अब Google आपके WhatsApp संदेश पढ़ सकता है

• Google के नए फीचर की मदद से WhatsApp संदेश पढ़े जा सकते हैं
• यह फीचर voice assistant या app integration से जुड़ा है
• user privacy और data access के तरीके को लेकर विवाद पैदा हुआ है
• WhatsApp के end-to-end encryption के बावजूद कुछ जानकारी उजागर होने की संभावना का उल्लेख किया गया है
• यह फीचर user consent के आधार पर सक्रिय होता है

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Google के WhatsApp संदेश पढ़ने वाले फीचर का अवलोकन

• Google ने हाल ही में WhatsApp संदेशों को पढ़ सकने वाला फीचर जोड़ा है
• यह फीचर Google Assistant जैसी voice assistant services के जरिए संदेश पढ़ने और प्रबंधित करने पर केंद्रित है
• user consent के तहत Google, WhatsApp संदेशों तक पहुंचकर notification पढ़ने के रूप में संदेश की सामग्री समझ सकता है
• WhatsApp, end-to-end encryption के जरिए security पर जोर देता रहा है, लेकिन operating system या system notifications के माध्यम से अप्रत्यक्ष access संभव है
• इसके कारण privacy protection और apps के बीच data sharing की संरचना पर चर्चा फिर तेज हो गई है

user privacy और security issues

• Google को WhatsApp संदेशों की सामग्री पढ़ने के लिए user की स्पष्ट सहमति चाहिए होती है
• जानकारी तक पहुंचने का तरीका WhatsApp संदेशों को सीधे decrypt करना नहीं है, बल्कि Notification API जैसे system permissions का उपयोग करता है
• इसके चलते कुछ metadata या वास्तविक संदेश सामग्री Google services के सामने उजागर होने की संभावना हो सकती है
• यह फीचर Google ecosystem में app integration को मजबूत करने के उद्देश्य से दिया गया है
• users के बीच privacy concerns के साथ-साथ नई उपयोग संभावनाओं को लेकर उम्मीद भी है

निष्कर्ष

• Google का यह नया फीचर सुविधा और उपयोगिता बढ़ाता है, लेकिन साथ ही data protection और privacy intrusion की आशंका को लेकर सवाल भी उठाता है
• इस फीचर का उपयोग करना या न करना हर user की व्यक्तिगत पसंद है
• आगे चलकर WhatsApp और Google की policy changes तथा उनसे जुड़ी security strengthening की दिशा एक महत्वपूर्ण मुद्दा बनी रहेगी

[GN⁺]

