Mozilla की हाल की उलझन
(rubenerd.com)- Mozilla की वित्तीय विविधीकरण प्रयासों की असफलता और बार-बार हुए पुनर्गठन के कारण संगठन की दिशा और उद्देश्य डगमगा गए हैं
- Firefox में AI फीचर जोड़कर किए गए हालिया बदलाव उल्टा उपयोगकर्ता भरोसा कम कर रहे हैं और पुराने समर्थकों से आलोचना झेल रहे हैं
- AI फीचर बंद करने के लिए about:config में जटिल सेटिंग्स को मैन्युअली बदलने की झंझट मौजूद है
- इस सेटअप को उपयोगकर्ता विकल्प सीमित करने वाली ‘hostile design’ के रूप में चिह्नित किया गया है
- लेखक का मानना है कि Mozilla को पहले की तरह उपयोगकर्ता का सम्मान और ओपन वेब सिद्धांत फिर से अपनाने चाहिए
Mozilla की मुश्किलें और दिशा का खोना
- Mozilla कई वर्षों से Google पर निर्भरता घटाने का प्रयास कर रहा है, पर सफल नहीं हुआ
- कई सेवाएँ खरीदीं, फिर बंद कीं, ब्रांड को फिर से ढाला, और शीर्ष नेतृत्व कई बार बदला
- इन कदमों ने संगठन में स्पष्ट दिशा और उद्देश्य की कमी उजागर की
- WebKit/Blink के अलावा किसी अन्य महत्वपूर्ण ब्राउज़र इंजन को विकसित करने वाला अकेला संगठन होने के कारण, Mozilla की अस्थिरता वेब इकोसिस्टम के स्वास्थ्य के लिए भी खतरा है
- लेखक लंबे समय से Mozilla के प्रशंसक हैं और ‘ओपन वेब’ तथा उपयोगकर्ता चयन के समर्थक रहे हैं; वे आज भी रोज़ाना Firefox इस्तेमाल करते हैं
AI फीचर जोड़ने पर विवाद
- Anil Dash का कहना है कि “सैकड़ों मिलियन उपयोगकर्ता पहले से ही LLM का उपयोग कर रहे हैं, इसलिए प्लेटफ़ॉर्म को उनके हितों की रक्षा करनी चाहिए”
- इसके जवाब में लेखक पूछते हैं कि “गैर-AI उपयोगकर्ताओं के हितों की सुरक्षा कौन करेगा?”
- Firefox को AI फीचर आसान तरीके से सक्षम, लेकिन बंद करना कठिन रखने के लिए डिजाइन किया गया है
- AI फीचर बंद करने के लिए
about:configमें कई सेटिंग्स सीधे बदलनी पड़ती हैं- उदाहरण:
user_pref("browser.ml.enable", false);,user_pref("extensions.ml.enabled", false);आदि कई सेटिंग्स
- उदाहरण:
उपयोगकर्ता अनुभव और ‘hostile design’ की आलोचना
- यह सेटिंग तरीका सामान्य उपयोगकर्ता के लिए कठिन और गैर-इंट्यूटिव है
- लेखक इसे ‘hostile design’ कहते हैं
- फीचर उपयोगकर्ता की स्पष्ट सहमति के बिना ही डिफ़ॉल्ट रूप में सक्रिय स्थिति में उपलब्ध रहते हैं
- इसे ‘सदाशय विकल्प’ नहीं माना जा सकता, ऐसा तर्क लेखक देते हैं
- Mozilla का AI की तरफ बदलाव मौजूदा समर्थकों के बीच नकारात्मक प्रतिक्रिया का कारण बना है
Mozilla के अतीत और वर्तमान का विरोधाभास
- पहले Mozilla ने Internet Explorer के प्रभुत्व को चुनौती देते हुए एक उपयोगकर्ता-केंद्रित ब्राउज़र देकर सफलता हासिल की थी
- उस समय Firefox को उपयोगकर्ता को एजेंसी (agency) देने वाला उत्पाद माना जाता था
- आज के बदलाव उस मूल भावना के पूरी तरह उलट दिशा में लगते हैं
- लेखक कहते हैं कि “Mozilla फिर वही भावना वापस ला सकता है”
बचे हुए समर्थकों से भरोसा फिर से जोड़ना जरूरी
- Mozilla के पास अभी भी स्वेच्छा से Firefox चुनने और सुझाने वाली वफादार उपयोगकर्ता समुदाय मौजूद है
