- जंगल की आग से निकासी चल रहे सप्ताहांत में, B.C. परिवहन मंत्रालय का DriveBC Twitter अकाउंट सड़क स्थितियों की जानकारी देते हुए अस्थायी पोस्टिंग सीमा में अटक गया
- रुकावट एक घंटे से थोड़ी अधिक चली, लेकिन आपदा-तैयारी विशेषज्ञों का मानना है कि सोशल मीडिया-आधारित सार्वजनिक अलर्ट पर भरोसेमंद तरीके से निर्भर रहना अब मुश्किल हो गया है
- Twitter की नई सीमाएं भुगतान न करने वाले यूज़र्स के API पोस्ट को प्रति माह 1,500 तक बांधती हैं, और बताया गया है कि enterprise अकाउंट की लागत दसियों हजार डॉलर तक बढ़ गई है
- अमेरिका के National Weather Service की कुछ शाखाओं, नीदरलैंड की राजनीति, और New York MTA ने भी Twitter की घटती विश्वसनीयता या API access समस्याओं के कारण वैकल्पिक चैनलों की जानकारी दी या इस्तेमाल बंद किया
- बड़े शहरी इलाकों की आपदाओं में messages और website traffic एक साथ बहुत तेज़ी से बढ़ सकते हैं, इसलिए सरकारों को अपनी websites, Alertable, Alert Ready जैसे कई रास्ते तैयार रखने चाहिए
जंगल की आग से निकासी के दौरान DriveBC अकाउंट ब्लॉक हुआ
- B.C. सरकार का सड़क-स्थिति सूचना अकाउंट DriveBC जंगल की आग से निकासी से जुड़ी जानकारी साझा कर रहे सप्ताहांत में Twitter posting limit तक पहुंच गया
- B.C. परिवहन मंत्रालय के अकाउंट ने 2 जुलाई को घोषणा की कि DriveBC और उसके sub-accounts ने “अस्थायी रूप से लगाई गई posting rate limit” पार कर दी है
- इस रुकावट की खबर सबसे पहले CBC News ने दी थी, और इसकी अवधि एक घंटे से थोड़ी अधिक थी
- DriveBC की अलग website है, लेकिन कई users automated messages Twitter अकाउंट से प्राप्त करते हैं
- 2023 तक, Twitter कंपनी के advertising data के अनुसार कनाडा के एक-चौथाई से अधिक लोगों तक पहुंचने वाला platform है
आपदा alert channel के रूप में डगमगाता Twitter
- Resilience Mapping Canada के आपदा-तैयारी consultant Ryan Reynolds का मानना है कि यह सीमा social media के जरिए public alerting के अंत के करीब है
- जब posting limit लगती है, तो जानकारी को तेजी और आसानी से बड़े पैमाने पर वितरित करना मुश्किल हो जाता है
- अतीत में Twitter सामाजिक उथल-पुथल और आपदा स्थितियों में महत्वपूर्ण information channel के रूप में इस्तेमाल हुआ है
- 2022 में Pakistan की बड़ी बाढ़ के दौरान लोगों को Red Crescent emergency helpline तक पहुंचाया
- सितंबर 2022 में Hurricane Ian ने Florida को प्रभावित किया, तब emergency service information फैलाया
- Elon Musk के अधिग्रहण के बाद Twitter ने भुगतान न करने वाले accounts की automated posting count सीमित करने वाले नए rules लागू किए
- Reynolds का मानना है कि private infrastructure को public communication infrastructure की तरह इस्तेमाल किया जाता रहा है, लेकिन conditions बदलने पर यह ठीक से काम नहीं करता
दूसरे संस्थान भी सीमाओं के असर में आए
- अमेरिका का National Weather Service Twitter के जरिए hurricane और tornado alerts साझा करता रहा है, लेकिन 4 जुलाई को Boulder, Colorado शाखा ने घोषणा की कि सक्रिय severe weather स्थिति में वह अधिकतर tweets access नहीं कर पा रही है
- उस शाखा ने लोगों से कहा कि वे reports दूसरे social accounts या email·phone के जरिए भेजें
- North Carolina और Virginia शाखाओं ने भी इसी तरह की warnings पोस्ट कीं
- नीदरलैंड के राजनेताओं ने Reuters से कहा कि North Holland में record summer storm गुजरने के बाद Twitter emergency communication के लिए भरोसा करने योग्य platform नहीं रह गया है
- New York की Metropolitan Transportation Authority ने अप्रैल में Twitter API से दो बार lock out होने के बाद service alerts पोस्ट करना बंद कर दिया
- MTA ने कहा कि platform reliability की अब guarantee नहीं दी जा सकती, इसलिए वह Twitter पर service information पोस्ट नहीं करता
