Craigslist के संस्थापक ने 500 मिलियन डॉलर दान किए
(independent.co.uk)- Craigslist के संस्थापक Craig Newmark ने कंपनी बनाने के बाद 30 वर्षों में 500 मिलियन डॉलर चैरिटी संस्थाओं को दान किए हैं, और वे उम्मीद करते हैं कि अपार संपत्ति वाले दूसरे लोग भी ऐसा ही विकल्प चुनें
- उन्होंने The Giving Pledge में शामिल होकर अपने शब्दों और धन के उपयोग को एक-दूसरे के अनुरूप रखने की कोशिश की, और दान को अपनी व्यक्तिगत मूल्यों और ज़िम्मेदारी को व्यवहार में उतारने का तरीका मानते हैं
- Newmark की दान-दृष्टि की शुरुआत बचपन में Holocaust बचे लोगों से सीखी गई दयालुता, संयम और समुदाय के प्रति ज़िम्मेदारी की सीख से हुई
- 1999 में जब Craigslist बढ़ रहा था, तब भी उन्होंने venture capital से भारी निवेश लेने के बजाय, आम यूज़र्स को मुफ़्त रखते हुए कंपनी पोस्ट्स पर शुल्क लेने वाला मॉडल चुना
- कुछ अमीर लोगों द्वारा The Giving Pledge की आलोचना करने या उससे बाहर निकलने की सलाह देने के माहौल में भी, Newmark अब तक इस पर सोचते रहते हैं कि अपना बचा हुआ समय और पैसा कहाँ लगाना चाहिए
500 मिलियन डॉलर के दान तक पहुँची Craigslist की सफलता
- Craig Newmark Craigslist के संस्थापक हैं, और 30 साल पहले classified ads साइट बनाने के बाद से वे 500 मिलियन डॉलर चैरिटी संस्थाओं को दान कर चुके हैं
- उनका कहना है कि उन्होंने कभी नहीं सोचा था कि वे अमीर बनेंगे, लेकिन 1990 के दशक के मध्य में tech उद्योग के कई लोग “right place at the right time” में होने की वजह से लाखों और अरबों डॉलर कमा सके
- Newmark ने कहा कि उनके पास “किसी एक व्यक्ति के लिए बहुत ज़्यादा पैसा” आ गया था, और वे उसका अधिकांश हिस्सा ज़रूरतमंद लोगों और संस्थाओं को दे रहे हैं
- वे दूसरे अमीर लोगों के दान न करने के फैसले की निंदा नहीं करते, लेकिन कहते हैं कि उस निर्णय को समझना उनके लिए मुश्किल है
बचपन में बनी दान की सोच
- पैसे को लेकर Newmark का नज़रिया न्यू जर्सी के Morristown के Jewish Community Center की एक कक्षा से शुरू हुआ
- छह साल की उम्र में उन्होंने Holocaust से बचे Rafael Levin और Rachel Levin की Sunday school में जाना शुरू किया, जहाँ से उन्हें यह सीख याद रही कि दयालुता, धन से अधिक महत्वपूर्ण है
- लोगों के साथ वैसे पेश आओ जैसे तुम चाहते हो कि लोग तुम्हारे साथ पेश आएँ
- यह जानो कि कितना काफ़ी है
- अपने भाई-बहनों के रक्षक बनो
- यह सोच तब भी उनके साथ रही जब वे Bank of America और Charles Schwab में software engineer के रूप में काम कर रहे थे, और 1996 में Craigslist शुरू करने के बाद भी
Craigslist का कम आक्रामक बिज़नेस मॉडल
- Craigslist की शुरुआत San Francisco में दोस्तों को भेजे जाने वाले Newmark के साप्ताहिक event email से हुई
- समय के साथ यह classified ads साइट बन गई, जहाँ कारों, मुफ़्त सोफ़ों, नौकरियों और events जैसे पोस्ट आने लगे
- 1999 में जब साइट तेज़ी से बढ़ने लगी, तब Newmark ने तय किया कि इसे एक “असली” कंपनी बनाना होगा
- उस समय टीम मुख्य रूप से volunteers से बनी थी
