- Harvard Business School के प्रोफेसर और AI विशेषज्ञ Karim Lakhani के साथ एक इंटरव्यू लेख
- उनका तर्क: AI इंसानों की जगह नहीं लेगा, बल्कि जो इंसान AI का प्रभावी ढंग से उपयोग कर सकते हैं वे उन लोगों की जगह ले लेंगे जो ऐसा नहीं कर सकते
- Lakhani का मानना है कि AI cognitive cost को वैसे ही कम करेगा जैसे इंटरनेट ने information transfer cost को बहुत कम कर दिया था
- वे इस बात पर ज़ोर देते हैं कि नेताओं को AI तकनीक को अपनाना चाहिए, उसकी क्षमता का उपयोग करना चाहिए, और अपने व्यवसाय के लिए use cases विकसित करने चाहिए
- उनका सुझाव है कि executives और सामान्य कर्मचारियों, दोनों को digital mindset विकसित करना चाहिए और change management को एक महत्वपूर्ण कौशल मानना चाहिए
- Lakhani इस पर चर्चा करते हैं कि निकट भविष्य और दूर भविष्य में AI किस रूप में दिख सकता है, और कंपनियां सफलता के लिए खुद को कैसे तैयार करने की कोशिश कर रही हैं
- वे सलाह देते हैं कि अधिकांश कंपनियों के पास AI और digital को अपनी core functions में अपनाने के अलावा कोई विकल्प नहीं होगा
- Lakhani का मानना है कि असली चुनौती तकनीकी नहीं है — वे इसे कुल चुनौती का लगभग 30% मानते हैं — बल्कि संगठनात्मक है, जिसे वे लगभग 70% मानते हैं
- उनका सुझाव है कि हर executive और कर्मचारी के पास digital mindset होना चाहिए, उन्हें समझना चाहिए कि ये तकनीकें कैसे काम करती हैं, और इस पर विचार करना चाहिए कि इन्हें कैसे deploy किया जाए
- Lakhani generative AI की अवधारणा पर चर्चा करते हैं, और मानते हैं कि यह cognitive cost में कमी और हमारे सोचने के तरीके में बदलाव का संकेत है
- वे सलाह देते हैं कि AI इंसानों की जगह नहीं लेगा; बल्कि AI के साथ काम करने वाले इंसान, AI के बिना इंसानों की जगह ले लेंगे
- Lakhani लगातार सीखने और change management के महत्व पर ज़ोर देते हैं, और निष्कर्ष निकालते हैं कि यही managers, leaders और executives के लिए आवश्यक कौशल हैं
- लेख का समापन AI के emotional intelligence विकसित करने की क्षमता पर चर्चा के साथ होता है: फिलहाल यह एक सांख्यिकीय भ्रम है, लेकिन भविष्य में वास्तविकता बन सकता है
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