स्टार्टअप की सफलता की 80% रणनीति गलतियों से बचना है

• स्टार्टअप असफल क्यों होते हैं? "किसी चीज़ से बचना" भी अपने-आप में सफलता की योजना हो सकता है
• आम तौर पर बताई जाने वाली सफलता रणनीतियाँ
  • विज़न तय करो
  • विज़न के अनुसार लक्ष्य तय करो
  • लक्ष्य हासिल करने के लिए कार्रवाइयाँ बनाओ
  • लक्ष्य की प्रगति को मापो
• लेकिन सफलता में यह जितना महत्वपूर्ण है कि क्या करना चाहिए, उतना ही यह भी महत्वपूर्ण है कि क्या नहीं करना चाहिए
• हो सकता है कि जानबूझकर लक्ष्य तय करना ही सफलता का एकमात्र तरीका न हो
• सफलता का 80% है गलतियाँ न करना

[जीतने के लिए गलती न करने का तरीका]

• शौकिया chess मैचों में ज़्यादातर खेल किसी एक की गलती पर खत्म हो जाते हैं
• कंप्यूटर से विश्लेषण करने पर स्थिति अक्सर "कोई भी नहीं जीत रहा है" होती है, लेकिन जैसे ही कोई गलती करता है, वह हारने लगता है

रणनीति नहीं, गलती जीत-हार तय करती है

• रणनीति, opening moves की रटंत, endgame अभ्यास, ऐतिहासिक महान खेलों का अध्ययन, या tactics सुधारने के लिए puzzle training नहीं, बल्कि गलतियाँ ही जीत-हार तय करती हैं
• अच्छे chess player को ये सब चाहिए, लेकिन हमारे जैसे शुरुआती खिलाड़ियों को बस "गलती नहीं करनी" है

लेखक का chess game data analysis

• लेखक ने अपने जैसी क्षमता वाले लोगों के साथ सैकड़ों खेल खेले, और हर खेल के लिए blunder, mistake और inaccuracy की संख्या सहित analysis data रखा
• पिछले 20 निर्णायक मैचों को देखने पर उसने ठीक 50% जीते, जो इस बात का प्रमाण है कि खिलाड़ियों का स्तर बराबर था
• ऊँची ELO rating वाले खिलाड़ी के जीतने की संभावना सिर्फ 55% थी, यानी सिक्का उछालने से बस थोड़ा बेहतर
• मैच विश्लेषण में, जिसने ज़्यादा गलतियाँ कीं वह 86% मैचों में हारा
• गलती और चूक दोनों को मिलाकर "error score" निकाला गया, और लगभग सभी मैचों में अधिक error score वाले खिलाड़ी 81% मैचों में हारे

Tennis में भी यही सिद्धांत लागू होता है

• शौकिया tennis मैचों में भी 80% points जीते नहीं जाते, बल्कि गँवाए जाते हैं
• यानी 80% points प्रतिद्वंद्वी की गलती से मिलते हैं
• tennis में जीतने की रणनीति है गलती से बचना, गेंद को कोर्ट के अंदर रखना, और सामने वाले से गलती करवाना

स्टार्टअप में भी गलती से बचना सफलता का 80% हो सकता है

• जैसे chess और tennis में गलतियाँ जीत-हार का 80% तय करती हैं, वैसे ही स्टार्टअप जैसे जटिल सिस्टम में भी "गलती न करना" ही सफलता का 80% हो सकता है

[स्टार्टअप में गलतियाँ]

