GitLab On-Call Runbooks

जब साइट पर कोई समस्या होती है, तब GitLab ने चरणबद्ध प्रतिक्रिया तरीकों को व्यवस्थित करके रखे गए runbooks का एक संग्रह बनाया है.

चेकलिस्ट और हर role के अनुसार क्या करना है, यह स्पष्ट रूप से दिया गया है, इसलिए संदर्भ के लिए उपयोगी है.

इससे जुड़े उपयोग में लिए जा रहे tools भी देखने लायक हैं.

• PagerDuty से on-call scheduling और incident alerts

• StatusIO से service status को बाहर साझा करना

• Zoom से video conversation

• Google Docs में incident का समयानुसार रिकॉर्ड

सबसे महत्वपूर्ण बात.. Don't Panic