Google ने मेरा दिल तोड़ दिया

 (perishablepress.com)
6 पॉइंट द्वारा GN⁺ 2026-01-06 | 2 टिप्पणियां | WhatsApp पर शेयर करें
  • लंबे समय तक copyright उल्लंघन वाले content को हटाने में सहयोगी रहा Google हाल में लेखक की वैध DMCA request को ठुकरा रहा है
  • जब लेखक की किताब की pirated copy search results में दिखी, तो उन्होंने DMCA शिकायत दर्ज की, लेकिन Google ने उन्हें copyright holder मानने से इनकार कर दिया
  • कई बार पहचान और copyright ownership के सबूत देने के बावजूद Google सिर्फ यही जवाब देता रहा कि “copyright ownership का आधार और स्पष्ट करें”
  • आखिर में Google ने “हम कोई कार्रवाई नहीं करेंगे” कहते हुए वेबसाइट operator से सीधे मामला सुलझाने को कहा
  • लेखक ने निराशा जताई कि पहले के भरोसे के विपरीत Google अब creators की रक्षा करने वाली कंपनी नहीं रही

Google के साथ पुराना सहयोगी संबंध

  • लेखक कई वर्षों से Google को एक भरोसेमंद web partner मानते आए थे
    • उनकी किताब की pirated copies जब भी search results में दिखती थीं, वे DMCA शिकायत दर्ज करते थे
    • पहले Google तेजी से और बिना झंझट pirated copies को search results से हटा देता था

2026 में बदला हुआ रवैया

  • हाल में उसी प्रक्रिया से शिकायत करने पर भी Google ने लेखक की copyright holder के रूप में पहचान मानने से इनकार किया
    • Google ने कहा कि “केवल copyright owner या उसका agent ही request कर सकता है” और संभावित कानूनी जिम्मेदारी का उल्लेख किया
    • लेखक ने जवाब में पूछा कि “मैं खुद लेखक हूं, इसे साबित करने का तरीका बता दीजिए,” लेकिन Google ने कोई स्पष्ट प्रक्रिया नहीं बताई
  • इसके बाद Google ने “copyright ownership का आधार और समझाइए” कहकर ownership पर ही संदेह जताया

पहचान साबित करने की कोशिश और निराशा

  • लेखक ने अपना नाम, अपनी किताबें, संबंधित वेबसाइटें, और Google Search Console verification details देकर पहचान साबित करने की कोशिश की
    • उन्होंने बताया कि कई वेबसाइटें उनके स्वामित्व में हैं, जिसे Search Console से verify किया जा सकता है
    • उन्होंने यह भी कहा कि वे WordPress community में सक्रिय एक जाने-माने लेखक और web developer हैं
  • इसके बावजूद Google ने copyright infringement complaint पर कार्रवाई नहीं की, और लेखक ने कहा कि उन्हें “नजरअंदाज और धोखा खाया हुआ” महसूस हो रहा है

अंतिम जवाब और निराशा

  • कुछ दिनों बाद Google ने आधिकारिक जवाब भेजा कि वह संबंधित URL पर कोई कार्रवाई नहीं करेगा
    • लेखक को वेबसाइट operator से सीधे बात करने या कानूनी कार्रवाई करने की सलाह दी गई
    • Google ने सिर्फ इतना कहा कि यदि साइट में बदलाव होगा, तो search results अपडेट हो जाएंगे
  • इससे लेखक को लगा कि Google अब ‘छोटे creators’ की मदद नहीं करता, और उन्होंने कहा कि “एक बड़ी कंपनी ने एक व्यक्ति की गुहार को अनदेखा कर दिया”

पाठकों की प्रतिक्रिया

  • comments में कई लोगों ने कहा कि Google अब “Don’t be evil” वाली कंपनी नहीं रही
    • कुछ ने आलोचना की कि कहीं Google AI model training के लिए pirated content का इस्तेमाल तो नहीं करना चाहता
    • अन्य users ने web host या domain registrar को सीधे DMCA भेजने, या IP वकील से सलाह लेने की सिफारिश की
  • लेखक ने कहा कि “Google ही नहीं, host और registrar भी उदासीन हैं,” और सीमित बजट में कानूनी विकल्पों पर विचार कर रहे हैं

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2 टिप्पणियां

 
2026-01-07
[यह टिप्पणी छिपाई गई है.]
 
