LG TV के ‘Live Plus’ को बंद करने से पहले पता नहीं चला यह निगरानी फीचर

 (pocket-lint.com)
2 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-12-25 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • LG स्मार्ट TV का Live Plus फीचर स्क्रीन पर दिखने वाले कंटेंट का विश्लेषण करके विज्ञापन और सिफारिशें देने के लिए Automatic Content Recognition (ACR) तकनीक का उपयोग करता है
  • यह फीचर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है, और उपयोगकर्ता क्या देख रहा है इसकी जानकारी LG एकत्र कर personalized services और ads के लिए इस्तेमाल करता है
  • सेटिंग्स मेन्यू में जाकर Live Plus को बंद करने पर TV स्क्रीन पर चल रहे कंटेंट को पढ़कर विज्ञापन दिखाना बंद कर देता है
  • Samsung, Roku जैसे अन्य ब्रांड के TV भी इसी तरह के ACR-आधारित फीचर देते हैं, और उन्हें भी अपनी-अपनी सेटिंग्स में बंद किया जा सकता है
  • यह मामला दिखाता है कि स्मार्ट TV में user data collection का डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होना कितनी व्यापक हकीकत है

Live Plus फीचर कैसे काम करता है

  • Live Plus LG स्मार्ट TV में पहले से शामिल एक फीचर है, जो ACR (Automatic Content Recognition) तकनीक से स्क्रीन पर दिखने वाले कंटेंट का विश्लेषण करता है
    • इसके जरिए LG उपयोगकर्ता की viewing information के आधार पर content recommendations और ads देता है
    • LG सेटिंग्स मेन्यू में स्पष्ट रूप से लिखता है कि “Live Plus को चालू करने पर TV पर दिखाया गया कंटेंट पहचाना जा सकता है, और viewing information का उपयोग personalized services देने में किया जा सकता है”
  • उपयोगकर्ताओं को यह जानकर हैरानी हुई कि यह फीचर डिफ़ॉल्ट रूप से चालू रहता है
    • विज्ञापन के लिए TV का स्क्रीन पर नज़र रखना उन्हें असहज और परेशान करने वाला लगा

Live Plus को बंद करने का तरीका

  • LG TV में Live Plus बंद करने की प्रक्रिया इस प्रकार है
    1. रिमोट पर Settings बटन (गियर आइकन) दबाएँ
    2. साइड मेन्यू में Settings चुनें
    3. General मेन्यू चुनें
    4. System सेक्शन में जाएँ
    5. Additional Settings चुनें
    6. Live Plus को Toggle off करें
  • Live Plus को बंद करने के बाद TV अब देखने के दौरान स्क्रीन पर चल रहे कंटेंट का विश्लेषण नहीं करता और न ही उससे जुड़े विज्ञापन दिखाता है

अन्य ब्रांड में मिलते-जुलते फीचर

  • सिर्फ LG ही नहीं, अन्य स्मार्ट TV ब्रांड भी ऐसे ACR-आधारित फीचर देते हैं
    • Samsung TV: ‘Privacy Choices’ मेन्यू में ‘Terms and Conditions’ चुनें, फिर ‘Viewing Information Services’ और ‘Internet-Based Advertisement Services’ को बंद करके इसे निष्क्रिय किया जा सकता है
    • Roku TV: ‘Smart TV Experience’ मेन्यू में ‘Use info from TV inputs’ को बंद करने पर ACR फीचर निष्क्रिय हो जाता है
  • इन सभी फीचर्स में एक समान बात है कि वे viewing data का उपयोग ads और recommendations के लिए करते हैं

उपयोगकर्ता अनुभव और समस्या की समझ

  • Live Plus फीचर के बारे में संयोग से पता चलने के बाद, उपयोगकर्ता ने विज्ञापन के उद्देश्य से डेटा संग्रह का डिफ़ॉल्ट रूप से सक्षम होना लेकर असंतोष जताया
  • साथ ही, इस फीचर को आसानी से बंद किया जा सकना एक राहत की बात भी लगी
  • लेख में यह भी कहा गया है कि यह सिर्फ LG की समस्या नहीं, बल्कि पूरे स्मार्ट TV इकोसिस्टम की संरचनात्मक समस्या है