- उसने समझाया कि वह technology platforms पर service information पोस्ट करने के लिए भुगतान नहीं करता, और उसने real-time service alerts देने वाले redundant tools बना लिए हैं
Posting limit और लागत संरचना
- Twitter की API service भुगतान न करने वाले users के लिए प्रति माह 1,500 tweets की सीमा रखती है
- यह संख्या कई emergency accounts के लिए पर्याप्त नहीं है
- individual users अपेक्षाकृत कम cost वाली Blue Check service से limit बढ़ा सकते हैं
- बताया गया है कि enterprise account की लागत दसियों हजार डॉलर तक बढ़ गई है
- Twitter ने Glacier Media के सवालों का जवाब नहीं दिया
बड़े शहरी आपदाओं में बढ़ता जोखिम
- Reynolds का मानना है कि छोटे communities में emergency के दौरान भेजे जाने वाले tweets की संख्या अपेक्षाकृत कम होती है, इसलिए हालिया posting limits का असर सीमित हो सकता है
- Metro Vancouver या Vancouver Island के दक्षिणी हिस्से के Capital Regional District जैसे बड़े population centres में अगर शक्तिशाली earthquake आता है, तो स्थिति बदल सकती है
- ऐसे क्षेत्रों में emergency के दौरान बहुत बड़ी संख्या में messages जाने की संभावना है
- DriveBC और BC Wildfire Service अपनी websites के जरिए जानकारी देते हैं
- Reynolds को भरोसा नहीं है कि बड़े population centre की आपदा में ये official websites traffic spike संभाल पाएंगी
वैकल्पिक रास्ते और सरकार की प्रतिक्रिया की चुनौतियां
- Metro Vancouver के spokesperson ने कहा कि emergency में residents को alert करने के लिए कई communication platforms इस्तेमाल करने की योजना है
- Metro Vancouver social media इस्तेमाल करता है, लेकिन महत्वपूर्ण emergency information देने के लिए किसी एक platform या तरीके पर निर्भर नहीं रहता
- वैकल्पिक channels में Alertable app शामिल है
- B.C. परिवहन और infrastructure मंत्रालय तत्काल comment करने की स्थिति में नहीं था
- Reynolds चिंतित हैं कि local, provincial और federal governments household-level disaster preparedness को पर्याप्त गंभीरता से नहीं लेतीं
कनाडा-स्टाइल alert app पर चर्चा
- Reynolds ने पहले University of British Columbia researcher के रूप में flood, tsunami, fire आदि के लिए तैयारी और warning देने वाला emergency app develop करने का नेतृत्व किया था
- यह app पहली बार Vancouver Island की 7 communities में launch हुआ था, और Reynolds ने इसे पूरे B.C. में expand करने की योजना बनाई थी
- B.C. provincial government ने उनके दो grant applications खारिज कर दिए, और Reynolds ने कहा कि अगर Public Safety Canada इसे नहीं संभालता तो यह project “dead” हो जाएगा
- Reynolds का मानना है कि Twitter से emergency management के लिए जरूरी हिस्से, यानी send-only Canadian alerting app या वैकल्पिक approach को मजबूत करने की जरूरत है
- यह सुझाव भी आया है कि Canada को शुरुआत से नया बनाने से बचाने के लिए वह अमेरिका·मेक्सिको या NATO के साथ सहयोग कर सकता है
- Alert Ready emergency alerts प्राप्त करने के लिए अच्छा विकल्प है, लेकिन पहले से households को तैयार करने में इसकी सीमाएं हैं
- Reynolds का मानना है कि वे पुराने solutions जिनसे लोग passive रूप से information प्राप्त कर सकते थे, गायब हो रहे हैं, और उन्हें replace करने का अभी कोई अच्छा तरीका नहीं है
3 टिप्पणियां
Twitter, Reddit आदि में हाल में हुए social API बदलाव फायदे से ज़्यादा नुकसानदेह लगते हैं.. क्या यह Netflix की account sharing को धीरे-धीरे बंद करने वाली रणनीति जैसा कदम है.. या फिर इसमें कोई अधिक जटिल और राजनीतिक मुद्दे भी शामिल हैं.. या यह management की तात्कालिक समस्या बुझाने के लिए लिया गया गलत फैसला था.. समय बीतने पर नतीजे इसका प्रमाण देंगे, लेकिन एक बाहरी पर्यवेक्षक के तौर पर यह कई तरह की कल्पनाएँ करने पर मजबूर करता है!
