वाह .. मैंने भी चेक किया तो उम्मीद से कहीं ज़्यादा चीज़ों के लिए सहमति दी हुई है।
मुझे लगा था कि मैं मार्केटिंग सहमति जैसी चीज़ों से काफ़ी हद तक बचकर चलता हूँ,
लेकिन बिना ठीक से समझे ही इतनी सारी चीज़ों पर सहमति दे दी है, यह देखकर
अब इस प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करना मुश्किल लग रहा है.
मूल लिंक पर किसी ने जवाब में लिखा था कि दूसरे commerce प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना में यह फिर भी बेहतर है, लेकिन इससे सहमत होना मुश्किल है।
दूसरे commerce प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना में भी यह सबसे खराब है।
Toss को देखते हुए लगता है कि उसमें तरह-तरह के dark patterns भरे पड़े हैं, और समय के साथ वे और बढ़ते जा रहे हैं। इसलिए सिर्फ Toss app ही नहीं, बल्कि Toss ब्रांड पर भी भरोसा काफी कम होता महसूस होता है.
यह सिर्फ Toss की ही समस्या नहीं है, लेकिन Toss में यह कुछ ज़्यादा गंभीर लगती है.
Toss इस तरह चुपचाप marketing consent दिलवा देता है, ऐसे मामले बहुत हैं.
अगर आप "मेरी संपत्तियाँ देखें" जैसी UI के साथ "मेरी insurance देखें" जैसी किसी चीज़ पर जाने की कोशिश करें,
तो बटन और टेक्स्ट के बीच छिपे लगभग 7pt के धूसर अक्षरों में लिखी marketing consent पर अनजाने में सहमति दे बैठते हैं,
और फिर, जैसा खबर में आया, आपकी जानकारी 69,000 won में insurance customer DB को बेच दी जाती है.
वे कहेंगे कि हमने consent लिया था, इसलिए हम बेझिझक हैं, लेकिन....
Settings में personal information terms of use वाले हिस्से में जाएँ तो सब कुछ वापस लिया जा सकता है, इसलिए जिन्हें अब पता चला है वे अभी से एक-एक करके terms देखिए और सब वापस ले लीजिए.
5 टिप्पणियां
वाह .. मैंने भी चेक किया तो उम्मीद से कहीं ज़्यादा चीज़ों के लिए सहमति दी हुई है।
मुझे लगा था कि मैं मार्केटिंग सहमति जैसी चीज़ों से काफ़ी हद तक बचकर चलता हूँ,
लेकिन बिना ठीक से समझे ही इतनी सारी चीज़ों पर सहमति दे दी है, यह देखकर
अब इस प्लेटफ़ॉर्म पर भरोसा करना मुश्किल लग रहा है.
मूल लिंक पर किसी ने जवाब में लिखा था कि दूसरे commerce प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना में यह फिर भी बेहतर है, लेकिन इससे सहमत होना मुश्किल है।
दूसरे commerce प्लेटफ़ॉर्म्स की तुलना में भी यह सबसे खराब है।
Facebook पर scam जैसी ads ठोकने की जो आदत थी, वह कहीं गई नहीं।
Toss को देखते हुए लगता है कि उसमें तरह-तरह के dark patterns भरे पड़े हैं, और समय के साथ वे और बढ़ते जा रहे हैं। इसलिए सिर्फ Toss app ही नहीं, बल्कि Toss ब्रांड पर भी भरोसा काफी कम होता महसूस होता है.
यह सिर्फ Toss की ही समस्या नहीं है, लेकिन Toss में यह कुछ ज़्यादा गंभीर लगती है.
Toss इस तरह चुपचाप marketing consent दिलवा देता है, ऐसे मामले बहुत हैं.
अगर आप "मेरी संपत्तियाँ देखें" जैसी UI के साथ "मेरी insurance देखें" जैसी किसी चीज़ पर जाने की कोशिश करें,
तो बटन और टेक्स्ट के बीच छिपे लगभग 7pt के धूसर अक्षरों में लिखी marketing consent पर अनजाने में सहमति दे बैठते हैं,
और फिर, जैसा खबर में आया, आपकी जानकारी 69,000 won में insurance customer DB को बेच दी जाती है.
वे कहेंगे कि हमने consent लिया था, इसलिए हम बेझिझक हैं, लेकिन....
Settings में personal information terms of use वाले हिस्से में जाएँ तो सब कुछ वापस लिया जा सकता है, इसलिए जिन्हें अब पता चला है वे अभी से एक-एक करके terms देखिए और सब वापस ले लीजिए.
मूल लेख में 'UX writing' शब्द... 'gaslighting' की तरह पढ़ा गया...