अरबपति बनाना
(paulgraham.com)Y Combinator के संस्थापक Paul Graham का लिखा हुआ लेख, 'अरबपति बनाना'।
मैंने इसे प्रभावशाली पाया, इसलिए इसकी सामग्री का सार बनाकर अनुवाद किया है। मेरी English उतनी अच्छी नहीं है, इसलिए अनुवाद की गुणवत्ता बहुत अच्छी न हो तो कृपया समझिए। ;m ;
-
मैं दो लेख लिखना चाहता था।
-
एक यह कि Y Combinator (उत्तरी अमेरिका का startup incubator) के इंटरव्यू में सफल कैसे हों। इस पर बहुत तरह की बातें कही जा रही थीं, इसलिए लगा कि संस्थापक होने के नाते इसे मुझे ही सीधे लिखना चाहिए。
-
दूसरा यह कि कुछ राजनेता जो कभी-कभी कहते हैं, "कोई भी करोड़पति लोगों का शोषण किए बिना नहीं बन सकता," वह बात गलत क्यों है।
-
-
लेकिन जब यह एक लेख लिखा, तो उसमें दोनों बातें आ गईं। अंत तक पढ़ेंगे तो सब समझ आएगा।
-
मेरा काम उन लोगों को खोजना है जो अरबपति बन सकते हैं, और राजनेताओं की बात गलत है।
-
अगर वह सही होती, तो मैं American football के scout की तरह उन लोगों को ढूंढ रहा होता जो लोगों का शोषण करने में सबसे अच्छे हों।
-
लेकिन Y Combinator जो ढूंढता है, वह इससे बिल्कुल अलग है। बल्कि ठीक उल्टा है।
- Y Combinator का motto है: लोगों को जो चाहिए, वही बनाओ।
-
बड़ी कंपनियाँ ऐसे products को भी गलत customers पर थोप सकती हैं जो वास्तव में उनके लिए ठीक नहीं होते। लेकिन startups के पास इतनी ताकत नहीं होती।
-
अगर आप ऐसा कुछ नहीं बनाते जिससे customers सच में खुश हों, तो startup शुरू भी नहीं हो पाएगा।
-
YC interview का यही सबसे कठिन हिस्सा है।
-
market economy में लोगों को जो चाहिए लेकिन अभी उनके पास नहीं है, उसे बनाना कठिन है। लेकिन यही इसकी अच्छी बात भी है। अगर बाकी लोग पहले से जानते होते और उसे बनाकर संतुष्ट कर सकते, तो वे पहले ही कर चुके होते। तब startup की जरूरत ही नहीं होती।
-
-
-
इसलिए YC interview असल में किसी नई demand, या उसे नए तरीके से पूरा करने के बारे में होता है। लेकिन बात सिर्फ नई होने की नहीं है। उसमें uncertainty भी होती है।
-
अगर ज़रूरत पूरी तरह स्पष्ट होती, तो investment लेने की जरूरत ही नहीं पड़ती। business पहले से grow कर रहा होता।
-
इसलिए interview में यह दोनों बातों का अंदाज़ा लगाना होता है: क्या आपने सच में किसी वास्तविक ज़रूरत को खोजा है, और क्या आप उसे पूरा कर सकते हैं। interviewers यही काम पेशेवर रूप से करते हैं।
- उनके पास इसके लिए 1001 heuristics (खोज के नियम) होते हैं, लेकिन वे उन्हें खास तौर पर बताएँगे नहीं।
-
लेकिन एक महत्वपूर्ण बात मैं खुशी से बता सकता हूँ।
- आप उन्हें बेवकूफ़ नहीं बना सकते, और उन्हें "hack" करने का एकमात्र तरीका बस वही करना है जो एक founder को करना चाहिए।
-
-
partner (interviewer) सबसे पहले यह जानना चाहता है: क्या जो आप अभी बना रहे हैं, उसे बहुत सारे लोग चाहेंगे?