Hacker News राय

• Android पर Gemini को disable करने का तरीका मौजूद है, लेकिन WhatsApp के Meta AI को disable करने का कोई तरीका ही नहीं है, और न ही यूज़र से इसे enable करना है या नहीं, इस बारे में कभी पूछा गया
• support page archive से पता चला कि Google इस फ़ीचर की तैयारी पिछले साल नवंबर से कर रहा था
  Gemini संदेश पढ़ नहीं सकता, सिर्फ़ संदेश लिखना और कॉल शुरू करना जैसी चीज़ें कर सकता है, इसलिए वास्तव में यह group chat में संदेश भी नहीं भेज पाता
  यह फ़ीचर अपने आप में काफ़ी उचित लगता है। अमेरिका के बाहर कई देशों में WhatsApp ही SMS और कॉल की भूमिका निभाता है, इसलिए अगर smart assistant WhatsApp से integrate न हो तो वह लगभग बेकार लगेगा
  Google के आधिकारिक दस्तावेज़(https://support.google.com/gemini/answer/15574928) के अनुसार, Gemini WhatsApp में संदेश पढ़ना या उनका सार बनाना, image/file जोड़ना, audio/video चलाना, WhatsApp notifications पढ़ना या उनका जवाब देना जैसे काम नहीं कर सकता
  अगर किसी ने Google Assistant और WhatsApp को connect किया है तो data इधर-उधर जा सकता है, लेकिन जब यूज़र पहले ही integration की अनुमति दे चुका है तो इसमें चौंकने जैसी बात नहीं है
  अगर किसी को पता हो कि Gemini से संदेश पढ़वाने का तरीका है या नहीं, तो बताना अच्छा होगा। उस फ़ीचर के लिए ज़रूरी setting भी नहीं मिल रही थी
  • Gemini WhatsApp में वही काम कर सके, जितना किसी और arbitrary app को यूज़र की अनुमति के दायरे में WhatsApp में करने दिया जाता है
    उम्मीद है कि Google का software operating system बनाने वाली अपनी स्थिति का इस्तेमाल करके third-party apps तक विशेषाधिकार के साथ पहुँच नहीं बना रहा होगा
  • Gemini और Google को एक ही मान लेना भी ग़लत अनुवाद की समस्या है, लेकिन "Google WhatsApp संदेश पढ़ सकता है" वाला मौजूदा HN title भी clickbait है
  • Google के आधिकारिक दस्तावेज़ होने पर भी सवाल है।
    उस पेज का पहला archived version जिसमें "क्या नहीं कर सकता" की सूची थी, नवंबर 2024 का है। email जुलाई 2025 में लागू होने वाला है, इसलिए यह मानना मुश्किल है कि पेज पूरी तरह updated है
    Google के आधिकारिक दस्तावेज़ों के साथ अक्सर ऐसा अनुभव रहा है कि जो चीज़ें वास्तव में नहीं होतीं, उन्हें भी संभव जैसा दिखाया जाता है
    संबंधित लिंक भी छोड़ा गया है(https://web.archive.org/web/20241107174006/https://support.google.com/gemini/answer/15574928)
  • Gemini mobile app कुछ actions को Google Assistant या Utilities app के support से संभव बनाता है। ऐसे में WhatsApp Gemini के भीतर disabled हो, तब भी यह integration काम कर सकता है
    Gemini mobile app में Google Assistant और Utilities app support actions से जुड़ी जानकारी देखी जा सकती है
• लोग Apple का मज़ाक उड़ाते रहे हैं कि वह AI race में पीछे रह गया, और मैं iPhone बेचने के लिए ऐसी सुविधाओं का विज्ञापन करने का बचाव नहीं करता जो अभी तक ज़्यादातर आई ही नहीं हैं, लेकिन यह भी लगता है कि कई delays का कारण शायद इस तरह की संवेदनशील privacy को AI को सौंपने के जोखिम का एहसास रहा हो
  अगर AI के गलती से पत्नी को भेजी जाने वाली image बॉस को भेज देने की संभावना 0.0001% भी है, तो रिलीज़ पर दोबारा सोचना चाहिए
  Google के बारे में धारणा यही है कि बाज़ार की दौड़ में दिखने भर के लिए वह ऐसे पहलुओं की परवाह नहीं करता
  • मुझे लगता है कि ऐसे जोखिमों की चिंता से ज़्यादा, Apple की AI development धीमी रहने की वजह तकनीकी क्षमता की कमी होने की संभावना अधिक थी
