- AI द्वारा जनरेट किए गए टेक्स्ट को बिना सोचे-समझे दूसरे लोगों तक पहुँचाना सामने वाले को भ्रमित करने वाला व्यवहार है
- पहले लिखे गए टेक्स्ट को मानवीय सोच का प्रमाण माना जाता था, लेकिन AI के विकास के साथ यह भरोसा टूट गया है
- AI-जनरेटेड कंटेंट का प्रसार तभी स्वीकार्य है जब भेजने वाला पहले उसे स्वयं समझकर अपनी भाषा में बताए, या प्राप्तकर्ता की सहमति हो
- AI संदेशों का दुरुपयोग प्राप्तकर्ता के लिए बेकार जानकारी की थकान और resource की बर्बादी पैदा करता है
- AI etiquette का पालन किए बिना AI के जवाब सीधे आगे बढ़ाना सामाजिक रूप से अशिष्ट व्यवहार माना जाता है
उपन्यास Blindsight की पृष्ठभूमि और सिग्नल का अर्थ
- Peter Watts के SF उपन्यास Blindsight में मुख्य बात यह है कि इंसान बिना चेतना वाली एलियन प्रजाति (scramblers) से सामना करते हैं
- Scramblers इंसानों से अलग अनावश्यक जानकारी को नापसंद करते हैं, और बेकार सिग्नल ट्रांसमिशन को आक्रामकता मानते हैं
- जिस तरह इंसान अर्थहीन टेक्स्ट को बेतरतीब फैलाते हैं, उसी तरह जानकारी का दुरुपयोग सामने वाले के resources बरबाद करने वाले हमले के रूप में समझा जा सकता है
Proof-of-thought की अवधारणा
- अतीत में केवल स्वयं लिखा गया टेक्स्ट ही संचार का माध्यम था, इसलिए कुछ पढ़ना स्वाभाविक रूप से मानवीय सोच के निशान पर भरोसा करना था
- AI के प्रसार के कारण टेक्स्ट, कोड, इमेज, वीडियो जैसी हर तरह की मीडिया बहुत आसानी से बड़े पैमाने पर बनने लगी, और उनकी सामग्री से मानवीय सोच का प्रमाण (Proof-of-thought) गायब हो गया
- अब अगर कोई भी AI के output को फिर से भेज दे, तो प्राप्तकर्ता का कीमती समय अर्थहीन जानकारी में बर्बाद होने का खतरा रहता है
- AI मूलतः केवल अनुरोध पर प्रतिक्रिया देते समय ही जवाब देता है, इसलिए जब तक इंसान न कहे, AI अपने-आप सूचना की बाढ़ नहीं लाता
- आखिरकार समस्या की जड़ AI नहीं, बल्कि AI output का बिना सोचे-समझे उपयोग और प्रसार करने वाले इंसान हैं
AI etiquette की ज़रूरत
- AI के output को ज्यों का त्यों किसी दूसरे व्यक्ति को भेजते समय आपसी समझ या स्पष्ट सहमति ज़रूरी है
- अगर कोई किसी से सीधे कहे, "मैंने ChatGPT से पूछा, तो यह जवाब मिला", तो सामने वाले को यह अशिष्ट लग सकता है
- अपनी राय या निर्णय के बिना केवल AI का जवाब आगे बढ़ाना, सामने वाले के लिए असुविधा और information pollution पैदा करता है
- उदाहरण के लिए, "मुझे ChatGPT से यह जवाब मिला; अगर आप चाहें तो मैं बातचीत का लॉग दिखा सकता हूँ" कहने से सामने वाले के पास विकल्प रहता है
- जब आप अपने काम का review करवाना चाहते हैं, तो "यह AI ने अपने-आप बनाया है, आप ही देख लीजिए" कहने के बजाय, खुद जाँचकर उसका सार भेजने का रवैया अपेक्षित है
निष्कर्ष: AI output फैलाते समय सावधानियाँ
- Scramblers के विपरीत, इंसान पूरी तरह अर्थहीन सिग्नल को निष्क्रिय रूप से नहीं लेते, बल्कि चुनकर स्वीकार करते हैं
- AI etiquette का पालन करना और AI-जनरेटेड टेक्स्ट को सीधे आगे न बढ़ाना शिष्टाचार है
- AI output का उपयोग करते हुए भी, पाने वाले के समय और ध्यान का सम्मान करने वाला रवैया हमेशा ज़रूरी है
- AI से बने नतीजों को ज्यों का त्यों भेजने से पहले, प्राप्तकर्ता की सहमति लेने की आदत महत्वपूर्ण है
- AI द्वारा जनरेट किए गए 'noise' की बाढ़ के बीच ज़िम्मेदारी से जानकारी अपनाने और खुद फ़िल्टर करने की क्षमता सामाजिक शिष्टाचार का हिस्सा बननी चाहिए
1 टिप्पणियां
Hacker News राय