GN⁺: नीदरलैंड सरकार का आधिकारिक Mastodon सर्वर ओपन
यह भी शायद इससे जुड़ा हुआ है। ऐसी आपदा सूचना प्रणालियों में इस्तेमाल किया जा सके, ऐसा कुछ तो होना ही चाहिए।
हमारे यहाँ तो KakaoTalk है... हूँ?
Hacker News की राय
यह देखकर अच्छा लगा कि लेख की दूसरी पंक्ति में ही सही निष्कर्ष निकाल लिया गया: आपातकालीन स्थिति में भरोसेमंद प्लेटफ़ॉर्म के रूप में सोशल मीडिया का अंत कहना सही है
ज़रूरी सार्वजनिक कार्यों को अनियंत्रित एकाधिकार इन्फ्रास्ट्रक्चर पर निर्भर नहीं होना चाहिए। सरकारों को सभी सार्वजनिक प्रोटोकॉल साझा करने वाले अपने सोशल मीडिया सर्वर चलाने चाहिए, और नीदरलैंड सरकार का अपना Mastodon instance तैयार करना एक शुरुआती कदम लगता है
समाधान एक सार्वजनिक स्वामित्व वाले Twitter-जैसे प्लेटफ़ॉर्म में है। जैसे सार्वजनिक टीवी और रेडियो ने Mr. Rogers या Sesame Street जैसे कार्यक्रमों के ज़रिए बेहतरीन भूमिका निभाई, वैसे ही अब ऑनलाइन युग के लिए एक सार्वजनिक स्वामित्व वाली messaging system की ज़रूरत है। वह federated हो या न हो, इससे फर्क नहीं पड़ता
भविष्य में यह बदल सकता है, लेकिन अभी की हक़ीक़त यही है
कारण यह बताया गया कि app चल रहे evacuation की सूचना दे सकता है, लेकिन जैसा अपेक्षित था, वह वेबसाइट से काफ़ी खराब निकला और ठीक से काम भी नहीं करता। comments देखकर ही समझ आता है
अधिग्रहण से पहले तक Twitter बहुत स्थिर था और official तथा unofficial स्रोतों को एक जगह इकट्ठा करने वाले एक केंद्रीय notification channel की तरह काम करता था। मैं इसे मौसम, DriveBC, wildfire वगैरह के 6 alert apps से बदलना नहीं चाहूँगा, खासकर तब जब वे apps Twitter से भी खराब हों। मुझे लगता है कि सरकारी बजट अलग-अलग delivery channels दोहराने के बजाय weather forecasting, fire tracking·suppression, और traffic tracking जैसी वास्तविक सेवाओं पर खर्च होना चाहिए
https://play.google.com/store/apps/details?id=ca.bc.gov.Wild...
