checkout चरण में छोड़ने के कारण.
55% - अतिरिक्त लागत अधिक है (shipping, tax, fees)
34% - account बनाने की मांग
26% - payment चरण जटिल
21% - अंतिम payment राशि पहले से नहीं पता चलती
17% - site security पर भरोसा नहीं
17% - website error
16% - delivery बहुत धीमी थी
11% - refund policy संतोषजनक नहीं
6% - payment methods कम हैं
4% - card payment अस्वीकृत
3 टिप्पणियां
https://genesys.com/ko-kr/resources/…
यहाँ भी इसे cart abandonment rate कहा गया है।
ई-कॉमर्स में जिन जगहों को आमतौर पर optimize करने की बात होती है, उनमें Shopping Cart Abandonment जैसे शब्दों का अनुवाद क्या किया जाए, यह सचमुच मुश्किल है। क्या इसे शॉपिंग कार्ट छोड़ना कहें?
Google अनुवाद में इसे "कार्ट छोड़ना" कहा गया था. :)