GN⁺ 2026-01-06
Hacker News की राय

  • Google अनुचित copyright complaints को प्रोसेस कर रहा है, लेकिन वैध complaints को नज़रअंदाज़ कर रहा है
    support cost को 0 तक लाने की कोशिश करने वाली कंपनी का यही नतीजा है; अब लगता है कि चीज़ें जड़ से ही टूट चुकी हैं

    • मेरे अपने अनुभव में, लगभग बिना human support वाला Google भी सबसे बुरा नहीं था
      मैंने अपने एक चीनी दोस्त के content की चोरी करने वाले account को DMCA के तहत report किया था; TikTok ने सबसे तेज़ 8 घंटे में एक account हटा दिया, और YouTube ने लगभग एक हफ़्ता लिया
      दूसरी तरफ Facebook/Instagram सबसे खराब थे। पहले उन्होंने सिर्फ़ एक साधारण form लिया, फिर ईमेल पर लंबा आदान-प्रदान हुआ, और आख़िर में बिना किसी जवाब के गायब हो गए
      नतीजे में वह चोरी वाला account अब भी ज़िंदा है
    • समस्या की जड़ यह है कि वैध complaints और दुर्भावनापूर्ण complaints में फ़र्क करना मुश्किल है
      इसलिए गलतियाँ लगभग तय हैं, और सबसे अच्छा तरीका है कि विशेषज्ञ वकील के ज़रिए प्रक्रिया चलाई जाए
      वकील झूठी शिकायत की स्थिति में पेशेवर जोखिम उठाते हैं, इसलिए उनकी विश्वसनीयता ज़्यादा होती है
    • पुराने दिनों वाला ‘अच्छा Google’ अब ख़त्म हो चुका है
      अब वह बस बेहतर quality वाला Microsoft रह गया है
    • पिछले 10 सालों में Google ने सिर्फ़ नंबर 1 बनने की ही परवाह की है
      Meta को हराने के लिए उसने अपनी आत्मा बेच दी, और OpenAI को हराने के लिए तो लगता है कि अपनी खाल भी बेच देगा
    • यह सिर्फ़ Google की समस्या नहीं, बल्कि पूँजीवाद की बुनियादी समस्या है
      अब piracy भी आर्थिक चीज़ से ज़्यादा नैतिक और राजनीतिक घोषणा जैसी लगती है

  • YouTube चैनल LegalEagle ने भी ऐसी ही समस्या झेली
    clone channel हटवाने की कोशिश में, इस वीडियो में दिखाए अनुसार Google की प्रतिक्रिया बुरी तरह गड़बड़ थी
    यह सच में गंभीर समस्या है और Google को इसे ठीक करना चाहिए

    • लेकिन शायद यह profit और investors के हिसाब से इतनी बुरी बात नहीं है कि वे परवाह करें
      हो सकता है कि ऐसी शिकायतें उनके लिए नुकसानदेह भी न हों
    • सच कहें तो Google के लिए ऐसी ‘छोटी शिकायतों’ से ज़्यादा पैसा कमाने वाली संरचना मायने रखती है
      incentives पहले से ही उसी तरह डिज़ाइन किए गए हैं
    • साफ़ कहें तो, उन्हें ज़रा भी फ़र्क नहीं पड़ता

  • DMCA को लेकर मन में मिला-जुला भाव है
    फिर भी उसकी एकमात्र अच्छी बात यह है कि कोई भी इसका इस्तेमाल कर सकता है
    लेकिन बड़े publishers को आसानी से मंज़ूरी देना और individual creators को शक की नज़र से देखना नाइंसाफ़ी है

    • आख़िर में कानूनी व्यवस्था पैसे वालों के पक्ष में काम करती है
      Google के पास छोटे creators की तुलना में कहीं ज़्यादा resources हैं

  • व्यवहारिक रूप से देखें तो Google के ख़िलाफ़ कानूनी कार्रवाई ही एकमात्र रास्ता बचता है
    हालाँकि ऐसा करने पर Google के safe harbor protection खोने का जोखिम होगा, इसलिए वह जल्दी प्रतिक्रिया देगा

