OpenAI ने सभी ChatGPT लॉग सहेजने के अदालत के आदेश का कड़ा विरोध किया

• कॉपीराइट मुकदमे में सबूत सुरक्षित रखने के आदेश का दायरा हटाए गए चैट और API लॉग तक बढ़ाकर पूरे ChatGPT यूज़र लॉग को सहेजने तक पहुंचने पर OpenAI ने इसे रद्द करने की मांग की
• The New York Times सहित समाचार प्रकाशकों का कहना था कि यूज़र paywall bypass के निशान मिटा सकते हैं, लेकिन OpenAI ने इसका जवाब दिया कि यह कदम अटकलों पर आधारित है
• इसका असर ChatGPT Free, Plus, Pro तक सीमित नहीं है, बल्कि API business customers तक जाता है, जिससे Temporary Chat, manual deletion, account deletion जैसे मौजूदा privacy विकल्प कमजोर पड़ते हैं
• आदेश बरकरार रहने पर यूज़र भरोसे को नुकसान, contract violation की आशंका, global privacy regulation risk, और कई महीनों के engineering work व लागत का बोझ पैदा हो सकता है
• व्यक्तिगत और enterprise customers को चिंता है कि sensitive information, trade secrets और privileged business information सुरक्षित रखी जा सकती है, इसलिए कुछ लोग Mistral AI या Google Gemini जैसे विकल्प सुझा रहे हैं

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अदालत के संरक्षण आदेश के खिलाफ OpenAI

• OpenAI अदालत के उस preservation order का विरोध कर रहा है जिसमें सभी ChatGPT यूज़र लॉग सुरक्षित रखने को कहा गया है
  • इसमें हटाए गए चैट और OpenAI API business products के जरिए दर्ज हुए sensitive chats भी शामिल हैं
  • आदेश का आशय यह है कि OpenAI “भविष्य में हटाए जाने वाले सभी output log data” को सुरक्षित रखे और अलग रखे
• कंपनी का कहना है कि समाचार प्रकाशकों के सबूत मिटाने के आरोपों का जवाब देने का मौका मिलने से पहले ही अदालत ने आदेश जारी कर दिया
• OpenAI का कहना है कि इस आदेश की वजह से वह बिना उचित कारण यूज़रों के privacy decisions का सम्मान नहीं कर पा रहा है
  • ChatGPT Free, Plus, Pro यूज़र प्रभावित हैं
  • OpenAI के API users भी इसमें शामिल हैं

समाचार प्रकाशकों की आपत्तियां

• The New York Times सहित समाचार प्रकाशकों को चिंता है कि ChatGPT यूज़र paywall bypass करके content हासिल करने के बाद निशान छिपाने के लिए search history हटा सकते हैं
• प्रकाशकों का कहना है कि अब तक OpenAI ने जो chat log samples साझा किए हैं, वे केवल उन्हीं रिकॉर्ड तक सीमित हैं जिनके संरक्षण के लिए यूज़र सहमत थे, इसलिए हटाए गए लॉग से जुड़े सबूत रिकॉर्ड में नहीं हैं
• जज Ona Wang ने माना कि अदालत के आदेश के बिना OpenAI ऐसे सबूत हटाता रह सकता है, और इसलिए सभी चैट को सुरक्षित रखने की मांग स्वीकार कर ली
• OpenAI का तर्क है कि 13 मई का आदेश जल्दबाजी में दिया गया था और इसे तब तक रद्द किया जाना चाहिए जब तक समाचार प्रकाशक पूरे chat logs को सुरक्षित रखने की वास्तविक आवश्यकता साबित न कर दें

privacy और contract risk

• OpenAI का कहना है कि दुनिया भर के सैकड़ों मिलियन ChatGPT यूज़रों की privacy हर दिन खतरे में है
• कंपनी का कहना है कि उसे यूज़रों से किया गया वह वादा छोड़ने के लिए मजबूर किया जा रहा है जिसमें उन्हें अपने conversation data के इस्तेमाल और retention पर नियंत्रण देने की बात थी
• OpenAI का दावा है कि उसने जानबूझकर data delete करने का कोई सबूत नहीं छोड़ा है, और न ही मुकदमे से जुड़े मामलों के जवाब में data delete किया है
• कंपनी ने यह भी कहा कि कॉपीराइट उल्लंघन के मकसद से ChatGPT इस्तेमाल करने वाले यूज़र चैट अधिक बार delete करते हैं, इस दावे के समर्थन में एक भी सबूत नहीं है
• आदेश बना रहने पर ये बोझ पैदा हो सकते हैं
  • यूज़रों के साथ संबंधों को नुकसान
  • contract violation की आशंका
  • global privacy regulations के उल्लंघन का जोखिम
  • कई महीनों का engineering time और बड़ी लागत

यूज़र data retention के तरीके में बदलाव

• OpenAI के अनुसार, आदेश से पहले ChatGPT Free, Plus, Pro यूज़रों में केवल उन्हीं का chat history सुरक्षित रखा जाता था जिन्होंने data retention से opt out नहीं किया था
• आदेश के बाद, अगर यूज़र किसी खास बातचीत को manually delete करें या session के बाद गायब होने वाला Temporary Chat शुरू करें, तब भी रिकॉर्ड सुरक्षित रखना होगा
• पहले अगर कोई यूज़र पूरा OpenAI account delete करने का अनुरोध करता था, तो मौजूदा conversation history सहित data 30 दिनों के भीतर delete किया जा सकता था
• OpenAI सामान्य यूज़रों द्वारा ChatGPT से समाचार लेख एक्सेस करने के दावे को ही खारिज करता है, और उसका कहना है कि business customers को भी आदेश में शामिल करना और भी कम उचित है
  • API conversation data standard retention policies के तहत आता है
  • OpenAI का कहना है कि API customers के पास अपनी customer activity के आधार पर सभी search history delete करने जैसी संरचना नहीं होती

यूज़र प्रतिक्रिया और बाकी सवाल

• OpenAI का कहना है कि preservation order के बारे में जानने वाले यूज़र चिंतित हो गए, और उसने अदालत में LinkedIn और X की पोस्टों का हवाला दिया
• LinkedIn पर एक tech professional ने कहा कि यह आदेश OpenAI का उपयोग करने वाली हर कंपनी के लिए गंभीर contract violation problem पैदा कर सकता है
• X पर privacy advocates ने चेतावनी दी कि OpenAI आधारित AI services इस्तेमाल करने वाली सभी services को चिंतित होना चाहिए
• एक consultant ने ग्राहकों को फिलहाल ChatGPT या OpenAI API के साथ sensitive data साझा करते समय अधिक सावधान रहने की सलाह दी
  • उसने चेताया कि भले ही training data sharing से opt out किया गया हो या Temporary Chat इस्तेमाल किया गया हो, output बाद में किसी और द्वारा पढ़ा जा सकता है
• कुछ यूज़रों ने privacy concerns से बचने के लिए Mistral AI या Google Gemini जैसे alternative tools इस्तेमाल करने की सलाह दी
• जज Wang पहले ही यह कह चुकी हैं कि हटाई गई बातचीत का पैमाना बड़ा है, और OpenAI लॉग्स को anonymize कर सकता था लेकिन उसने ऐसा नहीं किया, इसलिए व्यापक आदेश उचित है
• OpenAI और The New York Times की कानूनी टीमों के प्रवक्ताओं ने चल रहे multi-district litigation पर Ars की टिप्पणी मांगने से इनकार कर दिया