/dev/nullमें भेजने जैसा हैalert भेजते समय error नहीं आएगी, लेकिन rate limit में फँसे Twitter account की तरह वास्तविक प्राप्तकर्ता 0 हो सकते हैं
यह हैरान करने वाला है कि BC सरकार location-based text messages नहीं भेज सकती। अमेरिकी सरकार तो निश्चित रूप से कर सकती है। मुझे न्यूयॉर्क का वह साल याद है जब सरकार लगातार चेतना-प्रवाह जैसी तथाकथित ज़रूरी “alerts” भेजती रहती थी। जैसे, “न्यू जर्सी में अपराधी की तलाश! पुरुष है!” या “1 इंच बर्फ़ की उम्मीद। सब लोग घबराकर बाहर मत निकलो!” जैसी सूचनाएँ
अगर तरीका यह हो कि tax return में email address दिया जाए और शहर से साप्ताहिक newsletter मिले, तो मुझे उससे आपत्ति नहीं होगी
उदाहरण के लिए, यूक्रेन रूस के हवाई हमलों, गोलाबारी, रासायनिक·रेडियोलॉजिकल खतरों जैसी घटनाओं के लिए Twitter का उपयोग नहीं करता, बल्कि अपनी emergency app का इस्तेमाल करता है। नागरिकों की जान किसी मनमौजी और नशे में धुत wildcard जैसे व्यक्ति के हाथों नहीं छोड़ी जा सकती
कई लोगों की प्रतिक्रिया है कि सरकार का public communication के लिए private service पर निर्भर रहना गलत था, लेकिन उस भावना को समझते हुए भी यह मान लिया जाता है कि सरकार के पास ActivityPub/RSS/$RandomHarryPotterSpell$ बनाए रखने के लिए ढेर सारे तकनीकी कर्मचारी हैं
Musk के अधिग्रहण से पहले Twitter अकाउंट के ज़रिए केवल mobile device और internet connection होने पर व्यावहारिक रूप से लगभग किसी तक भी जानकारी पहुँचाई जा सकती थी, और इसकी setup cost, maintenance burden, तथा आवश्यक expertise कम थी
एक taxpayer के रूप में मैं चाहता हूँ कि सरकार संसाधनों का लागत-प्रभावी तरीके से बँटवारा करे। Musk से पहले का Twitter 1-to-many communication infrastructure बनाए रखने के लागत-प्रभावी तरीकों में से एक था। लेकिन Musk के व्यवहार को देखते हुए मैं इस बात से सहमत हूँ कि विकल्प तलाशने चाहिए
यह भी ध्यान रखना चाहिए कि सरकार तकनीक अपनाने में धीमी हो सकती है। ActivityPub को केवल 5 साल हुए हैं, और सरकारी मानकों से यह कम समय है। RSS आम लोगों के लिए व्यावहारिक रूप से, दुर्भाग्य से, मृत है। Ontario का healthcare system अब भी patient records भेजने के लिए fax का उपयोग करता है: https://www.dww.com/articles/ontario-government-to-eliminate...
बड़े सरकारी प्रोजेक्ट्स में काम करने के अनुभव से कह सकता हूँ कि आमतौर पर काम सबसे खराब bidder को outsource कर दिया जाता है। नौकरशाही इतनी ज़्यादा होती है कि जवाबदेही गायब हो जाती है। countless TPS reports में checkbox भर देने भर से कंपनी X को contract मिल जाता है
कंपनी X न सबसे अच्छी होती है, न ही सबसे सस्ती; वह बस वही कंपनी होती है जो government contracts जीतने का खेल सबसे अच्छी तरह जानती है। नतीजा यह होता है कि सरकार ज़रूरत से ज़्यादा खर्च करती है, output कम मिलता है, और प्रोजेक्ट पूरी तरह विफल हो जाए तब भी किसी की जवाबदेही नहीं होती
विकल्प है अच्छे engineers को सीधे hire करना, लेकिन तब जवाबदेही पैदा होगी, और लगता है सरकार के भीतर कोई यह नहीं चाहता
लागत-प्रभावी resource allocation सरकार का केवल एक हिस्सा है। अगर आप मानते हैं कि public-sector risk management बस यही है, तो आपने “सरकार को business की तरह” देखने वाला Thiel-शैली का नज़रिया अपना लिया है और disaster recovery, failover, high availability, single point of failure को हटाना जैसी व्यापक risk management की बात भूल गए हैं। Musk से पहले के Twitter में भी यही कमज़ोरी थी