स्टार्टअप असफलता के मूल कारण को समझना क्यों ज़रूरी है

• यह कहना कि स्टार्टअप इसलिए असफल हुआ क्योंकि "पैसा खत्म हो गया" या "founder ने हार मान ली", वैसा ही है जैसे यह कहना कि कोई "दिल रुकने से" मरा
• जैसे फेफड़ों के कैंसर से मृत्यु होने पर भी cardiac arrest को नज़दीकी कारण कहना मूल कारण को नहीं बताता, वैसे ही स्टार्टअप असफलता में founder के हार मान लेने का ज़िक्र भर करना ठीक नहीं
• सिर्फ "हार मत मानो" जैसी सलाह न उपयोगी है, न सही
• लेकिन इसका मतलब यह भी नहीं कि "5 Why's" technique की तरह बहुत गहराई में ही उतरना पड़े
• कैंसर का कारण धूम्रपान था, तो यह निष्कर्ष निकालना कि "वह समूह का हिस्सा बनना चाहता था इसलिए धूम्रपान करता था" भी अनुचित होगा
• ज़रूरत इस स्तर पर गलतियों की पहचान करने की है, जो स्टार्टअप असफलता का सिर्फ सतही कारण भी न हो और बहुत दूर का कारण भी न हो
• स्टार्टअप असफल होने के कारणों पर तरह-तरह की सामग्री मौजूद है, और लेख के अंत में उनकी सूची दी गई है
• लेखक ने उन्हें de-duplicate और rearrange करके नीचे की सूची बनाई है, और उसमें अपने विचार भी काफी जोड़े हैं

असली कारण नहीं, सिर्फ नज़दीकी कारण

• पैसा खत्म होना: यह असफलता का परिणाम है, कारण नहीं (सिवाय उस स्थिति के जब revenue से उबरने का कोई रास्ता बिना सोचे-समझे खर्च करने से बंद हो गया हो)
• pivot fail होना: pivot की कोशिश इसलिए की गई क्योंकि स्टार्टअप पहले से ही असफल हो रहा था
• founder का हार मान लेना: न हार मानने की तुलना में इसमें असल फर्क क्या है?
• PMF(Product Market Fit) न मिलना: यह बस "असफल हुआ" कहने का दूसरा तरीका है

Bad luck: असफलता के ऐसे कारण जिन्हें न पहले से भाँपा जा सकता है, न रोका जा सकता है

• अचानक आर्थिक हालात का तेजी से बदल जाना: जैसे COVID-19 के कारण cinema halls का दिवालिया हो जाना, इसे रोकने की कोई रणनीति शायद संभव नहीं थी
• सह-संस्थापक का अप्रत्याशित रूप से चले जाना: कुछ हद तक इसे रोका जा सकता है, लेकिन अगर कोई बीमार पड़ जाए, वादा तोड़ दे या धोखा दे, तो ऐसे में और क्या किया जा सकता था, यह स्पष्ट नहीं

ऐसी बातें जो गलती जैसी लगती हैं, पर सहमत होना मुश्किल है

• खराब idea: शानदार ideas अक्सर शुरुआत में खराब ideas जैसे दिखते हैं, इसलिए ऊपर-ऊपर से खराब लगने वाला idea होना अपने-आप में गलती नहीं है। असली बात शुरुआती idea नहीं, बल्कि market ढूँढना, execution करना, और idea को बार-बार बेहतर बनाते जाना है
• product न बना पाना: आम तौर पर founders को चीज़ें बनानी आती हैं; समस्या अक्सर यह होती है कि वे business बनाने के बाकी सभी पहलुओं को नज़रअंदाज़ करके सिर्फ product बनाने पर लगे रहते हैं
• cofounders की संख्या: एक cofounder हो या कई, दोनों तरह से सफल स्टार्टअप्स के उदाहरण आसानी से मिल जाते हैं, और असफल उदाहरण भी। संख्या से ज़्यादा ज़रूरी है कि founders की working style और personality एक-दूसरे के अनुकूल हों
• location: unicorn बनने का लक्ष्य रखने वाले स्टार्टअप्स के लिए यह अब भी एक वैध कारण है। ज़रूरी talent को जल्दी hire करने और funding जुटाने के लिए वहाँ होना पड़ता है जहाँ talent pool मौजूद हो। लेकिन हर साल इसका महत्व घट रहा है, और जिन स्टार्टअप्स का ऐसा लक्ष्य नहीं है, उनके लिए यह अप्रासंगिक है

[रोकथाम योग्य गलतियाँ]

• खुद की की हुई गलतियाँ रोकी जा सकती हैं या उनका जोखिम बहुत कम किया जा सकता है। अगर आपने ऐसा नहीं किया, तो उसकी ज़िम्मेदारी आपकी है

ग्राहकों से बात न करना (और उनकी बात न सुनना)

