डिज़ाइनरों के लिए व्यावहारिक करियर सलाह

• डिज़ाइन करियर सलाह अक्सर आदर्श कंपनी और व्यक्तिगत करियर पथ को आधार मानकर दी जाती है, लेकिन वास्तविक hiring में portfolio की गुणवत्ता, दिखने वाले नतीजे, collaboration skills और social proof को साथ में आंका जाता है
• स्किल बढ़ाने के लिए शुरुआती की तरह सीखना, अच्छे डिज़ाइन का विश्लेषण करना, कई विकल्पों को explore करना और लगातार output बनाते रहना ज़रूरी है ताकि feedback और network बन सके
• अच्छे interface के लिए सिर्फ visual skill नहीं, बल्कि product·development·accessibility की समझ, creativity, quality standards, communication और design decisions को defend करने के आधार भी चाहिए
• करियर की शुरुआत में वास्तविक research·design projects, volunteering और open source contribution, जल्दी समझ आने वाले case studies, और लगातार अपना काम public करने के जरिए experience और trust signals खुद बनाने पड़ते हैं
• ज़्यादातर डिज़ाइनर आदर्श नहीं होने वाली software companies में काम करते हैं, इसलिए यह पहचानना ज़रूरी है कि संगठन डिज़ाइन को कितना महत्व देता है और quality व व्यावहारिक समझौते के बीच अपनी करियर रणनीति चुननी चाहिए

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डिज़ाइन करियर सलाह में बार-बार दिखने वाली समस्याएँ

• बहुत-सी सलाह उस आदर्श के करीब कंपनी के माहौल को दिखाती है जहाँ सलाह देने वाला काम करता है
  • “Portfolio सुंदर होना ज़रूरी नहीं, सिर्फ process समझा दो” जैसी सलाह भी तब बेकार हो सकती है अगर असल में कंपनियाँ सुंदर portfolio पर ज़्यादा प्रतिक्रिया देती हों
• नौकरी की सलाह देने वाला डिज़ाइनर हमेशा वास्तविक hiring decision-maker नहीं होता, इसलिए उसे hiring process की सीमित समझ हो सकती है
• कौन-सी skills सीखनी चाहिए या किस तरह की कंपनी में काम करना चाहिए, इस पर सलाह अक्सर सलाह देने वाले के अपने करियर पथ को दिखाती है, जबकि किसी और के लिए दूसरा रास्ता बेहतर हो सकता है
• research·interpersonal skills·documentation जैसे किसी खास तत्व को सबसे महत्वपूर्ण बताना, सलाह देने वाले की मौजूदा प्राथमिकताओं की ओर झुका हो सकता है
• अपने आसपास दिख रहे बदलावों को पूरे design industry का बदलाव नहीं मानना चाहिए
  • किसी एक डिज़ाइनर के जानने वाले लोग पूरी design community के 1% तक भी नहीं पहुँचते होंगे, और उस दायरे के बाहर के लोगों के लिए वह सलाह अप्रासंगिक हो सकती है

5 मिनट का डिज़ाइन पाठ्यक्रम

• शुरुआती की तरह सीखें

  • चाहे UX का अनुभव 1 साल का हो या 100 साल का, यह मानकर चलें कि अभी और सीखना बाकी है
  • सहकर्मियों के काम और डिज़ाइन से जुड़े पास के क्षेत्रों को सीखते हुए विनम्र बने रहें

• अच्छा डिज़ाइन खोजें

  • अच्छा डिज़ाइन देखकर अपनी taste और व्यक्तिगत style को विकसित करें
  • outputs को तोड़कर समझें कि वे कैसे बने, और अपनी निजी design list को inspiration source की तरह इस्तेमाल करें

• पर्याप्त exploration करें

  • जब समझ की ज़रूरत हो, तो जितना हो सके उतना लंबा research करें
  • जब solution चाहिए, तो जितने हो सकें उतने ideas बनाएं, और चुने गए idea को तब तक iterate करें जब तक उसे और बेहतर न बनाया जा सके

