उसने Amazon के बारे में खुलासा किया। वह अब भी इसकी कीमत चुका रहा है

 (ft.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2023-12-08 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

सारांश शीर्षक: Amazon whistleblower की कहानी

  • Amazon में नकारात्मक मामलों का खुलासा करने वाले एक व्यक्ति के अनुभव और उसके परिणामों की कहानी.
  • खुलासे के बाद पड़े व्यक्तिगत प्रभाव और पेशेवर बदलावों पर फोकस.
  • एक global company की आंतरिक समस्याओं को उजागर करने की प्रक्रिया में आने वाली कठिनाइयों और उससे जुड़े सामाजिक, आर्थिक प्रभावों पर रोशनी.

GN⁺ की राय

  • यह लेख Amazon जैसी बड़ी कंपनियों में हो सकने वाली आंतरिक समस्याओं का खुलासा करने के बाद होने वाले व्यक्तिगत त्याग और उसके सामाजिक प्रभाव पर महत्वपूर्ण insight देता है.
  • whistleblower का अनुभव corporate ethics और transparency के महत्व को रेखांकित करता है, और यह software engineer सहित सभी पेशों के लिए एक अहम सबक देता है.
  • ऐसी कहानियाँ whistleblower protection की आवश्यकता और कंपनियों के भीतर न्याय सुनिश्चित करने पर रोचक चर्चा को जन्म देती हैं, इसलिए यह बहुत से लोगों की रुचि आकर्षित कर सकती हैं.

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2023-12-08
Hacker News टिप्पणियां

  • https://archive.ph/UAYFP

  • पश्चिम में भी whistleblowing आम तौर पर बहुत बुरी तरह खत्म होती है—मेरा अनुभव यही है
    असल में आप बस अनैतिक काम करने से मना कर सकते हैं, नौकरी छोड़ सकते हैं और वहां से हट सकते हैं, लेकिन बहुत से लोगों के पास ऐसा करने की गुंजाइश नहीं होती
    यह बदलना चाहिए, लेकिन हम एक ऐसे भ्रष्ट समाज में रह रहे हैं जहां अमीरों और ताकतवरों पर लागू कानून बाकी सब पर लागू कानूनों से अलग हैं