• अगर आपने शुरू करने से पहले, और खासकर शुरू करने के बाद, ग्राहकों से बात नहीं की, तो यह गलती है
• अगर आपने ग्राहकों से बात की, लेकिन जो वे कह रहे थे उसे ईमानदारी से नहीं लिया, तो यह आपकी गलत analysis है
• आपको Iterative Hypothesis Method या कोई और भरोसेमंद framework इस्तेमाल करना चाहिए था

market demand का न होना / खराब market

• आपको पहले से पता हो सकता था कि market छोटा है, ठहरा हुआ है, या सिकुड़ रहा है
• आप जान सकते थे कि आपके product की ज़रूरत रखने वाले लोग पर्याप्त संख्या में नहीं हैं
• आप जान सकते थे कि ग्राहक इस बात से सहमत ही नहीं हैं कि यह समस्या मौजूद है, या उन्हें नहीं लगता कि इस समस्या के समाधान पर पैसा खर्च करना उचित है
• आप जान सकते थे कि ग्राहकों के पास बजट नहीं है या वे आपकी pricing स्वीकार नहीं करेंगे
• आप जान सकते थे कि ग्राहक अभी जो उनके पास है, उसी से संतुष्ट हैं
• अच्छे market की शर्तें अच्छी तरह जानी-पहचानी हैं, इसलिए code लिखने में 6 महीने लगाने से पहले यह सब न पता करना किसी भी तरह से justify नहीं किया जा सकता

target customer तय न करना, और उन्हें value proposition साफ़ तौर पर न बताना

• सबको संबोधित करना, अंततः किसी को भी संबोधित न करने जैसा है
• सबके लिए बोलना एक गलती है, और यह इसलिए होता है क्योंकि आप यह तय करने में झिझकते हैं या आलस करते हैं कि यह product आखिर किसके लिए है
• target customer तय करना homepage की भाषा, ads, sales calls, product के अंदर की messaging—सब कुछ तय करता है
• खासकर अभी, जब AI की मदद से आप अपनी खास और महत्वपूर्ण बात को target customer की समझ की भाषा में निखार सकते हैं, तो कोई बहाना नहीं बचता
• आपको ideal customer profile(ICP) को बेचना चाहिए, और इसका मतलब है कि आपको ठीक-ठीक पता होना चाहिए कि ICP कौन है

बहुत सारी चीज़ों का एक साथ सही होना ज़रूरी होना

• हर स्टार्टअप में risk होता है, और कोई न कोई ऐसा fatal gap होता है जो शायद कभी हल न हो
• लेकिन कुछ स्टार्टअप्स में एक साथ बहुत ज़्यादा चीज़ों के सही होने की ज़रूरत होती है
• अगर आपके पास ज़्यादातर ज़रूरी technology है, ग्राहकों की ज़्यादातर आपत्तियों का समाधान है, market स्वस्थ है, distribution channels और niche कई हैं, और market में खर्च बढ़ रहा है, तो बची हुई gaps पर risk लिया जा सकता है
• लेकिन अगर यह सब अनिश्चित है, या gaps ऐसे हैं जिन्हें सिर्फ किस्मत अच्छी होने पर ही पार किया जा सकता है, तो इन सबके आपके पक्ष में आने की संभावना लगभग शून्य है, और यह आपको शुरू से ही पता था
• आपका रास्ता "और" से नहीं, "या" से बना होना चाहिए

founder / investor breakup

• यह bad luck हो सकता है, लेकिन cofounder चुनना आपका काम है
• अगर आप उन्हें बहुत समय से जानते थे, तो आपने गलत चुना; और अगर नहीं जानते थे, तो आपने जल्दबाज़ी में फैसला किया
• founder breakup स्टार्टअप को बर्बाद करने का एक कारण यह है कि जाने वाले founder के पास बहुत बड़ी मात्रा में equity होती है
• ऐसा इसलिए क्योंकि सभी founders के लिए vesting schedule नहीं था। यह गलती है
• किसी भी हाल में, यह टीम ने खुद अपने साथ किया; इसके लिए competitor, economy या customer ज़िम्मेदार नहीं थे

बाज़ार में अलग पहचान न बना पाना

• यह गलती पहले दिन से ही साफ़ दिखती है
• क्योंकि आपको यह नहीं पता था कि आप खास क्यों हैं, आपका प्रोडक्ट खास क्यों है, लोग किसी और की बजाय आपसे क्यों खरीदें, आप इस कंपनी को बनाने के लिए सही व्यक्ति क्यों हैं, और जिस क्षेत्र में बहुत लोग असफल हुए हैं वहाँ आप क्यों सफल होंगे
• आपके पास इस्तेमाल करने के लिए कई तरह के leverage थे, लेकिन आपने उनमें से एक भी नहीं चुना

