Microsoft ने AI photo scan को बंद करने की सीमा साल में 3 बार तय की

• Microsoft OneDrive कुछ preview users के लिए face recognition AI feature का परीक्षण कर रहा है
• users के लिए इस feature को साल में सिर्फ 3 बार बंद कर सकने की सीमा है
• वास्तव में feature को बंद करने की कोशिश करने पर बार-बार error message आने की रिपोर्ट है
• Microsoft इस पर स्पष्ट जवाब देने से बच रहा है और अतिरिक्त जानकारी नहीं दे रहा है
• privacy experts ने चिंता जताई है कि सालाना सीमा के बजाय users को कभी भी settings बदलने की अनुमति होनी चाहिए

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Microsoft, OneDrive के face recognition AI feature और settings limit पर विवाद

मुख्य बातें और स्थिति का परिचय

• मोबाइल फोन से फोटो को Microsoft OneDrive app में upload करने पर ‘Privacy and permissions’ मेन्यू में AI द्वारा फोटो में चेहरों की पहचान करने वाले feature के बारे में सूचना दिखाई देती है
• इस सूचना में यह सीमा भी शामिल है कि इस feature को ‘साल में 3 बार’ ही बंद किया जा सकता है
• जब user slider को ‘No’ पर ले जाने की कोशिश करता है, तो वह वापस अपनी मूल स्थिति में लौट आता है, और setting change failed तथा error message बार-बार दिखाई देने की बात सामने आई है
• यह feature फिलहाल केवल कुछ सीमित users के लिए preview के रूप में जारी किया गया है, और Microsoft में यह preview feature उन users पर भी लागू हो सकता है जिन्होंने इसे स्वयं मांगा न हो

Microsoft की आधिकारिक जानकारी और असंगति

• 'Microsoft Privacy Statement' link और संबंधित support page पर "यह feature जल्द उपलब्ध होगा" जैसा वाक्य दिखाया गया है, लेकिन उसी page पर लगभग 2 साल से यही स्थिति बनी हुई है
• Slashdot ने Microsoft के spokesperson से सवाल किया, लेकिन साल में 3 बार disable limit की वजह या ठोस timeline जैसे मुद्दों पर स्पष्ट जवाब से बचा गया
• disable feature आज़माने पर बार-बार error आने की समस्या पर Microsoft ने सीधा स्पष्टीकरण देने के बजाय user environment की जांच के लिए संपर्क करने को कहा
• Slashdot के "क्या यह feature अभी तक release ही नहीं हुआ है" सवाल पर Microsoft ने OneDrive platform की privacy compliance policy और GDPR तथा EU data boundary नियमों पर सामान्य उत्तर ही दिया

privacy policy विवाद और बाहरी राय

• कुछ privacy advocates का कहना है कि यह feature स्पष्ट रूप से opt-in होना चाहिए, ताकि user जोखिम और फायदे को समझकर खुद चुनाव कर सके
• Microsoft का कहना है कि OneDrive, Microsoft 365 और SharePoint की privacy settings को inherit करता है
• EFF के security/privacy activist Thorin Klosowski ने personal data settings को साल में 3 बार तक सीमित करने पर असुविधा और अधिकार हनन की चिंता जताई
• user को किसी भी समय अपनी privacy settings बदलने की जरूरत पड़ सकती है, इसलिए सीमित setting change policy पर्याप्त नहीं है, ऐसी आलोचना की जा रही है

समग्र सार

• Microsoft OneDrive का face recognition AI feature फिलहाल कुछ users के लिए परीक्षण और trial रूप में उपलब्ध है
• feature को बंद करने पर सालाना 3 बार की सीमा है, और user के लिए वास्तव में setting बदलना मुश्किल होने की बात कही जा रही है
• Microsoft बार-बार कहता है कि वह privacy policy और नियमों का पालन करता है, लेकिन user choice पर वास्तविक सीमा विवाद का कारण बन रही है
• industry experts लगातार privacy से जुड़े ऐसे core features की choice model और restrictive policy की समस्याओं की ओर इशारा कर रहे हैं

[GN⁺]

