Apple ने 'गलत पड़' गए iPad 'Crush' विज्ञापन के लिए माफी मांगी

 (theverge.com)
1 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2024-05-10 | 1 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

Apple, iPad Pro विज्ञापन 'Crush' के लिए माफी मांगता है

  • नए iPad Pro के प्रचार के लिए बनाए गए विज्ञापन को creative community के बीच व्यापक आलोचना मिलने के बाद Apple ने माफी मांगी
  • Apple के marketing vice president Tor Myhren ने Ad Age के साथ एक इंटरव्यू में कहा, "हम इस वीडियो में मूल बात पकड़ने से चूक गए, और हमें इसका खेद है"
  • Myhren ने आगे कहा, "Creativity Apple के DNA का हिस्सा है, और दुनिया भर के creators खुद को व्यक्त कर सकें और iPad के माध्यम से अपने ideas को साकार कर सकें, इस तरह के products डिज़ाइन करना हमारे लिए बहुत महत्वपूर्ण है"

iPad Pro 'Crush!' विज्ञापन की सामग्री

  • मंगलवार को Apple ने M4 chip से लैस iPad Pro की घोषणा की, जिसे Apple ने अपने products में सबसे पतला बताया
  • iPad की सभी creative possibilities को दिखाने के लिए Apple ने "Crush!" विज्ञापन जारी किया, जिसमें piano, record player, paint जैसी कई चीज़ें hydraulic press के दबाव में पिचकती हुई दिखाई गईं
  • विज्ञापन के अंत में केवल iPad Pro बचा रह जाता है

creators की नकारात्मक प्रतिक्रिया

  • इस विज्ञापन ने कुछ creators पर खराब प्रभाव छोड़ा
  • अभिनेता Hugh Grant ने इसे "मानवीय अनुभव का विनाश" कहा
  • ड्रामा 'The Handmaid's Tale' की निर्देशक Reed Morano ने Twitter पर Apple CEO Tim Cook को टैग करते हुए लिखा, "माहौल को समझिए(read the room)"
  • Apple ने The Verge की comment request का तुरंत जवाब नहीं दिया

GN⁺ की राय

  • Apple का यह विज्ञापन संदेश, मानो creators की रचनात्मक कृतियों को iPad Pro से बदला जा सकता है, creators को अपमानजनक लग सकता है। विज्ञापन की मंशा के विपरीत, यह उल्टा यह प्रभाव भी दे सकता है कि iPad Pro creative काम के लिए उपयुक्त नहीं है।

  • जब tech companies creators community को लक्ष्य बनाकर marketing करती हैं, तब उनकी संवेदनाओं का सम्मान करने और उनसे जुड़ने वाला संदेश देना महत्वपूर्ण होता है। सिर्फ तकनीकी बढ़त पर ज़ोर देने के बजाय, creators की creativity को कैसे support किया जा सकता है, इस पर फोकस करना अधिक प्रभावी होगा.

  • इसके बावजूद, इस माफी की तरह Apple का creators community की आवाज़ सुनना और तेज़ी से प्रतिक्रिया देना सराहनीय है। आगे भी creators के साथ संवाद को मज़बूत करना और उनकी ज़रूरतों को product और marketing में सक्रिय रूप से शामिल करने का रवैया ज़रूरी दिखाई देता है।

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1 टिप्पणियां

 
GN⁺ 2024-05-10
Hacker News की राय

संक्षेप में बात यह है:

  • इस विज्ञापन पर हद से ज़्यादा भावनात्मक प्रतिक्रिया देने को लेकर चिंता है। अगर रोज़मर्रा की ज़िंदगी में भी कोई ऐसी प्रतिक्रिया दे, तो जीवन कठिन हो जाएगा।
  • iPad खरीदने के लिए महंगे वाद्ययंत्रों और औज़ारों को नष्ट करना संस्कृति को ठुकराकर Apple का उपभोक्ता बनने का संदेश जैसा लगता है।
  • विज्ञापन का आशय शायद यह था कि सारी creativity को iPad के अंदर समेटा जा सकता है, लेकिन कीमती वाद्ययंत्रों और औज़ारों को तोड़ते दिखाना अच्छा एहसास नहीं देता।
  • अगर animation की गति तेज़ रखी जाती, या किसी artist को studio से निकलकर iPad इस्तेमाल करते हुए दिखाया जाता, तो यह बेहतर होता।
  • climate-friendly होने की बात करने के बाद असली चीज़ों को तोड़ना खास तौर पर असहज लगा। rendered images का उपयोग करके, "iPad पर रेंडर किया गया। किसी वास्तविक वस्तु को नुकसान नहीं पहुँचाया गया।" जैसी पंक्ति डालना ज़्यादा अच्छा विज्ञापन होता।
  • यह विज्ञापन अच्छे से दिखाता है कि कैसे digital और cloud की वजह से tools की जगह ली जा रही है। यह हिंसक है और कीमती चीज़ों के नष्ट होने की प्रक्रिया दिखाता है, लेकिन लोगों को iPad खरीदने के लिए प्रेरित नहीं करता।
  • वाद्ययंत्रों और रचनात्मक औज़ारों में आत्मा होने की धारणा वाली जापानी सांस्कृतिक विशेषता के कारण, इस विज्ञापन को जापानी बाज़ार में खास तौर पर बड़ा विरोध झेलना पड़ा।
  • यह एक उदास करने वाला विज्ञापन है, और कंपनी जो संदेश देना चाहेगी उसके लिए उपयुक्त नहीं लगता। ऐसा लगता है कि चिंता जताने का माहौल न होने की वजह से यह विज्ञापन फ़िल्टर पार कर गया।
  • शुरुआती प्रतिक्रिया में यह किसी hydraulic press channel के मज़ेदार संदर्भ जैसा लगा, लेकिन इसे एक विशाल corporation द्वारा कलाकारों के औज़ार कुचलने वाली धमकी भरी छवि के रूप में भी देखा जा सकता है।
  • विज्ञापन के ख़िलाफ़ प्रतिक्रिया शायद पिछले कुछ वर्षों में बड़ी tech कंपनियों के प्रति जमा हुई थकान और AI के status quo तथा लोगों की आजीविका पर पड़ने वाले असर को लेकर धुंधली बेचैनी का मिला-जुला संकेत हो सकती है।
  • जैसे horror genre में ऊँची और नीची ध्वनियों का एक साथ उपयोग बेचैनी पैदा करता है, वैसे ही cheerful music और अर्थहीन लगने वाली तोड़फोड़ को साथ रखने से दिमाग़ उलझता है और असहजता पैदा होती है। विज्ञापन बनाने वालों ने इसे innovative या surprising माना होगा, लेकिन फिर भी यह बहुत से लोगों को असहज महसूस कराता ही।