-
जरूरी नहीं कि अभी तुरंत सब लोग उसे चाहें। product और market evolve करेंगे, और एक-दूसरे को प्रभावित भी करेंगे।
-
लेकिन अंत में वह एक बहुत बड़ा market होना चाहिए। partner यही पता लगाना चाहता है।
-
-
आम तौर पर बड़े market तक पहुँचने का रास्ता किसी छोटे market को बढ़ाने से जाता है।
- यह इतना अच्छा phrase है कि मैं इसे 'caterpillar market' कहूँगा।
-
caterpillar market का perfect उदाहरण वह market है जो 1976 में स्थापित Apple ने बनाया।
-
1976 में ज़्यादातर लोग personal computer नहीं चाहते थे।
-
लेकिन धीरे-धीरे अधिक लोग उसे चाहने लगे,
-
और अब 10 साल का बच्चा भी computer चाहता है।
-
-
ideal group वे founders हैं जो "future में जी रहे होते हैं" - ( http://paulgraham.com/startupideas.html )
-
Steve Wozniak को computer चाहिए था,
-
Mark Zuckerberg अपने college दोस्तों से online connect होना चाहते थे,
-
Larry और Sergey web पर कुछ खोज पाना चाहते थे (Google के संस्थापक)
-
ये सभी founders वही बना रहे थे जो उन्हें और उनके साथियों को चाहिए था। और वे बदलाव की अग्रिम पंक्ति में थे, जिसका मतलब था कि आगे चलकर और भी बहुत लोग वही चाहेंगे।
-
-
'खुद और अपने साथियों' वाला case ideal caterpillar market है, लेकिन यही अकेला तरीका नहीं है।
- यह regional भी हो सकता है। पहले किसी एक इलाके के लिए सेवा बनाइए, फिर दूसरी जगहों तक फैलाइए।
-
शुरुआती market की सबसे महत्वपूर्ण विशेषता है: market का वास्तव में मौजूद होना।
-
यह बात obvious लग सकती है, लेकिन ज़्यादातर startups की सबसे बड़ी समस्या market की कमी होती है।
-
ऐसे लोग होने चाहिए जो अभी आप जो बना रहे हैं, उसे चाहते हों,
-
और इतनी urgency से चाहते हों कि किसी ऐसी company का product भी इस्तेमाल करने को तैयार हों जिसके बारे में उन्होंने पहले कभी नहीं सुना।
-
ऐसे लोगों की बहुत बड़ी संख्या जरूरी नहीं है, लेकिन कुछ तो होने ही चाहिए।
-
और अगर ऐसे कुछ users मिल जाएँ, तो उनसे और users पाने का एक सीधा तरीका होता है।
-
वही बनाइए जो ये लोग चाहते हैं,
-
फिर उनके जैसे और लोगों को खोजिए,
-
और उन्हें अपने दोस्तों को recommend करने लायक बनाइए।
-
-
लेकिन यह तरीका तभी काम करता है जब शुरुआत में ऐसा group मौजूद हो।
-
-
-
-
इसलिए YC partner interview के दौरान इस बात को लगभग 100% गहराई से परखेगा।
-
"शुरुआत में इसे कौन इस्तेमाल करेगा?"
-
अगर आपको तय करना हो कि startup में पैसा लगाना चाहिए या नहीं, तो आप पूछेंगे: "हमें कैसे पता चले कि लोग इसे चाहते हैं?"