Hacker News टिप्पणियाँ

• यह देखकर झटका लगा कि "आप इस सेटिंग को साल में केवल 3 बार बंद कर सकते हैं"। Microsoft का यह रवैया गुस्सा दिलाता है कि वह मानता है कि यूज़र इस बेतुकी मांग को बस स्वीकार कर लेंगे। यह भी समझ से बाहर है कि ऐसे नतीजे को लागू करने वाला कोड किसी ने जानबूझकर लिखा होगा — इससे लगता है कि यूज़र्स के प्रति कितनी अवहेलना है। ऊपर से यह फीचर मुझे बिल्कुल बेकार लगता है। मुझे पहले से पता है कि मेरी तस्वीरों में लोग कौन हैं, तो Microsoft यह जानकारी इतनी बेताबी से क्यों जानना चाहता है, यह सवाल है। लगता है कि privacy से जुड़े कानून बहुत पीछे हैं। ऐसा करने वाली कंपनियों पर कड़ी सज़ा होनी चाहिए, और Microsoft तो खास तौर पर अब ऐसी सज़ा का हकदार हो चुका है। अब देखना होगा कि कांग्रेस इस पर कैसी प्रतिक्रिया देती है
  • सबसे मज़ेदार बात यह है कि सेटिंग स्क्रीन पर वह नोटिस सचमुच लिखा हुआ है। यह भी जानने की जिज्ञासा है कि आखिर 3 ही क्यों। जैसे कोई product manager बैठकर सोच रहा हो कि कितना बेतुका दिखा जा सकता है, और फिर वही संख्या तय हुई हो
  • सच तो यह है कि ज़्यादातर यूज़र्स को यह भी नहीं पता कि इस policy को लागू करना असल में ज़्यादा जटिल है। वे बस MS जो कहे वही बिना सवाल मान लेते हैं, और डिजिटल दुनिया को समझने की कोशिश तक लगभग छोड़ चुके हैं
  • Microsoft ने चुपचाप यह भ्रम दिया है कि shared session जैसी स्थिति में अगर आपने इसे बंद किया हो, तो उससे फर्क पड़ेगा, जबकि अगर दूसरे व्यक्ति ने इसे चालू रखा है तो उसका कोई मतलब नहीं। नागरिकों के व्यवहार की निगरानी को इस तरह संभव बनाना ही असली total transparency है। बस सैनिकों और राजनेताओं को छोड़कर। वे तो उल्टा तकनीक पर भरोसा भी नहीं करते
  • "मुझे पता है कि फोटो में कौन है, तो MS यह इतनी बेताबी से क्यों जानना चाहता है?" इस सवाल पर अंदाज़ा है कि शायद filtering के लिए भी इसका इस्तेमाल हो सकता है। जैसे, "पापा के साथ ली गई मेरी सारी तस्वीरें दिखाओ" जैसी सुविधा के लिए
• अब साफ महसूस होता है कि Microsoft विज्ञापन बिज़नेस को अपनी मुख्य प्राथमिकता बना रहा है। privacy में दखल देने का इसका तरीका Facebook और Google के पुराने दौर जैसा लगने लगा है
  • सिर्फ विज्ञापन ही नहीं, अगर ICE जैसी कोई सरकारी एजेंसी Microsoft से यह पूछे कि 'Person X' की तस्वीर अपलोड करने वाला अकाउंट कौन सा है, तो क्या MS मना करेगा? लगता है कि बिना वारंट के भी खुशी-खुशी मान जाएगा। यह सिर्फ ad revenue की बात नहीं, बल्कि अमेरिकी सरकार के दबाव की वजह से भी ऐसा हो रहा है
• क्या सबने देखा कि Microsoft सवालों का कोई सीधा जवाब नहीं दे रहा और बस बच रहा है? वह आज भी 20 साल पहले की उसी जगह पर खड़ा लगता है। और यह कि ऐसी कंपनी का इस्तेमाल न कर पाना अभी भी कितना मुश्किल है, यह बहुत दुखद है
  • आजकल के समाज में यह बहुत सामान्य हो गया है। PR, जवाबदेही से ऊपर आ गया है। कई पत्रकार और मीडिया भी बस लिखवाया हुआ छापते हैं। अगर कोई PR के दावों पर सवाल उठाए या उनकी व्याख्या करे, तो उस पर पक्षपात का आरोप लग जाता है। जैसे ख़बरों में मूल दस्तावेज़ या अदालत के फ़ैसलों का लिंक देना सामान्य बात है, वैसे ही PR जवाबों के लिए भी सिर्फ मुख्य सारांश या लिंक देना काफी है। PR के पूरे बयान को ऐसे नहीं पेश करना चाहिए जैसे वही भरोसेमंद लेख का मुख्य हिस्सा हो
