CES 2025 में TV निराशाजनक क्यों लगे

 (arstechnica.com)
6 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2025-01-11 | 4 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें

टीवी उद्योग की दिशा की समस्या

  • ग्राहक वास्तव में TV में जो सुधार चाहते हैं, उसके बजाय कंपनियों के लाभ को प्राथमिकता देने की प्रवृत्ति साफ दिखी है।
  • CES 2025 में प्रस्तुत TVs में वास्तविक चित्र और ध्वनि गुणवत्ता सुधार से अधिक AI और सॉफ़्टवेयर फीचर्स पर फोकस दिखा।

LG का रिमोट पीछे हटना

  • पुराने Magic Remote से AI Remote पर बदलने के बाद इनपुट बदलने का समर्पित बटन हट गया।
  • इनपुट बदलने के लिए अब Home Hub बटन को लंबे समय तक दबाना पड़ता है, जिससे उपयोग में असुविधा होती है।
  • Home Hub को छोटा क्लिक करने पर webOS ऐप डैशबोर्ड खुलता है, लेकिन यह फीचर नए उपयोगकर्ताओं को सहज नहीं लगता।
  • webOS ऐप उपयोग को बढ़ावा देने के लिए बटन जोड़े गए, जबकि play/pause जैसी बुनियादी नियंत्रण बटन हटाई गईं।
    • इसके स्थान पर LG के free ad-supported streaming TV (FAST) चैनल या Amazon Alexa के लिए समर्पित बटन जोड़े गए।
  • उपयोगकर्ता सुविधा से अधिक LG के webOS ऐप उपयोग पर ज़ोर दिया जा रहा है।
    • webOS ऐप की ओर उपयोगकर्ता खींचकर स्ट्रीमिंग सब्सक्रिप्शन शुल्क से राजस्व लेने का संकेत है।
    • webOS प्लेटफ़ॉर्म पर विज्ञापन आय उत्पन्न करने की योजना दिखाई देती है।
    • उपयोगकर्ता डेटा एकत्र कर उसे उपयोग करने की रणनीति भी इसमें शामिल लगती है।

हार्डवेयर निर्माता से सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म की ओर बदलाव

  • LG के बिज़नेस बदलाव की पृष्ठभूमि
    • TV OEM makers की तरह LG भी विज्ञापन और डेटा बिज़नेस का विस्तार कर रहा है।
    • Nielsen जैसी डेटा एनालिटिक्स कंपनियों के साथ साझेदारी करके ग्राहक डेटा इकट्ठा करने पर अधिक ध्यान है।
    • TV हार्डवेयर बिक्री का मार्जिन घट रहा है और Vizio या Roku जैसे सस्ती ब्रांडों से प्रतिस्पर्धा तेज़ है।
    • कुछ low-cost ब्रांड हार्डवेयर बिक्री में नुकसान होने पर भी विज्ञापन राजस्व और डेटा संग्रह से कमाई को संतुलित करने की रणनीति अपना रहे हैं।
  • LG की सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म रणनीति
    • सितंबर 2023 में LG ने 'media entertainment platform company' में बदलने की योजना घोषित की थी।
    • OLED और QNED TV पर विविध सेवाएँ और क्यूरेटेड कंटेंट देने का लक्ष्य रखा।
    • 2028 तक webOS business में 1 ट्रिलियन वॉन (लगभग 737 मिलियन डॉलर) निवेश की योजना है।
    • AI remote बदलाव इसी सॉफ़्टवेयर-केन्द्रित रणनीति का हिस्सा लगता है, जिसमें पारंपरिक हार्डवेयर क्षमता प्रभावित हुई।
  • वर्तमान स्थिति को लेकर चिंता
    • TV की टिकाऊपन सुधार, बाजार संतृप्ति और आर्थिक कठिनाइयों के कारण LG को नए राजस्व स्रोत खोजने होंगे।
    • लेकिन महंगे TV खरीदने वाले ग्राहकों पर अतिरिक्त बोझ डालना उचित नहीं लगता।
    • खासकर प्रीमियम उत्पाद खरीदने वाले उपयोगकर्ताओं की सुविधा को LG के राजस्व लक्ष्य के लिए त्यागने की चिंता मौजूद है।

