Hetzner द्वारा खाता रद्द करने और सभी सर्वर बंद करने का फैसला

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1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-12-10 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

  • सर्वर बंद होने की घटना

    • Hetzner की सेवा बंद होने के कारण Kiwix के सर्वर बिना किसी पूर्व सूचना के बंद कर दिए गए।
    • Hetzner का दावा था कि उसने ईमेल भेजा था, लेकिन Kiwix को वह प्राप्त नहीं हुआ।
    • डेटा पहले ही मिटाया जा चुका था और उसकी पुनर्प्राप्ति संभव नहीं थी।

  • मुकाबला और पुनर्प्राप्ति

    • Kiwix ने दूसरी होस्टिंग सेवा Scaleway के माध्यम से नए सर्वर बनाए और डेटा पुनर्प्राप्त किया।
    • 8TB डेटा पुनर्प्राप्त करने में लगभग 48 घंटे लगे।
    • इस प्रक्रिया में कमजोरियां सामने आईं और भविष्य में सुधार के उपाय खोजे जा रहे हैं।

  • कम्युनिटी की प्रतिक्रिया

    • कई उपयोगकर्ताओं ने Hetzner की सेवा बंद होने को लेकर इसी तरह के अनुभव साझा किए।
    • Hetzner की customer service और data handling के तरीके को लेकर असंतोष जताया गया।
    • कुछ लोगों ने GDPR नियमों के तहत Hetzner से जानकारी मांगने की सलाह भी दी।

  • Hetzner को लेकर चिंताएं

    • चिंता जताई गई कि Hetzner की सेवा बंद होने का असर दूसरे उपयोगकर्ताओं पर भी पड़ सकता है।
    • Hetzner की reliability पर सवाल बढ़ रहे हैं और दूसरे विकल्प तलाशने की कोशिश हो रही है।

  • बैकअप और डेटा सुरक्षा

    • कई लोगों ने कहा कि Hetzner के बाहर बैकअप रखना महत्वपूर्ण है।
    • डेटा loss से बचने के लिए backup strategy की जरूरत पर जोर दिया गया।

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-12-10
Hacker News प्रतिक्रियाएँ
  • CTO कहते हैं कि AWS पर बैकअप होने से वे सुरक्षित हैं, लेकिन अकाउंट ब्लॉक हो जाए तो क्या करना है, इसकी योजना अक्सर नहीं होती। किसी दूसरे cloud provider पर बैकअप और उसकी testing ज़रूरी है.
    • Hetzner के साथ 20 साल से ज़्यादा समय रहा, लेकिन अलग-अलग server बंद हुए हों, पूरा अकाउंट कभी cancel नहीं हुआ.
  • अगर Hetzner ने बिना चेतावनी data delete किया है, तो वह भरोसेमंद आधार नहीं है। Google Cloud इस्तेमाल न करने की वजह और Hetzner पर अविश्वास व्यक्त किया गया.
  • Hetzner का बिना चेतावनी data delete करना business के लिए घातक है। इससे Hetzner की reputation और ग्राहकों, दोनों पर बड़ा असर पड़ता है.
  • Hetzner में server suspension आम तौर पर terms violation की वजह से होता है, लेकिन Kiwix का मामला संदिग्ध content से जुड़ा नहीं लगता। Hetzner के बयान का इंतज़ार है.
    • निजी तौर पर Hetzner बिना समस्या के इस्तेमाल किया, लेकिन data deletion की खबर काफ़ी आक्रामक लगी। अच्छी बात है कि data backup मौजूद है.
  • VPS provider के साथ content-related समस्या सुलझाने के लिए कम-ज्ञात VPS provider इस्तेमाल करने और content छिपाने के तरीके साझा किए गए.
    • असली server को content origin की तरह इस्तेमाल किया जाता है, और access proxy server के ज़रिए सेट किया जाता है.
    • DNS और Cloudflare को proxy node से जोड़ दिया जाता है ताकि server बंद होने पर भी उसे आसानी से बदला जा सके.
  • Hetzner द्वारा बिना किसी explanation के अकाउंट disable किए जाने का एक मामला भी है.
  • Hetzner ने 0.02 euro की बकाया राशि पर अकाउंट freeze कर दिया, और payment method की सीमाओं की वजह से असुविधा हुई.
  • copyright infringement request मिलने पर Hetzner बिना चेतावनी server suspend कर देता है। इसे अव्यावहारिक बताया गया और Hetzner की सिफारिश नहीं की गई.
  • Hetzner में sign up करने की कोशिश की गई, लेकिन ID जमा करने के बाद भी registration reject हो गया। नतीजतन, शायद समस्या से बचाव ही हो गया.
  • हाल में Hetzner को लेकर नकारात्मक अनुभव बढ़ते दिख रहे हैं, और उसकी reputation पर असर पड़ रहा है.