-
-
सबसे convincing जवाब है: "हमें और हमारे दोस्तों को इसकी ज़रूरत है।"
-
फिर यह भी कि आपने पहले ही prototype बना लिया है,
-
वह भले बहुत crude हो, लेकिन दोस्त उसे इस्तेमाल कर रहे हैं,
-
और word of mouth से भी वह फैल रहा है।
-
अगर आप यह सब कह सकें और झूठ न बोल रहे हों, तो partner का जवाब 'नहीं' से 'हाँ' में बदल सकता है। बशर्ते कोई और बड़ी कमी न हो।
-
-
लेकिन यह standard पूरा करना आसान नहीं है।
-
Airbnb भी इसे पूरा नहीं कर पाया था।
-
पहला हिस्सा -> उन्होंने ऐसी चीज़ बनाई थी जो लोग चाहते थे,
-
दूसरा हिस्सा -> लेकिन वह फैल नहीं रही थी।
-
-
लेकिन अगर आप इस स्तर तक नहीं पहुँचे, तो निराश होने की जरूरत नहीं। Airbnb भी नहीं पहुँचा था, तो standard बहुत ऊँचा ही है।
-
-
असल में YC partner तब भी संतुष्ट हो सकता है अगर उसे लगे कि आप users की ज़रूरतों को बहुत गहराई से समझते हैं।
-
और Airbnb के पास यही था।
-
वे hosts और guests दोनों की motivations के बारे में विस्तार से बता सकते थे,
-
और हम उनसे ऐसा कोई सवाल नहीं पूछ पाए जिसका जवाब उन्हें न पता हो। Airbnb ने सबका जवाब दिया।
-
-
-
YC interview में आप जो सबसे अच्छा काम कर सकते हैं, वह है partner को अपने users के बारे में कुछ सिखाना।
-
अगर interview की तैयारी करनी है, तो users के पास जाइए और ठीक-ठीक पता लगाइए कि वे क्या सोचते हैं।
-
वैसे भी startup में आपको यही करना चाहिए।
-
-
YC partner चाहता है कि founder market के बारे में बात करे।
-
अगर सोचें कि VC किसी idea के potential market का आकलन कैसे करता है...
-
आमतौर पर वह खुद expert नहीं होता, इसलिए वह idea को किसी जानकार तक ले जाकर उसकी राय लेता है।
-
YC के पास ऐसा करने का समय नहीं होता, लेकिन अगर founder
-
जो कह रहा है, उसे पूरी तरह जानता हो,
-
और झूठ नहीं बोल रहा हो,
-
-
और YC partner इस बात को लेकर आश्वस्त हो जाए,
-
तो उसे किसी और expert की जरूरत नहीं होती।
-
-
-
यही कारण हैं कि YC interview कोई presentation नहीं होता।
-
हम interview बहुत छोटा रखते हैं ताकि जितने ज्यादा founders को हो सके funding का मौका मिल सके। सिर्फ 10 मिनट।
-
partner के पास इतना समय नहीं होता कि indirect evidence से यह भी समझे कि आपको पता है आप क्या कह रहे हैं, और यह भी कि आप झूठ तो नहीं बोल रहे।
-
इसलिए वे गहराई में जाकर सवाल करते हैं। क्रम से नहीं, random access की तरह।
-
-
YC interview के बारे में मैंने सबसे खराब सलाह जो सुनी है, वह है: 'interview को control करो और अपना message पहुँचाओ।' यानी interview को presentation बना दो।
-
सुसंस्कृत गाली
-
अगर आप ऐसा करने की कोशिश करेंगे, तो वह बहुत irritating होगा।
-
वे सवाल पूछें और आप जवाब दें, इसके बजाय आप पहले से तैयार lines का bundle सुनाने लगते हैं। और उससे 10 मिनट बहुत जल्दी खत्म हो जाते हैं।
-
-
मौजूदा या पूर्व YC partners के अलावा, YC interview में क्या करना चाहिए इस पर ठीक सलाह देने वाला कोई नहीं है।
-
क्योंकि interview देने वाले founders सफल हो जाएँ तब भी यह नहीं समझ पाते,