    • मेरे हिसाब से content हटाने से इनकार करके वह पहले ही safe harbor खो चुका है

  • अभी की प्रतिक्रिया ऐसी लगती है जैसे LLM-आधारित customer support bot काम कर रहा हो
    जैसे इस तरह की ‘ping-pong प्रतिक्रिया’ को automate कर दिया गया हो

    • मैं भी यही सोचता हूँ। Google पहले से ही support में बेवकूफ़ bots इस्तेमाल करता रहा है, अब वे LLM से और ताकतवर बने बेवकूफ़ bots हो गए हैं
      2014 में जब मेरा Google Play account ad test click की एक घटना से suspend हो गया था, तब bot इंसान होने का नाटक करते हुए मुझे लगातार घुमाता रहा
      आख़िर में संयोग से account बहाल हो गया

  • मेरी parody site forbiddensearchdetected.com पर “Foogle” लिखा होने के बावजूद, Google bot ने उसे phishing site समझ लिया और Chrome व Firefox में block कर दिया
    वहाँ कोई user input भी नहीं है और वह साफ़ तौर पर satire site है, इसलिए इसे block करना AI की सीमाओं और सत्ता के दुरुपयोग का उदाहरण है

    • मैंने भी false positive report करने की कोशिश की, लेकिन Google और Firefox दोनों के forms error दे रहे थे और काम नहीं कर रहे थे
      report link भी ठीक से काम नहीं कर रहा
    • फिर भी, Google जैसी दिखने वाली parody site पर warning label लगा होना ठीक है, ऐसा मैं मानता हूँ

  • @patio11 की सलाह को उद्धृत करें तो, बड़ी कंपनियों के सामने औपचारिक प्रक्रिया और संकेत बहुत महत्वपूर्ण होते हैं
    इस लेख की तरह, अगर आप Google से registered mailing address माँगें और घटना की timeline व्यवस्थित करके भेजें, तो वे गंभीरता से प्रतिक्रिया देते हैं
    सीधे कानूनी धमकी का ज़िक्र नहीं करना चाहिए; बस यह संकेत देना ज़रूरी है कि मामला तैयार किया जा रहा है
    वास्तव में ऐसा करने पर ज़्यादातर बार मनचाहा परिणाम मिला

    • यह सच में बहुत अच्छा लेख है, मैंने इसे bookmark कर लिया
      भावनात्मक प्रतिक्रिया देने पर आप उल्टा आसानी से manipulate होने वाले व्यक्ति की तरह दिखते हैं, लेकिन ठंडे दिमाग़ से सिर्फ़ प्रक्रिया निभाने वाला robot-जैसा रवैया नतीजे लाता है

  • Google के आख़िरी ईमेल में शुरुआत में उठाया गया identity verification issue अचानक गायब हो जाता है
    पहले वही कारण बताया गया था, लेकिन आख़िर में उसका ज़िक्र ही नहीं रहा, इसलिए प्रक्रिया की वैधता संदिग्ध लगती है

    • मुझे लगता है Google शुरू से copyright holder की identity नहीं, बल्कि content की समानता पर सवाल उठा रहा था
      यानी उसका रुख शायद यह था: “उस URL पर जो किताब है, वह आपकी किताब नहीं है”
      आख़िर में दोनों पक्ष अलग-अलग मुद्दों पर बात कर रहे थे

  • Google customer support से सीधे लड़ना अक्षम है
    वकील रखना चाहिए ताकि वही उनकी तरफ़ से बातचीत करे
    Google मूल रूप से संपर्क करने वाले व्यक्ति को ठग मानकर चलता है

    • लेकिन वकीलों को भी मुश्किल होती है
      YouTube चैनल LegalEagle ने भी इस वीडियो में यही अनुभव साझा किया

  • अगर किसी पर्याप्त बड़े enterprise के साथ कानूनी विवाद हो जाए, तो खुद सीधे निपटना नहीं चाहिए
    वकील को power of attorney (POA) देकर मामला सँभालने देना चाहिए, या अगर रकम छोटी हो तो बस दस्तावेज़ीकरण करके भूल जाना बेहतर है
    ज़िंदगी छोटी है, और ऐसी चीज़ों पर समय बर्बाद करने की कोई कीमत नहीं