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GN⁺ 2025-01-14
Hacker News राय
  • Sonos की तकनीकी समस्याएँ तब शुरू हुईं जब उसने UPnP सिस्टम छोड़कर mDNS और cloud-आधारित API पर स्विच किया। इसके कारण network traffic encrypt होकर Sonos cloud servers के ज़रिए route होने लगा, जिससे खासकर पुराने devices पर latency बढ़ गई

    • UX framework को JavaScript-आधारित interface में बदलने और music service interactions को सीधे SMAPI calls के बजाय cloud के ज़रिए handle करने से performance में गिरावट और features में कमी आई
    • Microsoft के Andy Pennell ने Sonos सिस्टम की गहरी तकनीकी समझ के आधार पर LinkedIn पर विस्तृत analysis पोस्ट किया
  • Sonos के business decisions ने ग्राहकों से कहा कि वे अपने मौजूदा महंगे sound systems छोड़ दें और फिर से नई शुरुआत करें। Apple ने भी इतना अचानक बदलाव नहीं किया था

  • Sonos app का उपयोग अनुभव मेरे पास मौजूद smart devices में सबसे खराब था। connection टूटना, streaming न होना जैसी कई असंगत समस्याएँ थीं

  • Onkyo Integra amp और high-quality speakers को Sonos से बदलने का अफसोस है। रसोई में पुराना Grundig radio, Sonos speaker से ज़्यादा इस्तेमाल होता है

  • Sonos को समस्याएँ ठीक करने के लिए 2 से 3 करोड़ डॉलर की ज़रूरत है, और उसने लगभग 6% कर्मचारियों की छंटनी करने का फैसला किया। CEO और leaders ने bonus छोड़ दिए

  • Sonos app की समस्याओं की वजह से Sonos products छोड़कर दूसरे products पर जाने की योजना है। CEO को पहले ही बदला जाना चाहिए था

  • 'smart' devices पसंद नहीं हैं, और high-quality speakers व पुराने amps को प्राथमिकता है

  • app समस्याओं के अलावा revenue में गिरावट भी मुख्य कारण है। public company के CEO को लगातार 3 तिमाहियों तक revenue गिरने पर बदल दिया जाता है

  • Sonos speaker connection app फोन की सभी permissions माँगता है

  • Sonos device कंपनी से gift में मिला था, और Spotify streaming तो संभव है, लेकिन sound quality Genelec setup की तुलना में कमज़ोर है

    • अगर मौजूदा audio streaming setup पसंद न आए, तो speakers और subwoofer को रखकर सिर्फ electronics बदली जा सकती है, लेकिन Sonos में सब कुछ फेंकना पड़ता है
    • hardware companies को सिद्धांततः ऐसे products को बेकार करने में सक्षम नहीं होना चाहिए जो लंबे समय तक काम कर सकते हैं