  "Tolstoy ने Anna Karenina की शुरुआत में लिखा है, 'सभी सुखी परिवार एक जैसे होते हैं; हर दुखी परिवार अपने-अपने ढंग से दुखी होता है।' बिज़नेस इसका बिल्कुल उल्टा है। सफल कंपनियाँ सब अलग होती हैं। हर कंपनी किसी अनोखी समस्या को हल करके monopoly हासिल करती है। असफल कंपनियाँ सब एक जैसी होती हैं। क्योंकि वे competition से बाहर नहीं निकल पातीं।" - Peter Thiel, Zero to One

सच का पीछा करने से इनकार / सच को देखने से इनकार / सीखने से इनकार

• हम सबको खुद को सच का सामना करने के लिए मजबूर करना चाहिए। क्योंकि सच तकलीफ़ देता है
• सच यह है कि हमारा आइडिया सही नहीं था, हमारी insight ग्राहकों से मेल नहीं खाती थी, हमारा शानदार design उलझाऊ था, जिस competitor को हम "बेवकूफ" कहते थे उसे संभावित ग्राहक पसंद करते थे, जिसे हम "टूटा हुआ" कहते थे वह दरअसल टूटा हुआ नहीं था, और जिस दर्द का दावा हम ग्राहकों के बारे में करते थे वह वे झेल ही नहीं रहे थे
• क्या आपने पूछा? अगर पूछा, तो क्या आपने सच में सुना? अगर आपने strategy, product और positioning में बड़ा बदलाव नहीं किया, तो आप गलती कर रहे हैं
• सच का पीछा करो, और उस सच का सामना करो

बहुत जल्दी लॉन्च करना / बहुत देर से लॉन्च करना

• दिलचस्प बात यह है कि ये दोनों ही असफलता का कारण बनते हैं
• एक simple लेकिन lovable v1 की बजाय खराब MVP के साथ लॉन्च करना टाली जा सकने वाली गलती है
• makers सिर्फ बनाना पसंद करते हैं, इसलिए वे ग्राहक के बिना 6 महीने (या 2 साल) तक बनाते रहते हैं
• कचरा ship करना और कभी ship ही न करना, दोनों ही गलती हैं
• (P.S.: और "लॉन्च/Launch" भी मत कीजिए। आपके दोस्तों के अलावा किसी को फर्क नहीं पड़ेगा, और वैसे भी अगले 3 साल तक आपको लगातार ग्राहक हासिल करने होंगे, इसलिए बस उसी काम में जुट जाइए।)

समय से पहले scale करना

• PMF(Product/Market Fit) से पहले काम यह पता लगाना होता है कि क्या काम करता है
• यह समझना कि ग्राहक वास्तव में किस चीज़ के लिए पैसे देंगे (और 1 साल बाद भी देते रहेंगे), आदर्श target customer कौन है और उसे क्या चाहिए, marketing के ज़रिए उन तक कैसे पहुँचना है और sales के ज़रिए deal कैसे close करनी है (चाहे self-serve sales हो या human sales), कितना charge करना है और कैसे करना है, आदि
• बहुत से founders को पता ही नहीं होता कि PMF कैसा दिखता है, या वे जानना ही नहीं चाहते। क्योंकि वे कहना चाहते हैं, "मेरे पास PMF है!" ऐसा कहने से अच्छा लगता है, अच्छी-खासी बधाई मिलती है, और Twitter पर थोड़ी जलन भी पैदा हो सकती है
• लेकिन scaling का मतलब है उसी चीज़ पर दोगुना दाँव लगाना जो काम करना साबित कर चुकी है। ज़्यादा, तेज़, बेहतर, ऊँची quality के साथ, और अधिक efficiency से करना
• क्या काम करता है यह जाने बिना समय और पैसा खर्च करना, उस पूरे समय और पैसे को बर्बाद करना है। और फिर दोनों खत्म हो जाते हैं
• यह अज्ञानता से हुई गलती हो सकती है, लेकिन आम तौर पर यह सच से ऊपर ego को रखने से पैदा होती है