- programmers और customer support स्टाफ जैसे paid employees की ज़रूरत थी
- उद्योग के आयोजनों में मिले VC और bankers ने “अरबों” के निवेश की बात की, लेकिन Newmark का मानना है कि अगर उन्होंने वह रास्ता चुना होता, तो साइट का पूरी तरह monetization हो जाता और वह बिल्कुल अलग जगह बन जाती
- उन्होंने ऐसा मॉडल नहीं चुना जिसमें आम यूज़र्स से पोस्ट करने का शुल्क लिया जाए; इसके बजाय, कंपनी पोस्ट्स पर शुल्क लिया गया और औसत यूज़र के लिए Craigslist मुफ़्त रखा गया
- Craigslist अपने साधारण डिज़ाइन और अनोखे पोस्ट्स के लिए जाना गया, और Semrush के अनुसार अप्रैल में इसके 100 मिलियन से अधिक विज़िटर्स थे तथा यह दुनिया की शीर्ष 500 वेबसाइटों में शामिल बनी हुई है
संपत्ति के प्रति रवैया और रोज़मर्रा की ज़िंदगी
- Newmark ने कहा कि वे खुद को अरबपति नहीं मानते थे, लेकिन उनके पास इतनी संपत्ति थी कि उससे कई लग्ज़री गाड़ियाँ, एक superyacht और अलग-अलग महाद्वीपों में घर खरीदे जा सकते थे
- उन्होंने कहा कि कभी-कभार शानदार भोजन करने के अलावा, उन्हें अत्यधिक धन के प्रतीकों से खास आकर्षण नहीं रहा
- New York City में वे कार नहीं रखते और public transport का उपयोग करते हैं
- उनका सामान्य दिन काम की meetings, दोस्तों के साथ coffee, पड़ोस के दो कबूतरों—जिन्हें उन्होंने Mr. and Mrs. Hatbird नाम दिया है—को दाना खिलाने, SF पढ़ने, और 14 साल से साथ रह रही पत्नी Eileen के साथ रात में TV देखने में बीतता है
- उनका कहना है कि उन्हें समझ आ गया कि खुश रहने के लिए बहुत ज़्यादा पैसे की ज़रूरत नहीं होती, और वे आज भी शोहरत या status symbols के साथ सहज महसूस नहीं करते
Craig Newmark Philanthropies किन क्षेत्रों में दान करता है
- Newmark ने 2015 में Craig Newmark Philanthropies की शुरुआत की
- इस संगठन के ज़रिए वे अपने रुचि के क्षेत्रों में दान कर रहे हैं
- cyber security
- journalism
- military families और veterans
- pigeon rescue
- Blue Star Families जैसे संगठनों के साथ काम करना उनके लिए अपने पिता का सम्मान करने का एक तरीका है, जिन्होंने World War II के दौरान Army में सेवा दी थी और जब Newmark 13 साल के थे तब cancer से उनका निधन हो गया था
- Blue Star Families ऐसा संगठन है जो military families को यह मदद देता है कि वे जहाँ भी तैनात हों, वहाँ support पा सकें और संबंध बना सकें
The Giving Pledge और अमीर तबके के भीतर विरोध
- Newmark ने Warren Buffet, Bill Gates और Melinda Gates द्वारा 1996 में शुरू किए गए The Giving Pledge में हिस्सा लिया
- The Giving Pledge दुनिया के सबसे अमीर लोगों को अपने जीवनकाल में कम-से-कम आधी संपत्ति दान करने के लिए प्रोत्साहित करने वाला अभियान है
- इसके प्रतिभागियों में OpenAI के संस्थापक Sam Altman और उनके पति Oliver Mulherin, MacKenzie Scott, और LinkedIn के co-founder Reid Hoffman व उनकी पत्नी Michelle Yee शामिल हैं
- Newmark शुरुआत में अरबपति नहीं थे, इसलिए वे इस पर हस्ताक्षर नहीं कर सके, लेकिन बाद में सदस्यता का दायरा बढ़ने पर वे 2025 में इसमें शामिल हुए