लगभग 2019 में जब कई देशों के राष्ट्राध्यक्षों के accounts compromise हुए थे, तभी चेतावनी की घंटी बज जानी चाहिए थी
फिर भी मैं सरकारी कर्मचारियों को बहुत कठोरता से दोष नहीं देना चाहता। वे इंसान हैं, और Twitter जैसे माध्यम का उपयोग करने की उनकी मंशा दुर्भावना नहीं बल्कि शायद ठीक उसका उलटा थी। समस्या बुरी नीयत नहीं, बल्कि खराब decision-making है
यह सही है कि सरकारी संस्थाओं में तकनीकी स्टाफ की कमी है, लेकिन केवल hardware/software install करने के लिए नहीं, बल्कि नागरिकों की ठोस ज़रूरतों के मुताबिक तकनीक पर सलाह देने के लिए कुछ तकनीकी लोग तो होने ही चाहिए। कंपनियाँ वर्षों, यहाँ तक कि दशकों से, IT/technology/digital advisory स्टाफ रखती आई हैं जो बताते हैं कि किस स्थिति में कौन-सा तकनीकी solution उपयुक्त है
emergency platform चुनते समय सरकार को हमेशा यह पूछना चाहिए कि नागरिकों को ज़रूरी emergency communication और broadcasting service को scalable तरीके से देने के लिए कौन-से mechanism चाहिए
मैं पूरी तरह सहमत हूँ कि कर-राजस्व का उपयोग लागत-प्रभावी ढंग से होना चाहिए। अगर कर का पैसा लंबे समय में सबके काम आए तो मैं खुशी से दूँगा, लेकिन सरकार खराब फैसलों से उसे बर्बाद करे यह पसंद नहीं। कई सरकारों के पास लंबी अवधि में scalable और उपयुक्त technology platform चुनने की क्षमता की कमी नहीं होती; वे या तो चुन नहीं पातीं, या गलत लोगों पर निर्भर होकर गलत चुनाव कर लेती हैं
fax के मामले में, अमेरिकी healthcare भी fax पर एक स्वीकृत “private” communication system के रूप में निर्भर है। यह सिर्फ इसलिए नहीं कि सरकार धीमी है, या किसी ने एक बार गलत तकनीकी फैसला कर लिया था, बल्कि इसलिए कि उस गलत फैसले को कानून में जड़ दिया गया
कुल मिलाकर ज़िम्मेदारी सरकार की है, लेकिन मैं उसे सिर्फ बेहद कठोर शब्दों में दोष नहीं दूँगा। फिर भी, सरकार और राजनीतिक नेता जो लंबी अवधि में सही सोच नहीं रखते और उन private कंपनियों पर बहुत ज़्यादा निर्भर रहते हैं जिनके incentives हमेशा नागरिकों से मेल नहीं खाते, वे भी ज़िम्मेदार हैं
public sector के भीतर भी आश्चर्यजनक रूप से काफ़ी सक्षम लोग हैं जो Mastodon instance चला और promote कर सकते हैं। लेकिन ऐसी services को manage करने की दिशा सरकार और व्यापक जनता, दोनों की ओर से आनी चाहिए
यह न होना खासकर North America में public sector/public service ethics के कमज़ोर पड़ने का संकेत लगता है
सबसे बुरा हाल तब होता है जब सरकार ऐसी चीज़ों को outsource कर देती है, RFP जारी करती है, और फिर lowest bidder या सबसे अच्छी पहुँच वाला bidder जीतकर कबाड़ बना देता है। मैं Toronto शहर के homeless shelter management system और case management system की प्रक्रिया से जुड़ा रहा हूँ, और वह सचमुच निराशाजनक था
EU और कई यूरोपीय देश पहले ही Fediverse की ओर बढ़ चुके हैं। लेकिन North America में ऐसी services उपलब्ध कराना ही एक अपरिचित विचार बन गया है, और privatization तथा public-private partnership को स्वाभाविक मान लिया गया है, जबकि यह मान लिया जाता है कि public sector अगर कुछ करे तो वह महँगा और खराब होगा
इसे संगठन की internal processes के साथ उपयोगी ढंग से integrate किया जा सकता है, website पर जानकारी दिखाई जा सकती है, search दिया जा सकता है, और RSS feed जैसी चीज़ें भी default रूप से मिल जाती हैं। WordPress hosting मुफ़्त नहीं है, लेकिन अपेक्षाकृत simple और सस्ती है
