DoorDash: आवेदन से IPO तक

यह लेख उस यात्रा को साथ-साथ देखता है, जब DoorDash ने Y Combinator में आवेदन किया था, से लेकर उसके IPO तक, और उस प्रक्रिया को पीछे मुड़कर समझता है.

• Y Combinator में आवेदन करते समय 1 मिनट का परिचय वीडियो भी साथ अपलोड करना होता है. (लेख में वीडियो शामिल है)

• वीडियो में सिर्फ food delivery की बात नहीं थी, बल्कि local businesses को सफल बनाने में मदद करने का जो लक्ष्य बताया गया था, वही 7 साल बाद S-1 दस्तावेज़ में भी बिल्कुल वैसा ही इस्तेमाल किया गया.

• सभी आवेदकों की समीक्षा की जाती है और 10 टीमों को 10 मिनट के इंटरव्यू के लिए बुलाया जाता है. अप्रैल 2013 में DoorDash के बारे में यह नोट छोड़ा गया था: "Palo Alto के लिए Caviar" (Caviar for Palo Alto).

• उस समय कंपनी न तो incorporated थी, न funding मिली थी, और न ही कोई app था. कुछ महीने पहले शुरू की गई सिर्फ http://www.paloaltodelivery.com/ वेबसाइट थी, और एक फ़ोन नंबर वाले landing page के ज़रिए 217 deliveries पूरी की गई थीं.

• बिज़नेस अभी साबित नहीं हुआ था, लेकिन वह customers, restaurants और drivers — इन तीनों समूहों के लिए सही काम कर रही थी, और सफल होने के लिए इन तीनों को संतुष्ट करना ज़रूरी था.

• अच्छा होता अगर मैं कह पाता कि तभी से मुझे पता था कि DoorDash सफल होगा, लेकिन इंटरव्यू के बाद मैंने DoorDash को कुल रैंकिंग के निचले हिस्से में रखा था.

• जून 2013 में भी संदेह बना हुआ था, और यह लिखा गया था: "अब तक कुछ भी ठीक से काम नहीं कर रहा. users पाने के लिए और प्रयोग करने होंगे, हर जगह से ऑर्डर किया जा सके ऐसा app चाहिए, और सब कुछ जादू की तरह काम करना चाहिए. और fridge magnets भी चाहिए." उन्होंने fridge magnets वाली मेरी सलाह को समझदारी से नज़रअंदाज़ कर दिया.

• DoorDash ने लगातार नए ideas आज़माए, और जुलाई 2013 में यह लिखा गया: "यह तेज़ी से बढ़ रहा है, लगभग 35 orders per day तक. इसने users को पाना और उन्हें बनाए रखना सीख लिया है."

• जुलाई 2013 में मैं भी ग्राहक बन गया. यह नोट किया गया: "कुछ दिन पहले dinner delivery के लिए इसका इस्तेमाल किया था और यह बहुत अच्छा था. (fridge magnets नहीं थे.) अगर मुझे आगे भी इससे ऑर्डर करना है, तो इनका सफल होना ज़रूरी है."

• इसने TechCrunch पर launch किया और YC Demo Day में प्रस्तुति दी. investors संदेह में थे, इसलिए Demo Day में यह ऊँची रैंक पर नहीं था, लेकिन seed round को बढ़ाने में सफल रहा.

• Y Combinator program 3 महीने का होता है, लेकिन उसके बाद भी वे founders से मिलते रहते हैं और मदद जारी रखते हैं.

• 2016 की शुरुआत में Series C investment पर पहला बड़ा दांव लगाया गया. Amazon और Uber ने food delivery शुरू कर दी थी, इसलिए इस बात पर काफ़ी संदेह था कि DoorDash टिक पाएगा या नहीं.

• संभावनाएँ बहुत ऊँची नहीं थीं, लेकिन DoorDash लगातार बढ़ रहा था और सुधार कर रहा था, और Amazon या Uber के विपरीत वह सिर्फ food delivery पर केंद्रित था.

फ़ोकस बनाए रखते हुए हर दिन, हर साल लगातार बेहतर होती रहने वाली एक शानदार team को कभी कम मत आँकिए.