- जर्मनी में किए गए एक अध्ययन के अनुसार, Google के AI Overviews स्वास्थ्य संबंधी सवालों के जवाब देते समय मेडिकल संस्थानों की तुलना में YouTube को अधिक बार उद्धृत करते हैं
- विश्लेषित 50,000 से अधिक स्वास्थ्य खोजों में YouTube कुल उद्धरणों का 4.43% रहा, जो अस्पतालों, सरकारी और अकादमिक संस्थानों से अधिक हिस्सा है
- शोधकर्ताओं ने यह इंगित किया कि YouTube एक गैर-चिकित्सीय प्लेटफ़ॉर्म है जहाँ कोई भी कंटेंट अपलोड कर सकता है
- Google ने सफाई दी कि AI Overviews फ़ॉर्मेट की परवाह किए बिना विश्वसनीय स्रोतों के कंटेंट को दर्शाते हैं, और YouTube में अस्पतालों तथा मेडिकल विशेषज्ञों के वीडियो भी शामिल हैं
- इस नतीजे ने AI-आधारित सर्च समरी की विश्वसनीयता और सार्वजनिक स्वास्थ्य जोखिमों पर बहस को फिर से तेज कर दिया
अध्ययन का अवलोकन
- बर्लिन, जर्मनी में किए गए इस अध्ययन ने Google Search के जरिए 50,807 स्वास्थ्य संबंधी क्वेरी एकत्र कीं और AI Overviews के उद्धरण स्रोतों का विश्लेषण किया
- यह अध्ययन SE Ranking नामक search engine optimization प्लेटफ़ॉर्म ने किया
- विश्लेषण में पाया गया कि AI Overviews द्वारा बनाए गए जवाबों में सबसे अधिक उद्धृत डोमेन YouTube था, जिसने कुल 465,823 उद्धरणों में से 20,621 का हिस्सा लिया
- 82% से अधिक स्वास्थ्य खोज परिणामों में AI Overviews दिखाई दिए
- शोधकर्ताओं ने स्पष्ट रूप से लिखा कि “YouTube मेडिकल प्रकाशक नहीं बल्कि एक सामान्य वीडियो प्लेटफ़ॉर्म है, और बिना मेडिकल योग्यता वाले क्रिएटर्स भी वहाँ कंटेंट अपलोड कर सकते हैं”
प्रमुख उद्धरण स्रोतों की रैंकिंग
- 1वाँ: YouTube – 4.43% (20,621)
- 2वाँ: NDR.de – 3.04% (14,158), जर्मन public broadcaster जो स्वास्थ्य संबंधी कंटेंट बनाता है
- 3वाँ: Msdmanuals.com – 2.08% (9,711), मेडिकल रेफ़रेंस साइट
- 4वाँ: Netdoktor.de – 1.61% (7,519), जर्मनी का सबसे बड़ा consumer health portal
- 5वाँ: Praktischarzt.de – 1.53% (7,145), डॉक्टर करियर प्लेटफ़ॉर्म
अध्ययन की सीमाएँ और संदर्भ
- यह अध्ययन दिसंबर 2025 के जर्मन भाषा के सर्च टर्म्स पर आधारित एक single-point-in-time analysis था
- नतीजे क्षेत्र, समय और सवाल पूछने के तरीके के अनुसार बदल सकते हैं
- शोधकर्ताओं ने उल्लेख किया कि जर्मनी की स्वास्थ्य व्यवस्था EU regulations और सख्त safety standards वाले वातावरण में काम करती है, और ऐसे हालात में भी गैर-मेडिकल स्रोतों पर निर्भरता अधिक होना चिंताजनक है
Google का पक्ष
- Google ने कहा कि AI Overviews को फ़ॉर्मेट से परे विश्वसनीय स्रोतों के high-quality content को दिखाने के लिए डिज़ाइन किया गया है
- कंपनी ने ज़ोर देकर कहा कि YouTube पर अस्पतालों, क्लीनिकों और मेडिकल विशेषज्ञों द्वारा बनाए गए वीडियो भी मौजूद हैं
- Google ने कहा कि इस अध्ययन के नतीजों को अन्य क्षेत्रों पर सामान्यीकृत नहीं किया जा सकता, क्योंकि यह जर्मन भाषा की खोजों तक सीमित है
- साथ ही, Google ने दावा किया कि रिपोर्ट के डेटा के अनुसार AI Overviews जिन प्रमुख डोमेन्स को उद्धृत करते हैं वे विश्वसनीय वेबसाइटें हैं
शोधकर्ताओं और विशेषज्ञों की प्रतिक्रिया
- यूनिवर्सिटी ऑफ़ बासेल की Hannah van Kolfschooten ने इस अध्ययन को “AI Overviews से जुड़े स्वास्थ्य जोखिमों के संरचनात्मक होने का अनुभवजन्य प्रमाण” बताया
- उनका कहना था कि गलत स्वास्थ्य जानकारी दुर्लभ अपवाद नहीं बल्कि डिज़ाइन संरचना में निहित समस्या है
- उन्होंने विश्लेषण किया कि YouTube पर निर्भरता मेडिकल विश्वसनीयता की बजाय visibility और popularity-केंद्रित डिज़ाइन को दर्शाती है
- SE Ranking के शोधकर्ताओं ने पाया कि YouTube उद्धरणों में शीर्ष 25 वीडियो में से 96% मेडिकल चैनलों द्वारा बनाए गए थे, लेकिन
- ये वीडियो कुल YouTube उद्धरणों के 1% से भी कम थे, और बाकी वीडियो के स्रोतों की विश्वसनीयता अस्पष्ट है, ऐसा उन्होंने चेतावनी दी
पृष्ठभूमि और आगे की चर्चा
- यह अध्ययन Guardian द्वारा पहले रिपोर्ट किए गए AI Overviews द्वारा गलत स्वास्थ्य जानकारी देने के मामलों के बाद किया गया
- उदाहरण के तौर पर, लिवर फ़ंक्शन टेस्ट के बारे में गलत जानकारी उपयोगकर्ताओं को गंभीर बीमारी को नज़रअंदाज़ करने की स्थिति में ला सकती थी, ऐसी चिंता जताई गई थी
- इसके बाद Google ने कुछ मेडिकल खोजों में AI Overviews फ़ीचर को आंशिक रूप से हटा दिया
- यह नतीजा AI-आधारित सर्च समरी की विश्वसनीयता, मेडिकल जानकारी की गुणवत्ता नियंत्रण, और सार्वजनिक स्वास्थ्य जोखिमों पर चर्चा को और विस्तृत करने का आधार बन रहा है
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