• बहुत कुछ बनाएं

  • quantity, quality की ओर ले जाती है, इसलिए जितना हो सके उतना और नियमित रूप से अभ्यास करें

• अपना काम साझा करें

  • सहकर्मियों और community से राय माँगकर अपनी skill सुधारें, और काम की visibility के जरिए network बढ़ाएँ

बाहर से अच्छे डिज़ाइनर को आँकने के मानदंड

• नतीजे बनाने वाले डिज़ाइनर

  • डिज़ाइन ship होने के बाद conversion rate को 5% बढ़ाना या internal tool में सुधार करके टीम की speed को 50% बढ़ाना जैसे ज़रूरी metrics पर असर डालते हैं

• काम पूरा करने वाले डिज़ाइनर

  • नतीजों से अलग भी बहुत अच्छे deliverables बनाते हैं, और productive attitude के साथ जो भी काम मिले उसे अंत तक पूरा करते हैं

• प्रभावशाली डिज़ाइन बनाने वाले डिज़ाइनर

  • सुंदर visual design, detail expression, smooth animation और मज़ेदार micro-interactions से अपनी mastery दिखाते हैं

• creative डिज़ाइनर

  • ऐसे ideas बनाते हैं जिनके बारे में दूसरे सोच नहीं पाते

• बहुत जानकार डिज़ाइनर

  • design theory से जुड़े सवालों का जवाब देते हैं, किताबें·लेख·वीडियो·डिज़ाइनर·websites recommend करते हैं, और अलग-अलग design patterns जानते हैं

• social proof वाले डिज़ाइनर

  • Twitter followers की बड़ी संख्या, portfolio testimonials, अच्छे डिज़ाइनरों की recommendation, प्रतिष्ठित design awards, या Apple·Stripe·Nike जैसी कंपनियों का अनुभव—इनसे भरोसा बनता है

• दूसरों के साथ अच्छी तरह काम करने वाले डिज़ाइनर

  • विनम्रता से सुनते हैं और टीम के लोगों के काम·ज़रूरतों·भाषा को समझते हैं
  • किसी को भी डिज़ाइन प्रभावी ढंग से present और persuade कर सकते हैं, इसलिए collaboration और communication में मज़बूत होते हैं

• product manager की भूमिका भी निभाने वाले डिज़ाइनर

  • product manager के बिना छोटे संगठनों में business·customer·problem को गहराई से समझते हैं और ज़रूरत पड़े तो problem को फिर से define करते हैं
  • product vision की कुछ ज़िम्मेदारी भी ले सकते हैं

अच्छे interface designer के घटक

• ज्ञान और अनुभव

  • ज्ञान में design patterns और trends की समझ, और और अधिक सीखने व अच्छे डिज़ाइन को खोजने की इच्छा शामिल है
  • अनुभव के आधार पर यह समझ होनी चाहिए कि कहाँ से शुरू करना है और क्या काम करेगा, साथ ही अच्छी taste और अपने व दूसरों के डिज़ाइन का मूल्यांकन करने की क्षमता भी
  • अलग-अलग styles में सहजता से काम कर सकें और ज़रूरत पड़ने पर स्पष्ट राय रखने की इच्छा हो

• creativity और quality

  • creativity में नए ideas, संभावित options और approaches की गहरी exploration, और बार-बार सुधार शामिल हैं
  • quality को प्राथमिकता देनी चाहिए, डिज़ाइन test करना चाहिए और feedback स्वीकार करना चाहिए
  • classical aesthetics, expressive aesthetics, aesthetics और usability के बीच संतुलन बनाना चाहिए
  • details पर लगभग obsess करने जितना ध्यान और अनुशासन चाहिए

