वित्तीय क्षेत्र में Amazon जो कुछ भी कर रहा है
(cbinsights.com)- Amazon की financial services product strategy
"और तेज़ व आसान payments, ज़्यादा लोग इसे अलग-अलग जगहों पर इस्तेमाल करें, और lending के ज़रिए ज़्यादा transactions हों"
Amazon All-in से पहले कई जगह दांव लगाने के लिए मशहूर है
विभिन्न Trial & Error के ज़रिए विस्तार करता है. वित्त में भी यही बात लागू होती है
- Payments : Amazon Pay को app/web/offline में इस्तेमाल किए जा सकने वाले digital wallet के रूप में
→ असफल प्रयास: Checkout, WebPay, PayPhrase, Local Register
→ Worldpay के साथ partnership (300 से अधिक payment methods का समर्थन, 120 currencies, सालाना 40 अरब transactions)
→ Amazon Go की "Just Walk Out" technology के साथ offline stores में भी प्रवेश
→ Prime Day पर Amazon Pay से payment करने पर 30% cashback देकर payment habit बनाना
- Amazon Cash
→ online commerce और offline commerce को जोड़ने वाला bridge
→ cash जमा करके barcode को convenience store आदि में दिखाकर इस्तेमाल करने का तरीका
→ bank account के बिना banking service की तरह काम करता है. for unbanked(जिनके पास account नहीं है)/underbanked(जो financial services से वंचित हैं)
→ Coinstar kiosk के साथ integration. cash इस्तेमाल करने के बाद बचा हुआ छुट्टा Amazon Cash में डालने का समर्थन (देशभर में 20,000)
→ PayCode : Western Union के साथ integration करके 16 देशों में Amazon Cash में cash जमा कर उपयोग की सुविधा
→ Amazon Allowance : माता-पिता बच्चों के account में अपने-आप एक तय राशि तक पैसा भरते हैं, जिसे Amazon Cash के रूप में इस्तेमाल किया जा सकता है
→ युवा उपभोक्ताओं के लिए cash card बनाने वाली Greenlight Financial में भी निवेश
- Amazon Lending (loan)
→ SMB : 2011 से 20,000 से अधिक छोटे कारोबारियों के लिए loan दिए गए (लगभग $5 billion से अधिक)
2018 से Bank of America partner बना, और Amex के साथ मिलकर corporate card loans भी शुरू हुए
→ consumer loans : विभिन्न Amazon Card (Prime customers और सामान्य customers के लिए)
credit card(Visa/Chase) : Amazon/Wholefood पर 3~5%, gas station/restaurant/pharmacy पर 2%, अन्य पर 1% cashback
Store card(Synchrony) : Prime customers के लिए 5% cashback, 6~12 महीने बिना ब्याज
Amazon Reload : account से linked होकर अपने-आप recharge होने वाला card. 2% cashback
Amazon Credit Builder : पहले पैसा जमा करके इस्तेमाल किया जाने वाला secured credit card ($100~$1000)
→ Chase Freedom, Discover Cash Match, Amex Blue Cash आदि के points Amazon पर इस्तेमाल किए जा सकते हैं
- payments, cash, lending के बाद Amazon अगला कौन-सा financial service क्षेत्र चुन सकता है? (अनुमान)
→ Checking Account खोलना : JPMorgan & Capital One के साथ करने की अफ़वाह
→ insurance : पहले UK में किया गया Amazon Protect, भारत में car insurer Acko आदि में निवेश
- अमेरिका के बाहर market strategy
- भारत : Amazon के लिए महत्वपूर्ण क्षेत्र.
→ Amazon के fintech-related investments दुनिया भर में 9 जगह हैं, और सभी भारत में हैं
→ Mastercard के साथ contactless payment solution ToneTag में निवेश. Amazon Pay में integration yujeong
→ lending/insurance आदि में भी निवेश
- Mexico : भारत जैसी strategy लागू
→ Amazon Prime, Amazon Cash, Amazon Cash cash card launch
- Amazon आगे क्या करेगा?
अगर Amazon से एक बात सीखी जाए, तो वह है "it's never say never" — कुछ भी तय मानकर नहीं कहा जा सकता.
अफ़वाहें: Amazon Go को airport और theater में? real estate buying/selling business में प्रवेश? home insurance? checking account? health insurance? cross-border remittance?
CLOSING THOUGHTS
Amazon की financial strategy उसके मुख्य strategic goal "Amazon पर buyers & sellers की participation बढ़ाना" को support करने पर केंद्रित है
क्या यह AWS की तरह पहले अपनी internal use के लिए कुछ बनाकर फिर उसे बाहरी दुनिया के लिए खोलने वाला तरीका अपनाएगा?
अभी कोई टिप्पणी नहीं है.