यूरोप में cookie banner से होने वाले आर्थिक और उत्पादकता नुकसान का विश्लेषण

• यूरोप में cookie banner की वजह से हर साल 57.5 करोड़ घंटे खर्च होते हैं
• यह ePrivacy Directive 2002/58 के तहत आवश्यक है, जिसके अनुसार वेबसाइट को उपयोगकर्ता की डिवाइस पर जानकारी स्टोर करने या उस तक पहुंचने से पहले सहमति लेनी होती है
• नियमों का मूल उद्देश्य privacy protection को मजबूत करना है, लेकिन अधिकांश cookie banner का उपयोग web analytics, user behavior को समझने, और ad performance management जैसे उद्देश्यों के लिए होता है, जबकि वास्तविक privacy protection प्रभाव बहुत सीमित है
• इसे यूरोपीय अर्थव्यवस्था की प्रतिस्पर्धात्मकता को कमजोर करने वाली एक महत्वपूर्ण समस्या के रूप में देखा जाता है

cookie banner का उत्पादकता पर प्रभाव

• EU की जनसंख्या: 2024 के अनुसार लगभग 44.92 करोड़
• इंटरनेट उपयोग दर: लगभग 90%, यानी 40.28 करोड़ इंटरनेट उपयोगकर्ता
• वेबसाइट विज़िट की आवृत्ति: औसतन एक उपयोगकर्ता हर महीने लगभग 100 वेबसाइट विज़िट करता है, यानी सालाना लगभग 1,200 विज़िट
• cookie banner दिखने की आवृत्ति: लगभग 85% वेबसाइट cookie banner दिखाती हैं, यानी प्रति उपयोगकर्ता सालाना लगभग 1,020 बार
• औसत क्लिक समय: cookie banner के साथ इंटरैक्ट करने में औसतन 5 सेकंड लगते हैं, यानी सालाना लगभग 1.42 घंटे खर्च होते हैं

इसे EU के कुल इंटरनेट उपयोगकर्ताओं पर लागू करने पर, हर साल 57.5 करोड़ घंटे का समय नुकसान होता है।

प्रमुख देशों के अनुसार समय खपत और आर्थिक लागत

• यदि औसत प्रति घंटा वेतन €25 माना जाए, तो cookie banner से होने वाली आर्थिक लागत €14.375 अरब तक पहुंचती है
• यह EU के कुल GDP का लगभग 0.10% है
• यदि उत्पादकता नुकसान को full-time employee (FTE) में बदला जाए, तो यह लगभग 287,500 कर्मचारी के बराबर है जो हर दिन cookie banner क्लिक करने में लगे हों

privacy protection पर cookie banner का वास्तविक प्रभाव

• cookie banner को GDPR नहीं बल्कि ePrivacy Directive 2002/58 के तहत लागू किया गया
• cookie उपयोग के बारे में स्पष्ट जानकारी देना और सहमति लेना इस नियम का मुख्य हिस्सा है
• अधिकांश वेबसाइट cookie का उपयोग web analytics और ad performance measurement के लिए करती हैं
• उपयोगकर्ता की पहचान करना कानूनी प्रक्रिया, जैसे अदालत के आदेश, की मांग करता है, इसलिए व्यवहार में यह बहुत कम होता है
• बड़े पैमाने पर user tracking केवल कुछ चुनिंदा वेबसाइटों तक सीमित है, जो ad-based model अपनाती हैं

बार-बार दिखने वाले cookie banner से user fatigue पैदा होती है, और उपयोगकर्ता बिना सोचे-समझे सहमति बटन पर क्लिक करने लगते हैं, जिससे नियम का उद्देश्य कमजोर पड़ जाता है। इससे न केवल उत्पादकता घटती है, बल्कि user experience और trust भी कम होता है।

