Palantir की नैतिक चिंताओं के कारण NHS कर्मचारी FDP का उपयोग करने से इनकार कर रहे हैं

 (freevacy.com)
2 पॉइंट द्वारा GN⁺ 28 일 전 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • ब्रिटेन के NHS कर्मचारियों के बीच अमेरिकी कंपनी Palantir से जुड़े नैतिक विवादों के कारण Federated Data Platform(FDP) के उपयोग से इनकार करने के मामले बढ़ रहे हैं
  • Palantir ने NHS के प्रमुख डेटा के एकीकृत प्रबंधन के लिए 330 million pound के अनुबंध जीता है, और यह मरीजों की जानकारी तथा वेटिंग लिस्ट जैसी सूचनाओं को संभालता है
  • कर्मचारी Palantir की रक्षा क्षेत्र में भागीदारी और प्रबंधन की राजनीतिक झुकाव का विरोध करते हुए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने से इनकार, काम में देरी, और वैकल्पिक टूल्स के उपयोग के ज़रिये प्रतिक्रिया दे रहे हैं
  • इसके बावजूद 205 hospital trusts में से 123 FDP का उपयोग कर रहे हैं, और परियोजना ने बजट तथा समय-सीमा अनुपालन के मूल्यांकन में उच्च अंक दर्ज किए हैं
  • यह विवाद सार्वजनिक स्वास्थ्य डेटा की नैतिकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करने के मुद्दे को उभारता है, और राष्ट्रीय स्वास्थ्य डेटा के प्रबंधन का जिम्मा किसके पास होना चाहिए इस पर सामाजिक टकराव को सामने लाता है

NHS कर्मचारियों का FDP उपयोग से इनकार और Palantir से जुड़ा नैतिक विवाद

  • ब्रिटेन के NHS कर्मचारी अमेरिकी कंपनी Palantir से जुड़े नैतिक मुद्दों के कारण Federated Data Platform(FDP) का उपयोग करने से इनकार करने के मामलों में वृद्धि कर रहे हैं
    • Palantir ने 2023 में NHS के परिचालन डेटा के एकीकृत प्रबंधन के लिए 330 million pound के अनुबंध जीता
    • यह प्लेटफ़ॉर्म मरीजों की जानकारी और वेटिंग लिस्ट सहित NHS के प्रमुख डेटा के एकीकृत प्रबंधन की प्रणाली है
  • Palantir की अमेरिकी रक्षा क्षेत्र में भागीदारी और प्रबंधन की राजनीतिक झुकाव विवाद के केंद्र में हैं, जिससे NHS के भीतर सहयोग को लेकर असहजता फैल रही है
    • कुछ कर्मचारी औपचारिक रूप से सॉफ़्टवेयर के उपयोग से इनकार कर रहे हैं, या उपयोग का दबाव पड़ने पर जानबूझकर काम की गति धीमी करने के तरीके से प्रतिरोध कर रहे हैं
    • अन्य कर्मचारी वैकल्पिक टूल्स का उपयोग करके FDP से बच रहे हैं
  • इसके बावजूद England के 205 hospital trusts में से 123 FDP का उपयोग कर रहे हैं, और परियोजना को बजट तथा समय-सीमा अनुपालन के मूल्यांकन में उच्च अंक मिले हैं
    • जमीनी स्तर के प्रतिरोध के बावजूद सिस्टम का अपनाया जाना कुछ हद तक आगे बढ़ रहा है
  • सांसदों और स्वास्थ्यकर्मी यूनियनों ने सरकार से NHS सिस्टम में Palantir को बाहर रखने की मांग की है
    • बताया गया है कि सरकार ने अनुबंध समाप्ति प्रावधान लागू करने की संभावना पर कानूनी सलाह मांगी है
    • Palantir UK के वाइस चेयर Louis Mosley ने इन आलोचनाओं को वैचारिक रूप से प्रेरित हमला बताया और कहा कि इससे मरीजों के इलाज को नुकसान पहुँच सकता है
  • यह मामला राष्ट्रीय स्वास्थ्य डेटा के प्रबंधन के लिए उपयुक्त इकाई कौन हो इस पर सामाजिक विभाजन को उजागर करता है, और सार्वजनिक डेटा की नैतिकता और विश्वसनीयता सुनिश्चित करना एक प्रमुख मुद्दे के रूप में उभर रहा है