• technical ability और व्यापक दृष्टि

  • अच्छी typography, composition·layout, color choice और tools के उपयोग की क्षमता चाहिए
  • prototyping·animation·images·writing जैसी adjacent skills में से कुछ पर भी पकड़ होनी चाहिए
  • research आदि के जरिए product को समझें और ये चार नज़रिए रखें
    • system thinking, जिससे दिखे कि आपका काम दूसरे तत्वों से कैसे जुड़ता है
    • product thinking, जिससे दिखे कि सफल product किन शर्तों पर टिकता है
    • development thinking, जिससे समझें कि डिज़ाइन कैसे implement होगा
    • ज़रूरत पड़ने पर व्यावहारिक चुनाव करने का रवैया
  • accessibility को महत्वपूर्ण मानना चाहिए

• communication

  • डिज़ाइन से जुड़े sense और feel को शब्दों में साफ़ तौर पर व्यक्त कर सकें, और principles दूसरों को समझा सकें
  • specs और mockups के जरिए डिज़ाइन को साफ़ तरीके से document करें
  • खासकर developers के साथ अच्छे संबंध बनाएँ और design ideas को प्रभावशाली ढंग से communicate करें

बचाव योग्य visual design

• सिर्फ taste और intuition के आधार पर भी डिज़ाइन किया जा सकता है, लेकिन यह तब सबसे अच्छा काम करता है जब सभी लोग डिज़ाइनर पर भरोसा करते हों
  • कम trust वाले माहौल में व्यक्तिगत taste पर आधारित निर्णयों का बचाव करना मुश्किल होता है
• हर visual decision को project goals या संगठन·system के brand से जोड़ें
• संगठन के ऐसे goals हो सकते हैं जिन्हें खुलकर कहना आसान न हो, जैसे “industry-leading companies जैसा दिखना”
  • इन्हें जितना बेहतर समझेंगे, उतना ही इन goals से पैदा होने वाले अस्पष्ट feedback को कम कर पाएँगे
• हर pixel के पीछे का कारण समझा सकें, इतनी intention के साथ निर्णय लें
• spacing·color·text size जैसी style values को आपस में जुड़े तरीके से बनाएं, तो हर value चुनने का कारण समझाना आसान होता है
• जहाँ संभव हो accessible values चुनें
  • “अच्छा दिखता है” जैसी subjective कसौटी के बजाय accessibility जैसी objective कसौटी से निर्णय defend करना आसान है
• अपने से अधिक authority वाले व्यक्ति के साथ opinion बनाम opinion की टक्कर से बचना चाहिए
• लोग समझ पा रहे हैं या नहीं, यह universal और relatively easy-to-measure है, इसलिए निर्णयों को clarity से जोड़ें
  • beauty को मापना बहुत कठिन है
• जहाँ उचित हो, users के परिचित industry·competitor standards को reference करें
• निर्णयों को उस तरीके से जोड़ें जो कंपनी या product पहले से इस्तेमाल कर रहा है
  • कोई चीज़ जितनी ज़्यादा नई होगी, उसका विरोध करना उतना आसान होगा
• जो options काम नहीं करेंगे, उन्हें भी जितना हो सके explore करें
  • अगर कोई बाद में वही option सुझाए, तो आप पहले से बने नतीजों के साथ दिखा सकते हैं कि वह क्यों काम नहीं करेगा
• “user का ध्यान call-to-action की ओर ले जाना” जैसी बातों से visual decisions को interaction या commercial benefit से जोड़ें
• सिर्फ इसलिए styles और techniques न अपनाएँ कि वे कहीं और दिखीं या trend में हैं; अलग से ठोस कारण खोजें
• यह भी सुनिश्चित करें कि visual design तकनीकी रूप से implement किया जा सकता है और आसानी से किया जा सकता है

