बनाएँगे तो लोग आएँगे

• किसी नए समुदाय से जल्दी जुड़ने के लिए, उस समूह की मुख्य गतिविधि की खुद योजना बनाना और जिन लोगों के करीब जाना चाहते हैं उन्हें आमंत्रित करना प्रभावी होता है
• आम तौर पर gatherings और activities की मांग supply से ज़्यादा होती है, इसलिए दूसरों के events में लगातार शामिल होने की तुलना में खुद organize करना या संचालन में मदद करना रिश्ते बनाने की गति बढ़ाता है
• parties, dinners, conferences और book clubs अपने-आप नहीं बनते; थोड़ा भी श्रम उठाकर उन्हें सच में चलाने वाला व्यक्ति समुदाय का leader बन जाता है
• event organization का मूल्य अक्सर कम आंका जाता है, लेकिन मौजूदा operators कौन बोझ साझा कर रहा है यह बहुत बारीकी से पहचानते हैं
• आज के सामाजिक अलगाव में networks को सिर्फ consume करने वाली free-rider problem भी है, और व्यक्ति अपने समुदाय के लिए ज़रूरी activities खुद supply करके इसे घटा सकता है

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समुदाय से जल्दी जुड़ने का तरीका

• किसी नए social group में उस समूह की मुख्य गतिविधि के आसपास event आयोजित करना सबसे तेज़ी से जुड़ने का तरीका है
  • niche online fanfic discussion group से लेकर हर साल करोड़ों डॉलर की दिशा तय करने वाले avant-garde knowledge movement तक, यही pattern दिखता है
  • outsider के तौर पर दूसरों के events में लगातार शामिल होकर भी दोस्त बनाए जा सकते हैं, लेकिन खुद event आयोजित कर आमंत्रित करना या मौजूदा संचालन में मदद करना कहीं ज़्यादा आसान और तेज़ है
• समुदायों में social events और करने योग्य चीज़ों की मांग supply से कहीं अधिक होती है, इसलिए participants जुटाना समुद्र-तट पर मुफ्त ice cream बाँटने जैसा है

consumer से supplier तक

• social scene को parties, meals, conferences और book clubs के अपने-आप खुल जाने वाली जंगली blueberry झाड़ियों जैसा मानने वाला consumer attitude आम है
• असली events तभी होते हैं जब कोई practical काम संभाले, लेकिन थोड़ा भी effort चाहिए हो तो अधिकतर लोग उसे अमल में नहीं लाते
  • समुदाय के leaders आम तौर पर वही लोग होते हैं जो सच में वह काम संभालते हैं
  • organizing activity का मूल्य अक्सर कम आंका जाता है, लेकिन दूसरे operators बहुत बारीकी से पहचानते हैं कि कौन बोझ साझा कर रहा है
• आज के सामाजिक अलगाव का एक हिस्सा networks को consume करते हुए produce न करने वाली free-riding से जुड़ा है
  • social networks produce करने का norm काफी हद तक गायब हो चुका है
  • पूरे समाज की supply shortage कैसे हल होगी, यह पता नहीं, लेकिन अपने समुदाय में ज़रूरी gatherings और activities खुद supply की जा सकती हैं

[GN⁺]

Hacker News की रायें

• बचपन में हाइकिंग ट्रेल्स की देखभाल करने वाले या मोहल्ले का रेस्टोरेंट चलाने वाले लोग मुझसे कहीं बड़े और स्वाभाविक लगते थे। बड़े होने पर समझ आता है कि ऐसी चीजें बनाने और बनाए रखने वाला श्रम और प्रयास नाजुक होता है
  जब भी मैं किसी को मेट्रो के टर्नस्टाइल के ऊपर से कूदते देखता हूं, यही सोचता हूं। अगर हर कोई ट्रांसपोर्ट सिस्टम को हल्के में लेने लगे और बस कुछ डॉलर बचाना चाहे, तो अंततः वह धीरे-धीरे गिरावट में जाकर गायब हो सकता है