    • अगर आप जानना चाहते हैं कि whistleblowing का नतीजा क्या होता है, तो The Insider देखने की सलाह दूंगा
      यह तंबाकू कंपनी के एक whistleblower और उसे रोकने के लिए कंपनी द्वारा किए गए भयावह कामों पर बनी सचमुच शानदार फिल्म है। Russell Crowe, Al Pacino, Bruce McGill, Christopher Plummer आदि इसमें हैं
      https://en.wikipedia.org/wiki/Jeffrey_Wigand
      ट्रेलर: https://youtu.be/MGOb29aePyc
      सबसे अच्छा सीन: https://youtu.be/gNKmmA6_oTQ
    • बेशक, मुझे नहीं लगता कि यह सिर्फ “पश्चिम” या “भ्रष्ट समाज” तक सीमित बात है। यह मानवीय स्वभाव के ज्यादा करीब है
      जब आप किसी समूह के सदस्य होकर उसी समूह के खिलाफ बोलते हैं, खासकर किसी दूसरे समूह के सामने, तो वह समूह आपको खत्म करने पर उतारू हो जाता है
      इससे फर्क नहीं पड़ता कि आप सही हैं या नहीं, समूह गलत काम कर रहा है या नहीं, या आवाज उठाने से जानें बच सकती हैं या नहीं
      समूह का काम एक समूह के रूप में बचे रहना है, और वह इस मकसद के लिए जो जरूरी होगा, करेगा
      मानवीय स्वभाव के खिलाफ जाना हमेशा कठिन लड़ाई है। इसका मतलब यह नहीं कि कोशिश नहीं करनी चाहिए, लेकिन मुश्किलों का अंदाजा होना चाहिए
    • जिस देश में seat belt या lead poisoning जैसी कई safety features whistleblowers की वजह से आईं, वहां भी यह रास्ता बदले की कार्रवाई से भरा है
      HR ऐसे कूद पड़ता है जैसे कोई निजी धर्मयुद्ध हो, ताकि साबित कर सके कि मुद्दा उठाना गलत था; ऐसे हमले झेलना कैसा होता है, मैं निजी तौर पर अच्छी तरह जानता हूं
      अगर diabetes जैसी पहले से मौजूद बीमारी हो, तो सही काम करना सचमुच आपकी जान ले सकता है। रोजगार की स्थिति में भेदभाव की बात उठाने के बाद मैं ऐसा ही झेल रहा हूं
      2 साल में मैंने 176 वकीलों से बात की, लेकिन सिर्फ 5 ने पुष्टि की कि भेदभाव गैरकानूनी है, और वे भी ऐसे अनुबंधों से बंधे थे कि कर्मचारी पक्ष का प्रतिनिधित्व नहीं करेंगे
      मुझे यह भी पता चला कि जजों को भी खरीदा जा सकता है। लगता है जज उन law firms को सजा भी दे सकता है जो whistleblowing केस दायर होने से रोकना चाहती हैं
      अगर आप अमीर हैं, तो शायद जीवन में जारी रहने वाली ऐसी घर्षणों से अनजान रह सकते हैं
    • Bradley Birkenfeld जैसे मामलों को छोड़ दें, तो मुझे लगता है कि whistleblowing बहुत कम ही समझदारी भरा कदम होता है
      सच कहूं तो सिर्फ ऐसी परिस्थितियों में ही whistleblowing करने की वजह बनती है
      “2012 में, whistleblower status के परिणामस्वरूप अमेरिकी Internal Revenue Service (IRS) ने उन्हें 104 मिलियन डॉलर दिए। यह वसूले गए कुल 400 मिलियन डॉलर टैक्स का 26% था, और 2006 में IRS Whistleblower Program शुरू होने के बाद चौथा पुरस्कार था।”
      उन्होंने 40 महीने की जेल भी काटी, फिर भी…
      [1] https://en.wikipedia.org/wiki/Bradley_Birkenfeld
    • समस्या का एक हिस्सा यह है कि ज्यादातर मामलों में सचमुच कोई अच्छा पक्ष नहीं होता
      regulatory capture और .com तथा .gov के बीच revolving door के कारण, कंपनियां चलाने वाले लोग और whistleblowing पर प्रतिक्रिया देने वाले लोग अक्सर उन्हीं पीछे के कमरों में साथ उठते-बैठते हैं
      आम तौर पर लगता है कि बस हल्की-सी डांट पड़ती है और “दोबारा पकड़े मत जाना!” पर बात खत्म हो जाती है

  • जिस पत्र का जिक्र है वह यहां है: [PDF] https://chinalaborwatch.org/wp-content/uploads/2022/01/Engli...

    • यह सचमुच भयावह था। Foxconn ने स्थानीय नेताओं और पुलिस तक पहुंच रखने वाले गुंडों की तरह व्यवहार किया और whistleblower को परेशान किया
      मुझे पता था कि चीन के business environment में संदिग्ध चीजें होती हैं, लेकिन यह बहुत कुछ उजागर करता है
      Foxconn जिन India जैसे दूसरे देशों में production base बनाना चाहती है, वहां शायद यह इतना बुरा नहीं होगा
    • जब भी मैं देखता हूं कि चीन तरह-तरह के devices सस्ते और अच्छे बना लेता है, तो हमेशा हैरानी होती है
      बेशक बहुत सारी expertise और economies of scale काम करती हैं, लेकिन वह पत्र दुखद रूप से याद दिलाता है कि इसका कम-से-कम कुछ हिस्सा शोषण से आता है

  • “चीन के competition law के तहत, शिकायतकर्ता को यह सबूत दिखाना होता है कि trade secrets की चोरी से उसके business operations को नुकसान पहुंचा। Foxconn ने कहा कि Tang के खुलासे के कारण अगस्त में वेतन बढ़ाना पड़ा, जिससे 1.4 मिलियन युआन, यानी करीब 150,000 पाउंड की लागत आई।”
    ऐसा तर्क अमेरिका में शायद चलेगा भी नहीं