सालाना revenue $20 million से पहले enterprise customers को बेचना

• अगर आप शुरुआत से ही enterprise segment को target कर रहे हैं, और पहले से sales, support, onboarding, account management, legal, security, product requirements आदि के हिसाब से बने हुए हैं, तो यह बात आप पर लागू नहीं होती
• लेकिन उन भारी requirements की वजह से लगभग कोई भी startup इस तरह शुरू नहीं करता
• आम पैटर्न यह है कि पहले SMB बाज़ार में कुछ सफलता मिलती है, फिर कोई देखता है, "Salesforce ने कुछ seats खरीदी हैं!" और कहता है, "हमें उनके ज़रूरत के signals दिख रहे हैं," इसलिए अब "upmarket जाना चाहिए"
• enterprise के अंदर हमेशा कुछ individual teams होंगी जो आपका product खरीद लेंगी। यह अच्छी बात है! लेकिन यह "enterprise" को target करने जैसा नहीं है
• संभव है कि आपको यह भी न पता हो कि आपको क्या नहीं पता। यानी ऐसी कमजोरी की जगह जहाँ से "bad strategy" चिल्लाती हुई सुनाई देती है
• यह बचने लायक आसान गलती है। टीमों के orders लीजिए, अपने मौजूदा leverage के प्रति सच्चे रहिए, और बगल में tool इस्तेमाल करने वाली teams को multi-million-dollar top-down sales में लगने वाली ज़रूरतों के साथ मत मिलाइए

काम न करने वाला business model / बिना profitability

• unit economics को लॉन्च के तुरंत बाद से मापा जा सकता है
• आपको पहले से ही production cost का मोटा अंदाज़ा होता है, और यह भी पता होता है कि marketing और sales पर समय और पैसा लगेगा
• business model से मेल न खाने वाली pricing रखना, चाहे एक digit के अंतर से ही क्यों न हो, टाली जा सकने वाली गलती है
• बहुत सी कंपनियों के पास scale होने के बाद भी कोई तर्कसंगत business model नहीं होता
• वे कहते हैं, "इसे बाद में समझ लेंगे," लेकिन उसका मतलब बस इतना है कि आप उम्मीद कर रहे हैं कि आप अभी गलती कर रहे हैं और भविष्य वाला आप किसी तरह इसे रोकने का तरीका निकाल लेगा
• कभी-कभी ऐसा हो जाएगा। अगर न हुआ, तो गलती किसकी है?

ग्राहक हासिल करने से ज़्यादा code लिखने में डूबे रहना

• जब आपके पास बाज़ार में काम करने वाला product आ जाता है, तो फिर आप ज़्यादा ग्राहक क्यों नहीं ला पा रहे?
• makers कहते हैं: क्योंकि और features चाहिए। या product में बहुत bugs हैं
• दोनों ही गलत हैं। क्योंकि ऐसे ग्राहक मौजूद हैं जिन्हें अभी के features ही चाहिए, लेकिन आप marketing से उनका attention खींचने, website से उनकी interest जगाने, और sales से उनका business जीतने में मेहनत नहीं कर रहे
• संभावित ग्राहक आपको इस वजह से ignore नहीं करते कि product में bugs हैं। उन्हें अभी इसका पता ही नहीं है
• coders को coding पसंद होती है। बाकी सब मुश्किल है, मज़ेदार नहीं है, कैसे execute करें यह साफ़ नहीं है, पैसे लगते हैं, और Visual Studio की आरामदायक दुनिया में लौट जाना, Copilot की दूरदर्शिता पर हैरान होना, और CSS classes को tune करना बहुत आसान लगता है
• इसलिए लोग आपको ढूँढते नहीं, खरीदते नहीं, और कंपनी असफल हो जाती है। क्योंकि आपने marketing और sales में गलती की

target market पर जीत हासिल करने से पहले target market बढ़ाना / दूसरे product पर बहुत जल्दी जाना