बड़े प्रोजेक्ट या मशहूर कंपनी के बिना प्रभावशाली कैसे दिखें

• किसी domain के knowledge expert बनें
  • accessibility·visual design·design systems जैसे क्षेत्रों में किताबें पढ़कर और गहराई से सीखकर वह व्यक्ति बनें जिसे लोग सबसे पहले खोजें
• ऐसी specialist skill में mastery हासिल करें जिसे दूसरे मूल्यवान मानते हों
  • animation या information design जैसी नज़र आने वाली skills के लिए 5 साल की कठिन मेहनत लग सकती है
• ऐसा सुंदर portfolio बनाएं जिसकी details देखकर डिज़ाइनर भी प्रभावित हों
• बेहतरीन visual design के mockups बनाकर व्यापक रूप से साझा करें
• बारीक और प्रभावशाली interaction demos डिज़ाइन करें, उन्हें वीडियो में रिकॉर्ड करें और online पोस्ट करें
• mentor बनें और ज्ञान साझा करें
  • इससे आप जो जानते हैं वह भी दिखता है और सिखाने का तरीका भी बेहतर होता है
• community events में लगातार जाएँ, लोगों के काम में रुचि दिखाएँ, बिना डींग मारे अपना काम भी बताएं, और उसके बाद संबंध बनाए रखें
• अच्छी प्रतिक्रिया मिले तो testimonials को रिकॉर्ड करें, public जगहों पर पोस्ट करें और social proof की तरह इस्तेमाल करें
• Twitter पर followers बढ़ाएँ
  • अगर आपके 10,000 followers हैं, तो लोग मान लेते हैं कि आप किसी चीज़ में अच्छे हैं
• किताब·course·wallpaper bundle जैसी design resources बनाएं जिन्हें लोग चाहते हों
  • उन्हें free या paid रूप में बाँटें और users की संख्या दर्ज करें

generalist designer के लिए व्यावहारिक करियर दृष्टिकोण

• व्यावहारिक अनुभव बनाना

  • छोटे research·design projects खुद करें
  • पता करें कि लोग local government website का इस्तेमाल क्यों करते हैं
  • वास्तविक users के साथ website test करें और उन समस्याओं को दर्ज करें जो उनके काम को कठिन बनाती हैं
  • सबसे बड़ी problem चुनें और उसके लिए नया page या flow डिज़ाइन करें
  • नए users के साथ फिर से test करें और देखें कि सुधार हुआ या नहीं
  • Catchafire और Do IT पर ऐसे वास्तविक projects खोजें जो skilled लोगों को charities से जोड़ते हैं
  • Open Source Design पर ऐसे open source projects खोजें जिन्हें design support चाहिए, और उनमें contribution करें

• portfolio बनाना

  • पहली छाप महत्वपूर्ण होती है, और portfolio खुद भी एक design project है, इसलिए इसे सुंदर तरीके से बनाएं
  • case studies में जितनी चाहें उतनी detail रखें, लेकिन ऐसा ढाँचा बनाएं कि 30 सेकंड देखने वाला व्यक्ति भी समझ जाए कि आपने क्या किया और उसका क्या असर हुआ

• visibility और networking

  • प्रमुख social networks पर सुंदर काम बार-बार पोस्ट करें
  • दूसरे junior designers के लिए interface design concepts समझाएँ
  • जिन डिज़ाइनरों को पसंद करते हैं उन्हें genuine सवाल भेजें, लेकिन यह स्वीकार करें कि हर कोई जवाब नहीं देगा

संकेत कि कोई संगठन interface design को महत्व देता है

• सभी शर्तें पूरी न होने पर भी कोई संगठन interface design को महत्व दे सकता है

• संगठन संरचना और संस्कृति

  • पर्याप्त संख्या में डिज़ाइनर hire किए जाते हैं, और कंपनी के शीर्ष स्तर पर डिज़ाइन का सीधे प्रतिनिधित्व करने वाला व्यक्ति मौजूद होता है
  • डिज़ाइनरों से अपेक्षा की जाती है कि वे दूसरी teams के साथ नज़दीकी से काम करें
  • डिज़ाइनरों को experts माना जाता है, और developers अच्छे डिज़ाइन के लिए ज़रूरी छोटी details पर भी समय देते हैं
  • डिज़ाइन को celebrate और समझने वाली मज़बूत culture होती है
  • product कैसे काम करना चाहिए, इस पर स्पष्ट राय होती है और उसे लगातार बनाए रखा जाता है

