Google Maps आंखों को खटकता है: Google Maps की विफलता के उदाहरण

• 2005 में आया Google Maps और 2012 में आया Apple Maps
• मोबाइल मैप्स बाज़ार का 80% Google Maps के पास है, लेकिन हाल के समय में Google Maps का अनुभव लगातार खराब होता जा रहा है
• लेखक 5 वजहें बताते हैं कि क्यों Google Maps जटिल, घुटनभरा और बेतरतीब हो गया है, और इसी कारण वे धीरे-धीरे Apple Maps की ओर ज़्यादा जाने लगे हैं

होटल और बार दिखाना अब बंद करो

• बड़े शहरों में जाते ही Google Maps ज़्यादा से ज़्यादा होटल, बार और क्लब दिखाने की धुन में लगा रहता है
• ऐसा तब भी होता है जब आपने होटल/बार खोजा ही न हो
• नई सिटी में छुट्टियाँ मनाने जाएँ या अपने होमटाउन लौटें, हर जगह यही हाल है
• Google को मेरा घर का पता पता है, फिर भी वह मेरे अपने शहर में मुझे जितने हो सकें उतने होटल क्यों दिखाना चाहता है?
• क्लब और बार के साथ भी यही बात है। मेरी ज़िंदगी में जितने डांस क्लब/बार मैं वास्तव में गया हूँ, उससे कहीं ज़्यादा उनके पिन दिखते हैं
• Google जानता है कि मैं मध्यम आयु का हूँ और सुबह जल्दी उठकर काम करता हूँ
• तो क्या सिर्फ़ मैप देखने भर के लिए मुझे आधी रात के बाद तक खुले रहने वाले क्लबों में दिलचस्पी लेनी चाहिए?
• इतने सारे पिन होने से Google Maps में नेविगेट करना मुश्किल हो जाता है

बहुत ज़्यादा विज्ञापन मैप को अव्यवस्थित कर देते हैं

• Google Maps पर दिखने वाले चौकोर पिन विज्ञापन होते हैं
• ये जगहें Google को पैसे देकर मैप पर दिखती हैं, चाहे वह बिज़नेस मुझसे संबंधित न भी हो
• सबसे ज़्यादा पिन होटलों के विज्ञापनों के होते हैं, लेकिन उसके बाद रेस्टोरेंट आते हैं जिन पर छोटे अक्षरों में "UberEats पर ऑर्डर करें" जैसा टेक्स्ट लगा होता है, जिससे मैप और जटिल हो जाता है
• Google एक विज्ञापन कंपनी है, और उसकी 78% कमाई विज्ञापनों से आती है, यह ठीक है.. लेकिन इन विज्ञापनों को मैप के कोने-कोने में ठूँस देना मैप को पढ़ना और कठिन बना रहा है

ये फ़ोटो पिन आखिर मतलब क्या रखते हैं?

• Google Maps मुख्य रूप से पिन के रंग और ग्लिफ़ से PoI(रुचि के बिंदु, Point of Interest) की पहचान करता है
  • होटल गुलाबी पिन में बिस्तर पर सोते व्यक्ति की इमेज से, और रेस्टोरेंट नारंगी पिन में फोर्क और नाइफ़ से दिखते हैं
  • बिज़नेस या अन्य PoI उल्टे आँसू जैसी आकृति में होते हैं, और विज्ञापन पिन चौकोर आकार के होते हैं
  • पिछले साल से तीसरा रूप, "फ़ोटो पिन", जोड़ा गया है
• जहाँ तक मैं समझता हूँ, फ़ोटो पिन बिज़नेस पिन ही होते हैं, लेकिन सामान्य कैटेगरी ग्लिफ़ की जगह बड़ा फ़ोटो दिखाते हैं
• ये पिन यह समझने में मदद नहीं करते कि वह बिज़नेस किस तरह का है
  • मैंने ऐसे फ़ोटो पिन भी देखे हैं जो किसी पर्यटक स्थल के नहीं, बल्कि muffler repair shop के थे
• फ़ोटो पिन आखिरकार मैप पर एकाधिकार करने वाले बन सकते हैं
  • किसी बिज़नेस की लिस्टिंग से लिया गया फ़ोटो हमेशा उस बिज़नेस का सही प्रतिनिधित्व नहीं करता
  • उदाहरण के लिए, मुझे एक फ़ोटो पिन ऐसा मिला जिसमें रेस्टोरेंट के पीछे का कूड़ादान दिख रहा था
• इससे सिर्फ़ उपयोगकर्ता भ्रम बढ़ता है, और बिज़नेस को भी कोई मदद नहीं मिलती