- लेकिन अगर इन्हें दूर कर दिया गया, तो यह गंभीर और मुश्किल से ठीक होने वाली भरोसे की हानि बन सकता है
- नए उपयोगकर्ताओं की तुलना में पुराने समर्थकों का छूटना ज्यादा बड़ा जोखिम है, ऐसी चेतावनी दी गई है
- Mozilla अगर फिर से बढ़ना चाहता है तो शेष समर्थकों का भरोसा पुनः जीतना ही पहला कदम होगा
1 टिप्पणियां
Hacker News राय
युवा पीढ़ी के लिए इस पर भरोसा करना मुश्किल हो सकता है, लेकिन एक समय Mozilla ने Internet Explorer जैसे दिग्गज प्रतिद्वंद्वी से लड़कर जीत हासिल की थी
लेकिन मेरे हिसाब से वह कुछ हद तक महिमामंडित इतिहास है। Firefox के सफल होने की वजह यह थी कि MS ने IE को लगभग छोड़ दिया था और वह ठहराव की स्थिति में था
Firefox ने बस standards को सही तरह लागू किया, यह “यूज़र सम्मान” या “स्वायत्तता” की वजह से नहीं था
अब Chrome बहुत तेज़ी से आगे बढ़ रहा है, इसलिए यह लड़ाई तब से कहीं ज़्यादा कठिन लगती है
वह तेज़ था, उसमें tab फीचर था, और खासकर Firebug जैसा developer console क्रांतिकारी था
आखिर MS लापरवाह था या नहीं, यह अलग बात है, लेकिन Firefox ने IE को हराया था, यह सच है
Mozilla ने IE को चुनौती देने से ज़्यादा, Netscape दौर की खोई हुई स्थिति वापस पाने की कोशिश की
Firefox आने से पहले तक Netscape और Mozilla उसी जगह को वापस पाने की कोशिश करते रहे
Netscape wiki दस्तावेज़ के अनुसार 2007 में IE की हिस्सेदारी 77.4%, Firefox की 16%, और Netscape की 0.6% थी
Google platform का मालिक है, और defaults अब कहीं ज़्यादा अहम हो चुके हैं
Mozilla इस समय किसी non-profit संगठन की वह आम समस्या झेल रहा है, जब वह अपना लक्ष्य हासिल कर चुका हो
पहले मैं और मेरे दोस्त Firefox के प्रचारक जैसे थे; स्कूल के कंप्यूटरों पर उसे install करते थे और बुज़ुर्गों को भी उसके बारे में बताते थे
extensions, tabs, plugins, और streaming services compatibility जैसी चीज़ों से उसने IE को पछाड़ दिया था
आखिरकार standards आधारित open source web का Mozilla का मिशन काफी हद तक पूरा हो गया, और अब Firefox बस Chrome के एकाधिकार को रोकने वाली आख़िरी रक्षापंक्ति बनकर रह गया है
आज Mozilla अगर नया मिशन खोज रहा है, तो यह रास्ता भटकना नहीं बल्कि युद्ध के बाद नायक के सामने आई शांति का स्वाभाविक दौर है
अगर Mozilla पहले की तरह यूज़र-केंद्रित innovation पर ध्यान देता, तो शायद ऐसी स्थिति को रोका जा सकता था
growth खुद ही लक्ष्य बन जाती है
जब Chrome ने बड़े पैमाने के विज्ञापनों से बाज़ार पर कब्ज़ा किया, तब Mozilla ने power users की बजाय “दादी-नानी भी इस्तेमाल कर सकें ऐसा browser” बनाने के लिए फीचर्स कम किए
नतीजा यह हुआ कि उसने अपने कट्टर प्रशंसक भी खो दिए और आम यूज़र भी नहीं पाए
बाद में Pocket जैसी अनावश्यक सुविधाएँ जोड़कर वह और भटक गया, और अगर उसे फिर से प्यार पाना है तो पुराने प्रशंसकों का भरोसा वापस जीतना होगा
आज Mozilla की सबसे बड़ी समस्या यह है कि वह सिर्फ trends के पीछे भाग रहा है और अपनी niche नहीं खोज पा रहा