- क्योंकि interview इस बात पर बदलता रहता है कि partner क्या जानना चाहता है।
-
कभी सारे सवाल founder के बारे में होते हैं,
-
कभी सारे idea के बारे में,
-
और कभी idea के किसी बहुत संकरे हिस्से के बारे में।
-
इसलिए कभी-कभी founders interview से निकलकर शिकायत करते हैं कि वे अपना idea पूरी तरह समझा नहीं पाए। वह बात सही भी हो सकती है, लेकिन जितना ज़रूरी था उतना वे बता चुके होते हैं।
-
-
YC interview सवालों से बना होता है। इसलिए interview अच्छा करने का तरीका है सवालों के अच्छे जवाब देना।
-
और ईमानदारी से बोलना।
-
partner यह उम्मीद नहीं करता कि आपको सब कुछ पता होगा।
-
इसलिए अगर किसी सवाल का जवाब नहीं पता, तो उस सवाल से बचने के लिए बेकार की बातें मत कीजिए।
-
partner, अनुभवी investors की तरह, professional nonsense detector होते हैं,
-
और आप शायद amateur nonsense speaker हैं।
-
-
इसलिए hype बेचने से बेहतर है ईमानदार होना।
-
उदाहरण के लिए, अगर पूछा जाए: "क्या गलत हो सकता है?" तो सबसे खराब जवाब है: "कुछ भी नहीं!"
-
इससे partner को यह नहीं लगेगा कि आपका idea bulletproof है, बल्कि यह लगेगा कि आप या तो मूर्ख हैं या झूठे।
-
इससे कहीं बेहतर है कि आप वे कठिन और दर्दनाक बातें साफ-साफ बता दें जो गलत हो सकती हैं।
-
जब experts से पूछा जाता है कि क्या गलत हो सकता है, तो वे यही करते हैं।
-
partner पहले से जानता है कि आपका idea risky है।
-
-
-
competitors के बारे में पूछे जाने पर भी यही बात लागू होती है।
-
competitors शायद ही कभी startup को मारते हैं।
- हाँ, बेचारों कुछ startups के साथ ऐसा होता है।
-
लेकिन आपको यह पता होना चाहिए कि competitors कौन हैं, और YC partner को उनकी relative strengths और weaknesses बतानी चाहिए।
-
partner जानता है कि competitors आमतौर पर startup को नहीं मारते, इसलिए वह इस पर बहुत देर नहीं रुकेगा।
-
लेकिन अगर लगे कि आपको कुछ पता ही नहीं, या आप threat को कम करके दिखा रहे हैं, तो वह ज़रूर इसी पर अटक जाएगा।
-
-
partner यह उम्मीद नहीं करता कि idea perfect होगा। आखिर यह seed investment है।
-
इस stage पर partners सिर्फ इतना चाहते हैं कि idea plausible हो।
-
लेकिन वे यह ज़रूर चाहते हैं कि आप thoughtful और honest हों।
-
इसलिए अगर अपने idea को perfect दिखाने की कोशिश में
-
आप समझदार दिखने के बजाय मूर्ख लगने लगें,
-
तो आपने ऐसी चीज़ के लिए ज़रूरी बात कुर्बान कर दी जो करनी ही नहीं थी।
-
-
-
-
जब partner को यह काफ़ी भरोसा हो जाए कि बड़े market तक पहुँचने का रास्ता है, तो अगला सवाल होता है: क्या आप उसे बना पाएँगे?
-
इसका जवाब मुख्यतः इन तीन सवालों पर निर्भर करता है।
-
founders की सामान्य quality,
-
इस क्षेत्र का specific expertise,
-
और एक-दूसरे के साथ उनके संबंध।
-
-
ऐसे सवाल पूछे जाएँगे।
-
founders कैसे निर्णय लेते हैं?
-
क्या वे बनाने में सक्षम हैं?
-
अगर चीज़ें गलत हो जाएँ, तो क्या वे टिके रहेंगे?
-
उनकी दोस्ती कितनी मजबूत है?