• मैं यहाँ किसी को निशाना नहीं बनाना चाहता, इसलिए यह नहीं कहूँगा कि मैंने Twitter पर कई बार लोगों को यह घोषणा करते देखा है कि वे $2,700 MRR तक पहुँच गए हैं, इसलिए अब वे नए market segment में expand करेंगे
• यह simple गलती focus की कमी, strategy पर भरोसे की कमी, और इस बात की समझ की कमी दिखाती है कि मौजूदा target market में और ग्राहक जीतना, expand करने की तुलना में 10 गुना आसान है
• यह गलती आपका attention, marketing spend, positioning, messaging, और product की धार—सबको कमज़ोर कर देती है, जबकि इससे बचना आसान है
• expand करने का समय आता है: बाद में(Later)

जुनून / perseverance की कमी

• हो सकता है शुरुआत में आपके पास जुनून था, लेकिन वह खत्म हो गया; या आपका सचमुच इरादा था कि आप अगले 10 साल इस मिशन को देंगे, लेकिन आप टूट गए
• लेकिन यह बहाना तभी मान्य है जब पहले दिन आपने ईमानदारी से समझा हो कि आपका जुनून क्या है, आप किन strengths का उपयोग करेंगे, आप कौन हैं, आपका ऐसा mission क्या है जिसकी आपको गहरी परवाह है (सिर्फ "पैसा कमाएँ" या "खुद को founder कह सकें" से आगे), आपने startup के साथ आने वाले emotional fallout के बारे में पढ़ा हो, और आपने जीवन की दूसरी महत्वपूर्ण चीज़ों के साथ समझौते किए हों
• अगर आपने ये चीज़ें नहीं कीं, तो यह self-discovery नहीं बल्कि गलती थी
• (अगर यह सचमुच self-discovery था, तो आपको माफ़ किया जाएगा, और उससे भी ज़्यादा ज़रूरी है कि आप खुद को माफ़ करें)

[निष्कर्ष]

• कम जोखिम के साथ startup बनाने का एक तरीका है
  • यह मुख्य रूप से ऊपर जैसी गलतियों से बचकर संभव होता है
  • मैंने इसे PMF(Product/Market Fit) के roadmap में संक्षेप में रखा है
• क्या यह असफल न होने का रास्ता है? बिल्कुल नहीं। शतरंज में भी यही सच है। खेल का बाकी हिस्सा भी मायने रखता है
• लेकिन जब बच सकने वाली चीज़ों से बचकर बहुत सारा जोखिम कम किया जा सकता है, खासकर तब जब आपके पास ऐसा framework हो जो विस्तार से दिखाता हो कि "गलती न करना" कैसा दिखता है, तो फिर ऐसा न करने की क्या वजह है?
• सफलता का 80% हिस्सा गलतियों से बचना है

परिशिष्ट: "स्टार्टअप क्यों असफल होते हैं" पर बाहरी स्रोत

Paul Graham: स्टार्टअप को खत्म कर देने वाली 18 गलतियां

1. अकेला संस्थापक (co-founder होने के विपरीत)
2. संस्थापकों के बीच झगड़ा
3. खराब लोकेशन चुनना
4. छोटा niche market चुनना
5. मौलिकता रहित आइडिया
6. जिद्दीपन
7. खराब programmer को hire करना
8. गलत platform चुनना
9. लॉन्च में बहुत देरी
10. बहुत जल्दी लॉन्च
11. किसी खास user को ध्यान में न रखना
12. बहुत कम फंड जुटाना
13. बहुत ज्यादा फंड जुटाना
14. निवेशकों को संभालने में कमजोरी
15. जरूरत से ज्यादा खर्च
16. (मान ली गई) revenue के लिए users की बलि देना
17. खुद हाथ गंदे करने से कतराना
18. आधे-अधूरे प्रयास करना

Tom Eisenmann: सैकड़ों इंटरव्यू और सर्वे से दिखने वाले स्टार्टअप फेल होने के कारण

1. अच्छा आइडिया, खराब पार्टनर (सिर्फ संस्थापक ही नहीं, बल्कि निवेशक, प्रमुख executives और कर्मचारी भी)
2. गलत शुरुआत (शुरू करने या MVP बनाने से पहले customers, competitors और market पर पर्याप्त रिसर्च न करना)
3. संतुलन बनाए रखना (मानसिक प्रबंधन और स्वस्थ इच्छाशक्ति बनाए रखना)