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 28 일 전
Hacker News टिप्पणियाँ

  • सुना था कि एक अमेरिकी टेक कंपनी ने 2023 में 330 मिलियन पाउंड का कॉन्ट्रैक्ट जीता था
    मरीजों की जानकारी और वेटिंग लिस्ट जैसे ऑपरेशनल डेटा को इकट्ठा करने के काम के लिए इतनी बड़ी रकम तय होना समझ से बाहर है
    मुझे लगता है कि ऐसा कॉन्ट्रैक्ट कैसे मंजूर हुआ, इसकी जांच होनी चाहिए

    • NHS पहले से ही इतना अक्षम रहा है कि fax machine हटाने में भी उसे कई साल लग गए
      NHS का 2024/25 बजट लगभग 242 बिलियन पाउंड है, इसलिए 330 मिलियन कुल पैमाने के हिसाब से छोटी रकम है
      वैसे capital gains tax की कुल आय सिर्फ 20 मिलियन पाउंड के आसपास है
      संबंधित लेख Adam Smith Institute ब्लॉग और NHS आधिकारिक दस्तावेज़ में देखे जा सकते हैं
    • इसी वजह से मैं इस दावे से सहमत नहीं हूँ कि NHS को लगातार ज़्यादा बजट दिया जाना चाहिए
      लोग हमेशा “अमेरिकी मॉडल vs NHS” जैसी झूठी द्वैधता में बात करते हैं, जबकि दूसरे मॉडल भी मौजूद हैं
      NHS में नौकरशाही बहुत ज़्यादा है और उसका कॉन्ट्रैक्ट ढाँचा भी अक्षम है
    • कॉन्ट्रैक्ट के कुछ विवरण यहाँ सार्वजनिक हैं
      असल में यह 5 साल के लिए आधी रकम पर किया गया था, और 10 साल तक बढ़ाया जा सकता है
    • NHS लगभग 20 लाख कर्मचारियों वाला एक बहुत बड़ा संगठन है
      अगर यह सिस्टम ठीक से काम करे, तो मुझे लगता है इसके लिए 10 गुना रकम भी गलत नहीं होगी
    • अगर लाखों लोग हजारों संस्थानों से सेवाएँ लेते हैं, तो इसे ट्रैक करना अरबों डॉलर के स्तर की data problem है
      लेकिन उसी की वजह से आप किसी भी अस्पताल जाएँ, आपकी health information तुरंत देखे जाने की ‘सुविधा’ मिलती है

  • किसी सार्वजनिक संस्था का software license, consulting, और implementation सब कुछ एक ही कंपनी को सौंप देना शुरू से ही गलत विचार लगता है

    • ऐतिहासिक रूप से NHS की software management capability बहुत कमजोर रही है
      अच्छे developers NHS में काम नहीं करना चाहते, और जिन्होंने किया भी, उनका स्तर कमज़ोर था
      GP clinics आज भी मरीज के स्थानांतरण पर paper files डाक से भेजते हैं
      NHS app अच्छी है, लेकिन मेरे records का 90% से ज़्यादा हिस्सा खाली है
      पहले nurse और doctor को दवा चुनते समय autocomplete के बिना dropdown list को A-Z स्क्रॉल करना पड़ता था
      अगर हालत ऐसी है, तो मुझे लगता है NHS को IT के अंधकार युग से बाहर निकालने की क्षमता रखने वाली किसी सक्षम बाहरी कंपनी को लाना ठीक है
      data security को लेकर चिंता है, लेकिन फिर भी मैं चाहूँगा कि यह काम data leak न करने वाली किसी बड़ी कंपनी को दिया जाए
    • यह ज़रूरी नहीं कि consulting और implementation सॉफ्टवेयर vendor के साथ होने से बुरा ही हो
      कॉन्ट्रैक्ट ढाँचे के अनुसार termination clauses ज़्यादा अनुकूल हो सकती हैं, और SaaS revenue से implementation cost को सब्सिडी भी दी जा सकती है
      ‘implementation firm vs software firm’ के बीच ज़िम्मेदारी टालने की समस्या भी खत्म हो जाती है
      यह भी स्पष्ट नहीं है कि Palantir का सिस्टम बाहरी consultants के लिए आसानी से संभालने लायक बना है या नहीं

