- यह आरोप लगाया गया है कि Deutsche Telekom कुछ सेवाओं की इंटरनेट स्पीड को कृत्रिम रूप से सीमित कर रहा है
- Epicenter.works, German Civil Liberties Union, Consumer Federation, और Stanford University की प्रोफेसर Barbara van Schewick सहित कई पक्षों ने Germany की Federal Network Agency में औपचारिक अनुचित आचरण की शिकायत दर्ज की
- आरोप है कि Telekom पेड सेवाओं को तेज़ कनेक्शन और बिना भुगतान वाली सेवाओं को धीमा कनेक्शन देकर net neutrality के उल्लंघन की स्थिति पैदा कर रहा है
- कई यूज़र्स ने Cloudflare, GitHub, YouTube, Discord, विश्वविद्यालय नेटवर्क आदि पर गंभीर स्पीड गिरावट और packet loss की शिकायत की
- यह मुद्दा अब जर्मनी के इंटरनेट इंफ्रास्ट्रक्चर की निष्पक्षता और पहुंच को लेकर एक प्रमुख बहस बन गया है
Deutsche Telekom की इंटरनेट स्पीड सीमित करने पर विवाद
- कई नागरिक संगठनों और विशेषज्ञों का दावा है कि Deutsche Telekom नेटवर्क interconnection points पर कृत्रिम bottleneck बना रहा है
- आर्थिक रूप से सक्षम सेवाएं Telekom को भुगतान कर तेज़ कनेक्शन हासिल कर लेती हैं
- वहीं जो सेवाएं भुगतान नहीं कर सकतीं, उनकी स्पीड धीमी हो जाती है या कनेक्शन अस्थिर हो जाता है
- इस तरह की कार्रवाई को net neutrality सिद्धांत का उल्लंघन बताया जा रहा है, और Federal Network Agency (Bundesnetzagentur) में औपचारिक शिकायत दर्ज की गई है
- यह अभियान “Netzbremse (Network Brake)” नाम से चलाया जा रहा है, और यूज़र्स की रिपोर्ट व measurement data इकट्ठा किया जा रहा है
यूज़र्स को हुए नुकसान के उदाहरण
- कई Telekom ग्राहकों ने बताया कि कुछ वेबसाइटों या सेवाओं तक पहुंचते समय उन्हें गंभीर स्पीड गिरावट का सामना करना पड़ा
- Cloudflare, GitHub, YouTube, Discord, Reddit, Steam, Microsoft Flight Simulator, विश्वविद्यालय FTP सर्वर आदि पर बार-बार समस्या सामने आई
- कुछ यूज़र्स ने कहा कि VPN इस्तेमाल करने पर सामान्य स्पीड वापस मिल जाती है, जो Telekom नेटवर्क के भीतर किसी सीमा-लगाने की संभावना की ओर इशारा करता है
- उदाहरण:
- एक यूज़र ने कहा कि विश्वविद्यालय के रिसर्च डेटा की डाउनलोड स्पीड 30KB/s तक गिर गई, जिससे काम करना असंभव हो गया
- दूसरे यूज़र ने GitHub एक्सेस फेल होना, YouTube का 360p तक सीमित होना, और Cloudflare आधारित साइटों का timeout होना रिपोर्ट किया
- VPN इस्तेमाल करने पर समस्या दूर हो जाना कई लोगों का साझा अनुभव रहा
संगठन और भागीदारी की अपील
- Epicenter.works ने प्रभावित लोगों और विशेषज्ञों से measurement data और अनुभव साझा करने की अपील की
- ईमेल(netbremse@epicenter.works) या Signal, Threema के जरिए निजी रिपोर्ट भेजी जा सकती है
- Telekom के साथ interconnection agreement का अनुभव रखने वालों से भी सहयोग मांगा गया है
- अभियान का लक्ष्य दान और भागीदारी के जरिए ‘मुक्त इंटरनेट’ की रक्षा करना है
मीडिया कवरेज और सामाजिक प्रतिक्रिया
- Tagesschau, Heise, Spiegel, Tagesspiegel, Netzpolitik.org, Golem, Teltarif, t3n, Computerbild सहित प्रमुख मीडिया संस्थानों ने इस मामले पर रिपोर्ट की है
- रिपोर्टों में समान रूप से उपभोक्ता संगठनों का यह दावा सामने आया कि Telekom पेड प्रायोरिटी कनेक्शन के जरिए अतिरिक्त कमाई कर रहा है
- Telekom ने सभी आरोपों से इनकार किया है
- कुछ लेखों में EU net neutrality नियमों के संभावित उल्लंघन का उल्लेख करते हुए नियामक कार्रवाई की जरूरत बताई गई
प्रोजेक्ट की पृष्ठभूमि और महत्व
- Netzbremse अभियान का उद्देश्य जर्मनी में इंटरनेट एक्सेस की निष्पक्षता सुनिश्चित करना है
- इसमें इस बात पर ज़ोर दिया गया है कि “हर व्यक्ति को समान स्पीड पर इंटरनेट इस्तेमाल करने का अधिकार है”
- net neutrality की रक्षा के लिए नागरिकों, उपभोक्ताओं और कानूनी विशेषज्ञों के बीच सहयोग बनाया जा रहा है
- यह मामला अब ISP के नेटवर्क संचालन की पारदर्शिता और इंटरनेट की सार्वजनिक प्रकृति को बनाए रखने पर अंतरराष्ट्रीय चर्चा का हिस्सा बन रहा है
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