काश कुछ सहकर्मी ईमेल या Teams संदेश LLM से लिखना बंद कर दें; ऐसे संदेश इतने बेजान लगते हैं कि अब उन्हें पढ़ने का भी मन नहीं करता
किसी से सवाल पूछने का मकसद सिर्फ तकनीकी जवाब लेना नहीं होता; असल मायने यह हैं कि सामने वाले के अप्रत्याशित विचार सुनें, जुड़ाव महसूस करें, या collaboration की शुरुआत का बिंदु मिले। असली इंसानी बातचीत में कई रास्ते और विचारों की शाखाएँ निकलती हैं, जबकि AI बस निर्जीव लगता है। अगर कोई मुझे AI से बना जवाब copy-paste करके दे, तो मैं इसे ऐसे लेता हूँ कि उस व्यक्ति को मुझमें कोई दिलचस्पी ही नहीं है। ऐसे व्यक्ति से मैं बातचीत नहीं करना चाहता
मैंने एक बार ऐसा PR देखा जिस पर स्लोगन था: "15 मिनट में भावनाओं में आकर लिखा PR, review चाहिए।" लेकिन असल में PR लिखने वाला व्यक्ति ऐसी पंक्ति भी नहीं छोड़ता, और reviewer सीधे पूछे तब भी मानता नहीं। मेरे review comments सीधे AI को दे दिए जाते हैं, फिर 10 मिनट बाद एक और अजीब तरीके से बदला हुआ PR आ जाता है, और मेरा मुख्य feedback शामिल भी नहीं होता। काश मैं सीधे AI से ही बात कर पाता। (वैसे, अभी मेरे पास PR को ignore या close करने का अधिकार भी नहीं है)
"लिखना, पढ़ने से कहीं अधिक महँगा काम हुआ करता था"—इस बात से मैं गहराई से सहमत हूँ। LLM के बाद यह समीकरण उलट गया है, और मेरे मामले में खासकर code review में लगने वाला समय बहुत बढ़ गया है। अब ऐसा माहौल है जहाँ लेखक और reviewer दोनों code change के बारे में लगभग समान स्तर की समझ रखते हैं, इसलिए PR का और अधिक स्पष्ट लिखा होना महत्वपूर्ण हो गया है। इस बदलाव के छिपे हुए प्रभावों को लेकर भी जिज्ञासा है
आजकल किसी का ChatGPT के साथ हुई बातचीत सुनाना "कल रात मैंने जो सपना देखा" जैसी नई किस्म की बातचीत बन गया है (थोड़ी अफसोस की बात यह है कि वास्तव में कहने को बहुत कुछ होता है, फिर भी ऐसी बातचीतें ठीक से हो नहीं पातीं)
अगर किसी ने AI से जनरेट किया हुआ परिणाम आगे भेजा है, तो उसे यह बात साफ-साफ बतानी चाहिए। quality खराब हो तो सिर्फ यह कहना कि AI इस्तेमाल हुआ था, कोई छूट नहीं देता; सभी sources बताना महत्वपूर्ण है। अगर आप AI-generated content पाना ही नहीं चाहते, तो source disclosure की वजह से उसे पहले ही छाँटा जा सकता है
हाल ही में मेरा सामना एक गैर-विशेषज्ञ से हुआ, जिसने मेरे तकनीकी मत का विरोध करने के लिए ChatGPT का screenshot (free version) ईमेल में संलग्न किया। LLM का उत्तर पूरी तरह गलत नहीं था, लेकिन वह सतही अलंकारिक भाषा में लिपटा हुआ था, और सामने वाले के पास उस जवाब के मूल अर्थ को वास्तव में समझने की क्षमता नहीं थी
इस विषय से जुड़ा हुआ, मुझे तो लगता है कि prompt खुद पढ़ना ही बेहतर है https://news.ycombinator.com/item?id=43888803
किसी को ChatGPT की मदद से बहस करते देखना दिलचस्प लगता है। जो व्यक्ति खुद अपने हाथ से लिखता है, उसकी तुलना में बार-बार यह सामने आता है कि गहराई कम है और बात सिर्फ सतह पर रह जाती है। ऐसी बातचीत में न मेहनत दिखती है, न ईमानदारी, इसलिए मैं उसे तुरंत रोक देता हूँ
हाल ही में एक online shopping mall में मेरा बुरा अनुभव हुआ, तो मैंने support team को ईमेल भेजकर लिखा, "कंपनी मुझे पसंद है, लेकिन यह अनुभव असुविधाजनक था।" जवाब में एक "AI Agent Bot" ने ढेर सारी मीठी-मीठी भाषा में बस इतना कहा कि "कोई कार्रवाई आवश्यक नहीं है और आपका order सामान्य रूप से process हो गया है, इसलिए ticket बंद किया जा रहा है।" ईमेल लिखने में LLM का उपयोग ठीक है, लेकिन customer inquiry को हर हाल में bot से बंद करवाना सचमुच बहुत अभद्र लगा