-
-
Airbnb idea के लिहाज़ से 'ठीक-ठाक' था, लेकिन इन पहलुओं पर वह 'बेहद शानदार' था।
-
interview के दौरान जब उनसे पूछा गया कि उन्होंने शुरुआत में पैसा कैसे जुटाया, तो उन्होंने Obama और McCain theme वाले breakfast cereal बनाकर पैसे जुटाने की योजना की कहानी बताई। वह सुनने में investment से असंबंधित लगती थी, लेकिन हमारे निवेश करने के फैसले में वह एक महत्वपूर्ण factor थी।
- क्योंकि यह कहानी founders के गुणों का बहुत मजबूत evidence थी।
-
लेकिन यह सिर्फ cereal वाली कहानी से ही नहीं दिखा।
-
वे यह काम पैसे के लिए या startup cool लगते हैं इसलिए नहीं कर रहे थे। वे उस पर इसलिए मेहनत कर रहे थे क्योंकि वह उनका project था। उन्हें एक दिलचस्प नया idea मिला था, और वे उसे छोड़ नहीं पा रहे थे।
-
सुनने में यह सामान्य लग सकता है, लेकिन startups ही नहीं, सबसे महत्वाकांक्षी कामों में भी यही सबसे शक्तिशाली motivation है।
-
यही चीज़ अरबपतियों को, या कम से कम startup के ज़रिए अरबपति बनने वालों को, आगे बढ़ाती है।
-
क्योंकि company ही उनका project बन चुकी होती है।
-
-
-
-
-
-
यही वह गुण है जो startup के ज़रिए अरबपति बनने वालों में होता है, न कि वह राजनीतिक बकवास कि लोगों का शोषण करना पड़ता है। और यही वह चीज़ है जो YC founders से चाहता है।
- प्रामाणिकता।
-
startup शुरू करने की motivations आमतौर पर मिली-जुली होती हैं।
-
पैसा कमाने की इच्छा,
-
cool दिखने की इच्छा,
-
किसी problem में असली दिलचस्पी,
-
और किसी और के लिए काम न करने की भावना का मिश्रण।
-
-
इनमें आखिरी दो motivations, पहली दो से ज्यादा शक्तिशाली हैं।
-
founders पैसा कमाना चाहते हों या cool दिखना चाहते हों, यह ठीक है। ज़्यादातर ऐसे ही होते हैं।
-
लेकिन सिर्फ पैसा कमाने के लिए, या सिर्फ cool दिखने के लिए, वे शायद बहुत बड़े scale तक नहीं पहुँचेंगे।
-
जो founder पैसे के लिए काम कर रहा है, वह किसी पर्याप्त बड़े acquisition offer पर रुक जाएगा।
-
और जो लोग cool दिखने के लिए यह करते हैं, वे जल्दी समझ जाते हैं कि cool दिखने के और भी बहुत तरीके हैं, और उनमें यह वाला इतना painful नहीं है।
-
-
YC को साफ़ तौर पर शोषक founders भी दिखते हैं।
-
क्योंकि उन्हें YC brand चाहिए होता है।
-
लेकिन हम ऐसे लोगों को reject कर देते हैं।
-
अगर बुरे लोग अच्छे founders बनते, तो partners के सामने नैतिक दुविधा होती,
-
लेकिन शुक्र है ऐसा नहीं है। बुरे लोग बुरे founders बनते हैं। ऐसे शोषक founders बड़े scale पर सफल नहीं होते, और shortcut लेने की आदत के कारण छोटे scale पर भी अक्सर सफल नहीं होते। वे YC को भी shortcut की तरह देखते हैं।
-
उनका शोषण अक्सर cofounders से शुरू होता है, और चूँकि cofounders ही company की नींव होते हैं, इसलिए यह विनाशकारी है।
-
-
तो जब एक professional अरबपति scout कहता है, "ऐसा नहीं है," तब राजनेता ऐसा क्यों कहते हैं?
