- न्यूयॉर्क सिटी की सार्वजनिक अस्पताल प्रणाली ने Palantir के साथ अनुबंध किया और अस्पताल बिलिंग की दक्षता बढ़ाने के लिए लगभग 4 मिलियन डॉलर का भुगतान किया
- Palantir ने Medicaid और सार्वजनिक कल्याण दावों के automation के लिए ऐसा software उपलब्ध कराया जो मरीजों के health records को scan करके छूट गए claim opportunities की पहचान करता है
- यह कंपनी अमेरिकी रक्षा विभाग, intelligence agencies, और ICE (Immigration and Customs Enforcement) आदि के साथ सहयोग को लेकर लंबे समय से विवादों में रही है, और निगरानी, निर्वासन, तथा सैन्य अभियानों को समर्थन देने के इतिहास के कारण आलोचना झेलती रही है
- अनुबंध में यह प्रावधान शामिल है कि Palantir de-identified patient health information (PHI) का उपयोग शोध के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए भी कर सकता है, जिससे डेटा के दोबारा पहचान लिए जाने के जोखिम को लेकर नागरिक संगठनों ने चिंता जताई है
- मानवाधिकार समूहों और स्वास्थ्यकर्मी यूनियनों ने कहा कि अस्पतालों में Palantir की भागीदारी प्रवासी समुदायों और मरीजों की गोपनीयता के लिए खतरा है और अनुबंध समाप्त करने की मांग की है
न्यूयॉर्क सिटी के सार्वजनिक अस्पतालों और Palantir के अनुबंध का सार
- न्यूयॉर्क सिटी Health and Hospitals Corporation (NYCHH) ने 2023 से Palantir को लगभग 4 मिलियन डॉलर का भुगतान किया है ताकि अस्पतालों और क्लीनिकों की billing tracking system में सुधार किया जा सके
- अनुबंध दस्तावेज़ों के अनुसार, Palantir का software मरीजों के health records की automatic scanning के ज़रिए “छूट गए billing opportunities से अतिरिक्त राजस्व हासिल” करने के लिए डिज़ाइन किया गया है
- Palantir एक data analytics विशेषज्ञ कंपनी है, जो अमेरिकी रक्षा विभाग और intelligence agencies के अनुबंधों के साथ बढ़ी और बाद में Wall Street में सूचीबद्ध कंपनी के रूप में स्थापित हुई
- कंपनी के प्रवक्ता Drew Messing ने कहा कि Palantir अनुबंध की सीमा से बाहर अस्पताल डेटा का न तो उपयोग करता है और न ही उसे साझा करता है
Palantir से जुड़े विवाद और पुरानी गतिविधियाँ
- 2016 में यह सामने आया था कि Palantir ने NSA के XKEYSCORE surveillance program में भाग लिया था, और तब से उसे बड़े पैमाने की निगरानी और निर्वासन समर्थन के लिए आलोचना का सामना करना पड़ा है
- कंपनी इज़राइल की सेना के साथ strategic partnership बनाए हुए है और गाज़ा में अभियानों को समर्थन देने से भी जोड़ी गई है
- ICE के साथ सहयोग में इसने case management software उपलब्ध कराया, और सरकारी अनुबंध दस्तावेज़ों में कहा गया कि यह “ICE के मुख्य मिशन को पूरा करने में समर्थन” देता है
नागरिक समूहों और मानवाधिकार संगठनों का विरोध
- American Friends Service Committee के Kenny Morris ने आलोचना करते हुए कहा कि “निर्वासन और सैन्य अभियानों में शामिल कंपनी का अस्पताल software देना स्वीकार्य नहीं है”
- New York Civil Liberties Union (NYCLU) की Beth Haroules ने कहा कि “Palantir के साथ अनुबंध न्यूयॉर्कवासियों की निजी स्वास्थ्य जानकारी को जोखिम में डालता है” और अनुबंध समाप्त करने की मांग की
- उन्होंने ज़ोर देकर कहा कि “हर न्यूयॉर्कवासी को बिना डर के स्वास्थ्य सेवाएँ पाने का अधिकार है”
- Climate Organizing Hub के Jonathan Westin ने कहा, “Palantir उन्हीं मरीजों को निशाना बना रहा है जिनकी देखभाल अस्पताल करना चाहते हैं,” और तत्काल अनुबंध समाप्त करने की मांग की
- National Nurses United की नर्स Hannah Drummond ने कहा, “Palantir की तकनीक ने जो अव्यवस्था पैदा की है, उसका स्थान अस्पतालों में नहीं होना चाहिए”
गोपनीयता और डेटा उपयोग को लेकर विवाद
- अनुबंध में यह शामिल है कि Palantir patient protected health information (PHI) को संभाल सकता है, और de-identified data का उपयोग शोध के अलावा अन्य उद्देश्यों के लिए भी किया जा सकता है
- de-identification को नाम, social security number, जन्मतिथि जैसी पहचान योग्य जानकारी हटाने की प्रक्रिया के रूप में समझाया गया है
- हालांकि, शोधकर्ताओं का कहना है कि de-identified data की दोबारा पहचान अक्सर संभव होती है, जिससे स्वास्थ्य डेटा की सुरक्षा पर सवाल उठते हैं
- Palantir का ब्रिटेन के NHS (National Health Service) के साथ भी ऐसा ही अनुबंध है, और वहाँ भी पारदर्शिता की कमी और गोपनीयता जोखिमों को लेकर उसकी आलोचना हुई है
राजनीतिक पृष्ठभूमि और शहर प्रशासन का रुख
- Palantir के CEO Alex Karp को न्यूयॉर्क सिटी के समाजवादी झुकाव वाले मेयर Zohran Mamdani की सार्वजनिक आलोचना करने वाले व्यक्ति के रूप में जाना जाता है
- NYCHH भले ही public benefit corporation के रूप में संचालित होता है, लेकिन मेयर बोर्ड नियुक्तियों सहित प्रशासनिक अधिकारों के ज़रिए प्रभाव डाल सकता है
- मौजूदा अध्यक्ष Mitchell Katz को Mamdani के मेयर चुने जाने के तुरंत बाद फिर से नियुक्त किया गया, जबकि मेयर कार्यालय ने इस लेख के प्रकाशित होने तक अनुबंध पर कोई आधिकारिक रुख नहीं दिया था
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