• ज़िम्मेदारी और प्राथमिकताएँ

  • डिज़ाइन को महत्वपूर्ण commercial value source माना जाता है
  • डिज़ाइनरों को सिर्फ deliverables नहीं, बल्कि outcomes बदलने की ज़िम्मेदारी दी जाती है, और उन्हें प्रभावी व efficient तरीके से काम करने का अधिकार दिया जाता है
  • डिज़ाइन पर पर्याप्त समय लगाया जाता है
  • scope और schedule घटाने पड़ें तब भी quality को प्राथमिकता दी जाती है
  • साफ़ commercial justification न होने पर भी अच्छे interactions और visual design को प्राथमिकता देने का निर्णय लिया जाता है
  • accessibility को महत्वपूर्ण माना जाता है

• validation और product quality

  • exploration work के आधार पर डिज़ाइन किया जाता है, और usability testing व analytics data से नतीजों को validate किया जाता है
  • launch के बाद iteration सामान्य होती है, और product में छोटे लेकिन परेशान करने वाले defects बहुत कम होते हैं

• professional development और community

  • डिज़ाइनरों को अच्छा compensation दिया जाता है और skill growth में support मिलता है
  • पसंदीदा tools का इस्तेमाल आसानी से हो सकता है, और designer retention ऊँची होती है
  • design practices से जुड़ा ज्ञान बाहर public किया जाता है
  • product design trends बनाता है, कंपनी अच्छे डिज़ाइन के लिए जानी जाती है, और डिज़ाइनर वहाँ join करना चाहते हैं

सबसे खराब software companies में दिखने वाली स्थितियाँ

• leadership और roles

  • report design या product organization को नहीं, बल्कि engineering organization को करनी पड़ती है
  • खराब judgment वाला CEO product decisions में सीधे दखल देना चाहता है
  • कंपनी का अस्तित्व problems खोजकर हल करने के बजाय CEO या customers की माँगें पूरी करने के लिए होता है
  • डिज़ाइनरों से सही समाधान की परिभाषा नहीं, बल्कि mockups बनाने की अपेक्षा की जाती है
  • product team का रोल यह जाँचना नहीं होता कि काम मूल्यवान है या नहीं, बल्कि सिर्फ schedule संभालने वाले project manager जैसा होता है

• प्राथमिकताएँ और design process

  • छोटे usability issues ठीक करने के लिए हमेशा समय कम पड़ता है
  • priorities इतनी बार बदलती हैं कि projects implement होने से पहले ही रद्द हो जाते हैं
  • incremental improvement की जगह शुरू से फिर redesign करना पसंद किया जाता है
  • research को महत्वपूर्ण कहा जाता है, लेकिन उसके लिए समय नहीं दिया जाता या findings को नज़रअंदाज़ किया जाता है; कभी-कभी सिर्फ competitor research की अनुमति होती है
  • ज़रूरत बताकर design system बनाया गया, लेकिन वह पुराना है और उसे maintain करने वाला कोई नहीं
  • पहले से मौजूद कम visual quality नई work को सीमित करती है
  • अगर सबसे अच्छा visual design लागू करें, तो वह मौजूदा product से मेल नहीं खाता
  • दूसरे डिज़ाइनर होने पर भी हर कोई अपना project अलग संभालता है और आपस में collaborate नहीं करता

• feedback structure

  • feedback problem बताकर समाधान खोजने के लिए नहीं, बल्कि “इसे बदलो” के रूप में दिया जाता है
  • leaders केवल high-fidelity design देखकर ही चर्चा या feedback कर पाते हैं
  • leader के feedback पर सवाल उठाने का कोई तरीका नहीं होता
  • कई functions वाले demo में समझ के अलग-अलग स्तर के बहुत से लोग डिज़ाइन पर राय जोड़ते हैं
  • CEO काफी काम हो जाने के बाद पहली बार output देखता है और पूरा दोबारा करने को कहता है