Google TV में सब्सक्रिप्शन मॉडल की ओर बढ़ते संकेत

  • कई TV निर्माता जैसे Sony, TCL, Philips पहले ही Google सॉफ़्टवेयर अपना रहे हैं।
  • CES 2025 में घोषित कई TVs में 'Gemini Enhanced Google Assistant' शामिल होने वाला है।
  • Lowpass की रिपोर्ट के अनुसार, TV पर अभी तक Google Assistant का उपयोग सीमित रहा है, इसलिए यह फीचर वास्तविक उपयोगकर्ता मांग से आया है या नहीं, यह प्रश्न है।
  • नए हार्डवेयर और फीचर
    • दूर से काम करने वाला माइक्रोफोन पहली बार जोड़ा जा रहा है, जिससे TV बंद होने पर भी वॉयस कमांड सुनना संभव होगा।
    • Google का generative AI chatbot Gemini पहली बार TV में इंटीग्रेट हो रहा है।
    • उपयोगकर्ता मांग अस्पष्ट होने और प्राइवेसी चिंताओं के बावजूद 2025 के TVs में far-field माइक्रोफोन जोड़े जा रहे हैं।
    • माइक्रोफोन को बंद करने का विकल्प आने वाला है, लेकिन इस जगह कोई अधिक उपयोगी फीचर हो सकता था—यह खेद बना रहता है।
  • Google की सब्सक्रिप्शन सेवा योजना
    • PCWorld की रिपोर्ट के मुताबिक, Google TV पर Gemini उपयोग के लिए शुल्क लगाने की योजना बना रहा है।
    • Google TV के VP और GM Shalini Govil-Pai ने कहा कि लक्ष्य यह है कि Gemini पर्याप्त value दे ताकि उपयोगकर्ता खुशी से भुगतान करें।
  • प्रस्तावित भविष्य फीचर
    • "जुरासिक पार्क जैसा, लेकिन बच्चों के लिए उपयुक्त फिल्म सुझाव" जैसी निजीकरणयुक्त सामग्री सिफारिशें देने की योजना है।
    • जब TV के पास कोई व्यक्ति मौजूद हो, तो मौसम, मुख्य समाचार और कार्यक्रम सूची जैसी जानकारी दिखाने का प्लान है।
    • AI-जनित न्यूज ब्रीफिंग और शैक्षिक प्रश्नों के जवाब text, audio या YouTube वीडियो में देने की सुविधा प्रस्तावित है।
  • चिंताएँ
    • जब अधिकांश उपयोगकर्ताओं के पास पहले से desktop, laptop, tablet और smartphone मौजूद हैं, ऐसे TV फीचर्स की वास्तविक उपयोगिता पर सवाल बनते हैं।
    • Govil-Pai ने भी स्वीकार किया कि लोग TV का उपयोग इस तरीके से करने के अभ्यस्त नहीं हैं।
    • अनिश्चित मांग वाले फीचर्स पर सब्सक्रिप्शन से राजस्व कमाने की रणनीति कंपनियों के लाभ-प्रथम दृष्टिकोण जैसी लगती है।

Samsung की AI-केंद्रित रणनीति

  • AI आधारित कुकिंग फीचर
    • Samsung ऐसा प्रयास दिखा रहा है कि TV दर्शक cooking शो या ऑनलाइन वीडियो की बजाय Samsung TV सॉफ़्टवेयर से कुकिंग जानकारी लें।
    • CES में घोषित 'Samsung Food for TVs' फीचर TV के AI processor से स्क्रीन पर दिख रहे भोजन की पहचान करता है और संबंधित recipes सुझाता है।
    • यह 2019 में Whisk ऐप खरीदने के बाद 2023 में पहले iOS और Android ऐप के रूप में शुरू हुए फीचर का TV संस्करण है।
    • TechCrunch की रिपोर्ट के मुताबिक food image आधारित recipe recommendation AI tools अभी परिपूर्ण नहीं हैं।
  • बिज़नेस रणनीति से तालमेल
    • CES में Samsung ने Instacart के साथ साझेदारी की घोषणा की, ताकि Samsung smart fridge से किराना ऑर्डर सेवा दी जा सके।
    • Samsung Food मोबाइल ऐप के जरिए ऑर्डर किए गए भोजन की डिलीवरी स्थिति TV पर देखी जा सकेगी।
    • AI और camera के जरिए Samsung फ्रिज में मौजूद सामग्री पहचानकर recipe के लिए shopping list अपने-आप बनाने की सुविधा है।
    • इन सेवाओं के लिए Samsung account की जरूरत होगी, जिससे उपयोगकर्ता डेटा संग्रह संभव होगा।
  • नए AI फीचर
    • नए TV रिमोट में AI के लिए अलग बटन जोड़ा गया।
    • Samsung Galaxy Watch पहनने पर gesture से TV control करने का विकल्प जोड़ा गया।
    • AI कARAOKE में गाने की वोकल लाइन हटाकर मोबाइल को माइक्रोफोन की तरह इस्तेमाल करने वाली सेवा दी गई।
  • डेटा संग्रह और विज्ञापन रणनीति
    • LG की तरह Samsung भी विज्ञापन और डेटा संग्रह में बढ़ती रुचि दिखा रहा है।
    • मई में streaming सेवाओं में विज्ञापन एक्सपोज़र ट्रैक करने के लिए automatic content recognition तकनीक का विस्तार किया।
    • Experian के साथ ad analytics पार्टनरशिप के जरिए डेटा-आधारित विज्ञापन रणनीति को मजबूत किया जा रहा है।

