- Show HN से शुरू हुआ Watsi अब YC की पहली non-profit (W13) के रूप में 13 साल के संचालन अनुभव साझा कर रहा है
- शुरुआती दौर में HN ट्रैफ़िक और Paul Graham के निवेश से तेज़ी से फैलाव और संगठन के विस्तार का अनुभव हुआ
- non-profit, for-profit कंपनियों से अलग दान की मांग की प्रेरणा अपेक्षाकृत कमजोर होने के कारण product/market fit की संरचना में अंतर होता है
- दान राशि रैखिक रूप से बढ़ती है, जबकि इलाज के अनुरोध घातीय रूप से बढ़ते हैं, जिससे संरचनात्मक मांग-आपूर्ति असंतुलन पैदा होता है
- अब तक 20 million dollar से अधिक जुटाए जा चुके हैं, 33,241 सर्जरी को समर्थन मिला है, और टिकाऊ growth strategy बरकरार है
शुरुआत: Show HN से YC की पहली non-profit तक
- 13 साल पहले Hacker News पर Show HN के रूप में Watsi.org लॉन्च किया गया
- लगभग 1 साल तक community ट्रैफ़िक इतना बढ़ गया कि मरीज़ों की सूची पर्याप्त मात्रा में डाल पाना मुश्किल हो गया
- इसे देखकर Paul Graham ने पहला बड़ा निवेश किया
- Y Combinator की पहली non-profit organization के रूप में W13 batch में शामिल हुआ
- इसके बाद कई वर्षों तक तेज़ growth और बदलाव का अनुभव हुआ
शुरुआती संचालन दर्शन और काम करने का तरीका
- मौजूदा non-profit संस्थाओं की तुलना में अधिक कुशल, पारदर्शी और innovative organization बनने का लक्ष्य
- users से लगातार बात करते हुए product में बार-बार सुधार किए गए
- scale न होने वाले काम भी किए गए (do things that don’t scale)
- संस्थापक की product development और operations में गहरी भागीदारी वाला संचालन ढांचा
non-profit में Product/Market Fit का अंतर
- for-profit कंपनियों से अलग demand motivation structure मौजूद होता है
- लोग कॉफ़ी पीने या revenue बढ़ाने जैसी मजबूत इच्छा के साथ दान के बारे में नहीं सोचते
- fundraising प्रयासों से अलग दान राशि रैखिक रूप से बढ़ती है
- जबकि इलाज के अनुरोध घातीय रूप से बढ़ते हैं
संस्थापक का burnout और बदलाव
- demand और supply के बीच संरचनात्मक दबाव लगातार बना रहा
- संगठन के प्रदर्शन और अपनी self-worth को एक मान लेने की संस्थापक-स्तरीय गलती हुई
- सभी मरीज़ों की मदद न कर पाना यानी असफलता, ऐसी सोच बन गई
- उसी YC batch की for-profit कंपनियों ने बड़े निवेश जुटाए
- growth की रफ़्तार की तुलना से मानसिक दबाव और बढ़ गया
- अंततः burnout के बाद भूमिका बदलकर board में चले गए
growth strategy का पुनर्निर्धारण और मौजूदा उपलब्धियाँ
- तेज़ विस्तार के बजाय धीमी और टिकाऊ growth strategy अपनाई गई
- Watsi donors ने 20 million dollar से अधिक जुटाए
- कुल 33,241 सर्जरी को समर्थन देने की उपलब्धि हासिल हुई
- लंबी अवधि में मरीज़ों की मदद जारी रखने की संभावना सुरक्षित हुई
community के प्रति आभार
- तेज़ growth और collapse के दोहराव वाले माहौल में भी लंबे समय तक समर्थन जारी रहा
- सामने न दिखते हुए भी महत्वपूर्ण उद्देश्य को लगातार समर्थन देने वाली community के मूल्य पर ज़ोर
- Hacker News users के प्रति आभार व्यक्त किया गया
1 टिप्पणियां
Hacker News की राय
Watsi के Impact पेज पर मैं उन लोगों की तस्वीरें और कहानियाँ देख सकता हूँ जिनकी मैंने मदद की है। जब भी startup चलाते हुए मुश्किल दौर आता है, मैं उस पेज को देखकर फिर याद करता हूँ कि ‘यह काम क्यों मायने रखता है’
हर महीने कुछ डॉलर से किसी की ज़िंदगी बदलते देख, यह एहसास होता है कि मायने रखने वाला काम बनाना कितना ज़रूरी है। Watsi टीम को धन्यवाद
अगर आप जानना चाहते हैं कि Watsi क्या है, तो Philip की प्रोफ़ाइल देख सकते हैं
इस समय Universal Fund के मासिक दाताओं में 619 लोग ऐसे हैं जो 10 साल से ज़्यादा समय से लगातार दान कर रहे हैं, और उनमें से काफ़ी लोग HN पाठक थे
अधिक जानकारी के लिए Universal Fund पेज देखें
उदाहरण के लिए, 100 डॉलर दान करने के बजाय हर महीने 41 सेंट की UBI बनाई जाए। अभी यह छोटा लगे, लेकिन समय के साथ इसका पैमाना बहुत बड़ा हो सकता है। बस एक कल्पना है, लेकिन दिलचस्प विचार है
मुझे यह भी पसंद है कि Watsi API देता है। मैंने पहले उस API के साथ एक app बनाने की कोशिश की थी
मैंने ऐसा app सोचा था जो लोगों को इस्तेमाल की हुई चीज़ें जल्दी बाँटने के बजाय, उसके बदले किसी charity को दान करने के लिए प्रेरित करे। escrow service से refund की समस्याएँ भी हल की जा सकती हैं। कुछ charity-based thrift stores में ऐसा मॉडल पहले से काम कर रहा है
जब मैं 15 साल का था और Hack Club शुरू कर रहा था, तब Startup School 2013 में मैंने Chase की प्रस्तुति देखी थी, और वह पहली बार था जब मैंने किसी nonprofit startup founder को देखा
उसके बाद Chase और Grace हमेशा ईमेल का जवाब देते रहे और सलाह देने में उदार रहे। Watsi की वजह से Hack Club ने भी अपनी फ़ाइनेंस को 100% पारदर्शी तरीके से सार्वजनिक करना शुरू किया
बहुत से nonprofit founders रिश्तों को बचाकर रखना चाहते हैं, लेकिन Chase और Grace दुनिया के सबसे उदार लोगों में हैं। दिल से धन्यवाद
Chase की Startup School प्रस्तुति आज भी मेरी सबसे पसंदीदा talks में से one है। उनके साथ काम कर पाना मेरे लिए सौभाग्य था
कुछ लोग charities के corporate sponsorship को नकारात्मक नज़र से देखते हैं, लेकिन मुझे लगता है कि sponsorship के बदले कंपनियों को visibility मिलना वास्तव में एक अच्छा मॉडल हो सकता है
मैंने पहले Watsi के ज़रिए दान किया है, और मुझे लगता है कि इस तरह का सहयोग अच्छी तरह मेल खाएगा
मैं undergraduate दिनों से हर महीने दान करता आया हूँ, और आज भी ईमेल और कहानियाँ पढ़ता हूँ। तेज़ growth के बजाय sustainable growth चुनना मुझे पसंद है