- उनका कहना है कि चूँकि उन्होंने कभी अमीर बनने की कोशिश नहीं की थी, इसलिए इसमें शामिल होने का क्षण अवास्तविक लगा, लेकिन यह “regular people who want to share” के लिए आवाज़ उठाने जैसा था
- हाल के वर्षों में The Giving Pledge को लेकर आलोचना भी बढ़ी है
- Forbes के अनुसार Coinbase के co-founder Brian Armstrong ने अपनी प्रतिज्ञा वापस ले ली
- Oracle के co-founder Larry Ellison ने प्रतिज्ञा को बदलकर उसमें for-profit काम को भी शामिल किया
- The New York Times के अनुसार Peter Thiel ने सार्वजनिक रूप से लोगों से इस पर हस्ताक्षर न करने को कहा और प्रतिभागियों पर इसे छोड़ने का दबाव डाला
Peter Thiel की आलोचना पर Newmark की प्रतिक्रिया
- Reuters को दिए गए एक audio transcript के अनुसार Peter Thiel ने Elon Musk से कहा था कि वे The Giving Pledge पर हस्ताक्षर न करें
- Thiel का दावा था कि दान की राशि Bill Gates द्वारा चुनी गई “left-wing” non-profits तक जाएगी
- यह दावा The Giving Pledge FAQ की नीतियों से मेल नहीं खाता
- नीति के अनुसार, दानकर्ता खुद तय करते हैं कि उनका पैसा कहाँ जाएगा
- दानकर्ता अपनी philanthropic गतिविधियाँ स्वतंत्र रूप से चलाते हैं
- Newmark को यह अजीब लगता है कि कुछ tech अरबपति The Giving Pledge पर हमला करते हैं और शिकायत करते हैं कि पैसा बेवकूफ़ी से बाँटा जा रहा है या left-wing non-profits तक जा रहा है
- उनका कहना है कि राजनीति और इस तरह की आलोचना उनके लिए बहुत समझ में नहीं आती
customer support के अनुभव ने बदला रवैया
- Newmark ने Craigslist से पहले की नौकरी को याद करते हुए माना कि वे कार्यस्थल पर “real jerk” हो सकते थे
- वे सार्वजनिक रूप से लोगों को सुधारने की कोशिश करते थे, और बाद में समझे कि यह मूर्खता थी
- Charles Schwab के समय और Craigslist के शुरुआती customer support सवालों को संभालते हुए उनका रवैया बदलना शुरू हुआ
- Craigslist में गहन और समर्पित customer support करते हुए उन्होंने सीखा कि लोगों की बात और बेहतर ढंग से सुननी चाहिए
- वे कहते हैं कि उन्हें अब भी small talk पसंद नहीं है, और वे अपनी तुलना Slow Horses के काल्पनिक MI5 एजेंट Jackson Lamb से करते हैं, जो सतही बातचीत से नफ़रत करता है
बचे हुए समय और धन का उपयोग
- Newmark ने मई में Tina Brown के Truth Tellers Summit में हिस्सा लिया
- यह आयोजन सार्वजनिक भरोसे को ख़तरे में डालने वाले झूठ और misinformation का मुकाबला करने के लिए है
- वे conference speaker और podcast guest के रूप में भी अक्सर दिखाई देते हैं
- Newmark का कहना है कि अब उनकी उम्र बढ़ चुकी है और समय सीमित है, इसलिए उन्हें यह सोचना होगा कि बचे हुए समय और धन जैसे संसाधनों का सबसे अच्छा उपयोग कैसे किया जाए
1 टिप्पणियां
Hacker News टिप्पणियाँ
मैं इस व्यक्ति के बारे में बहुत नहीं जानता, लेकिन लगभग 15 साल पहले एक इंटरव्यू में उनसे पूछा गया था कि पैसे कमाने के बाद क्या उनकी ज़िंदगी बदल गई, क्या उन्होंने नया घर खरीदा, तो उन्होंने कुछ ऐसा जवाब दिया था, “ज़्यादा नहीं। जहाँ मैं अभी रहता हूँ वहाँ भी water pressure अच्छा है, फिर और क्या चाहिए?”