LG से जुड़ी संबंधित खबरें

  • DirecTV ने हाल ही में LG webOS app store पर live TV app लॉन्च किया
  • LG ने हाल के webOS अपडेट में Copilot app को अपने-आप install करने का कदम उठाया, जिससे विवाद पैदा हुआ
  • ऐसे मामले LG स्मार्ट TV की software policies और user control को लेकर बहस को आगे बढ़ाते हैं

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2025-12-25
Hacker News की राय
  • मैंने modern TV इस्तेमाल करने के लिए अपने नियम तय कर रखे हैं
    1. TV को कभी भी इंटरनेट से कनेक्ट नहीं करता और उसे सिर्फ simple monitor की तरह इस्तेमाल करता हूँ
    2. smart features के लिए Apple TV का इस्तेमाल करता हूँ
    3. Fire TV, Chromecast, Roku से बचता हूँ
      वजह सीधी है। Google और Amazon का business model user data और ad inventory पर टिका है, जबकि Apple में hardware की कीमत ही experience की गारंटी देने वाली संरचना है
      पिछली टिप्पणी का मूल पाठ
    • मैं भी यही सोचता हूँ। Apple पूरी तरह संत नहीं है, लेकिन उसकी कमाई premium product pricing से होती है, इसलिए भरोसा तोड़ने का risk बड़ा है
    • अगर आपके पास पहले से Chromecast है, तो settings में अंदर जाकर Apps only mode चालू करने पर home screen से ads हटाए जा सकते हैं। performance भी साफ़ तौर पर बेहतर हो जाती है
    • थोड़ी-सी tuning से Android TV को भी Apple TV जितना privacy-friendly बनाया जा सकता है। ADB से ads से जुड़े APK हटाए जा सकते हैं, और उनकी जगह open source launcher (FLauncher) या SmartTube जैसे apps इस्तेमाल किए जा सकते हैं। Jellyfin app भी बढ़िया है, लेकिन Apple TV पर उस पर काफ़ी सीमाएँ हैं
    • मैं Vero V इस्तेमाल करता हूँ। यह Debian + Kodi पर आधारित पूरी तरह open source device है, और इसके संस्थापक Sam का support भी शानदार है
      Vero V आधिकारिक साइट
    • मैंने इस industry में काम किया है, और Roku या Visio में real-time data collection संभालने वाले लोगों को जानता हूँ। इसलिए मेरे सारे LG TV इंटरनेट से कटे हुए हैं और उनसे सिर्फ Apple TV जुड़ा है
  • मुझे लगा था कि tech community में smart TV को इंटरनेट से कनेक्ट न करना सामान्य समझदारी मानी जाती है, लेकिन बहुत से लोग ऐसा नहीं करते। Android TV में adb(Android Debug Bridge) से content recognition package हटाया जा सकता है। Samsung Tizen या LG webOS में भी यह संभव है, लेकिन tools ज़्यादा जटिल हैं
    • लोग अक्सर पूछते हैं कि इंटरनेट के बिना smart TV रखने का मतलब क्या है
    • 2013~2014 में मुझे ऐसी data collection company से interview offer मिला था, लेकिन उनकी जासूसी-जैसी प्रथाएँ इतनी घिनौनी लगीं कि मैंने मना कर दिया। उसके बाद मैंने हर TV में ऐसे features बंद कर दिए, लेकिन LG का Live Plus अपने-आप फिर चालू हो गया, यह देखकर बहुत गुस्सा आया। अब मैं firewall से इसे पूरी तरह block करना चाहता हूँ। HDMI CEC, 4K, HDR सपोर्ट करने वाले streaming device की सिफारिश चाहता हूँ
    • हाल में LG webOS के ज़्यादातर rooting loopholes बंद हो गए हैं। इसलिए अब Sony commercial Android TV पर विचार कर रहा हूँ। उसमें ADB control और admin privilege settings संभव लगती हैं, इसलिए security के लिहाज़ से संतोषजनक है
    • ऐसी सलाह देने पर कभी-कभी लोग कहते हैं, “क्या engineer होकर भी TV का इंटरनेट चालू नहीं रखा?”