    • मुद्दा शायद इस पर टिकेगा कि वेतन स्तर को “trade secret” माना जाता है या नहीं
      अमेरिका में यह निश्चित रूप से नहीं चलेगा। वेतन पर चर्चा स्पष्ट रूप से अनुमति प्राप्त है, और वेतन की बात करने वाले व्यक्ति के खिलाफ बदले की कार्रवाई गैरकानूनी है
      इसका मतलब यह नहीं कि दूसरे बहानों से ऐसा नहीं होता, लेकिन कम-से-कम इतना खुल्लमखुल्ला नहीं किया जा सकता

  • चीन में व्यावहारिक रूप से गुलामी कानूनी है और न्यायिक व्यवस्था जड़ तक सड़ी हुई है। क्या यह सच में किसी के लिए खबर है?
    अगर इसका अंत कुछ और होता, तो मुझे ज़्यादा हैरानी होती

    • Global Human Rights Clinic की क्लिनिकल प्रोफेसर Claudia Flores ने कहा, “जैसा कि हमारी रिपोर्ट विस्तार से बताती है, अमेरिका की कई जेलों में कैदी मजदूरों की कामकाजी स्थितियां जीवन और गरिमा जैसे सबसे बुनियादी मानवाधिकारों का उल्लंघन करती हैं।”
      “किसी भी दूसरे कार्यस्थल में ऐसी स्थितियां चौंकाने वाली और साफ तौर पर अवैध होंगी।”
      https://news.uchicago.edu/story/us-prison-labor-programs-vio...
    • चीन की गुलामी और कामकाजी स्थितियां अब बहुत चौंकाती नहीं हैं; समझना मुश्किल यह है कि पश्चिमी कंपनियां मानो इसकी परवाह ही नहीं करतीं
      अनिच्छा से ही सही, मैं यह मान सकता हूं कि चीनी लोग मुझसे अलग सोच रखते हैं और मेरे नैतिक मानदंड चीन पर जरूरी नहीं लागू किए जा सकते
      लेकिन पश्चिमी कंपनियों के मालिक और मैनेजमेंट, जिन्हें मेरे जैसे नैतिक आदर्श साझा करने वाला माना जाता है, सिर्फ मुनाफा बढ़ाने के लिए चीन के साथ कारोबार जारी रखें—यह मैं स्वीकार या समझ नहीं सकता
      यह घिनौना है, और ये लोग समस्या को सही ठहराने या बस नजरअंदाज करने के लिए जो मानसिक कलाबाजियां करते होंगे, उसकी कल्पना करना भी मुश्किल है
    • यह मेरे लिए नया है। मुझे पता है कि व्यवस्था अलग है, लेकिन मुझे नहीं लगता कि मैंने इसे गुलामी कहा जाते सुना है
      क्या वाकई इसे ऐसा ही कहा जाता है? कहा जा सकता है कि पश्चिमी देशों की कुछ व्यवस्थाएं भी थोड़ी गुलामी जैसी हैं, लेकिन वह बात यहां न करें

  • अमेरिका में IRS whistleblower rewards नहीं थे क्या? मैंने सुना था कि यह उनके अब तक चलाए गए सबसे सफल programs में से एक था
    अगर आप कंपनी की tax evasion की whistleblowing करते हैं, तो IRS से अच्छी-खासी रकम मिलती है, IRS बकाया टैक्स वसूलता है, और शिकायतकर्ता को बचाए गए टैक्स के अनुपात में इनाम मिलता है
    मुझे ऐसे कुछ मामले याद हैं जिनमें whistleblower को करोड़ों डॉलर मिले थे
    थोड़ा अजीब जरूर है, लेकिन incentive structure बिल्कुल फिट बैठता है। अगर tax evasion छोटी है तो इनाम भी छोटा होगा, इसलिए whistleblowing करने लायक नहीं
    IRS छोटी मछलियां पकड़ना नहीं चाहता, और एक हद तक छोटी कंपनियों की tax evasion सहन कर ली जाती है