- नोट: यहाँ professional अरबपति scout से मतलब खुद लेखक है। Y Combinator वास्तव में उत्तरी अमेरिका का सबसे सफल startup incubator है।
-
यह उस भावना से शुरू होता है कि किसी एक व्यक्ति के पास दूसरे से बहुत अधिक पैसा होना ही गलत है।
- यह DNA से आने वाली भावना है, और दूसरे species के DNA में भी पाई जाती है।
-
-> इसके बाद का हिस्सा उत्तरी अमेरिकी राजनेताओं पर आलोचना है, इसलिए छोड़ दिया गया है।
-
इसलिए partners आखिर जानना क्या चाहते हैं?
-
users क्या चाहते हैं?
-
और आप उनके लिए क्या बना सकते हैं?
-
-
अरबपति हमेशा इस विषय पर बात करना चाहते हैं।
-
क्योंकि वे इसी तरह अरबपति बने।
9 टिप्पणियां
इस लेख से बेहतर अनुवाद उपलब्ध है, इसलिए उसका लिंक दे रहा हूँ: (https://docs.google.com/document/d/…)
अच्छे लेख के सारांश और अनुवाद के लिए धन्यवाद!
मुझे लगता है कि YC जिस शोषण की बात करता है और राजनेता जिस शोषण की बात करते हैं, उनका मतलब अलग-अलग है.
इसीलिए शायद YC कहता है कि यह शोषण नहीं है, जबकि राजनेता कहते हैं कि यह शोषण है.
मूल के अंतिम हिस्से का अनुच्छेद प्रभावशाली लगा, इसलिए उसे अतिरिक्त रूप से यहाँ शामिल कर रहा हूँ.
अरबपति बनने का सबसे भरोसेमंद तरीका है ऐसी कंपनी शुरू करना जो तेज़ी से बढ़े, और तेज़ी से बढ़ने का तरीका है वह बनाना जो users चाहते हैं. नए शुरू हुए startups के पास users को खुश करने के अलावा कोई विकल्प नहीं होता, वरना वे ठीक से शुरू भी नहीं हो पाएँगे. लेकिन यह कभी भी मार्गदर्शक सिद्धांत होना बंद नहीं होता, और बड़ी कंपनियाँ भी अगर इस पर से ध्यान हटा लें तो अपने जोखिम पर ऐसा करती हैं. users को खुश करना बंद कर दीजिए, और अंततः कोई और यह कर देगा.
अरबपति बनने का सबसे पक्का तरीका है तेज़ी से बढ़ने वाली कंपनी बनाना, और तेज़ी से बढ़ने का तरीका है वह बनाना जो users चाहते हैं.
नए शुरू हुए startups को users को खुश करना ही पड़ता है, और अगर वे ऐसा नहीं करते, तो उनके लिए शुरुआत करना भी मुश्किल हो जाता है.
यह हमेशा एक मार्गदर्शक तारा बना रहना चाहिए, और बड़ी कंपनियाँ भी अगर इससे नज़र हटा लें, तो वे ख़तरे में पड़ जाती हैं.
अगर आप users को खुश नहीं करेंगे, तो अंततः कोई और ऐसा करेगा.
अरे। धन्यवाद। लगता है इस हिस्से को आखिर में ध्यान की कमी की वजह से मैं देख नहीं पाया ;m; यह सच में बहुत प्रभावशाली अनुच्छेद लगता है।
अरे. मैंने सवाल और जवाबों की indentation मिलाकर रखी थी, लेकिन वे सीधी लाइन में दिख रही हैं OTL.
अरे, खाली छोड़ने पर ऐसा हो जाता है। मैं इसे ठीक कर देता हूँ।
ओओओओ.. यह तो वाकई बिल्कुल इरादे के मुताबिक हुआ है। धन्यवाद ' m'!!!!
धन्यवाद! अगली बार से इसे Markdown की तरह अलग-अलग करके रखना होगा।