• implementation और launch के बाद quality

  • developers उन details को नोटिस या prioritize नहीं करते जिन्हें डिज़ाइनर महत्वपूर्ण मानता है
  • सब कुछ document करना या समझौता करना पड़ता है, लेकिन document करने पर भी कोई पढ़े यह ज़रूरी नहीं
  • technical debt product के कुछ हिस्सों में सुधार रोक देती है
  • launch हुई features पर iteration नहीं होती, इसलिए “version 2” के लिए सोचे गए सुधार अगली feature के पीछे छूट जाते हैं
  • leader “पहले launch करो, फिर iterate करेंगे” कहता है, लेकिन अगर result उसकी व्यक्तिगत उम्मीद तक नहीं पहुँचता तो launch से पहले ही बदलाव माँगता है

निंदक लगने वाली लेकिन वास्तव में इस्तेमाल होने वाली डिज़ाइन सलाह

• visual design

  • अगर लक्ष्य लोगों पर प्रभाव छोड़ना है, तो “अच्छा दिखता है” या “दिलचस्प लगता है” भी visual decisions का आधार हो सकता है
  • जितनी ज़्यादा structure और images·icons जोड़ेंगे, output उतना अधिक designed लगेगा
  • जितना ज़्यादा expressive होगा और जितना लगेगा कि इसमें बहुत मेहनत गई है, उतना ज़्यादा प्रभावशाली दिखेगा
  • साधारण डिज़ाइन में सिर्फ एक मज़बूत visual focal point जोड़ना भी पर्याप्त हो सकता है
  • अपने से बेहतर किसी के काम को reference करना आसान है और आम तौर पर मिलता-जुलता असर देता है
  • किसी एक व्यक्ति की सीधी नकल न करें; कई inspirations को मिलाएँ
  • high-quality images और typefaces जैसी दूसरों की अच्छी creations का उपयोग करें
  • home screen widgets जैसी हल्के बदलाव वाली designs को एक series के रूप में बनाएं, तो साधारण डिज़ाइन भी प्रभावशाली लग सकता है
  • रंगीन blocks से भरे calendar जैसे मूल रूप से visual interest वाले interface चुनें, तो वही मेहनत ज़्यादा असर डाल सकती है

• काम प्रस्तुत करना

  • जुड़े हुए कई mockups को एक image में रखकर ज़्यादा visual design दिखाएँ
  • mockups ज़्यादा हों तो उन्हें साफ़ grid में रखें ताकि देखने वाले की नज़र explore कर सके
  • mockups में callout lines और annotations जोड़ने से, भले उनमें अपनी detail कम हो, फिर भी technical और polished impression दिया जा सकता है

• करियर रणनीति

  • अच्छा visual design customers·coworkers·hiring managers पर प्रभाव डालता है
  • design process को कुछ हद तक अस्पष्ट रखना लोगों को डिज़ाइन को जादू की तरह देखने में मदद कर सकता है
  • social media पर प्रभावशाली काम लगातार पोस्ट करके followers बढ़ाएँ
  • application छाँटने वाला व्यक्ति डिज़ाइनर न भी हो सकता है, इसलिए बिल्कुल सही terminology से अधिक उन keywords का उपयोग करें जिन्हें वे पहचानते हों
  • बहुत से hiring managers आवेदन को लगभग 1 मिनट ही देखते हैं, इसलिए पहली छाप महत्वपूर्ण है
  • अगर एक क्षेत्र काफ़ी प्रभावशाली है, तो वह दूसरे क्षेत्रों की कमज़ोरी की भरपाई कर सकता है
  • अगर resume में प्रतिष्ठित कंपनियों के नाम हैं, तो portfolio थोड़ा कम प्रभावशाली होने पर भी चल सकता है
  • software का 95% उबाऊ है और 95% डिज़ाइनर ऐसे ही software पर काम करेंगे, इसलिए ज़रूरी नहीं कि आप हमेशा प्रभावशाली नई tech या techniques ही सीखें
  • software के बारे में मज़बूत राय और अच्छी taste होने पर भी 95% कंपनियों में उसे पूरी तरह व्यक्त करना मुश्किल होता है
  • यह स्वीकार करें कि शायद आप अपना सबसे अच्छा काम नहीं बना पाएँगे, या फिर खुद कंपनी शुरू करें