  • Matt Levine को नियमित रूप से पढ़ने वाले के तौर पर, यह securities fraud lawsuit जैसा मामला लगता है
    Amazon ने निश्चित ही कहा होगा कि उसकी factories स्थानीय labor laws का पालन करती हैं और whistleblowers सुरक्षित हैं
    यह बड़ी कंपनियों द्वारा किए जाने वाले सामान्य दावों जैसा लगता है

  • लेख और उसका पत्र दोनों पढ़ने के बाद मुझे बेहद दुख हुआ। इस व्यक्ति के लिए इसमें कोई महिमा नहीं है
    अगर यह अमेरिका में होता, तो वह इसे lectures या podcast tours, book deal, consulting gigs में बदल सकता था
    लेकिन इस व्यक्ति की जिंदगी बर्बाद हो गई, उसके बड़े परिवार की social credit भी दागदार हो गई, उसने जेल भी काटी, और वह उन्हीं शोषित मजदूरों में से एक बन गया जिन्हें वह बचाने की कोशिश कर रहा था
    अगर मैं कंपनी का मालिक होता और वह पत्र पढ़ता, तो पहले कुछ करने की कोशिश किए बिना खुद को सहन नहीं कर पाता
    शायद इसीलिए मैं Amazon CEO नहीं हूं। शायद यह कोई हैरानी की बात भी न हो
    मैं ऐसे व्यक्ति को जानता हूं जो Amazon में काम करने के बाद मानसिक रूप से टूट गया और दोबारा नौकरी पाने में उसे 10 साल लग गए
    बात उसी व्यक्ति की है जिसने Lauren Sanchez के साथ Vogue cover को अच्छा idea माना था
    मैं न anti-capitalist हूं, न Chinese manufacturing का विरोधी, न billionaires का विरोधी। मैं बस चाहता हूं कि कोई इंसान वह पत्र Jeff तक पहुंचा दे

    • मुझे लगता है Bezos ने यह पत्र कभी पढ़ा ही नहीं होगा
      जब तक वह स्पष्ट रूप से ऐसे पत्र सीधे ऊपर भेजने को न कहे, कोई अधीनस्थ यह पत्र उसके पास ले जाने वाला नहीं
      इस पत्र से उठी हलचल भी इतनी बड़ी नहीं होगी कि उसका ध्यान खींच सके
      दुख की बात है कि अमेरिका और यूरोप के मतदाता यह नहीं समझते कि अपने देशों की कंपनियों को ऐसे स्थानों पर कारोबार करने देना, जो labor rights violations और environmental controls की कमी के लिए बदनाम हैं, उन्हें भी प्रभावित करता है
    • आपको क्यों लगता है कि Jeff परवाह करेगा?

  • क्या उससे संपर्क करके fundraising आयोजित करने का कोई तरीका है?

  • मैंने कभी किसी बड़ी tech company में काम नहीं किया। Amazon और Facebook में apply करने के मौके थे, लेकिन मैंने किसी को भी अंत तक आगे नहीं बढ़ाया
    कुछ हद तक नैतिक कारणों से, लेकिन इस डर से भी कि जब दुनिया होश में लौटेगी, तो 10 या 20 साल बाद मेरे resume पर यह कैसा दिखेगा
    सामाजिक उथल-पुथल के दौर में अविश्वसनीय माने जाने वाले समूहों के सदस्यों के साथ क्या होता है, यह हम पहले ही देख चुके हैं
    अंतहीन पागलपन पर दांव नहीं लगा सकता। ऐसी दुनिया की कल्पना नहीं कर सकता
    मुझे पहले से ही चिंता है कि सिर्फ tech industry background ही समस्या पैदा कर सकता है
    मानना पड़ेगा कि 10 साल पहले मैं आज की दुनिया की कल्पना नहीं कर सकता था, और अगर हम इसी रास्ते पर चलते रहे तो 10 साल बाद की दुनिया की कल्पना करना भी मुश्किल है
    मुझे नहीं पता इसका क्या मतलब है। ऐसे काल्पनिक नरक में अमीर बनना नहीं चाहता, इसलिए मेरा मन उस तरफ जाने की कोई वजह नहीं पाता