क्या चीज़ एक अच्छे Product Manager को बनाती है?

PM की skills को 3 स्तरों में व्यवस्थित किया गया है: बुनियादी, मध्यम, और उत्कृष्ट

बुनियादी skills

• requirements लिखना

• customer feedback लेना

• data insights

• team meetings चलाना

मध्यम स्तर का PM

• customer insights हासिल करना

• बुनियादी design knowledge

उत्कृष्ट PM

• customer innovation : ग्राहकों की अपेक्षाओं से आगे बढ़कर चीज़ें प्रस्तुत करना

• vision और strategy : founder-स्तर का vision रखकर strategy बनाना

• महत्वपूर्ण decisions लेना

और, एक उत्कृष्ट PM बनने के लिए Founder's Feel होना चाहिए, लेकिन इसे कैसे बनाया जा सकता है?

• ग्राहकों के साथ विविध बातचीत के माध्यम से unstructured data capture होने लगता है, और यदि पर्याप्त बातचीत की जाए, तो वहीं से customer innovation और product vision से जुड़ी चीज़ें एक तरह की instinct जैसी आकृति लेने लगती हैं। यही Founder's Feel है

लेखक का कहना है कि "PM is the CEO of the product" जैसी पुरानी अवधारणा की तुलना में "functional owners वाले छोटे समूहों से बनी product team" बेहतर है। इसका मतलब है कि product, design, engineering, marketing, data science आदि के leaders vision को समझने वाले experts के रूप में collaboration करें.