Steve Blank: स्टार्टअप के 9 घातक पाप

1. यह मान लेना कि आप जानते हैं कि ग्राहक क्या चाहते हैं
2. "मुझे पता है कौन-सा feature बनाना है" वाली खामी
3. सिर्फ लॉन्च तारीख पर फोकस करना
4. testing, learning और iteration की जगह execution पर जोर देना
5. ऐसा business plan लिखना जो trial and error की गुंजाइश न दे
6. पारंपरिक job titles और स्टार्टअप की जरूरतों को गड़बड़ाना
7. sales और marketing plan को लागू कर देना
8. सफलता मानकर कंपनी को बहुत जल्दी scale करना
9. संकट-आधारित management, जो death spiral की ओर ले जाता है

John Osher: consumer product में आम तौर पर की जाने वाली 17 गलतियां

(ज्यादातर "बहुत जल्दी scale करना" या "जरूरत से ज्यादा पैसा खर्च करना" के रूप हैं)

1. यह जांचने के लिए पर्याप्त समय देकर रिसर्च न करना कि business idea वाकई viable है या नहीं
2. market size, timing, entry की आसानी और संभावित market share का गलत आकलन करना
3. funding requirements और timing को कम आंकना
4. sales volume और timing का जरूरत से ज्यादा अनुमान लगाना
5. cost projections बहुत कम रखना
6. बहुत ज्यादा लोगों को hire करना और office व facilities पर जरूरत से ज्यादा पैसा खर्च करना
7. अपेक्षा से कम प्रदर्शन होने की स्थिति के लिए backup plan का अभाव
8. अनावश्यक partners को साथ ले आना
9. technical requirements की बजाय सुविधा के लिए hiring करना
10. पूरी कंपनी को एक इकाई की तरह manage करने की उपेक्षा करना
11. रास्ता खोजने के बजाय "यह असंभव है" को बहुत आसानी से मान लेना
12. profit की बजाय revenue और कंपनी के size पर जरूरत से ज्यादा फोकस करना
13. सच्चाई खोजने की बजाय अपने काम की पुष्टि तलाशना
14. vision की सादगी का अभाव
15. long-term goals और business purpose की स्पष्टता का अभाव
16. focus और पहचान का अभाव
17. exit strategy का न होना

Andrew Montalenti: आम स्टार्टअप गलतियां

1. वैवाहिक जीवन जैसी समस्याएं (co-founder के साथ समस्याओं का रूपक)
2. bootstrapping की कोई योजना नहीं
3. करियर मूव के रूप में स्टार्टअप शुरू करना
4. मूल आइडिया को बदलना न चाहना
5. जल्दबाजी में scale बढ़ाना
6. बहुत तेज growth
7. code से डरना

Forbes

1. ग्राहकों से संवाद न करना
2. market में differentiation की कमी
3. value proposition को स्पष्ट रूप से communicate न कर पाना
4. leadership dysfunction, खासकर संस्थापकों के बीच टकराव
5. profitable business model खोजने में विफल रहना

[sgwanlee]

ग्राहक हासिल करने से ज़्यादा कोड लिखने में डूबे रहना सीधी चोट करने वाली बात

[sga02]

हाल में मैंने जो चीज़ें देखी हैं, उनमें यह सबसे प्रभावशाली लगी।

[kandk]

अच्छा आर्टिकल

[xguru]

Hacker News राय

• शतरंज में जिसने ज़्यादा गलतियाँ कीं, वह 86% मामलों में हार गया

  • शतरंज में 'गलती' की सटीक परिभाषा पूरी तरह स्पष्ट नहीं है, लेकिन Lichess UI के उदाहरण के अनुसार, सबसे अच्छी चाल की तुलना में जीतने की संभावना 14% से अधिक घटाने वाली चाल को 'गलती' माना जा सकता है।
  • जीतने की संभावना एक non-linear function है, इसलिए उदाहरण के लिए 100 centipawn खोना हमेशा गलती नहीं होता।
  • जब आपको पता चल जाता है कि कोई चाल गलती थी, तब तक यह भी स्पष्ट हो जाता है कि उस चाल ने जीतने की संभावना पर बड़ा असर डाला; इसलिए यह विश्लेषण बस उसी चीज़ को मापता है जिसका जीतने की संभावना से पहले से ही मज़बूत correlation है।

