- Claude प्लेटफ़ॉर्म पर कई मॉडल्स की error rate बढ़ी हुई बताई गई है
- उपयोगकर्ता ईमेल या SMS के जरिए आउटेज और समाधान अलर्ट की सदस्यता ले सकते हैं
- SMS अलर्ट के लिए दुनिया भर के country code list के माध्यम से अलग-अलग देशों के नंबर रजिस्टर किए जा सकते हैं
- सदस्य OTP (one-time password) सत्यापन के बाद SMS अपडेट प्राप्त कर सकते हैं
- यह Anthropic द्वारा संचालित Claude सेवा के आउटेज मॉनिटरिंग सिस्टम को दिखाने वाला एक उदाहरण है
Claude सेवा आउटेज सूचना
- Claude status page पर कई मॉडल्स में error rate बढ़ी हुई स्थिति की सूचना दी गई है
- “Elevated errors across many models” वाक्य के रूप में दिखाया गया
- सटीक कारण या प्रभाव के दायरे के बारे में कोई विवरण नहीं है
अलर्ट सदस्यता का तरीका
- उपयोगकर्ता ईमेल या टेक्स्ट मैसेज (SMS) के जरिए आउटेज अपडेट अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं
- ईमेल में हर बार घटना अपडेट होने पर सूचना भेजी जाती है
- SMS तब भेजा जाता है जब Claude घटना बनाता है या उसे resolve करता है
SMS अलर्ट पंजीकरण प्रक्रिया
- SMS अलर्ट पाने के लिए country code चुनना → मोबाइल नंबर दर्ज करना → OTP सत्यापन प्रक्रिया जरूरी है
- नंबर सत्यापित करने के लिए OTP (one-time password) दर्ज करना होता है
- सत्यापन के बाद SMS अपडेट प्राप्त किए जा सकते हैं
समर्थित देशों की सूची
- पेज में दुनिया के अधिकांश देशों के country code list शामिल हैं
- उदाहरण: अमेरिका(+1), दक्षिण कोरिया(+82), जापान(+81), यूनाइटेड किंगडम(+44), जर्मनी(+49) आदि
- अलग-अलग देशों के उपयोगकर्ता एक ही प्रक्रिया से SMS अलर्ट प्राप्त कर सकते हैं
सेवा स्थिति मॉनिटरिंग का महत्व
- Claude status page, Anthropic सेवाओं की real-time आउटेज स्थिति सार्वजनिक करने का माध्यम है
- उपयोगकर्ताओं को पारदर्शी आउटेज अलर्ट और रिकवरी प्रगति साझा करने की सुविधा देता है
- डेवलपर्स और एंटरप्राइज़ ग्राहकों के लिए service availability तुरंत समझने की व्यवस्था है
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