McMaster.com मेरी नज़र में अब तक की सबसे बेहतरीन commerce साइट है

• McMaster-Carr एक industrial parts supplier कंपनी है, जो nuts, bolts, bearings आदि बेचती है
• ऐसी industrial साइट सबसे बेहतरीन shopping साइट कैसे बन गई? क्योंकि यह सिर्फ वही करती है जो ज़रूरी है
• minimalist डिज़ाइन, ज़्यादातर grayscale, और हल्का-सा green व yellow accent
• pop-up, animation, banner, carousel, video जैसी कोई चीज़ बिल्कुल नहीं
• साइट पर आने वाले उपयोगकर्ता का लक्ष्य है अपनी मनचाही part को जितनी जल्दी हो सके ढूँढना। यह साइट पूरी तरह इसी उद्देश्य के लिए डिज़ाइन की गई है
  • यह browsing के लिए आने की जगह नहीं है, इसलिए यहाँ AI recommendation algorithm नहीं है, featured products नहीं हैं, और new product introductions भी नहीं हैं
• मान लें कि आप "bolt" ढूँढ रहे हैं
  • search box में bolt टाइप करें
  • McMaster कुछ subcategories दिखाता है, जैसे आकार के आधार पर hex head, socket head, set screws आदि। इनमें से Socket Head चुनें
  • बाएँ navigation bar में कई filtering options दिखते हैं। bolts को आमतौर पर thread size और length के आधार पर वर्गीकृत किया जाता है। मैं 1/4"-20 x 1" bolt ढूँढ रहा हूँ (यानी bolt का diameter 1/4" है और length 1" है)
  • इसके अलावा material/strength/head size जैसे दूसरे filters भी हैं। filters चुनने के बाद main search window तुरंत individual items दिखाने लगती है, subcategories नहीं
• McMaster का search interface सचमुच शानदार है। इस पेज का हर फ़ंक्शन आपकी मनचाही part को सबसे तेज़ी से ढूँढने के लिए डिज़ाइन किया गया है
  • filter section सरल और सुंदर है, और ज़रूरत पड़ने पर संरचना समझाने वाले illustrations भी दिखाता है
  • illustrations को इतना सरल रखा गया है कि वे सिर्फ़ संबंधित जानकारी ही दिखाएँ, जिससे search के दौरान ध्यान भंग न हो
• results page भी उपयोगी dropdowns देता है, जो उस part के बारे में समझाते हैं जिसे आप खोज रहे हैं
  • यह engineer's handbook और catalog को एक साथ जोड़ देने जैसा है
  • engineers अक्सर ऐसे terms को सीधे search करते हैं, इसलिए ऐसी जानकारी शामिल करके यह उनका क़ीमती समय बचाता है
• McMaster के filters सिर्फ़ targeted search के लिए ही उपयोगी नहीं हैं, बल्कि यह तय करने में भी मदद करते हैं कि मुझे वास्तव में क्या चाहिए
  • कभी-कभी मैं सिर्फ़ उस component के बारे में एक सामान्य-सा विचार लेकर search करता हूँ जो मुझे चाहिए, और तब subcategory descriptions देखकर details तय करता हूँ
  • उदाहरण के लिए, मुझे पता है कि मुझे "Lock Washer(loosening रोकने वाला washer)" चाहिए, लेकिन कौन-सा सही रहेगा यह न पता हो, तो images और descriptions देखकर निर्णय लिया जा सकता है
• McMaster intuitive search इसलिए दे पाता है क्योंकि वह जो कुछ भी बेचता है, वह specs से परिभाषित होता है
  • यहाँ brand, product photos या marketing पर निर्भर चीज़ें लगभग नहीं हैं
  • फिर भी यह Grainger, DigiKey, Home Depot जैसी साइटों से कहीं बेहतर functionality देता है
• तुलना करें तो Amazon item filtering में सचमुच बहुत खराब है
  • बेशक Amazon पर products बहुत ज़्यादा हैं, इसलिए काम कठिन है, लेकिन price जैसी basic search functionality भी काफ़ी कमजोर है
  • Amazon का price selector दो text boxes है। क्या यह बस एक slider नहीं हो सकता?
  • ऊपर से, product चाहे कुछ भी हो, price options हमेशा एक जैसे ही रहते हैं। चाहे बहुत सस्ता pen search करें या महँगा trampoline, सब एक जैसा
• McMaster की एक बड़ी ख़ूबी यह है कि यह लगभग हर part के लिए CAD files देता है, जिन्हें download करके मैं अपने 3D model में जोड़ सकता हूँ
  • McMaster लोकप्रिय CAD programs के लिए extensions भी देता है, जिससे files को सीधे import किया जा सकता है,
    जिससे engineers की ज़िंदगी 10x से भी ज़्यादा आसान हो जाती है (और स्वाभाविक रूप से McMaster से ख़रीदारी भी बहुत होती है)
• McMaster - https://www.mcmaster.com/ लगभग perfect है। अगर search bar थोड़ा और prominent हो तो अच्छा होगा, लेकिन...
  • McMaster एक "ऐसी सेवा है जो अपने उपयोगकर्ताओं को समझती है"

[det7eng]

डिज़ाइन से जुड़ा डेटा विस्तार से उपलब्ध कराना भी इसमें बड़ी भूमिका निभाता है.
अक्सर सामान्य shopping sites में product details page पर भी मनचाही जानकारी नहीं मिलती.

[frostmage]

जिन्हें यह उपयोगी लग सकता है, उनके लिए मैं लिंक साझा कर रहा हूँ; सुना है कि यह जगह कई दशकों पुरानी है। कहा जाता है कि 20 साल पहले वे टेलीफोन डायरेक्टरी से दोगुनी मोटाई वाली कैटलॉग पुस्तिका प्रकाशित करते थे..!

[jujumilk3]

मोबाइल वेब को बिल्कुल सपोर्ट नहीं करना और उसे ऐप डाउनलोड की ओर ले जाना भी काफ़ी ताज़ा लगता है।

[galadbran]

अरे? मैं iPhone से गया तो 앱 클립에서 열기 दिखा, और उसे दबाते ही बिना app install प्रक्रिया के App Clip चल गया! अब तक सिर्फ WWDC वीडियो में ही देखा था, लेकिन असली App Clip experience पहली बार हुआ और यह बहुत स्वाभाविक तरीके से आगे बढ़ता है

[xguru]

अरे, मेरे सिस्टम में तो यह पहले से इंस्टॉल था, इसलिए मुझे पता नहीं था, लेकिन लगता है उन्होंने वह भी implement कर रखा है।

[xguru]

मोबाइल ऐप भी काफ़ी अच्छी तरह बनाया गया है। बस यूँ ही घूमते-फिरते देखने में भी मज़ा आता है, हाहा

[jujumilk3]

डोमेन-विशिष्ट शॉपिंग मॉल बनाते समय संदर्भ के लिए यह एक बहुत अच्छा रेफरेंस लगता है।

[tequila]

कैटेगरी इतनी ज़्यादा होने के बावजूद साइट साफ़-सुथरी है, बिना किसी फालतू चीज़ के, और बेवजह resources खाने वाले elements भी नहीं हैं.
शांत और एक जैसे tone वाले illustrations भी देखने में आरामदायक हैं, और "अरे, उसका नाम क्या था" जैसी स्थिति में भी यह UX काफ़ी काम की लगती है.
बेसिक्स पर पूरी तरह खरी उतरने वाली feeling haha