• गलतियाँ कम करना ही सफलता की कुंजी है

  • उदाहरण के लिए, sim racing में तेज़ी से ज़्यादा consistency जीत दिलाती है।
  • squash में ताकतवर और तेज़ होने से ज़्यादा बिना थके टिके रहना जीत दिलाता है।
  • ज़्यादातर लोगों के लिए उच्च स्तर की skill से अधिक बुनियादी बातों पर टिके रहना सही फ़ोकस है।
  • software development में भी 'शानदार' ideas की तुलना में testing, feedback, monitoring जैसी बुनियादी चीज़ों पर ऊर्जा लगाना अधिक बड़ी सफलता देता है।
  • भले ही वह आपके अपने ideas न हों, स्थिर और टिकाऊ project बनाए रखकर आप team members के अच्छे ideas और competitors की गलतियों से लाभ उठा सकते हैं।

• खाना बनाने में भी गलतियों से बचना महत्वपूर्ण है

  • खाना जला न देना, कच्चा न छोड़ना, और बहुत ज़्यादा या बहुत कम seasoning न करना महत्वपूर्ण है।
  • अगर आप गलतियों से बचते हैं, तो लोग आपको 'अच्छा cook' मानने लगते हैं।

• कार बिक्री में भी गलतियों से बचना सफलता की कुंजी है

  • किसी खास style या method से ज़्यादा महत्वपूर्ण है गलतियों से बचना और customers को न खोना।
  • अगर गलतियाँ कम हों, तो बाकी चीज़ें आमतौर पर ठीक चलती हैं।

• गलतियों को अधिक weight देने का तरीका

  • केवल गलतियों की संख्या और उनकी गंभीरता को गुणा कर देना, गलतियों को ज़्यादा weight देना नहीं है।
  • गलतियों को अधिक weight देने के लिए exponent का उपयोग बेहतर है, जैसे baseball statistics में किया जाता है।

• गलतियाँ कम करना एक महत्वपूर्ण रणनीति है

  • यह बात ज़ोर देकर कही गई है कि गलतियाँ कम करना कई अलग-अलग क्षेत्रों में सफलता की कुंजी है।

• शतरंज में गलतियों से बचना और केवल गलती न चाहना, दोनों एक जैसी बात नहीं हैं

  • गलतियों से बचने के लिए उन्हें पहचानने और पहले से रोक पाने की skill चाहिए।
  • शतरंज का अध्ययन करके और tournaments में भाग लेकर व्यक्ति skill के महत्व को समझता है।

• जैसे-जैसे अनुभव बढ़ता है, कम समय में अधिक प्रभावी काम करना संभव होता है

  • आप तभी तेज़ काम कर सकते हैं जब आप जल्दबाज़ी नहीं करते।
  • जिन कामों को आपने खुद नहीं किया, उनका भी credit मिल जाए तो आप और अधिक efficient developer बन सकते हैं।

• गलतियों से बचने वाली सलाह को समझना

  • शतरंज वाले उदाहरण से लगता है कि गलतियों से बचना skill practice, puzzle training आदि से जुड़ा है।
  • गलतियों से बचने के लिए गलतियों को पहचानने और उन्हें रोकने की क्षमता आवश्यक है।

[laeyoung]

शतरंज का उदाहरण भी दिया गया है, लेकिन मुझे लगता है कि कहीं ऐसा तो नहीं कि बहुत ज़्यादा abstract किए गए उदाहरण से पूरी बात कही जा रही है। (कुल मिलाकर बात से सहमत हूँ, लेकिन)

उदाहरण के लिए, League of Legends के मामले में, ज़्यादातर टीमों ने यह पहचान लिया कि 2018 ~ 2019 के बाद से पुराना सिद्धांत — "जो टीम कम गलतियाँ करती है वही अच्छी टीम है" — अब सही नहीं रहा, और इसलिए अभ्यास के तरीके बदल गए। अब ज़्यादातर लोग मानते हैं कि गलतियाँ एक constant हैं, इसलिए गलतियाँ कम करने के बजाय ज़्यादा साहसी कोशिशें करने और ज़्यादा अच्छे plays निकालने की दिशा में बदलाव किया गया है।

तो फुटबॉल में? क्या ज़्यादा गोल करने वाली टीम वही होगी जो कम गलतियाँ करती है? हाँ, कम गोल खाने वाली टीम शायद वह होगी जो कम गलतियाँ करती है।