मुझे दूसरों के work from home में दिलचस्पी नहीं है

• आजकल Google Maps की एक खटकने वाली बात यह है कि महामारी के बाद बहुत से लोगों के work from home करने के अवशेष अब भी मौजूद हैं
• रिहायशी इलाक़े देखते समय अनगिनत home-based business पिन दिखाई देते हैं
• Google Maps पर दिखने वाली "consultant" कंपनियों की संख्या चौंकाने वाली है
• web designer, app programmer, handyman — सबके साथ यही स्थिति है
• वे सभी अपने घर से काम कर रहे हैं
• यह वैध, खुद संचालित बिज़नेस हो सकते हैं, लेकिन जिन जगहों पर कोई जाता ही नहीं, वे मैप पर क्यों दिखें?
  • जबकि मैंने ऐसी सेवाएँ खोजी भी नहीं हैं??

सड़कों के नाम क्यों नहीं दिखते?

• आख़िर में, आजकल Google Maps को ऐसा लगता है कि वह मैप फ़ंक्शन से ज़्यादा बार, रेस्टोरेंट और विज्ञापन दिखाने में रुचि रखता है
• कई बार मैं जिस सड़क पर खड़ा हूँ उसका नाम देखना चाहता हूँ, लेकिन कितना भी zoom in कर लूँ, Google Maps हमेशा उस सड़क पर लेबल नहीं लगाता। बस खाली जगह दिखती है
• लेकिन जिन बिज़नेस पिनों में मेरी कोई रुचि नहीं, वे फिर भी साफ़ दिखाई देते रहते हैं
• जब भी ऐसा होता है, मेरा उपाय बगल वाली सड़क के किसी बिज़नेस पिन को चुनना होता है। तब Google Maps अक्सर उस सड़क का नाम दिखा देता है जिस पर मैं खड़ा हूँ
• अगर यह भी काम न करे, तो अंत में Apple Maps खोलना पड़ता है

लेकिन फिलहाल, मैं Google Maps में फँसा हुआ हूँ

• मैप इस्तेमाल करने में रुकावट बनने वाली इन चीज़ों की वजह से मेरा मन करता है कि Google Maps को हमेशा के लिए छोड़ दूँ
• कम से कम Google को उपयोगकर्ताओं को होटल जैसे खास तरह के पिन छिपाने की सुविधा देनी चाहिए
• मैं ज़्यादा user-friendly Apple Maps पर जाना चाहता हूँ, लेकिन फिलहाल यह संभव नहीं है
  • हर साल usability और navigation बेहतर हो रहे हैं, और user interface भी शानदार है, लेकिन Apple Maps में PoI जानकारी बहुत कम है
• यह परेशान करने वाला है, लेकिन लोकप्रिय समय, real-time foot traffic data, reviews, photos, रेस्टोरेंट का अधिकतम wait time, और ग्राहक आमतौर पर किसी जगह पर कितना समय बिताते हैं जैसी चीज़ें सिर्फ़ Google Maps ही देता है
• इसलिए प्लीज़ Google, जब मैं होटल ढूँढूँगा तो तुम्हें बता दूँगा

[geekbini]

लगता है कि हमारे यहाँ Naver Map और KakaoMap का होना वाकई सौभाग्य की बात है।

[laeyoung]

इसलिए जब मैं यात्रा पर जाता था तो Google Trips ऐप इस्तेमाल करता था, लेकिन इसे भी Google ने 2019 में बंद कर दिया था...