  • MS के सारे जवाब ऐसे हैं कि वे धुंधले अंदाज़ में सवाल से बचते हैं, और यही बात अपने-आप में बहुत कुछ बता देती है
• "Microsoft GDPR का पालन करता है" — इस बयान पर बिल्कुल भरोसा नहीं है। अदालत में मिलते हैं। प्रेस रिलीज़ तो बस जनमत शांत करने का साधन है
• यह सच में बहुत अजीब दिशा है। कुछ साल पहले Windows से दूर हो जाना मेरे लिए बहुत राहत की बात थी। जब भी कभी MS के प्रोडक्ट्स, जैसे Xbox, इस्तेमाल करता हूँ तो notifications की बौछार, permissions चेक वगैरह से पूरा अनुभव बहुत खराब लगता है। पहले लगता था कि Windows में GUI की सुविधा और advanced features तक पहुँच — दोनों का अच्छा संतुलन था। आजकल MS यूज़र्स को मानो कर्मचारी या मवेशी की तरह ट्रीट करता है। पुराने Windows की याद आती है
• मेरे बचपन में Microsoft का असर इतना ज़्यादा था कि अब इस बात की काफी संभावना है कि मेरे बच्चे पूरी ज़िंदगी Windows को सीधे इस्तेमाल ही न करें, जब तक नौकरी के कारण मजबूरी न हो
  • यह लिंक याद है? http://toastytech.com/evil/index.html 90s और 2000s में Microsoft की आलोचना वाकई ज़बरदस्त थी। OS/2, AmigaOS, NextStep, BeOS और अलग-अलग UNIX सिस्टम्स मरते जा रहे थे, फिर भी लोग MS को छोड़ नहीं पा रहे थे
• EU की अर्थव्यवस्था को लेकर चिंता थी, लेकिन इस घटना के बाद अब यह सोचकर सुकून है कि 30 साल बाद मेरे पोते-पोतियों की पढ़ाई का खर्च Microsoft ही देगा
  • EU में कई कमियाँ हैं, लेकिन जब भी यह पंक्ति दिखती है कि "यह AI फीचर अभी EU के बाहर पहले लॉन्च किया जाएगा", तब सच में आभार महसूस होता है
• Microsoft पिछले कुछ सालों में पूरी तरह बदल गया है। जो भी छूता है उसे बिगाड़ देता है। समझ नहीं आता कि यह ऐसा क्यों हो गया
  • MS कभी बदला ही नहीं। Satya के CEO बनने के बाद डेवलपर्स ने "new Microsoft" कहकर बहुत शोर मचाया। यह कंपनी हमेशा से अपनी ताकत के एकाधिकार पर केंद्रित एक निर्दयी कॉर्पोरेशन रही है
  • वजह है पैसा और ताकत। यह याद रखना चाहिए कि Prism स्कैंडल में पहली BigTech कंपनी कौन थी, और 90s में उसने अपने प्रतिस्पर्धियों को कैसे बाहर किया था
  • सिर्फ इस हफ्ते ही Microsoft से Skype credit renew करने के कई notifications मिले। जो कुछ भी यह कर रहा है, सब किसी कॉमेडी जैसा लगता है। बड़े security incident, privacy खामियों से भरी AI, बेकार OS updates, और जो भी रास्ते में आए उसे खरीद लेने की आदत — सब कुछ उसी पुरानी रणनीति पर टिका है। जानकारी के लिए, Skype का acquisition price 2011 में $8.5 billion था, जो आज की कीमत में $12.2 billion है
• क्या इस फीचर को बंद करने का मतलब यह है कि सारे labels हट जाते हैं, और दोबारा चालू करने पर यह तस्वीरों को फिर से शुरू से scan करता है? सोच रहा हूँ कि क्या यह cost cutting का तरीका है
  • अगर ऐसा है, तो उल्टा इसे साल में सिर्फ 3 बार चालू करने की सीमा होनी चाहिए, है न?
  • यह पूरी तरह मुनाफ़े के लिए किया गया कदम है
  • बल्कि 3 बार से ज़्यादा बंद करने पर दोबारा चालू करने से रोकना चाहिए
  • "बंद करने पर सारे labels मिट जाते हैं?" यह ख़याल ही इतना मज़ेदार था। कमाल की कल्पना है
• यह मुद्दा देखने के बाद मैंने खोजा कि iOS में photo scanning बंद की जा सकती है या नहीं, और जवाब है — नहीं। दिलचस्प