Discord को बिज़नेस की बुनियाद न बनाने की चेतावनी: ASN पोस्ट करने के बाद 7 साल पुराना अकाउंट बैन

 (news.ycombinator.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-09-03 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • Discord पर बिज़नेस चलाने के मामले बढ़ रहे हैं और Discord भी subscription system के ज़रिये इसे बढ़ावा दे रहा है, ऐसे में एक यूज़र का 7 साल पुराना अकाउंट बिना चेतावनी के बैन कर दिया गया
  • बैन होने से ठीक पहले पोस्ट की गई सामग्री Discord के बाहर के सर्वर से जुड़ी ASN सूची थी, जिसमें 22773 ASN-CXA-ALL-CCI-22773-RDC, US जैसे फ़ॉर्मैट की एंट्रियाँ शामिल थीं
  • ASN व्यक्तिगत जानकारी नहीं है और इसे किसी खास व्यक्ति से जोड़ा नहीं जा सकता, लेकिन जो लोग इसे नहीं जानते उनके लिए यह address जैसा दिख सकता है; यही समस्या की वजह मानी जा रही है
  • support ticket के जवाब में सिर्फ इतना कहा गया कि बैन वापस नहीं लिया जा सकता और अकाउंट 14 दिन बाद delete कर दिया जाएगा, जबकि Twitter और subreddit के ज़रिये की गई अपील भी ठीक से आगे नहीं बढ़ी
  • server management और account access, दोनों ही Discord के फ़ैसले पर बहुत निर्भर हो सकते हैं, इसलिए Discord को मुख्य बिज़नेस infrastructure बनाना सावधानी से सोचने वाली बात है

ASN पोस्ट करने के बाद 7 साल पुराना अकाउंट बिना चेतावनी बैन

  • संबंधित अकाउंट 7 साल से इस्तेमाल किया जा रहा अकाउंट था, लेकिन कुछ दिन पहले इसे बिना किसी पूर्व चेतावनी के बैन कर दिया गया
  • बैन से ठीक पहले पोस्ट की गई सामग्री Discord सर्वर नहीं, बल्कि एक अलग सर्वर से जुड़ी ASN सूची थी
    • ASN को “मूल रूप से ISP जैसी” जानकारी के रूप में समझाया गया
    • पोस्ट के उदाहरण इस प्रकार थे
      • 22773 ASN-CXA-ALL-CCI-22773-RDC, US
      • 5432 PROXIMUS-ISP-AS, BE
      • 577 BACOM, CA
  • लेखक का कहना है कि यह जानकारी व्यक्तिगत जानकारी नहीं है, और इसे किसी खास व्यक्ति से जोड़ने का कोई तरीका नहीं है
  • Discord support ticket से मिले जवाब में कहा गया कि बैन नहीं हटाया जाएगा और अकाउंट को 14 दिन बाद delete कर दिया जाएगा
  • इसके बाद Twitter पर दूसरे लोगों को जवाब दिया गया, लेकिन इस मामले को चुनिंदा तौर पर नज़रअंदाज़ किया गया, और subreddit पर डाली गई पोस्ट तुरंत हटा दी गई बताई गई
  • सबूत के तौर पर दिए गए screenshot:

Discord को मुख्य operational base बनाने के जोखिम

  • Discord को आधार बनाकर बिज़नेस बनाने वाले startup बढ़ रहे हैं, और Midjourney AI का उदाहरण दिया गया है
  • लेखक का मानना है कि Discord भी अपने subscription system के माध्यम से लोगों को Discord पर बिज़नेस चलाने के लिए प्रेरित कर रहा है
  • कहा गया है कि पहले भी server operation के दौरान ऐसी ही समस्या हुई थी
    • हज़ारों लाइनों की chat में एक व्यक्ति ने कहा था कि वह नाबालिग है, लेकिन moderators यह देख नहीं पाए और उसे बैन नहीं किया; इसी वजह से server delete करने की चेतावनी मिली
    • Discord ने यह नहीं बताया कि वह यूज़र कौन था, इसलिए कई घंटों तक chat खंगालकर समस्या वाले यूज़र को खुद ढूँढना पड़ा
  • जब account ban और server delete warning, दोनों ही platform के फ़ैसले पर निर्भर हों, तो Discord को बिज़नेस की बुनियाद बनाने से पहले दोबारा सोचना चाहिए

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-09-03
Hacker News राय
  • लेख उस जोखिम पर चर्चा करता है कि ऐसे platform पर business चलाना कितना खतरनाक हो सकता है जो business owner के नियंत्रण में नहीं है, जैसे Discord.
  • टिप्पणीकार platform या उसे होस्ट करने वाली company द्वारा अनुचित व्यवहार की संभावना और नियंत्रण की कमी को लेकर चिंता जताते हैं.
  • आम सहमति यह है कि Discord knowledge base, support system, organization और professionalism की कमी के कारण business उपयोग के लिए डिज़ाइन नहीं किया गया है.
  • कई users Discord को gaming और रोज़मर्रा की बातचीत के platform के रूप में देखते हैं, और गंभीर business उद्देश्यों के लिए इसकी उपयुक्तता पर सवाल उठाते हैं.
  • कुछ टिप्पणीकार Discord इस्तेमाल करने वाले business को संदेह की नज़र से देखते हैं और उसे professionalism या seriousness की कमी से जोड़ते हैं.
  • Discord के business communication और data का गैर-जिम्मेदार संरक्षक बन जाने को लेकर चिंता है.
  • users इस बात पर चिंता जताते हैं कि कुछ सेवाओं तक पहुंचने के लिए उन्हें Discord की terms of service स्वीकार करनी पड़ती हैं.
  • कुछ टिप्पणीकार Discord पर ASN (Autonomous System Numbers) पोस्ट करने के फैसले पर सवाल उठाते हैं और संभावित privacy issues का उल्लेख करते हैं.
  • Discord जैसे single point of failure के आसपास business खड़ा करने के जोखिम से बचने की भावना आम है.
  • जोखिमों के बावजूद, कुछ लोग मानते हैं कि Discord, OpenAI, AWS और Shopify जैसे platforms पर निर्माण करने में अवसर भी हैं.