ऐसा रवैया पसंद आए बिना नहीं रह सकता
classified ads की कमाई खींचकर उन्होंने अनजाने में स्थानीय मीडिया को नुकसान पहुँचाया हो सकता है, लेकिन बाद में उन्होंने journalism को support करने में बहुत पैसा भी लगाया
वह बस एक पुराना साधारण घर था जिसे थोड़ा-बहुत बदलकर मुख्य जगह में बहुत सारी desks रख दी गई थीं, और याद है कि Zappos सहित कई startups भी वहाँ से गुज़रे थे
अगर देर तक काम करते, तो अटारी में रखे mattress पर सो भी सकते थे
Craigslist को अक्सर “ठीक से काम करने वाली कंपनी” के उदाहरण के रूप में पेश किया जाता है, लेकिन ऐसी पोस्टों में यह बात छूट जाती है कि उसकी कमाई का बड़ा हिस्सा धोखाधड़ी को बढ़ावा देने से आता है
जिन कमरों/अपार्टमेंट्स के लिए मैं संपर्क करता हूँ, उनमें लगभग 25% scam निकलते हैं, और Craigslist ने अब तक इसे रोकने के लिए कुछ नहीं किया है
आम तरीका यह है कि हाल ही में बिके घरों की तस्वीरें real estate sites से उठाकर उन्हें rental listing की तरह डाल दिया जाता है, लेकिन यह कहने का भी कोई तरीका नहीं है कि “मैं इस घर में रहता हूँ और इसे किराये पर देने का इरादा नहीं है, इसलिए कृपया किसी को यह पोस्ट करने से रोकिए”
यह समस्या है, लेकिन इसे संभालने के लिए staff रखना हो तो शायद rental listings को paid करना पड़ेगा
अभी यह वैध landlords द्वारा scam listings रिपोर्ट करने जैसी volunteer व्यवस्था पर निर्भर है
Craigslist और Craig एक ही चीज़ नहीं हैं, लेकिन यह लापरवाही कम और सुलझाने में कठिन समस्या ज़्यादा भी हो सकती है
उसमें लिखा है कि 2022 में उन्होंने Cyber Civil Defense को 50 million dollars देने का वादा किया, 2023 में cyber threats के खिलाफ दान को 100 million dollars तक बढ़ाने की बात की, और 2026 में scam का शिकार होने से बचने के लिए text या email का जवाब देने से पहले थोड़ी देर रुकने वाला “Take9” public-interest campaign शुरू किया
[0] https://en.wikipedia.org/wiki/Craig_Newmark
Craigslist के moderators काफ़ी सक्रिय हैं और तेज़ी से जवाब भी देते हैं, और moderation system साइट पर समझाया गया है
scam दिखे तो रिपोर्ट करके देखिए
Craigslist ने बुनियादी features और community volunteers पर निर्भर रहकर ज़िम्मेदारी से बचने की प्रवृत्ति दिखाई, और user-generated content वाली moat बचाने के लिए मुकदमों में सक्रिय रहा, लेकिन community के हित में ज़रूरी बुनियादी सुधारों को लंबे समय तक टालता रहा और बहुत देर से लागू किया
नतीजा यह हुआ कि scam के अनगिनत पीड़ित बने, बुरे landlords और tenants बिना ज़्यादा कीमत चुकाए चलते रहे, और यह आज भी जारी है
Craigslist एक benevolent dictator था, लेकिन low-margin peer-to-peer commerce में अग्रणी बनने का मौका गँवा बैठा और यह जगह Facebook तथा venture-backed products को दे दी
Gliph के co-founder और मैंने मिलकर Craigslist के privacy relay email service की बुनियादी product बनाई थी, इसलिए बाज़ार प्रतिस्पर्धा पर Craigslist की प्रतिक्रिया मैं सीधे जानता हूँ