TV निर्माण कंपनियों में LLM (Large Language Model) अपनाने का हाल

  • TV अमेरिका के अधिकांश घरों में रोजमर्रा की सामान्य तकनीक है, जबकि generative AI chatbot अभी भी कई उपयोगकर्ताओं के लिए नया अनुभव है।
  • इस परिपक्वता अंतर के बावजूद, LG और Samsung ने 2025 मॉडल TVs में Microsoft Copilot chatbot जोड़ने का निर्णय लिया।
  • LG का Copilot रोडमैप
    • LG का दावा है कि Copilot से TV conversational context समझेगा और उपयोगकर्ता की सूक्ष्म intent पहचान सकेगा।
    • Microsoft Copilot के साथ उपयोगकर्ता संदर्भ संकेतों की मदद से जटिल जानकारी अधिक कुशलता से खोज और व्यवस्थित कर पाएंगे।
    • AI chatbot संभावित समस्याओं की पहले से पहचान कर सही समय पर प्रभावी समाधान देने का दावा करता है।
  • Samsung की AI रणनीति
    • Samsung कुछ smart monitors में भी Copilot जोड़ने वाला है।
    • Copilot द्वारा personalized कंटेंट recommendation देने की घोषणा की गई।
    • CNET की रिपोर्ट के अनुसार, वॉल्यूम नियंत्रण और चैनल बदलने जैसी क्रमिक कमांड समझने के लिए Copilot इस्तेमाल होगा।
    • Google सहित अतिरिक्त AI partners के साथ सहयोग की भी योजना है।
  • चिंताएँ
    • TV पर उपयोगकर्ता की वास्तविक LLM उपयोग शैली को समझे बिना कई AI partnerships आगे बढ़ाने पर प्रश्न उठता है।
    • जहां एक AI partner पर्याप्त हो सकता है, वहां कई partners की जरूरत क्यों—यह स्पष्ट नहीं।
    • TV डिवाइस की प्रकृति और generative AI use-cases के मेल की पर्याप्त जाँच नज़र नहीं आती।

TV के प्लेटफ़ॉर्म बिज़नेस में बदलने की प्रवृत्ति का विश्लेषण

  • TV उद्योग की innovation पर संतुलित नजरिया
    • नई और अप्रत्याशित TV फीचर्स को पूरी तरह नकारना सही नहीं; संतुलित दृष्टिकोण की जरूरत है।
    • TV ऐप्स या AI तकनीक की आलोचना करने की बजाय उनकी उपयोग दिशा पर पुनर्विचार ज़रूरी है।
    • consumer electronics में AI marketing में वास्तविक demand, लाभ और संभावना के बारे में अक्सर अतिशयोक्ति का तत्व स्वीकारना पड़ेगा।
  • AI तकनीक के सकारात्मक उपयोग उदाहरण
    • sound, color और brightness optimization में AI का उपयोग TV देखने के अनुभव को सुधारने में प्रभावी रूप से हो रहा है।
    • आसपास के माहौल के अनुसार picture tuning या upscaling में AI का अच्छा उपयोग दिखता है।
    • Samsung के 'AI Live Translate' फीचर को real-time में विदेशी भाषा के subtitles अनुवाद कर अंतरराष्ट्रीय कंटेंट देखना आसान बनाने वाली व्यावहारिक innovation के रूप में सराहा गया।
  • वर्तमान TV उद्योग की चिंताजनक दिशा
    • TV को ऐप, AI और ads देने के लिए एक platform में बदलते देखना संभव है।
    • महंगे premium TVs भी ऐसे फीचर्स पर ज़ोर दे रहे हैं जहाँ उपयोगिता, प्रभावशीलता और privacy पर सवाल उठते हैं।
    • AI karaoke जैसे फीचर्स के बजाय अगर R&D संसाधन हार्डवेयर सुधार या उपयोगकर्ता अनुभव में लगाए जाते तो अधिक अर्थपूर्ण innovation संभव था।
  • उद्योगिक दुविधा और ग्राहक प्रभाव
    • TV उद्योग की आर्थिक चुनौतियों के कारण नया राजस्व मॉडल खोजने की कोशिश समझी जा सकती है।
    • लेकिन इससे ग्राहक ऐसे फीचर्स का खर्च वहन करने को मजबूर हो सकते हैं, जिनका वास्तविक उपयोग शायद न हो।
    • श्रेष्ठ चित्र और ध्वनि की बुनियादी value चाहते उपभोक्ताओं के लिए गैर-जरूरी फीचर्स को अलग करना कठिन होता जा रहा है।
  • संकेत
    • TV निर्माण कंपनियों का platform business की ओर बदलना शायद अनिवार्य है, पर ग्राहक value के साथ संतुलन ज़रूरी है।
    • AI को वास्तविक उपयोगकर्ता जरूरत और फायदे पर आधारित तरीके से लागू किया जाना चाहिए।
    • हार्डवेयर की मूल value बढ़ाने और सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म के रूप में विकास के बीच सही संतुलन खोजने की जरूरत है।