  • बल्कि AI के मामले में Apple ही पहली कंपनी थी जिसने यूज़र के निजी संदेश बीच में पकड़कर breakup text तक का अनुचित सार बनाया
  • Siri में भी ग़लतफ़हमियों की वजह से ग़लत संदेश भेजे जाने के कई मामले रहे हैं
    जैसे ‘Love’ को ‘Louis’ के पास भेज देना, यानी AI failure की वास्तविक संभावना के उदाहरण पहले से मौजूद रहे हैं
  • Apple की delay security की वजह से नहीं थी; रिपोर्ट और papers के अनुसार इसकी वजह आधिकारिक रूप से तकनीकी अक्षमता थी
  • अगर Steve Jobs अभी ज़िंदा होते, तो ‘AI पर विचार’ में क्या कहते, यह सोचने जैसा है
• Gemini Apps Activity setting का मुद्दा सच में बेहद परेशान करने वाला है
  Gemini Pro के लिए पैसे देने पर भी अगर Apps Activity बंद न रखो, तो मेरी बातचीत तक इंसान पहुँच सकते हैं; लेकिन इसे बंद रखो तो एक मिनट पुराना chat history भी सेव नहीं रहता
  • इसी तरह YouTube Premium यूज़र्स को भी watch history बंद करने पर home में कुछ भी न दिखने की असुविधा होती रही है
    ऐसा लगता है जैसे Google उन यूज़र्स को ‘सज़ा’ देता है जिनकी ad value कम हो जाती है
  • एक और तरीका है कि Google Workspace account से Gemini इस्तेमाल किया जाए (इसके लिए अलग account चाहिए)
  • इस तरह के UX के अव्यावहारिक होने पर सहमति है
• बड़ी tech कंपनियाँ हमारी digital life के हर पहलू पर लगातार नज़र रखती रहती हैं, यही सबसे बड़ी शिकायत है
  सबसे बुनियादी privacy बचाना भी अब whack-a-mole game जैसा थका देने वाला काम बन गया है
  • आख़िरकार लोग subscription model की जगह ad model चुनते हैं, इसलिए ऐसा होता है
  • अगर यूज़र उत्पाद के लिए पैसा नहीं देता, तो कंपनियाँ customer data को revenue source बना लेती हैं
  • अब तो Android security की चिंता करना ही छोड़ देने का मन होता है
    लगता है कि यह smartphone ही मेरा आख़िरी smartphone होगा
  • WhatsApp एक surveillance app है जिसे surveillance software बनाने वाली कंपनी ने बनाया है
    जो लोग यह समस्या झेल रहे हैं, उन्होंने पहले ही ऐसे निगरानी वाले app को स्वेच्छा से स्वीकार किया है
    Meta का privacy उल्लंघन वाला इतिहास कोई राज़ नहीं है
• अगर Gemini WhatsApp संदेशों को (स्पष्ट command मिलने पर) पढ़ या उन पर कार्रवाई कर सके तो यह सुविधाजनक होगा
  लेकिन बिना prompt के data इकट्ठा किया जाए या model training में इस्तेमाल हो, तो यह स्वीकार्य नहीं है
  • कुछ लोगों के लिए यह बात साफ़ है कि अगर वे Gemini से कहें, ‘Mike को I love you वाला message भेजो’, तो वह message Google से होकर उनके फ़ोन में जाएगा और फिर Mike तक पहुँचेगा, लेकिन सबके लिए यह स्पष्ट नहीं होता
    उदाहरण के लिए Siri offline रहते हुए भी संदेश पढ़ और भेज सकती है, इसलिए cloud transfer के बिना भी device सीधे data access कर सकता है
    संबंधित उदाहरण: https://www.macworld.com/article/678307/how-to-use-siri-offline-on-iphone-and-ipad.html
• तकनीकी रूप से यह कैसे implement किया गया है, इसे लेकर जिज्ञासा है
  अगर WhatsApp ने आधिकारिक रूप से ऐसी API expose की है, तो यह सिर्फ़ Google की समस्या नहीं मानी जाएगी
  अगर ऐसा नहीं है, तो क्या यह UI widget data या input control intercept करके किया जा रहा है, या network traffic snoop किया जा रहा है, यह जानने की उत्सुकता है
  अगर end-to-end encryption है, तो decryption WhatsApp process के भीतर ही होता होगा