इस concept और technology को वास्तव में किसने बनाया, इस पर अभी iCloud की Hide My Email feature को लेकर Rally vs. Apple Inc. में Apple और patent trolls के बीच मुकदमा चल रहा है
दुख की बात है, लेकिन लगता है कि अगर Craig ने बस Craigslist को बेहतर बनाने और spam/कचरा पोस्ट कम करने पर ही काम किया होता, तो शायद समाज के लिए उनका योगदान इससे भी बड़ा होता
मैं यह दावा नहीं कर रहा कि इसे लागू करना आसान है, लेकिन कुछ छोटे बदलाव भी नतीजों को 1000 गुना बेहतर बना सकते हैं
उदाहरण के लिए, अगर आप कोई सामान बेचने की कोशिश करें तो “यह पिछली पोस्ट से बहुत मिलता-जुलता है इसलिए इसे पोस्ट नहीं किया जा सकता” जैसी जाँच हो सकती है और मोबाइल नंबर तक माँगा जा सकता है, लेकिन बिक्री वाली पोस्ट में सामान से असंबंधित 1000 random keywords ठूँसना कैसे संभव है, यह समझ नहीं आता
“Miata” खोजें तो कोई सिस्टम को चकमा देकर ढेर सारी दूसरी कारें दिखा देता है
अगर “duplicate reject” विकल्प है, तो फिर शुरुआत में duplicate या copied posts दिखती ही क्यों हैं, यह भी अजीब है
साथ ही Craigslist, AutoTrader जैसी commercial sites को listing डालने देता है, जबकि AutoTrader पर वास्तव में message भेजने के लिए driving licence upload तक करना पड़ता है
यह भी सवाल है कि Craigslist के लिए उन व्यवसायों के साथ संबंध रखना ठीक है या नहीं, जो उसके अपने स्थापित “equality” नियमों का पालन नहीं करते
पहले Craigslist को feedback भेजने पर खुद Craig जवाब दे देते थे, लेकिन अब उन्होंने अपनी साइट से पूरी तरह हाथ खींच लिया है या नहीं, पता नहीं
अगर Craig कहीं यह पढ़ रहे हों, तो कुछ आसान बदलावों से वे अपने बनाए service की usefulness फिर से लौटा सकते हैं, और मेरे जैसे लोग ऐसे सुधारों के लिए पैसे देने को भी तैयार होंगे
समाज के लिए अच्छा काम करने वाली चीज़ Craigslist.org नाम का product था, और उसने सैकड़ों millions लोगों की ज़िंदगी को अच्छे और बुरे, दोनों तरह से छुआ
उनके पास इससे बड़ा कोई और lever नहीं था, और यह भी संदिग्ध है कि nonprofits या charities ने उतनी सामाजिक उपयोगिता पैदा की है या नहीं
लेख भी इस बारे में कमज़ोर लगता है कि 500 million dollars दान देकर वास्तव में हासिल क्या हुआ
Craig और James अच्छी तरह जानते थे कि उनकी ज़्यादातर कमाई कहाँ से आ रही है, और जब Craigslist ने परवाह नहीं की तो pimps “model” से “escort” और आखिरकार खुलकर “prostitute” लिखने तक और बेखौफ़ होते गए
2010 में जब जनमत बढ़ा और दुनिया भर के prosecutors ने जाँच शुरू की, तभी जाकर कार्रवाई हुई
मेरे हिसाब से Craig और James को veterans की मदद करने वाले संगठनों में पैसे बाँटने के लिए सराहा नहीं जाना चाहिए, बल्कि उन्हें जेल में होना चाहिए
अगर सिर्फ़ 500 डॉलर दान किए होते और Craigslist के साथ मिलकर search results को RSS में पाने वाला फीचर फिर से चालू करा दिया होता, तो उन्हें महान माना जाता
क्या अब भी कुछ इलाकों में Craigslist प्रमुख classified ads site है?