    • मुझे नहीं लगता कि ऐसी पोस्ट को tech community के स्तर की कहा जा सकता है। सिर्फ settings बंद कर देने से निगरानी पूरी तरह खत्म नहीं हो जाती
  • दोस्त के घर के LG OLED TV के पास मैंने Spanish में बात की, और बाद में YouTube ads Spanish में बदल गए देखकर हैरान रह गया। मज़ाक में मैंने कहा “मुझे diaper चाहिए”, और अगले दिन सचमुच उससे जुड़े ads आने लगे
    • मैं भी Spanish बिल्कुल इस्तेमाल नहीं करता, फिर भी कभी Spanish ads दिखे हैं
    • अगर किसी के पास इस घटना को प्रयोग के तौर पर दोहराकर दिखाने वाला वीडियो हो, तो मैं उसकी सिफारिश चाहूँगा
  • संबंधित खबर के तौर पर, Texas राज्य ने LG, Samsung, Sony, TCL जैसे प्रमुख TV निर्माताओं के खिलाफ ‘viewing data collection’ को लेकर मुकदमा दायर किया है
    संबंधित लेख लिंक
  • LG का “Live Plus” feature ACR(Automatic Content Recognition) का इस्तेमाल करके स्क्रीन पर दिख रही सामग्री का विश्लेषण करता है, और उस data के आधार पर personalized ads और recommendations देता है
    • ACR का इस्तेमाल करके ads पहचानना और अपने-आप mute करना या music चलाना जैसी creative use cases मज़ेदार हो सकती हैं
  • शक है कि Live Plus बंद करने के बाद भी बाद में अपने-आप फिर चालू हो सकता है या remote से दोबारा activate किया जा सकता है। कंपनियाँ कानून तोड़कर भी data इकट्ठा करती हैं, यह देखते हुए ऐसा होना पूरी तरह संभव लगता है
  • “लगता है TV मेरी जासूसी कर रहा है” यह बात
    1990 के दशक में ऐसी मानी जाती थी कि आपको psychiatrist से मिलने की सलाह दी जाए,
    लेकिन 2013 तक यह “मेरा cousin Ernie IT expert है” में बदल गई थी (ट्विटर @kennwhite का उद्धरण)
  • LG TV ने अपने-आप मेरे PC, PS5, Switch 2, Fire TV Stick को पहचान लिया और उनके लिए optimal settings लागू कर दीं। इतनी बारीकी संभव है, फिर privacy settings default में disabled क्यों नहीं हैं, यह समझ नहीं आता। इस तरह का data collection कानूनी रूप से प्रतिबंधित होना चाहिए
    • शुरुआती setup में 5 consent items में से सिर्फ 2 ही अनिवार्य हैं। ACR, voice recognition वगैरह optional हैं, इसलिए सहमति न देने पर वे disabled रहते हैं
  • नया LG TV खरीदते ही मैं सबसे पहले auto correction, HDR, audio processing बंद करता हूँ। Apple TV पर भी यही करता हूँ, और resolution को 1080p पर fixed रखता हूँ।
    लोग आम तौर पर UHD/4K/48fps पसंद करने वालों और classic film texture पसंद करने वालों में बँट जाते हैं। मैं दूसरी श्रेणी में हूँ। आप किस तरफ हैं?
    • मैं original intended framerate और dynamic range को पसंद करता हूँ। लेकिन यह जानने की जिज्ञासा है कि आपको 4K क्यों पसंद नहीं है
    • मैं बिल्कुल उस पक्ष में नहीं हूँ जहाँ “सब कुछ 80s drama जैसा दिखता है”। नई technology उल्टा दृश्य रूप से पीछे जाने जैसी लगती है
    • 20 साल पुराने DVD rip videos भी मेरे लिए काफ़ी संतोषजनक हैं। अत्यधिक post-processing और artificial sound immersion में बाधा डालते हैं
    • मैं भी “गलत तरफ” में आता हूँ, लेकिन चाहता हूँ कि यह विकल्प बना रहे
    • जानना चाहता हूँ कि Apple TV में motion smoothing बंद करने का कोई तरीका है या नहीं
  • Sceptre उन लोगों के लिए अच्छा विकल्प है जो एक simple ‘dumb TV’ ढूँढ रहे हैं
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