निष्कर्ष

  • TV निर्माता यदि हार्डवेयर गुणवत्ता सुधार के बजाय सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म पर केंद्रित रहें, तो यह चिंता का विषय है।
  • महंगे premium TVs भी अनावश्यक फीचर्स से भरते जा रहे हैं।
  • ग्राहकों को वास्तविक रूप से अपेक्षित चित्र और ध्वनि सुधार पर ज्यादा अनुसंधान और विकास चाहिए।
  • TV का ads और डेटा संग्रह के प्लेटफ़ॉर्म में बदलना एक चिंता का संकेतक है।

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4 टिप्पणियां

 
lamanus 2025-01-12

यह सच में निराशाजनक है कि वे शायद उपयोग में भी न आने वाले बेकार विकल्प देते हैं और ऊँची कीमत लेते हैं...
 
savvykang 2025-01-11

मैं भी उसी वजह से Samsung Smart Monitor नहीं खरीदता।
 
onixboox 2025-01-11

ऐसा होता कि Apple TV जैसी चीज़ें इस्तेमाल करने वालों के लिए इन सब फीचर्स को हटाकर सिर्फ हार्डवेयर ही बेचा जाए.
 
GN⁺ 2025-01-11
Hacker News राय

  • LG के रिमोट कंट्रोल में अनावश्यक डाउनग्रेड को लेकर शिकायत है; पॉज़ बटन हटने से असुविधा बढ़ी है।

    • पॉज़ फ़ंक्शन को क्लिक व्हील से बदल दिया गया है और यह ऐप तथा UI की स्थिति के अनुसार अलग तरीके से काम करता है।
    • अगर फोकस गलत तत्व पर चला जाए तो कोई दूसरा विकल्प ऐक्टिव हो सकता है।
    • पहले हार्डवेयर बटन से आसानी से खोजकर तुरंत इस्तेमाल किया जा सकता था।

  • Google TV के Gemini फीचर को लेकर संदेह व्यक्त किया गया।

    • योजना यह है कि Gemini के जरिए फिल्म की सिफारिश देने की सुविधा दी जाए।
    • कई लोगों का मानना है कि यह फीचर उपयोगी नहीं है, और विकल्प के तौर पर उन्होंने claude.ai का ज़िक्र किया।

  • इनपुट स्विचिंग से आम यूज़र्स को बड़ी असहजता होने की राय है।

    • एक वजह के रूप में स्ट्रीमिंग सेवाओं की जीत का कारण यही कठिन इनपुट स्विचिंग को बताया गया।
    • इनपुट बटन हटाना गलत फैसला हो सकता है; इसे होम स्क्रीन में इंटीग्रेट करना चाहिए।

  • Google के Gemini सब्सक्रिप्शन सर्विस पर आलोचनात्मक राय।

    • कहा गया कि recommendation सिस्टम के लिए LLMs की जरूरत नहीं है और यह बस मार्केटिंग स्ट्रैटेजी है।
    • Spotify द्वारा संगीत की सिफारिशों पर अतिरिक्त शुल्क लेने की कल्पना करना मुश्किल है।

  • George Orwell के उपन्यास '1984' की तुलना आधुनिक तकनीक से की गई।

    • आज के स्मार्ट TV और IoT डिवाइस खुद-ब-खुद इंस्टॉल हो रहे हैं और निगरानी डेटा प्रोसेस करने की क्षमता बढ़ गई है।

  • एक सरल और तेज़ रेस्पॉन्स वाला TV चाहने की राय।

    • इसके लिए स्पीकर या कई इनपुट की जरूरत नहीं पड़ती।

  • Henry Ford के उद्धरण की आधुनिक व्याख्या पेश की गई।

    • दावा है कि लोग कहते हैं उन्हें नए फीचर चाहिए, लेकिन अंत में वही चीज़ प्रोडक्ट को भ्रमित करने वाला बना सकती है।

  • TV रिमोट पर 'Input' बटन न होना एक बड़ी गलतफहमी/मूर्खता माना गया है।

  • नया TV लेने के बजाय M4 Mac Mini खरीदने का कारण समझाया गया।

    • इसमें Samsung TV की durability का ज़िक्र करते हुए Best Buy का अनुभव शेयर किया गया।

  • TV के बजाय projector से बेहतर अनुभव मिलने की राय दी गई।

    • projector और laptop के ज़रिए अलग-अलग कंटेंट देखने का तरीका समझाया गया।