यहाँ दुर्भाग्य से Facebook Marketplace ने इसे लगभग पूरी तरह बदल दिया है, और कुछ लोग तो Marketplace इस्तेमाल करने के लिए Facebook account तक बना लेते हैं
जो सामान CL पर कई महीनों तक लिस्ट रहने के बाद भी नहीं बिका, वह FB पर कुछ ही दिनों में बिक गया था, लेकिन फिर भी मैं CL को ज़्यादा पसंद करता हूँ
FB search results अक्सर और भी खराब होते हैं, क्योंकि पोस्ट करने वाले भ्रामक ads बना देते हैं और ख़त्म हो चुके events के ads भी नहीं हटाते
Nextdoor मैंने इस्तेमाल नहीं किया, क्योंकि वह mobile number माँगता है, और सिर्फ़ landline number काफ़ी नहीं था
seller के नज़रिये से FB Marketplace का अनुभव अक्सर “Is this available?” “हाँ” और उसके बाद अंतहीन सन्नाटे जैसा होता है
CL sellers के ads में लिखी कीमत और DM में बताई गई अलग कीमत जैसी चीज़ें भी बहुत कम दिखीं, और सामान बिक जाने पर ad हटा देने का व्यवहार भी बेहतर है
अलग वेबसाइट पर जाकर असली email भेजना या फ़ोन करना, FB Marketplace में न होने वाले खरीदने की गंभीरता वाले फ़िल्टर की तरह काम करता है
FB भी कुछ बार इस्तेमाल किया, लेकिन ज़्यादातर scammers मिले, हालाँकि मेरे आसपास कुछ लोग FB की ज़ोरदार सिफ़ारिश भी करते हैं
Craigslist उन गिने-चुने sites में से है जिनका UI, HN से भी बेहतर है
यह Craig के स्वभाव से भी काफ़ी मेल खाता लगता है
अगर CL को दूसरी unicorn कंपनियों की तरह बड़ा न बनाने की छूटी हुई संभावना देखें, तो कहा जा सकता है कि उन्होंने 500 मिलियन डॉलर से भी कहीं ज़्यादा पहले ही छोड़ दिया था
Zuck या Musk जैसे “बड़े tech leaders” में काफ़ी खुली मानसिक स्वास्थ्य समस्याएँ दिखती हैं, और उस स्तर की बेहिसाब दौलत अपने साथ गंभीर दुष्प्रभाव भी लाती है
मुझे Craigslist की economic structure जानने की जिज्ञासा है
अगर उसने सिर्फ़ लेन-देन के एक छोटे हिस्से पर मामूली fees लेकर भी सैकड़ों मिलियन डॉलर कमाए, तो लगता है denominator इतना बड़ा था कि समय के साथ सब जुड़ता गया, और बाद में मुनाफ़े को invest भी किया गया होगा
मैं सोचता था कि paid categories बस कुल costs निकाल लेती होंगी और कुछ करोड़ डॉलर का profit दे देती होंगी, लेकिन यह नहीं पता था कि पैमाना सैकड़ों मिलियन डॉलर का था
जानना चाहता हूँ कि इस हिसाब-किताब को समझाने वाला कोई analysis लिखा गया है या नहीं
revenue ने 2018 में 1 billion dollars पर peak किया था
सालाना 25 से 30 million dollars भी हों, तो समय के साथ वह जमा होता जाता है, और अगर उसका बड़ा हिस्सा invest किया गया हो, तो 30 साल की compound interest ने बाकी काम कर दिया होगा
veterans पर पैसे ख़र्च कर देने से वह दाग़ नहीं मिटता कि Craigslist और Backpages ने मानव तस्करी और यौन शोषण में भारी बढ़ोतरी को संभव बनाया
FBI ने child sex trafficking के मामले में Gambino family के सदस्यों को गिरफ़्तार किया था, और buyers जुटाने के उनके मुख्य तरीकों में Craigslist के paid ads भी शामिल थे
एक state attorney general ने सालाना 200,000 ads गिने थे, और अनुमान लगाया था कि सिर्फ़ उसी राज्य में revenue लगभग 2 million dollars रहा होगा
“वह कार नहीं रखते और New York City में public transport इस्तेमाल करते हैं” — Mr. Newmark बात समझते हैं
उम्मीद है कि article में जितने अच्छे दिखते हैं, असल में भी उतने ही अच्छे हों
शायद यह उस antisocial प्रवृत्ति को कुछ हद तक कम करता हो, जो आमतौर पर इतनी दौलत के साथ आती है
Craigslist वेबसाइटों की पराकाष्ठा है
यह सच्चा brutalist web design है
लगता है आपका मतलब सिर्फ़ एक simple site से है, लेकिन वह brutalism नहीं है
यह उस दौर की site थी, जब UI design पर millions खर्च करके उसे megabytes भर के बेकार JavaScript से जाम नहीं किया जाता था