  • मुझे लगता है कि Palantir की technology वास्तव में काफी ठीक से काम करती है
    विदेशी कंपनी के साथ कॉन्ट्रैक्ट करने में हिचक है, लेकिन जब ज्यादातर सिस्टम ठीक से काम नहीं करते, तो यह अपवाद हो सकता है

  • Palantir brand की toxic image पहले से बहुत मजबूत है, और असली software quality को लेकर भी खराब राय काफी है
    बढ़ा-चढ़ाकर की गई marketing के मुकाबले ठोस नतीजे कम दिखते हैं

    • जो मैंने सुना है, उसके मुताबिक Palantir का मुख्य product कई सरकारी data systems को एक ही platform पर searchable index बनाकर उपलब्ध कराता है
      इसमें कोई खास technical moat नहीं दिखता, बल्कि शक होता है कि कहीं lobbying money ने काम न किया हो

  • संदर्भ के लिए, FDP(Federated Data Platform) NHS का data integration platform है
    NHS के आधिकारिक विवरण के अनुसार, FDP का लक्ष्य NHS संगठनों के बीच डेटा को सुरक्षित और लचीले तरीके से जोड़ना है ताकि मरीजों के उपचार में सुधार हो और decision-making को समर्थन मिल सके

  • Palantir UK के vice chairman Louis Mosley ने कहा कि “आलोचना वैचारिक है और इससे मरीजों के उपचार को नुकसान हो सकता है”,
    लेकिन इसी वजह से मुझे और भी लगता है कि ऐसे core systems का स्वामित्व देश के पास होना चाहिए
    खासकर यूरोप के प्रति शत्रुतापूर्ण देश की किसी कंपनी को यह सौंपना जोखिमभरा है

    • NHS पहले ही AWS पर बहुत निर्भर है
      यूरोप का अधिकांश हिस्सा अमेरिकी tech infrastructure पर निर्भर है
      इससे पता चलता है कि अगर अमेरिका प्रतिबंध लगाए, तो यूरोप की अर्थव्यवस्था लगभग पंगु पड़ सकती है

  • Palantir एक अमेरिकी कंपनी है, इसलिए उस पर CLOUD Act लागू होता है
    इसलिए server location चाहे जहाँ हो, अमेरिकी law enforcement patient data access request कर सकती है

    • लेकिन कई मामलों में Palantir खुद server own नहीं करती
      बहुत से projects customer infrastructure पर install होकर चलते हैं
      जहाँ मैं काम करता हूँ, वहाँ का Palantir सिस्टम भी इसी तरह बना है

  • एक listed company होने के नाते Palantir पर performance pressure बहुत है
    ऐसी संरचना कंपनी के मूल लक्ष्य को विकृत कर सकती है
    लेकिन Thiel बहुत capable और goal-oriented leader हैं, इसलिए संभव है कि वे shareholders को भड़काए बिना भी project को पटरी पर रख सकें

    • NHS के भीतर अब तक सफल कार्यक्रम लगभग नहीं के बराबर रहे हैं
      पैसा तेजी से खर्च होता है, और कॉन्ट्रैक्ट पाने वाली कंपनियाँ अयोग्य हैं
      अगर कर्मचारी सिर्फ इसलिए किसी खास कंपनी का product इस्तेमाल करने से इनकार करें कि उन्हें वह पसंद नहीं, तो मुझे वह लगभग कर्तव्य की उपेक्षा जैसा लगता है

  • अगर सरकार नागरिकों का डेटा किसी विदेशी private company को सौंपती है, तो मैं इसे जनता के साथ विश्वासघात मानता हूँ
    Palantir नाम खुद ही ऐसी शंका पैदा करता है
    Palantir Wikipedia लेख देखें तो उसका प्रतीकात्मक अर्थ भी दिलचस्प है

    • लेकिन इसका मतलब यह नहीं कि सरकार को कंपनियों का उपयोग बिल्कुल नहीं करना चाहिए
      Outlook, Google Workspace, AWS जैसी सेवाएँ भी सब कंपनियों के products हैं
      इस वास्तविकता को देखते हुए सिर्फ “कंपनियों का इस्तेमाल बंद करो” कह देने से समस्या हल नहीं होगी