इसका मतलब यह नहीं कि WordPress सबसे अच्छा है, लेकिन जब 45% से अधिक online websites WordPress का उपयोग करती हैं, तो सिक्का उछालकर चुनें तब भी शायद WordPress site ही निकल आए। किसी ऐसे व्यक्ति को खोजना भी आसान है जो इससे परिचित हो या ज़रूरत पड़ने पर मदद कर सके
ऐसा समाधान इतना छोटा और simple हो सकता है कि local government भी इसे संभाल सके, और साथ ही national या international organization स्तर तक scale भी किया जा सके। मुझे लगता है कि यह महत्वपूर्ण जानकारी को online प्रकाशित करने का एक सावधान तरीका हो सकता है
लोग Twitter को दोष देंगे, लेकिन मेरा मानना है कि सार्वजनिक संस्थानों को किसी एक private platform द्वारा दिए गए scale पर ही निर्भर नहीं रहना चाहिए
लेख में Reynolds की बात की तरह, “हम communication के लिए private infrastructure को public infrastructure की तरह इस्तेमाल करने की कोशिश करते रहे हैं, लेकिन हालात बदलते ही यह ठीक से काम नहीं करता” — लगता है संस्थान भी यह बात जानते हैं
अगर पहला मामला है तो यह भयानक सोच है, और अगर दूसरा है तो हालात बदलने तक यह शानदार है
मैं जिस सड़क से अक्सर गुजरता हूँ वहाँ एक blinking sign होता है जिस पर लिखा आता है, “सड़क जानकारी के लिए AM 560 सुनें।” अच्छा होता अगर “DOT को [service] पर follow करें” जैसा विकल्प भी होता
यानी public figures और organizations platform के ज़रिए लगभग तुरंत पूरी दुनिया से संवाद कर सकते हैं
Twitter ने दिखा दिया कि अपने सबसे अहम use cases में से एक में वह भरोसेमंद नहीं है। कम-से-कम जब तक आप Twitter Blue account नहीं खरीदते। ज़िम्मेदारी किसी और पर डालना भी सही नहीं है
उस समय मेरे इलाके में search operation चल रहा था और लोगों से घर के अंदर रहने को कहा जा रहा था, इसलिए मैं काफ़ी डरा हुआ था
मैंने कभी भी Twitter को सच में “समझा” नहीं और न ही कभी heavy user बना, इसलिए उसके पतन को देखकर मुझे थोड़ा smug feel हुआ
लेकिन सरकारों ने Twitter पर जानकारी डालना इसलिए शुरू किया क्योंकि लोग वहीं थे। यह Big 3 TV networks के ज़रिए जानकारी प्रसारित करने से बहुत अलग नहीं है। वे भी private companies हैं, लेकिन जितना हो सके उतने लोगों तक, जितनी जल्दी हो सके, जानकारी पहुँचाने का वही सबसे असरदार तरीका था
अगर Big 3 TV broadcasters में से कोई एक wildfire information पहुँचाने में नाकाम रहता, तो वह सरकार और जनता से पूरी तरह झुककर माफ़ी माँगता
यह तुलना वहाँ टूटती है जहाँ हमने कभी किसी self-centered maniac को Big 3 TV broadcaster खरीदकर उसे बर्बाद करते नहीं देखा
मुझे ठीक-ठीक पता नहीं, लेकिन मैं हमेशा सोचता रहा हूँ कि कम-से-कम UK में तो ऐसा होगा
यहाँ भी यह बुरा compromise नहीं हो सकता। अगर यह समझ सही है, तो Big Five को भी TV channels की तरह ही treat किया जाना चाहिए
यह एक और उदाहरण है कि नई Twitter API limits कितनी self-destructive और बिना सोचे-समझे बनाई गई हैं
कोई दूरदर्शी Twitter owner चाहता कि जितनी संभव हो उतनी government agencies और news alerts platform पर आएँ। API access की लागत उस value के सामने बहुत छोटी है जो Twitter को real-time information की जगह बनाती है। वही Twitter का core है
value ये संस्थान Twitter को दे रहे हैं, उल्टा नहीं। उनसे पैसे माँगना दिखाता है कि यह बात समझी ही नहीं गई
https://help.twitter.com/en/rules-and-policies/twitter-limit...
