"हमारे paid customers को X चाहिए, आप इसे कब ठीक करेंगे?"

[GN⁺]

Hacker News राय

• IBM की नई dependency release request उचित है और इसमें fix की मांग नहीं की गई है।
• ग्राहकों को release schedule बताना महत्वपूर्ण है।
• developers को दोष देने के बजाय, मदद करने के इरादे से request करनी चाहिए।
• कुछ infosec professionals vulnerabilities को पूरी तरह समझे बिना patching को प्राथमिकता देते हैं।
• enterprises के अधिकार और open source projects से support की मांग आम बात है।
• open source licenses में usage restrictions ऐसी स्थितियों को रोक सकती हैं।
• maintainers को priorities और support contracts के बारे में विनम्र स्पष्टीकरण के साथ जवाब देना चाहिए।
• compensation देने या resources contribute करने से fix जल्दी हो सकता है।
• fix के लिए अनुमानित समय और लागत codebase की जटिलता के अनुसार अलग-अलग हो सकती है।