- सॉफ़्टवेयर डेवलपमेंट में तेज़ (fast) की मांग कम ही की जाती है, लेकिन तेज़ सॉफ़्टवेयर उपयोगकर्ता के व्यवहार को बदल देता है
- तेज़ deployment और real-time streaming जैसी तकनीकें काम की दक्षता और remote work को क्रांतिकारी रूप से बेहतर बनाती हैं
- धीमा सॉफ़्टवेयर cognitive friction पैदा करता है और वास्तव में उपयोगकर्ता की productivity को काफी घटा देता है
- तेज़ सॉफ़्टवेयर जटिलता को छिपाता नहीं, बल्कि सरलता और फोकस दिखाता है
- आगे चलकर डेवलपमेंट इंडस्ट्री में performance और experience optimization पर ज़्यादा ज़ोर रहने की संभावना है
सॉफ़्टवेयर इंडस्ट्री जो तेज़ी की मांग नहीं करती
- सॉफ़्टवेयर इंडस्ट्री में आम तौर पर features, pricing, data integration जैसी चीज़ों की मांग होती है, लेकिन ‘तेज़ी’ की सीधी मांग कम ही होती है
- फिर भी तेज़ सॉफ़्टवेयर में उपयोगकर्ता के व्यवहार को बदलने की ताकत होती है
- अगर कोड deploy करने का समय सेकंडों में आ जाए, तो डेवलपर deployment की आवृत्ति भी बढ़ा देते हैं
- AI-आधारित code autocomplete फीचर अनजान भाषाओं में prototyping को आसान बना देता है
- real-time streaming तकनीक remote work की नई संभावनाएँ खोलती है
धीमे सॉफ़्टवेयर की सीमाएँ
- धीमा सॉफ़्टवेयर हमारी सोच से कहीं अधिक सीमाएँ पैदा करता है
- उदाहरण के तौर पर, हवाई जहाज़ के WiFi का उपयोग करते समय बड़ा काम कर पाना मुश्किल होता है
- Slack पर संदेश भेजना या ईमेल का जवाब देना ही मुश्किल से हो पाता है,
- Google Docs कई बार ठीक से काम नहीं करता
- अंत में अनुभव ऐसा बन जाता है कि उपयोगकर्ता हार मान लेता है
- इसके विपरीत Instagram जैसी सेवाएँ लगातार तेज़ अनुभव देती हैं
तेज़ सॉफ़्टवेयर का असर
- तेज़ी जादुई महसूस होती है
- तेज़ सॉफ़्टवेयर cognitive friction को हटाता है, और Raycast या Superhuman की तरह उम्मीद से एक कदम आगे की प्रतिक्रिया देता है
- Superhuman की 100ms से कम प्रतिक्रिया गति और बेहतरीन shortcut support ईमेल उपयोग के अनुभव को बदल देती है
- Mercury का instant transfer फीचर भी धीमे बैंकिंग ट्रांज़ैक्शन के आदी उपयोगकर्ताओं को चौंका देता है
- इन टूल्स की स्पीड की खुलकर तारीफ़ नहीं होती, लेकिन यही वह वजह है जिससे उपयोगकर्ताओं को यह लगभग जादू जैसा लगता है
तेज़ी, सरलता और फोकस
- तेज़ी का मतलब सरलता भी है, और आधुनिक सॉफ़्टवेयर माहौल में यह एक दुर्लभ होती जा रही वैल्यू है
- सॉफ़्टवेयर को तेज़ बनाने के लिए अनावश्यक फीचर्स हटाने की मेहनत ज़रूरी है
- Linear जैसे सरल project management tools Workday, Oracle जैसी enterprise apps की तुलना में कहीं बेहतर और तेज़ उपयोग अनुभव देते हैं
- तेज़ी उपयोगकर्ता के प्रति सम्मान है, जो दिखाती है कि अनावश्यक चीज़ों को सख्ती से हटाया गया है
तेज़ बनाने के लिए छिपी हुई मेहनत
- तेज़ सॉफ़्टवेयर बनाने के लिए जटिल backend optimization की ज़रूरत होती है
- Cash App में सिर्फ वही चरण जोड़ने की कोशिश की गई जो उपयोगकर्ता की यात्रा के लिए बिल्कुल ज़रूरी हों, जबकि जटिलता को भीतर ही संभाला गया
- Instagram ने फ़ोटो अपलोड करते समय caption लिखते ही upload शुरू कर दिया, ताकि उपयोगकर्ता को लगे कि अपलोड तुरंत हो गया
- तेज़ी सिर्फ तकनीकी उपलब्धि नहीं, बल्कि priorities और focus का नतीजा है
तेज़ी है मज़ा और प्रेरणा
- तेज़ सॉफ़्टवेयर अपने आप में मज़ा और संतुष्टि देता है
- typing speed (WPM) मापना, shortcuts सेट करना जैसी छोटी चीज़ों में भी उपयोगकर्ता तेज़ होने के अनुभव का आनंद लेते हैं
तेज़ी की सापेक्षता
- AI और LLM-आधारित workflows पारंपरिक तरीकों की तुलना में कहीं अधिक तेज़ अनुभव देते हैं
- उदाहरण के लिए, 6 मिनट में LLM से research करवा लेना पुराने तरीकों की तुलना में 10,000 गुना से अधिक तेज़ productivity दे सकता है
- लेकिन अभी भी AI app development, build और deployment प्रक्रिया में पिछले सॉफ़्टवेयर युग की तुलना में कई कमियाँ हैं
- इस समय performance और experience की तुलना में नए फीचर्स पर ज़्यादा ध्यान है
- भविष्य में low latency, interface design, connectivity, reliability जैसी optimization priorities अधिक महत्वपूर्ण हो जाएँगी
- तब और ज़्यादा नई संभावनाएँ और उपयोगकर्ता अनुभव का विकास सामने आएगा
संदर्भ सामग्री
- तेज़ी पर उपयोगी अतिरिक्त सामग्री के रूप में नीचे दिए गए लेख हैं
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