरूरत वाली जगहों तक पहुँच पाएँगे
      https://api.starlink.com/public-files/HurricaneHeleneCoverag...
    • पहाड़ी इलाका है। पहाड़ सच में बहुत हैं
      दूसरी बात, मौजूदा infrastructure के पास generators लगा देना बेहतर है। base stations हाल ही में “unlock” किए गए हैं ताकि वे किसी भी carrier के customers को service दे सकें
      तीसरी बात, airships कहाँ deploy करेंगे? truck से लाकर फुला भी दें तो वे fast equipment के लिए मशहूर नहीं हैं। और airships पर पैसा खर्च करने के बजाय rescue helicopters और supply trucks खरीदना बेहतर नहीं होगा? Communication जरूरी है, लेकिन water rescue और food जितना नहीं
      चौथी बात, hurricane के बाद मौसम खराब रहा तो क्या करेंगे? Hurricane Harvey भी लगभग पूरे हफ्ते जारी नहीं रहा था?
    • Google Project Loon को फिर से शुरू कर देना चाहिए
    • अगर सरकार कल यह project शुरू करे, तो अदालतें इसे तब तक delay कर देंगी जब तक यह साबित न हो जाए कि जरूरी environmental review किए गए हैं। ऊपर से privacy भी बड़ी चिंता है, और हम सरकार को इस मौके का इस्तेमाल करके बहुत से लोगों के लिए एकमात्र internet provider के रूप में Big Brother बनने नहीं दे सकते
      आज़ादी की रक्षा करनी होगी। कभी-कभी इसकी कीमत बच्चों की मौत होती है, कभी-कभी बड़ों की। फिर भी आज़ादी महत्वपूर्ण है
    • drones या balloons जैसे aircraft fleets में निश्चित रूप से बड़ी value है। 1) satellites और mesh networks के जरिए communication restore करना, 2) rescue, recovery और rebuilding को सीधे support करने के लिए aerial imagery देना, और 3) mobile phones खोजकर broadcast messages भेजने के तरीके से rescue और बाद के recovery operations में मदद करना
      यह satellites या crewed aircraft से पहले से किए जा सकने वाले कामों को supplement करता है