क्या कुछ गिने-चुने लोग इंटरनेट को बर्बाद कर रहे हैं?
(theguardian.com)"कुछ मुट्ठीभर अतिसक्रिय उपयोगकर्ता इंटरनेट को विकृत कर रहे हैं"**
- इंटरनेट की विषाक्तता कुछ अतिसक्रिय उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों की वजह से है
- प्लेटफ़ॉर्म एल्गोरिदम उग्र कंटेंट को बढ़ावा देते हैं
- ज़्यादातर उपयोगकर्ता चुपचाप मौजूद रहते हैं, लेकिन विकृत वास्तविकता का अनुभव करते हैं
- सिर्फ़ फ़ीड को समायोजित करने से भी भावनात्मक दूरी कम हो सकती है
प्रस्तावना: वास्तविकता और ऑनलाइन दुनिया के बीच खाई
- रोज़मर्रा की ज़िंदगी शांत होती है, लेकिन सोशल मीडिया ग़ुस्से और भ्रम से भरा दिखता है
- मामूली बातों को भी बढ़ा-चढ़ाकर और चरम रूप में पेश किया जाता है
- शोध के अनुसार, इसके लिए अधिकांश लोग नहीं बल्कि बहुत ही कम उपयोगकर्ता ज़िम्मेदार हैं
मुख्य भाग
1. कुछ उपयोगकर्ताओं की अतिसक्रियता जनमत को दिशा देती है
- शीर्ष 10% उपयोगकर्ता राजनीति से जुड़े 97% ट्वीट बनाते हैं
- वैक्सीन से जुड़ी ग़लत जानकारी के मामले में, सिर्फ़ 12 अकाउंट उसका अधिकांश प्रसार करते हैं
- 0.1% उपयोगकर्ता 80% फ़ेक न्यूज़ साझा करते हैं
2. एल्गोरिदम चरमपन को बढ़ाते हैं
- सोशल मीडिया वास्तविकता का प्रतिबिंब नहीं, बल्कि एक विकृत ‘टेढ़ा आईना’ जैसा काम करता है
- प्लेटफ़ॉर्म user engagement बढ़ाने के लिए विभाजनकारी कंटेंट को प्राथमिकता से दिखाते हैं
- नतीजतन, सामान्य उपयोगकर्ता भी बढ़ा-चढ़ाकर बोलने के लिए प्रेरित होते हैं
3. सामाजिक समझ का विकृतिकरण और उसके परिणाम
- लोगों को लगता है कि समाज वास्तविकता की तुलना में कहीं अधिक विभाजित है
- इससे pluralistic ignorance पैदा होती है
- अंततः सामाजिक मानदंडों की ग़लत समझ के कारण व्यक्तियों के व्यवहार में भी बदलाव आता है
4. समाधान की संभावना: उपयोगकर्ता की पसंद और एल्गोरिदम में बदलाव
- अगर उपयोगकर्ता उग्र अकाउंट्स को unfollow करें, तो भावनात्मक ध्रुवीकरण कम हो सकता है
- प्रयोगों में राजनीतिक शत्रुता 23% तक घटी
- अगर प्लेटफ़ॉर्म उग्र कंटेंट की बजाय तटस्थ कंटेंट पर ज़ोर दें, तो संरचनात्मक सुधार संभव है
निष्कर्ष: एक स्वस्थ डिजिटल माहौल संभव है
- सोशल मीडिया की विषाक्तता कुछ उपयोगकर्ताओं और सिस्टम की संरचना का नतीजा है
- उपयोगकर्ता अपनी फ़ीड और जानकारी ग्रहण करने की आदत बदलकर फिर से नियंत्रण पा सकते हैं
- प्लेटफ़ॉर्म को भी एल्गोरिदम में बदलाव कर अधिक प्रतिनिधिक कंटेंट उपलब्ध कराना चाहिए
- इंटरनेट एक औज़ार है, और असली बात यह है कि हम उसका इस्तेमाल कैसे करते हैं
4 टिप्पणियां
यूज़र्स से भी बड़ी समस्या यह है कि अगर आप किसी खास राजनीतिक दल के साथ खड़े media SNS या YouTube पर कमेंट करें, तो आप ऐसे AI bots देख सकते हैं जो तुरंत झुंड बनाकर टूट पड़ते हैं.
यह बात काफ़ी relatable लगी। मैंने भी SNS छोड़ दिया है, और अब YouTube के comments भी लगभग नहीं देखता।
YouTube टिप्पणियों में बेवजह झगड़ा शुरू करने और लड़ाई कराने वाले यूज़र इतने ज़्यादा हैं कि देखना ही थका देने वाला हो जाता है, इसलिए अगर किसी खास यूज़र को block करने की सुविधा हो तो अच्छा होगा। और इससे अलग, AI द्वारा लिखे गए spam कमेंट भी सच में बहुत ज़्यादा हैं, लगता है इस पर कार्रवाई की ज़रूरत है।
Android पर अगर आप vanced इस्तेमाल करें, तो comment UI हटा सकते हैं, इसकी सिफारिश करता हूँ.
वेब ब्राउज़र में Improve Youtube या Adguard जैसी चीज़ों से इसे हटाने की भी सिफारिश करता हूँ