  • Google operating system developer है, इसलिए जब WhatsApp text widget render करता है, तब उस जानकारी पर hook करके practically content logging संभव हो सकता है
  • हो सकता है मेरी समझ पूरी तरह सही न हो, लेकिन WhatsApp data encrypted होने पर भी device के भीतर encryption keys मौजूद होती हैं
    third-party apps भी WhatsApp data को device-to-device या Android-iOS के बीच transfer करना support करते हैं, और data सामान्य DB format में होता है, इसलिए device तक सीधी पहुँच हो तो WhatsApp app के बिना भी content निकाला जा सकता है
  • WhatsApp कई ‘dark patterns’ के ज़रिए यूज़र्स को chat data Google Drive में archive करने के लिए प्रेरित भी करता है
• Gemini Apps Activity बंद रखने पर Gemini की बातचीत review नहीं की जाती और न ही AI model सुधारने में इस्तेमाल होती है
  लेकिन सिर्फ़ इतना कह देना data collection और retention के बारे में पर्याप्त स्पष्टीकरण नहीं है
  व्यक्तिगत privacy बहुत महत्वपूर्ण है, लेकिन AI से मिलने वाली सुविधा का आकर्षण भी बड़ा है, इसलिए मन में द्वंद्व बना रहता है
  उम्मीद है कि कभी मज़बूत local AI models एक व्यवहार्य विकल्प बनेंगे
  • AI को app की तरह, ज़रूरत होने पर ही इस्तेमाल करना बेहतर लगता है; हर फ़ीचर में उसकी integration का trend पसंद नहीं है
    पहले internet इस्तेमाल करने के लिए घर के shared PC तक जाना पड़ता था, और अब smart devices बाथरूम तक साथ आ पहुँचे हैं
    AI का इस तरह जीवन के हर हिस्से में घुस जाना असहज करता है
  • मैं AI assistants (ख़ासकर Apple intelligence) को ज़्यादातर apps, विशेषकर chat/email के साथ integrate होने से यथासंभव रोककर इस्तेमाल करता हूँ
    किसी न किसी समय कोई reverse engineering के ज़रिए यह विश्लेषण करेगा कि model सच में सिर्फ़ local पर चलता है या नहीं, और कौन-सा data वास्तव में server तक भेजा जाता है
    यह तरीका पूर्ण नहीं है, लेकिन जब कुछ open source नहीं हो और transparency कम हो, तब यही सबसे अच्छा संभव उपाय लगता है
    बेहतर तो यह होगा कि source code खोला जाए ताकि कोई भी जाँच सके कि वह वास्तविक build से पूरी तरह मेल खाता है या नहीं; इससे ज़्यादा भरोसा पैदा होगा
  • Apple भी कभी ऐसा लगता था कि वह सभी AI features को local पर चलाना चाहता है, लेकिन हाल में वह OpenAI को अपनाने की दिशा में गया दिखता है
    local models का उपयोग कम होता है, और जब उपयोग होता है तो लोग speed चाहते हैं, इसलिए deep learning chips सिर्फ़ latency बढ़ा सकते हैं और अलाभकारी हो सकते हैं
    cloud पर inference करना आर्थिक रूप से अधिक फ़ायदेमंद है और इससे अधिक शक्तिशाली AI models का उपयोग भी संभव है
    हो सकता है कभी local AI संभव हो जाए, लेकिन बेहतर models को (cloud) हमेशा चलाता रह सकता है
  • जब कहा जाता है कि AI बहुत बड़ी ताक़त लाएगा, तो सवाल उठता है कि आख़िर किस तरह की ताक़त की बात हो रही है
• इस बार gsuite account पर Gemini access blocked होने से व्यक्तिगत रूप से फ़ायदा हुआ
  admin ने Gemini support disable कर रखा है, इसलिए उपयोग सीमित है
• Android पर Gemini AI को disable करने का तरीका बताया गया है
  https://tuta.com/blog/how-to-disable-gemini-on-android
  • इस प्रोडक्ट के बारे में यह भी ठीक से नहीं समझ आता कि यह किस तरह की service है, और लिंक हमेशा AI-translated हिंदी/कोरियाई जैसे पेज पर redirect हो जाता है, en-us language code भी नहीं पहचानता, और language selection का विकल्प भी नहीं है
    ऐसे अनुभव के कारण इसे blacklist में डाल दिया गया है