  • शरीर, सामान, समुदाय और रिश्तों जैसी जिन्हें हम स्वाभाविक मानते थे, जब वे टूटने लगती हैं और हमें खुद उन्हें ठीक या बदलकर देखना पड़ता है, तभी मेंटेनेंस की कीमत और इसे संभालने वालों की मेहनत समझ आती है। हैरानी की बात है कि बहुत कम और समर्पित लोग इसे संभाले रखते हैं, और उनके रुकने तक उन्हें सही पहचान नहीं मिलती
    बच्चों को शुरू से ही कुछ न कुछ संभालने देना जरूरी है, ताकि वे समझें कि दुनिया को चलते रहने के पीछे कितना श्रम लगता है
  • यह सिर्फ गिरावट का मामला नहीं है। 23, 30 और 39 साल की उम्र की ऑनलाइन पहचान शादी, असली रिश्तों और प्राथमिकताओं में बदलाव के साथ बहुत बदलना स्वाभाविक है
    तकनीकी विषय तो और भी तेजी से बदलते हैं। मेनफ्रेम ऑपरेटिंग सिस्टम में दशकों तक बातचीत की निरंतरता बनी रही, लेकिन अगर आप थोड़े समय के लिए Linux से दूर होकर लौटें, तो वह किसी एलियन भाषा जैसा लगता है। खासकर cloud और containerization के बाद तकनीकी common denominator कम हुए हैं और करियर ज्यादा बारीक हिस्सों में बंट गए हैं, जिससे रुचियां भी और संकरे bubbles में बिखरती हैं। साथ ही मुख्य क्षेत्रों में लोग इतने ज्यादा हैं कि आसानी से अभिभूत हो सकते हैं
  • मेट्रो मुफ्त होनी चाहिए, और जब लोगों को जबरन विज्ञापन दिखाकर उनकी नजरों से पहले ही कीमत वसूली जा रही हो, फिर किराया लगातार बढ़ाने से टर्नस्टाइल कूदने की प्रेरणा ही बढ़ती है। समस्या 17 साल के किशोर नहीं, बल्कि जरूरत से ज्यादा वेतन लेने वाले और काम न करने वाले शीर्ष प्रबंधक, और privatization ताकतों के कब्जे में आए विधायक हैं
  • टर्नस्टाइल वाला मुद्दा जितना लगता है उससे ज्यादा जटिल है। लगभग सभी public transport सार्वजनिक फंडिंग पर निर्भर हैं, और Seattle के मामले में Sound Transit की रिपोर्ट के अनुसार किराया ऑपरेटिंग खर्च का लगभग 10% ही कवर करता है
    बिना टिकट यात्रा के असर पर सीधे निष्कर्ष न निकालें; उस ट्रांसपोर्ट सिस्टम की तिमाही रिपोर्ट पढ़नी चाहिए। क्योंकि ज्यादातर शहर सार्वजनिक बजट से चलते हैं, वे संबंधित बजट रिपोर्ट सार्वजनिक करते हैं

• समुदायों को जोड़ने वाली भूमिका सिर्फ पसंद होने के कारण निभानी चाहिए। लेकिन यह जगह इतनी नाजुक भी है कि अगर आप व्यस्त हों और कोई काम बांटने न आए, मेहनत का प्रतिफल न मिले, या यहां तक कि सिर्फ आपको ही आमंत्रित न किया जाए, तो नुकसानदेह अंदरूनी बातचीत में फंसना आसान है

  • मुझे आम तौर पर कोई भी activity ठीक लगती है, लेकिन कुछ लोगों की पसंद-नापसंद बहुत मजबूत होती है, जैसे bowling उन्हें शर्मनाक लगती है। मैं तो बस लोगों से मिलना चाहता हूं और कोई activity इतनी नापसंद भी नहीं कि सबका माहौल खराब कर दूं, लेकिन मेरा पूरी तरह flexible plan का project manager बन जाना अजीब लगता है
  • उस activity को सच में पसंद करने का रवैया ही दूसरों को आकर्षक लगता है। प्रामाणिकता की नकल करना मुश्किल है
  • मेरे साथ भी ऐसा हुआ है और इसे व्यक्तिगत रूप से न लेना मुश्किल था, लेकिन मैंने स्वीकार किया कि लोग व्यस्त, थके हुए, शर्मीले हो सकते हैं या शुरुआत से ही gathering organize करने वाले प्रकार के नहीं हो सकते
    अब मैं खुद को याद दिलाता हूं कि मैं भी किसी को ऐसा व्यक्ति लग सकता हूं जो निमंत्रणों का जवाब नहीं देता और हमेशा समय नहीं रखता। इसलिए नहीं कि मैं सामने वाले को नापसंद करता हूं, बल्कि बस इसलिए कि मैं व्यस्त, थका और शर्मीला हूं और organize करने के मूड में नहीं हूं
  • ऐसी चोटें कोई काम शुरू करने की लागत हैं। अच्छी बात है कि आहत भावनाओं से दिवालिया नहीं हुआ जाता

• जीवन के कई क्षेत्रों में लोग खुद को निष्क्रिय उपभोक्ता मानते हैं। दूसरे आपको अजीब समझें या अजीब कहें, तब भी आप बस वह कर सकते हैं जो करना चाहते हैं, और उनकी बातों व सोच से असल में बहुत कम बदलता है
  जब तक आप दूसरों को नुकसान नहीं पहुंचाते, अपनी जिंदगी अपनी पसंद के तरीके से जितना हो सके आनंद लेकर जीनी चाहिए