निष्कर्ष और सुझाव

यूरोपियों द्वारा हर साल 57.5 करोड़ घंटे cookie banner क्लिक करने में खर्च करना एक उल्लेखनीय आर्थिक और उत्पादकता नुकसान है। इस प्रक्रिया से वास्तविक privacy protection लाभ बहुत कम मिलता है, और यह business performance में भी बड़ा योगदान नहीं देती।

• GDPR के विपरीत, ePrivacy Directive मूलभूत IT security को मजबूत नहीं करता
• इसे बेहतर बनाने के लिए ePrivacy Directive में संशोधन की आवश्यकता है, और छोटे व्यवसायों (SMB) के लिए analytics तथा बुनियादी ad management उद्देश्यों हेतु cookie banner छूट दी जानी चाहिए
• ऐसे कदमों से अनावश्यक आर्थिक और उत्पादकता नुकसान को कम किया जा सकता है

[kandk]

लगता है इसी आधार पर social media addiction tax जैसी कोई चीज़ भी लगाई जा सकती है।

[GN⁺]

Hacker News राय

• जब कानून अमूर्त होता है, तो उसे बार-बार अपडेट करने की ज़रूरत नहीं पड़ती और वह बदलती वास्तविकताओं के अनुरूप ढल सकता है। यूरोप का "cookie law" cookie banner अनिवार्य नहीं करता, बल्कि informed consent की मांग करता है। कानून का लक्ष्य उचित है, और उपभोक्ता अधिकारों को मजबूत करने वाले कानून बनाते समय अतिरिक्त समय लगना अपरिहार्य है

  • जानकारी पर आधारित व्यक्तिगत निर्णय लेने के लिए समय देना पड़ता है

• बहुत से लोग कहते हैं कि banner अनावश्यक हैं, लेकिन non-targeted ads से राजस्व 90% से अधिक घट जाता है, इसलिए ads वाले websites के लिए ये ज़रूरी हैं

  • यह बातचीत शुरू करते समय "क्या इसे याद रखना ठीक है?" पूछने जैसा है

• browser डिफ़ॉल्ट रूप से "नहीं" को support करते हैं, लेकिन websites इसे स्वीकार नहीं करतीं और उपयोगकर्ताओं का समय बर्बाद करती हैं

  • सुझाव: ऐसी websites या तो नागरिकों का समय बर्बाद करने की कीमत के रूप में हर साल 575 मिलियन यूरो चुकाएँ, या फिर "नहीं" स्वीकार करें

• banner पर click को उत्पादकता हानि के बराबर मानने वाली गणना गलत है

  • अगर शौचालय जाने का समय शामिल करें, तो यूरोप में हर दिन 89.8 मिलियन घंटे बर्बाद होते हैं
  • ध्यान productivity programs पर होना चाहिए

• uBlock Origin settings में cookie banner filter सक्रिय करने से समस्या हल हो सकती है

  • iOS पर Kill Sticky bookmarklet ज़्यादातर sites को बिना तोड़े साफ़ कर देता है

• कानून को sites को DoNotTrack browser settings की अनदेखी करने से रोकना चाहिए था

  • EU ने मूल समस्या को समझे बिना समाधान चुन लिया

• websites द्वारा banner लागू करने के बजाय browser vendors को इसकी ज़िम्मेदारी लेनी चाहिए

  • Chrome, Firefox, Safari आदि में built-in banner popup दिया जाना चाहिए

• "I do not care about cookies" और "Cookie AutoDelete" का उपयोग करने पर banner पर लगभग कोई समय नहीं लगता

  • लगता है कि automation की संभावना को पहचाना नहीं गया

• अगर websites Do Not Track का सम्मान करें, तो स्थिति बहुत आसान हो जाएगी

  • जानकारी को केवल एक खास तरीके से स्वीकार करना पर्याप्त नहीं है

• एक यूरोपीय व्यक्ति पर सालाना लगभग डेढ़ घंटे का समय लगता है

  • यह ad tech कंपनियों को डेटा न देने के लिए लगाया गया समय है