AI फीचर इसका सबसे बड़ा उदाहरण है। Firefox के यूज़र बेस में counter-mainstream झुकाव वाले लोग ज़्यादा हैं, और वे AI को पसंद नहीं करते
Chrome के लिए यह समझ में आ सकता है, लेकिन Firefox का AI पर दांव लगाना सही नहीं लगता
सिर्फ इसलिए कि LLM उपयोगी हैं, इसका मतलब यह नहीं कि उन्हें हर product में जोड़ देना चाहिए
Brendan Eich के निकाले जाने के बाद Mozilla लगातार गिरावट में गया
तकनीकी नेतृत्व के तौर पर उन्होंने Firefox को उसके स्वर्णकाल तक पहुँचाया, लेकिन 2014 में राजनीतिक donation विवाद के कारण उन्हें हटा दिया गया
उसी समय से Mozilla तकनीक से ज़्यादा political correctness को महत्व देने वाला संगठन दिखने लगा, और Firefox का पतन शुरू हुआ
इसलिए यह कहना मुश्किल है कि अगर वे Mozilla में रहते तो Firefox बेहतर होता ही
आज का Mozilla असल में Google search traffic पर निर्भर एक supplier भर रह गया है
EFF या FSF जैसे आदर्शवादी संगठनों की बजाय, यह Google के traffic ढांचे को बनाए रखने वाला एक व्यावहारिक संगठन ज़्यादा लगता है
Firefox भी अगर तकनीक-केंद्रित छोटे लेकिन महत्वपूर्ण यूज़र समूह को खो देता है, तो लंबी अवधि में उसका नुकसान होगा
Firefox और Thunderbird telemetry (यूज़र डेटा संग्रह) काफी करते हैं
इसे पूरी तरह बंद करने के लिए इस guide को देखना पड़ता है
यह सिर्फ सामान्य settings window से संभव नहीं है; advanced settings editor में जाकर खुद बदलाव करने पड़ते हैं
मैंने settings में “AI से tab group नाम सुझाना” और “link preview” बंद कर दिए हैं
sidebar की chat सुविधा में भी सिर्फ बटन हटाना काफी है
“PDF के लिए automatic alt text generation” जैसी AI सुविधाएँ accessibility के लिहाज़ से उपयोगी हो सकती हैं, लेकिन ज़रूरत न हो तो उन्हें आसानी से बंद किया जा सकता है
संक्षेप में, Firefox AI को जबरन इस्तेमाल नहीं करवाता, और उसे disable करना भी मुश्किल नहीं है
Firefox की cryptography library (NSS) browser के अंदर ही implement की गई है
Chrome OS की cryptography सुविधाओं का इस्तेमाल करता है, लेकिन Firefox की यह स्वतंत्र implementation कभी-कभी security testing या विशेष परिस्थितियों में उपयोगी होती है
मुझे यह जानने की जिज्ञासा है कि Mozilla में काम करना कैसा होता है। अंदर की संस्कृति और माहौल कैसा है, यह जानना चाहता हूँ
“AI बंद करने का option” दरअसल लगभग बेमानी दिखावटी कदम है
AI पहले से ही ज़्यादातर तकनीकी products में गहराई से integrated है, बस वह हमेशा सामने दिखाई नहीं देता
LLM जैसी नई तकनीक भी आखिरकार background में ही काम करती है
Mozilla अगर साफ़ opt-out नहीं देता, तो उसकी वजह यह है कि उसका असर सीमित है, और वास्तव में उसे न चाहने वाले लोग बहुत कम हैं
खासकर LLM हाल की तकनीक है, इसलिए यूज़र्स का असहज महसूस करना स्वाभाविक है
जैसे JavaScript को बंद किया जा सकता है, वैसे ही ऐसी सुविधाओं पर भी यूज़र की पसंद का अधिकार होना चाहिए
“हम आपके लिए सब तय कर देंगे” वाला तकनीकी पितृसत्तात्मक रवैया सही नहीं है