  • बड़े होते हुए मुझे एहसास हुआ कि दूसरे लोग मुझमें कितनी कम रुचि रखते हैं, और मैं भी उनके आकलन की कितनी कम परवाह करता हूं। यह आजादी देता है, इसलिए सार्वजनिक जगहों पर भी अलग ढंग से जिया जा सकता है
  • दूसरों को क्या नुकसान पहुंचाता है, यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता। उदाहरण के लिए, शरीर के निजी अंगों को उजागर करना आम तौर पर हानिकारक माना जाता है, भले ही उससे लोगों को सिर्फ देखना ही पड़े
    अन्य अजीब व्यवहार भी इसी तरह हानिकारक हो सकते हैं। अगर व्यवहार आम है तो कम से कम मिसालें होती हैं, लेकिन अनोखे ढंग से अजीब व्यवहार में कई बार असल में होने के बाद ही नुकसान हुआ या नहीं पता चलता है

• कुछ साल पहले से मैंने street festivals की योजना बनानी शुरू की, और अब यह लाभदायक और बढ़ता हुआ business बन गया है। हर पैमाने पर events की मांग supply से बहुत ज्यादा है, और मुझे लगता है कि सामाजिक अलगाव का बढ़ना भी इसकी वजह है
  जो लोग बस चाहते हैं कि event हो जाए, उनके लिए free riders परेशानी हैं, लेकिन event बनाने वालों के लिए यह बड़ा मौका है

  • Chicago की गर्मियों में बहुत से street festivals होते हैं, लेकिन festival-specialist companies को outsource करने के बाद वे स्थानीय रंग और आकर्षण खो बैठे हैं। सब copy-paste जैसे एक जैसे लगते हैं और खुली ठगी जैसे महसूस होते हैं; मैं जानना चाहता हूं कि एकसमान mass-produced festival बने बिना अपनी अलग पहचान कैसे बचाई जाए
  • मुख्य बात यह है कि event खुद समुदाय नहीं, बल्कि समुदाय की मदद करने का साधन है। ऐसे event को साथ मिलकर तैयार करने की प्रक्रिया में गहरे रिश्ते बनते हैं
    event की कमाई या organizer की सामाजिक प्रतिष्ठा केवल असली समुदाय को जलते रहने के लिए ईंधन देती है, और बहुत से लोग यह चूक जाते हैं कि गहरी value कहां है

• पहले अमेरिका में grassroots social organizations की भरमार थी। मेरे एक परिचित बुज़ुर्ग Lions जैसी दो संस्थाओं में एक साथ सदस्य थे, और मेरी मां के युवा दिनों में हर हफ्ते कई बार dance और dinner gatherings होते थे
  यह सवाल उठता है कि युवा पीढ़ी बुज़ुर्ग पीढ़ी की apprentice बनकर इन्हें आगे क्यों नहीं ले गई। job training या घर का खाना बनाने जैसे practical क्षेत्रों में भी पीढ़ियों के बीच टूट दिखती है, मानो किसी महाविनाश से बनी दरार के उस पार के अतीत को देख रहे हों

  • मेरा मानना है कि बहुत-सी grassroots social organizations औद्योगिक क्रांति के बाद शहरों की आबादी तेज़ी से बढ़ने से लेकर radio के आविष्कार से पहले तक बनीं। बहुत लोग पास-पास रहने लगे और नया खाली समय मिला, लेकिन आनंद लेने की चीज़ें कम थीं; बड़े पैमाने के immigration के कारण जातीय आधार पर भी कई संगठन बने
    इसके बाद radio, cultural assimilation, television, suburbanization, internet वगैरह ने कई छोटे-छोटे झटके दिए। इस नुकसान का शोक मनाया जा सकता है, लेकिन ऐसे संगठन इंसान की मूल अवस्था नहीं थे, बल्कि खास परिस्थितियों से संभव हुआ परिणाम थे
  • internet का आना भी एक कारण है। सिर्फ आज का उजड़ा हुआ internet ही नहीं, बल्कि शुरुआती internet में भी, जिसे कई लोग याद करते हैं, वैसी community spirit थी, और लोगों की ऊर्जा वास्तविक दुनिया के बजाय online communities बनाने में चली गई
    online communities offline communities के लिए ज़रूरी skills नहीं सिखा पाईं, और संभव है कि उन्होंने उस consumer mindset को भी काफी बढ़ाया हो जिससे मूल लेख सावधान करता है
  • video games, Netflix और short videos की वजह से घर पर रहना पहले से कहीं ज़्यादा मज़ेदार हो गया है
  • पुराने संगठन अलग-थलग और अकेले लोगों, और third places की ज़रूरत रखने वालों के लिए उलटे बहुत मददगार हो सकते हैं। लेकिन पहले से बन चुकी age gap की वजह से ज़्यादातर सदस्य कम से कम 60s में हैं, और युवाओं को बातचीत के लिए समान आधार नहीं मिलता या वे आसानी से महसूस करते हैं कि वे वहां फिट नहीं होते। membership स्थिर हो चुकी होती है, इसलिए नया सदस्य ऐसे कमरे में अकेला outsider बन जाता है जहां लोग 30 साल से एक-दूसरे को जानते हैं
    शुरुआती internet communities भी कुछ ऐसी ही हैं। कुछ साल पहले मैंने पैसे देकर The WELL join किया था; internet archaeology के लिहाज़ से दिलचस्प था, लेकिन ज़्यादातर लोग उम्रदराज़ Gen X और baby boomers थे। millennials के online आने से पहले ही internet का केंद्र खिसक गया था, इसलिए वे लगभग शामिल ही नहीं हुए, और community में बस प्राकृतिक गिरावट आती रही, जिससे 1990s से एक-दूसरे को जानने वाले लोग ही बचे
  • organized religion का पतन भी मुझे बड़ा कारण लगता है

