SaaS Metrics
(causal.app)स्टार्टअप्स के लिए spreadsheet Causal महत्वपूर्ण SaaS metrics को उनकी calculation methods के साथ समझाता है और template के रूप में उपलब्ध कराता है
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Customer Churn - ग्राहक churn rate
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Lifetime Value - जीवनकाल मूल्य
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Customer Acquisition Cost - ग्राहक अधिग्रहण लागत
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Retention Margin - retention margin, MRR का कितना हिस्सा वास्तविक revenue है
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Months to Recover CAC - CAC लागत की वसूली में लगने वाले महीने
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Net Revenue Retention - शुद्ध revenue retention
1 टिप्पणियां
Causal ऐसी विभिन्न संख्याओं/metrics को template के रूप में भी उपलब्ध कराता है, और interactive dashboard बनाने की सेवा भी है।
SaaS metrics को समझाने वाले काफ़ी अच्छे लेख कोरिया में भी हैं, इसलिए Google पर खोजकर देखना भी अच्छा रहेगा।
customer lifetime value को समझना https://sungmooncho.com/2011/11/21/customer-lifetime-value/
MRR(Monthly Recurring Revenue) https://brunch.co.kr/@leedongins/69
PM को जानने चाहिए B2B SaaS business metrics https://mobintouch.oopy.io/12994b74-e064-42e0-b566-345f13a09edf
a16z का "16 Startup Metrics" https://aliahn.tistory.com/14
a16z का "16 More Startup Metrics" https://aliahn.tistory.com/61