तब public institutions real-time information जनता तक मुफ़्त में पहुँचा सकतीं, और Twitter को भी नुकसान नहीं होता
Twitter ने जिस तरह इसे handle किया, उससे बहुत ज़ोर से यही लगता है कि इस पर गहराई से सोचा ही नहीं गया। business का मूल है customers के साथ win-win relationship बनाना
Twitter भले ही ख़राब हो, लेकिन जिन governments और organizations के पास IT staff और budget नहीं है, उनके लिए यह अब भी सबसे अच्छा real-time broadcast tool है
आसपास की ज़्यादातर local organizations ने कोशिश करना छोड़ दिया या फिर Facebook पर लौट गईं। उन्होंने इसे इसलिए इस्तेमाल किया क्योंकि यह free और easy था; अपना ख़ुद का alternative बनाकर लोगों से उसे follow करवाना लगभग असंभव है
हाल की एक पास की आग के दौरान official communication उलझी हुई और बिखरी हुई थी। एक retired firefighter operational radio सुन रहा था और उसने Twitter पर status updates डालना शुरू किया, और वह आसपास का सबसे भरोसेमंद information source बन गया
फिर भी evacuation mobile alerts ने काम किया
उस tweet के नीचे बहुत से लोग कह रहे हैं कि उस समय account verified नहीं था, इसलिए limits और कम थीं, लेकिन profile के verification badge पर click करने पर Verified since July 2021 दिखता है। अजीब है
https://twitter.com/DriveBC/status/1675600911782256640
एक हफ़्ता पहले Germany के Hamburg में भी ऐसा ही हुआ था। fire department ने construction के दौरान मिले World War II unexploded bomb को हटाने के लिए ज़रूरी evacuation की सूचना स्थानीय निवासियों तक पहुँचानी चाही, लेकिन Twitter limits की वजह से notice पोस्ट नहीं कर सका
German article: https://www.rnd.de/medien/twitter-zugriffslimit-feuerwehr-ha...
कनाडा में रहते हुए अजीब बातों में से एक यह है कि जब तलाकशुदा दंपति लड़ते हैं और कोई बच्चों को जल्दी से ले जाता है, तो Amber Alert सिस्टम का ज़रूरत से ज़्यादा इस्तेमाल होता है, लेकिन जब कोई खुद को पुलिस बताकर लोगों पर गोली चलाता है और असली पुलिस उस खलिहान पर गोली चलाती है जहाँ एक निर्दोष व्यक्ति छिपा होता है, तब बहुत हुआ तो किस्मत अच्छी होने पर एक ट्वीट ही देखने को मिलता है
वास्तव में, उस बारे में ट्वीट करने की अनुमति मिलती या नहीं, इसका इंतज़ार करते हुए दो लोगों की मौत हो गई। कम से कम पुलिस की गोली से नहीं: https://www.theguardian.com/world/2022/jun/08/canada-nova-sc...
आप अपने फ़ोन की settings में चुन सकते हैं कि कौन-से अलर्ट on या off रखने हैं
https://support.apple.com/en-us/HT202743
https://www.androidauthority.com/how-to-turn-off-amber-alert...
Texas में मुझे कुछ ही दिनों में 3~4 बार अलर्ट मिला, और यात्रा के दौरान मिले लोगों को लगता था कि यह सामान्य है
ऐसा लगा कि अलर्ट उतने local नहीं थे
यह लगभग उसी तरह की हूबहू गलती है जैसी 2018 के California wildfire के दौरान Verizon ने firefighters के data usage को बुरी तरह throttle कर दिया था
https://arstechnica.com/tech-policy/2018/08/verizon-throttle...