• मैं हर हफ्ते 400 से ज़्यादा लोगों के शामिल होने वाले event में volunteer करता हूं, लेकिन संचालन के लिए ज़रूरी 20 volunteers जुटाना हर बार मुश्किल होता है
  मांगने पर लोग आते हैं, लेकिन कुछ शानदार लोग हैं जो हर हफ्ते खुद आगे आते हैं और इसे enjoy करते हैं; उनके बिना event करना असंभव है

• मैंने खुद को उस अर्थ में consumer कभी नहीं माना था, लेकिन पीछे मुड़कर देखने पर मैं लगातार consumer ही था और बहुत-सी चीज़ों को taken for granted मानता रहा। शायद यह बदलने वाला नहीं, लेकिन यह एक स्पष्ट blind spot था जिसे मैंने बिल्कुल नोटिस नहीं किया था

• मुझे लगता था कि social network को खुद खोजकर या बनाकर सुधारना चाहिए, लेकिन मैंने समझा कि किसी खास क्षेत्र में उपयोगी और relevant व्यक्ति बनाने वाले hobbies और skills हों तो रिश्ते स्वाभाविक रूप से बनना बेहतर है
  इसलिए गंभीर impostor syndrome के बावजूद मैं यहां और अधिक भाग लेने की कोशिश कर रहा हूं। मेरी परवरिश और मेरे लिए थोड़ी अनजान culture में बने group में सक्रिय योगदान देना बहुत मुश्किल है

  • मुझे संदेह है कि social network पर posts डालने से मनचाहा परिणाम मिलेगा। Hacker News पर 15 साल से ज़्यादा समय तक सक्रिय comments किए, लेकिन इससे किसी से मुलाकात नहीं हुई; आखिरकार यह मनोरंजन के लिए typing करने जैसा ही है

• नए दोस्त बनाने और network बढ़ाने के समय भी मैं community join करने या खुद बनाने, और hobby या workplace के आसपास events आयोजित करने का रास्ता चुनता हूं। Community events अपने आप नहीं होते, पीछे कोई न कोई ज़रूर मेहनत कर रहा होता है, इसलिए उन्हें हल्के में नहीं लेना चाहिए

• इनाम की उम्मीद नहीं करनी चाहिए। 15 साल तक मैंने एक local community बनाई, जिसने एक समय 10,000 daily users जुटाए और सड़क पर पहचानने वाले लोग भी मिलने लगे, लेकिन Facebook ने सभी के लिए अपने-अपने echo chambers में रहना आसान बना दिया तो सब पलक झपकते चले गए
  फिर भी मुझे लगता है कि इसका मूल्य था। कभी-कभी कोई अनजान व्यक्ति बताता है कि उसी community की वजह से उसे जीवन का प्यार मिला या ऐसी नौकरी मिली जिससे उसने बड़ा पैसा कमाया। दूसरी ओर, एक नाराज़ member ने मेरे साथ sexual harassment करने की कोशिश की थी और किसी ने Orval का एक glass भी फेंका था, लेकिन फिर भी यह करने लायक था

  • communities के Facebook पर जाने के बाद बिखरने की कहानी हैरतअंगेज़ रूप से आम है, और मैंने इसे खुद भी देखा है। मैं ऐसी anecdotes इकट्ठा करना चाहूंगा, लेकिन आखिर में structure यही रहता है कि पहले community समझाइए, फिर वह Facebook पर गई और धीरे-धीरे गायब हो गई, इसलिए dramatic कहानी बनना मुश्किल है
    Amazon के साथ भी यही है: आप बता सकते हैं कि पहले क्या था और अब नहीं है, लेकिन कोई तीखी narrative नहीं बनती
  • mass market के हिसाब से ढलने के बजाय मैं चुनूंगा कि कुछ कम लेकिन committed लोग एक-दूसरे के लिए community की भूमिका निभाएं। इस मामले में selfish होना भी जायज़ है