[bus710]

मैंने Galaxy Fold3 इस्तेमाल करने के बाद जैसे ही s23 पर स्विच किया, बाकी सर्विसेज़ तो किसी तरह ठीक लगीं... लेकिन Google Maps में स्क्रीन को ढकने वाली चीज़ें बहुत ज़्यादा लगीं। यह लेख उस निराशाजनक हिस्से को ठीक से सामने लाता है।

[yinn27]

लेकिन अभी जाकर देखा तो
न तो सड़क के नाम न दिखने की कोई समस्या है, न ही अजीब पिन दिख रहे हैं…
क्या यह इसलिए है कि कोरिया में जानकारी ही कम है?

[encyphered]

मैं कई मायनों में इससे सहमत हूँ। जब भी मैं अपने घर के आसपास ऐसे वर्क-from-home बिज़नेस POI देखता हूँ जिनके वास्तव में मौजूद होने पर ही संदेह होता है, तो खीझ होती है। और कंपनी के पास मौजूद इतने सारे होटलों को आखिर स्थानीय निवासी को क्यों दिखाया जाता है, यह भी परेशान करता है। custom marker (saved place) में ऐसे bugs हैं जो कभी ठीक ही नहीं होते, इसलिए हर बार एक जोड़ने या हटाने में काफ़ी समय बर्बाद हो जाता है। view बदलने में भी बेवक्त समस्याएँ आती रहती हैं, इसलिए satellite पर स्विच करने के बाद अगर loading error आ जाए तो पूरे पेज को refresh करना पड़ता है, और यह लगभग रोज़ की बात है.

लेकिन मैं भी आखिरकार POI की वजह से इसे इस्तेमाल करता हूँ। हाँ, अगर मुझे सीधे पता मालूम हो और उसी को खोजाना हो, तो मैं बस Apple Maps इस्तेमाल करता हूँ।

[chuckolet]

लगता है, मैं ऐसे देश में रहता था जहाँ Naver Map और KakaoMap होने की वजह से फिर भी हमारे पास विकल्प मौजूद थे।

[GN⁺]

Hacker News राय

• Google Maps के user experience और functionality में गिरावट पर लेख की चर्चा
• Google Maps के एक पूर्व कर्मचारी ने प्लेटफ़ॉर्म के monetization की कठिनाई का उल्लेख किया, और सुझाव दिया कि यह अब भी Google पर वित्तीय बोझ हो सकता है
• उपयोगकर्ताओं ने Google Maps की खामियों और व्यवहार्य विकल्पों की कमी के बावजूद रोज़मर्रा की गतिविधियों के लिए उस पर अपनी निर्भरता जताई
• आलोचनाओं में विज्ञापनों की अधिकता, गायब या छिपी हुई जानकारी, और गलत route सुझाव शामिल हैं
• कुछ उपयोगकर्ताओं ने बताया कि maximum zoom पर भी Google Maps कुछ क्षेत्रों की सभी सड़कों या व्यवसायों को नहीं दिखाता
• प्लेटफ़ॉर्म की past data के आधार पर भविष्य के traffic congestion का अनुमान न लगा पाने की क्षमता को लेकर असंतोष
• उपयोगकर्ताओं ने सड़क नामों के न दिखने की आलोचना की, और इसे mapping की बुनियादी आवश्यकता बताया
• Google Maps में व्यवसायों द्वारा SEO padding का उपयोग करके अपने नाम फुलाने की समस्या उठाई गई, जिससे readability प्रभावित होती है
• कुछ उपयोगकर्ताओं को संदेह है कि Google Maps जानबूझकर उपयोगी navigation जानकारी छिपाता है
• "इस क्षेत्र में खोजें" फीचर के बहुत अधिक जानकारी दिखाने और विज्ञापनों को उभारने के लिए zoom out करने की आलोचना